Return to flip book view

Sayı 3 / Temmuz - Eylül 2017magEczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu'nun pazarlama ve iletişim çalışmalarını içeren bu yayın, Kurumsal İletişim Ekibi tarafından hazırlanmıştır.

Öne ÇıkanlarLondra’nın ortasında Türk seramiklerine açılan kapılarLondra’nın ünlü King’s Cross bölgesindeki en büyük meydan olan Granary Square, yıl boyunca pek çok etkinliğe sahne oluyor. Granary Meydanı, 21-24 Eylül tarihlerinde düzenlenen Londra Tasarım Festivali kapsamındaki en prestijli etkinliklerden Designjunction ile bu kez Türk seramiklerine ev sahipliği yaptı. Türk Seramik Tanıtım Grubu’nun ana sponsorlarından biri olduğu Designjunction’da, tasarımcı Adam Nathaniel Furman’ın imzasını taşıyan enstalasyonda Türk seramikleri kullanıldı. Dünyanın önde gelen sanat ve tasarım eğitimi merkezi Central Saint Martins’in önünde yer alan 4 metre yüksekliğindeki 4 kapıdan ikisine, VitrA’nın Pro Arkitekt ve Miniworx karo serileri döşendi. 200 markanın katıldığı, 27 binden fazla izleyiciye ulaşan etkinlikteki enstalasyonuyla Furman, izleyicilerin dikkatini çekmeyi ve meydana farklı açılardan bakmayı deneyimlemelerini hedefledi.1

Mutfak, yemek, aksesuar, eğlence ve yaşam fikirlerini bir araya getiren ve ziyaretçilerine birçok farklı deneyimi bir arada yaşatmayı hedefleyen İntema Yaşam, 20 Eylül akşamı düzenlenen davetle Kanyon’da açıldı. “İsteyen bir kahve içmek için uğrayacak, isteyen hayalindeki mutfağa sahip olmak için tasarımcılarla buluşabilecek” diyen İntema Yaşam Genel Müdürü Emre Eczacıbaşı, günlük yaşantı içindeki gizli zenginlikleri, olası farklı deneyimleri araştıran tüm yaşam meraklılarına ulaşmayı hedeflediklerini söyledi.Dünyaca ünlü mutfak markalarından Bulthaup ve Berloni ile birlikte İntema’nın yer aldığı İntema Yaşam’da ziyaretçiler istedikleri mutfağı seçebiliyor, uzman desteğiyle birlikte tasarlayabiliyor. Dileyenler, mağazanın içerisinde yer alan kirala & pişir mutfaklarda istedikleri yemeği pişirme ve yeme imkanı bulabiliyor. İçerisinde farklı lezzetler sunan restoran ve kafelerin debulunduğu İntema Yaşam’da, dünyanın en önemli markalarının mutfak gereçleri, sofra aksesuarları satın alınabilirken, yöresel gıda ürünlerinin yer aldığı Ekolojik Sokak’tan alışveriş imkanı sunuluyor. Profesyonel şefler eşliğinde yemek atölyelerinin de gerçekleştirildiği İntema Yaşam’da Türkiye’ye ilk defa gelen ve mucize alet olarak adlandırılan Vorwerk markasının Thermomix ürünü de deneyimlenip satın alınabiliyor.İntema Yaşam açıldı!2

