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GUIDA AL NOLEGGIO AUTOV e i c o l iE l e t t r i c iCourtesy of Tesla, Inc.

N O L E G G I A R E U N V E I C O L O E V0 1Introduzione alla guida ContenutiV E I C O L I E L E T T R I C I0 2Guida all'utilizzo di un veicolo elettricoD O V E R I C A R I C A R E U N E V0 5Informazioni utili per la ricarica del veicoloI ND I C E D E I C O N T E N U T IC O M E R I C A R I C A R E U N A T E S L A0 8Tutto quello da sapere per ricaricare una TeslaS T I L E D I G U I D A0 9Consigli su come guidare un veicolo EV1 0R E S T I T U Z I O N E D E L V E I C O L OInformazioni utili sulla riconsegna del veicoloC H A R G E P U R C H A S E O P T I O N0 4Scopri l'opzione CFO

P A G I N A 0 1I Veicoli Elettrici sono entrati a farparte della flotta Hertz e sonoparte integrante dell'impegnocontinuo verso l'elettrificazione, lamobilità condivisa e un'esperienzacliente digital-first.Hertz offre una selezione di veicolidalle elevate prestazioni ed ampiaautonomia, con diversi modelli emarchi e possibilità di ricaricapresso una rete convenzionata.Per veicoli elettrici si intendonotutti quei veicoli alimentati abatteria, cioè con l'energia dellabatteria invece che il carburantebenzina o diesel.I veicoli ibridi non rientrano inquesta categoria.In questa guida