Pazarlama ve iletişim kampanyalarıArtema’nın el duşlu yeni eviye bataryalarını tanıtmak amacıyla iş birliği yaptığı İdil Yazar, yeni videosunu yayınladı. Artema için sağlıklı yemek tarifleri hazırlayan ünlü YouTuber, yeni videosunda çikolatalı pankek pişirdi. İdil Yazar ayrıca, kullandığı meyveleri Maestro Pro’nun sprey akışı özelliğiyle zedelemeden yıkayabildiğini, el duşuyla tezgahını kolayca temizlediğini anlattı.En ileri kişisel temizlik sistemini sağlayan akıllı klozet V-care için hazırladığımız reklam filmi sinemalarda izlenmeye başladı. Kanyon ve Akasya AVM’lerindeki Cinemaximum’lardayız.İdil Yazar’dan Artema’ya özel yeni bir tarifV-care sinemalarda boy gösteriyor!Satış Noktası İletişim ÇalışmalarıSento çamaşır makinesi ünitesinin mağaza içi teşhirlerinde kullanılmak üzere, fotoblok malzemeden çamaşır makinesi üretildi ve 12 satış noktasına gönderildi.Yetkili satıcı ve servislerin yanı sıra, İntema mağazalarına dağıtım yapan araçlar Sento görseliyle giydirildi. İzmir’de kentsel dönüşüme girecek bölgelerde 17.000 adet kentsel dönüşüm kataloğu dağıtıldı.Kurumsal kimlik standardizasyonu çerçevesinde, son tüketiciye verilen teklif ve sipariş formları yenilendi. 40 yetkili satıcı ve VSN’e özel olarak uyarlandı. 3

İntema Mağazaları’nın karo kategorisindeki kârlılığını artırmaya yönelik hazırlanan satış teşvik kampanyası, 1 Ağustos’ta başladı. 31 Aralık’a kadar devam edecek kampanya için, satış ekiplerinin faydalanacağı bir kampanya kitapçığı hazırlanarak online olarak dağıtıldı.İntema Mağaza karo kampanyasıVitrA’nın 30 Haziran’da sona eren bahar kampanyası süresince en fazla satışı gerçekleştiren mağaza, bayi ve İntema satış ekipleri ödüllendirildi.Bahar kampanyasında büyük ödüller sahiplerini bulduBanyo mobilyalarında fırsat çok, KDV yok!Fırsata Dair Ne Varsa, VitrA’da VarKampanyalarMarka VitrAÜrün kategorisi Banyo mobilyasıTarih 24 Temmuz - 15 Eylül 2017Kanal Mağaza, Yetkili Satıcı, VSNKapsam Mobilyada yapılan KDV indirimine ek olarak Sento, Frame ve Metropole’e özel fırsatlarTüketiciye sunulan fırsatlar%30 + %8 indirimÜcretsiz montajSeçili Sento ürünlerinde hızlı teslimatleti im araçları Vitrin sticker’ı, Poster, Broşür, Dijital medya Reklamları, Gazete ilanıMarka VitrAÜrün kategorisi Tüm ürünlerTarih 15 Eylül - 15 Aralık 2017Kanal Mağaza, Yetkili Satıcı, VSNKapsam Bahar kampanyasıTüketiciye sunulan fırsatlar%40’a varan indirimBanyo mobilyalarında ücretsiz montaj7.000TL ve üzeri alışverişlerde, 500 TL değerinde banyo aksesuarı hediyeletişim araçlarıVitrin sticker’ı, Poster, Broşür, Dijital medya reklamları, Gazete ilanı,Sokak etkinlikleri, AVM etkinlikleri, Kapıdan kapıya dağıtım4

FuarlarVitrA, 25-29 Eylül 2017 tarihlerinde İtalya’nın Bolonya kentinde düzenlenen Cersaie fuarına katıldı. Dünyanın en büyük seramik fuarındaki 200 metrekarelik standında, sektör profesyonelleriyle buluşan VitrA, mimar ve iç mimarlara ilham veren VitrA PRO koleksiyonundaki yenilikleri tanıttı. Renklerden desenlere, yüzeylerden boyutlara, en yeni tasarım trendlerini karşılayan karo serilerini sergiledi. VitrA’nın yeni serileri; grej tonları, tuğla ebadı, kalın derz aralıkları, modüler ölçüler ve sıvalı dokular gibi yeniliklerin habercisi oldu. Beton görünümlü serilerine Ash&Burn ve Newcon’u ekleyen VitrA’nın Clay-Cement serisi, betonun zamansız güzelliğini kilin doğal sıcaklığıyla birleştiriyor. En yeni serilerden Bricx, loft havasını evin içine taşıyan çizgisiyle, modern tasarım trendlerinin yeni gündemini yansıtıyor. Urban Blue serisi, tasarım dünyasının yükselen trendi blue stone doğal taşının çarpıcı güzelliğini, antrasit ve gri tonlarıyla yeniden yorumluyor. Ardesia taşından esinlenilen Slatemix serisiyle, zamana karşı koyan mekanlar tasarlanabiliyor. 4 renk ve 12 ebat seçeneği sunan Miniworx duvar ve yer karoları, yenilikçi döşeme modeliyle, yaratıcı uygulamaların önünü açıyor. Colorado’daki dağların renk zenginliğini, ahşabın doğal dokusuyla bir araya getiren Aspenwood, mekanlara sofistike bir şıklık katıyor. VitrA’nın Matrix serisi ise dokunma hissi uyandıran benzersiz yüzey seçenekleri ve özel renk paletiyle, hayal edilen mekanı özgürce tasarlama olanağı sunuyor.En yeni karo serileriyle Cersaie’de…5

Cersaie 2017Bolonya6

Glass standında VitrA ürünleriİtalya’daki distribütörümüz Glass, her yıl olduğu gibi, Cersaie’deki standında VitrA ürünlerini sergiledi. Akıllı klozet V-care ve yeni serafin lavabo serisi Outline, ziyaretçilerden büyük ilgi gördü..7

Dubai ÇıkarmasıVitrA, dünyanın en önemli gayrimenkul ve mimarlık buluşmalarından biri olarak kabul edilen Cityscape Global 2017’ye yoğun bir programla katıldı. VitrA, 11-13 Eylül tarihlerinden düzenlenen fuardaki 24 metrekarelik stantında yeni ürünlerini dünyanın dört bir yanından gelen sektör profesyonellerine tanıttı. Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki’nin ziyaret ettiği stantta, Sebastian Conran'ın VitrA için tasarladığı şık ve özgün banyo aksesuarları da sergilendi. Fuar için Dubai’ye gelen Conran, banyodaki en yeni trendleri anlattığı sunumuyla, mimarlarla buluştu. VitrA, fuar kapsamında gerçekleştirilen ödül töreninde de platin sponsor olarak yer alarak Dubai’de adından sıkça söz ettirdi.8

Saint-Gobain Lille Fuarı28-29 Haziran 2017 tarihlerinde Lille’deki fuarda yeni karo serilerimizi tanıttık. Yurt dışındaki en büyük bayilerimizden Saint-Gobain’in tedarikçileriyle buluştuğu etkinliğe katılan şirketin Kıdemli Başkan Yardımcısı Kåre O. Malo, Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu Başkanı Ali Aköz ve VitrA Karo Genel Müdürü Hasan Pehlivan’ı, Ocak ayında özel partnerleri için gerçekleştirecekleri toplantıya davet etti.4 Eylül’de ise Almanya’da Raab Karcher’in Preview fuarına katıldık. İsrail Design WeekVitrA, 21-24 Haziran tarihlerinde İsrail’de düzenlenen Design Week’e katıldı. Ülkenin en büyük tasarım etkinliği, Tel Aviv’deki tarihi tren istasyonu Hatachana’da gerçekleştirildi. 5 bin izleyiciye ulaşan etkinlikte, VitrA standı da yoğun ilgi gördü.9

Proje ve etkinliklerBursalılar soruyor: “Bina rantının yarattığı delirmişlik halini ortadan kaldırmak için ne yapmalıyız?”Kentlerin ihtiyaç, beklenti ve hayallerine odaklanan tartışma dizisi VitrA ile Kentin Hayalleri’nin 7. durağı Bursa oldu. Bursa’nın Hayali: Kent Parkları ve Yeşil Rotalarla Doğasını Hatırlamak başlıklı panel, 19 Eylül’de Sanat Mahal’de gerçekleştirildi. Moderatorlüğünü Yekta Kopan’ın yaptığı etkinliğe; İstanbul Kültür Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Neslihan Dostoğlu, Mimar Selçuk Avcı ve Oyuncu Mert Fırat konuşmacı olarak katıldı. Bursa’nın yeşiline yeterince sahip çıkıp çıkmadığının tartışıldığı etkinlikte, izleyicilerden biri “Bina rantının yarattığı delirmişlik halini ortadan kaldırmak için ne yapmalıyız?” diye sordu. Bir başka izleyici ise “1973’te kardeş şehir ilan edildiklerinde, her iki kentin de nüfusu 173 bin iken, bugün Bursa’da 2 milyon, Darmstadt’ta 150 bin kişi yaşıyor” diyerek, “Planlı yapılaşma mı, plansız yapılaşma mı daha riskli?” sorusunu gündeme getirdi.Bursa’nın yeşil açısından şanslı bir kent olduğunu belirten Prof. Dr. Neslihan Dostoğlu, Dünya Sağlık Örgütü’nün belirlediği standartlara göre kişi başına en az 9 metrekarelik yeşil alan düşmesinin ideal olduğunu, bu rakamın Bursa’da 8,3 metrekareye ulaştığını söyledi. Maruz kaldığı plansız yapılaşma ve yoğun göçün, yalnız Bursa’nın değil Türkiye’nin sorunu olduğuna dikkat çeken Dostoğlu, “Bursa’da büyük bir potansiyel var. Kentin içinde atıl kalmış alanların, kentlinin hakkı olarak değerlendirilerek sisteme entegre edilebileceğine inanıyorum” dedi.VitrA ile Kentin Hayalleri’nin 7. durağı: Bursa10

Dünyanın farklı noktalarından, yeşil kimliğini koruyan şehirlerden örnekler veren Selçuk Avcı, Bursa’da muhteşem bir doğa olduğunu ancak şehir merkezine yaklaştıkça, karşılaşılan görüntünün biraz iç karartıcı olduğunu belirtti. Bursa’ya yeşil unvanını verenin dağ ve ovalar olduğuna işaret eden Avcı, Londra örneğini anlatarak, insanların evlerinin kapısını açtığı andan itibaren yeşille çarpışmasını sağlayan bir algoritma yaratıldığını anlattı. Yekta Kopan’ın “Bursa’da iyi bir kent parkı oluşturmanın formülü sizce nedir?” sorusunu cevaplayan Avcı, “Çözüm çok basit. Yıkım yapmamız lazım. Halkın sesinin yükselmesi lazım. Halkın yeşili talep etmesi, bunun için savaşması lazım” dedi.Yeşilin seyirlik değil, hayatımıza dokunan bir alan olduğunu ifade eden Mert Fırat, Bursa şehir merkezinin yeşil olmadığına dikkat çekti. Fırat, “Şehirden çok da uzaklaşmadan yeşile ulaşabilmeliyiz. Bu nasıl sağlanabilir? Hem yerel yönetimlerle hem de sosyal politikalarla… Ama kent sakinlerinin de yeşiline sahip çıkması gerekir. ‘Çimlere basmayın’ yazısına inat, tam da o çimi sahiplenmek gerekiyor. Yeşil bir anlayış, bir yaşam felsefesi. Örneğin ülkemizde bisiklet yollarının olmaması, ‘Bizim kültürümüzde bisiklet kullanmak yok ki’ diye açıklanabiliyor. Oysa bisiklet yolları olursa, insanlar da bisiklet kullanmayı düşünür” dedi.11

Daha fazlasını vaad eden bir etkinlikVitrA, mimarlık çevrelerini buluşturacak yeni bir etkinlik dizisine imza atıyor: V+fazlasıAlışılagelmiş içeriklerden daha fazlasını sunmayı vaad eden etkinlik,farklı disiplinlerden konuşmacıları ve sürükleyici sunumlarıyla; tasarım, inovasyon ve sürdürülebilirlik alanlarındailham veren yenilikçi bir yaklaşım öneriyor.V+fazlası’nın ilk etkinliği 2 Ekim’de Ankara’da, 30 Ekim’de İzmir’de…Irak bayimiz Spark tarafından Kerkük’te açılan 550 metrekarelik yeni mağaza hizmete girdi. Açılışa Kerkük Belediye Başkanı, Yatırımlar Müdürlüğü, Ticaret Odası Başkanı, yerel yönetici ve yatırımcılar katıldı. Spark ayrıca, Dohuk’ta da 500 metrekare alana sahip yeni bir mağaza açtı.Kerkük’teki yeni mağazada Metropole, Elegance, Memoria Black, Nest Trendy, İstanbul, Frame, Central, S50+ ve S50 gibi birçok orta ve üst segment seri sergileniyor. Dohuk’ta ise İstanbul, Elegance, Juno gibi mevcut serilerle Frame, ve Memoria Elements gibi yeni seriler yer alıyor.ÇOK YAKINDA!Irak’ta 2 yeni mağaza12

İntema Chef’s TableMimarlarla Cersaie’ye seyahat25-29 Eylül tarihlerinde düzenlenen Cersaie fuarı vesilesiyle, mimarlar için Bolonya’ya bir seyahat düzenlendi. Üç günlük seyahate, Türkiye’den Aslı Altunkaynak, Barış Başat, Melike Altınışık, Salih Küçüktuna ve Yunus Emre Kara katıldı. İngiltere ve Almanya’dan gelen mimarlar ise Denise Ellis, Hadi Teherani, Louise McNally, Stefan Heerde, Tobias Wallisser oldu. Cersaie’deki VitrA standını ziyaret eden mimarlarla, Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu Tasarım Direktörü Erdem Akan’ın moderatörlüğünde bir workshop gerçekleştirildi.Açılış öncesinde, Kanyon’daki İntema Yaşam mağazasında mimarlar için yemek düzenlendi. 6 Temmuz’daki etkinliğe, Türkiye’den Brigitte Weber, Durmuş Dilekci, Ertuğ Uçar, Gökhan Avcıoğlu, Hakan Helvacıoğlu ve Neşet Güne katıldı. İntema Yaşam Genel Müdürü Emre Eczacıbaşı ve Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu Başkanı Ali Aköz’ün ev sahipliğindeki etkinliğe, Efe Şef ve bir şarap uzmanı eşlik etti.13

Teşhir Satış noktalarındaki kurumsal teşhir düzeni ve perakende hizmet kalitesinin denetlenmesi amacıyla, her satış noktasının bağımsız olarak değerlendirilmesi esasına dayalı “İntema Perakende Pazarlama Teşhir ve Hizmet Denetimi”, 11 Eylül 2017 tarihinde başladı.Eşzamanlı olarak, mağaza, yetkili satıcı ve VSN’lerde, karo panel ve stantlarının denetimi devreye alındı. Denetim ziyaretleri yapıldıkça, nokta bazlı durum raporu ve fotoğraflar, online olarak karo ekipleriyle paylaşılıyor.Denetimler14

Teşhir çalışmaları tamamlanan bayiler:Akköşe | KonyaBarakat | İstanbulÇağman | SamsunEskihisar | Söğütözü, AnkaraEvdema | Kozyatağı, İstanbulGüvercinler | Lara, AntalyaKonut Yapı | OrduMehmet Akduman | AnkaraOlcay Yapı | Güneşli, İstanbulÖnalanlar | İstanbulÖnderler | BodrumSayitoğlu | TrabzonSer-Pa | AntepArtema stant uygulaması tamamlanan satış noktaları: Çemtaş | BandırmaEvdema | Modoko, İstanbulGüneyliler | Erenköy, İstanbulGüvercinler | Lara, AntalyaKonut | OrduLife Koza | AydınMehmet Akduman | AnkaraOlcay | Etiler, İstanbulSer-Pa | GaziantepTuztaş | SivasKaro yeniliklerinin uygulandığı satış noktaları:Evdema | ModokoGüneyliler | İçerenköy, İstanbul Güneyliler | Erenköy, İstanbul Akınlar | İstanbulEvdema | Mecidiyeköy, İstanbul Yapımetal | İstanbulEvdema | MaskoPro stantlarının kurulduğu satış noktaları:Akköşe | KonyaBahadır | Fethiye, MuğlaBarakat | İstanbulEskihisar | AnkaraEvdema | Mecidiyeköy, Modoko, Masko, Güzelce, Avcılar, KozyatağıGüneyliler | Erenköy, İstanbulGüvercinler | Lara, AntalyaKıvrak | AntalyaKonut | OrduMehmet Akduman | AnkaraOlcay | Etiler, İstanbulÖnalanlar | Erenköy, İstanbulÖnderler | BodrumTuztaş | SivasYetkili Satıcı Kanalı2017’nin yeni ürünleri için, yetkili satıcı kanalında komple ve kısmi olarak 6 bölgede 72 bayimizin 29’unda aktif teşhir çalışmaları devam ediyor. Uygulamalar15

4 bölgedeki 8 yetkili servis noktası için teşhir çalışmaları başlatıldı. Marmara’da bulunan Yardımcılar ve Sanat Yapı’da, A tipi teşhirlerin uygulanmasına karar verildi. Bu kapsamda proje desteği, dış cephe - tabela, canlı mekan ve stant hizmeti veriliyor. Diğer yetkili servisler için de proje süreçleri başlatıldı.Artema ve Selena ürünlerinin sergileneceği yeni stantların ilki, İstanbul Çekmeköy’deki Tekzen'de kuruldu. Çorlu, Bursa Sönmez, Ankara Anatolia’daki Tekzen mağazaları için çalışmalar planlama aşamasında.Tali kanal teşhir çalışmaları kapsamında 9 VSN’de ve 7 tali noktada çalışmalar yapıldı. Karo teşhir yenilik entegrasyonu kapsamında, canlı mekanlarda kullanılmak üzere 7 karo ürünü(Aspenwood, Blackswan, Metamarmo, Miniworx, Stix, Techslate, Tundra Sky) seçildi. Proje kapsamına alınan 18 noktanın 2’sinde (Er Yapı ve Simtaş) kurulum tamamlandı.Marmara Bölgesi başta olmak üzere, satış ve ciro korelasyonuna bakılarak seçilen tali satıcılara, Artema’nın modül 1 ve 2, Punto’nun duvar ve orta stantları gönderildi.Tali KanalYetkili Servis KanalıYapı Market Kanalı16

EğitimlerEYAP ürün eğitimleriOryantasyon Eğitimleri: Yetkili satıcılar, tali satıcılar | 71 satış sorumlusuİK Oryantasyon Eğitimi: Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu çalışanları | 33 çalışanTesisatçı Takımı Eğitimleri: 2 eğitim | 104 tesisatçıMimari Ofis Eğitimleri: 2 eğitim | 40 profesyonelYenilikler Rut Eğitimleri: Yetkili satıcılar, tali satıcılar | 49 satış sorumlusuBanyo Sınıf Eğitimi : Yetkili satıcılar, tali satıcılar | 71 satış sorumlusuTeknik Ürün Eğitimi: 36 müşteriYenilikler Fuar Videoları: 24 Eğitim videosu | Eğitim atanan 200 Çalışan Quiz Game | Yenilikler | 1 yarışma | 400 soru“Bunları biliyor muydunuz?” | 7 bilgi paylaşımıVitrA Comm yenilendi!Banyo eğitim kiti yenilendi! Perakende eğitimleriSatış noktalarındaki ekiplerin, satış kapama hakimiyetini ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla düzenlenen sınıf içi eğitimlere ek olarak, perakende eğitimlerini sürdürülebilir ve kalıcı kılmak amacıyla bir video hazırlandı. Çekimi Nişantaşı’ndaki İntema mağazasında gerçekleştirilen videoda, profesyonel eğitmen ve oyuncuların yanı sıra, İntema, EYAP ve VitrA Karo ekipleri de yer aldı.Irak ve Lübnan ekiplerine eğitim Irak’taki bayimiz Spark ve Lübnan bayimiz Sara Trading’in ekipleri, Bozüyük’e gelerek fabrikaları gezdi ve ürün eğitimi aldı.Videodan…Müşteriyle karşılaşma öncesi hazırlıkMüşteriyle karşılaşmaFarklı müşteri profillerini anlamaMüşterinin ihtiyaçlarını belirlemeNitelik-avantaj-fayda modelinde paylaşıMüşteri profiline göre ürün sunumuMüşterinin itirazını yönetmeSatış kapatmaTakipMüşteriyle telefonda iletişim17

Karo Akademi eğitimleriOryantasyon Eğitimleri: Yetkili satıcılar, tali satıcılar | 71 satış sorumlusuİK Oryantasyon Eğitimi: EYÜG çalışanları | 33 kişiMarketing University Eğitimleri: Operational Leadership | 20 kişiMimari Ofis Eğitimleri: 2 eğitim | 40 profesyonelE-eğitim “2017 VitrA Karo Ürün Stratejisi” 1 Video | 500 kişi | 63 saatE-eğitim “2017 VitrA Karo Yenilik Eğitimleri” 27 Video | 500 kişi | 760 saatE-eğitim “Mimarların en beğendiği VitrA Karo 2017 Yenilikleri 1 Video + 1 E-eğitim “VitrA Stil Dünyaları” 1 Video + 1 Test | 500 kişiCersaie Fuar Eğitimleri: 3 eğitim | 55 kişiCersaie Fuarı Stand Eğitimleri: 12 eğitim | 70 kişiMarketing University Eğitimleri: Design in VitrA | 30 kişiMarketing University Eğitimleri: Trendbook 2017 | 20 kişiÇOK YAKINDA!Satış Argümanları Kiti18

AraştırmalardanseçtiklerimizOrta ve orta alt segment lavabo armatürü tüketicisinin, lavabo alım sürecinde en hassas olduğu konular Tüketicilere göre ideal lavabo armatürüÇalışmadan elde edilen bulgular1. Yukarıdan açma fonksiyonlu2. Parlak krom 3. Orta boy ve kare su akışına sahip4. A sınıfı su tasarrufu yapan5. BlueEco enerji tasarruflu6. Gizli silikon perlatörlüArtema daha çok tekil olarak lavabo armatürünü değiştirecek tüketicilerde ve genç, eğitimli ve daha yüksek SES gruplarında tercih edilen marka olarak öne çıkıyor.“TSE Çift Yıldız” denildiğinde, otellerdeki yıldız sistematiğine çağrışım yaptığı için, tüketicilerde düşük kalite algısı oluşuyor.Armatürden söz ederken “parlak” olması, temizlik, banyoda ışıltı gibi pozitif kavramlarla özdeşleşiyor. Kadınlar bu nedenle parlak krom armatürü zihinlerinde yukarı taşıyor. Ancak, ürünü gördüklerinde mat krom renginin de cazibe yarattığı gözlemleniyor. Kiracıların yaklaşık %40’ı eve aldıkları armatürün bedelini kendileri ödüyor. Bu yüzden ev sahiplerine oranla fiyata daha fazla duyarlılar.* İstanbul, Ankara ve İzmir’de yapılan conjoint bazlı çalışmada, orta ve orta alt segment tüketicisi, marka ve ürün alımında karar verici olan, ev sahibi ve kiracı toplam 388 kişinin görüşü alınmıştır.Tüketicilerin ürün tasarımında dikkat ettikleri en önemli faktörler açma-kapama şekli (%8) ve renk (%8). Ürünlerin aynı zamanda su (%8) ve enerji (%6) tasarrufu yapması bekleniyor.Lavabo armatürü seçerken…Fiyat (%32)Tasarım (%25)Tasarruf (%17)Marka (%17)19

20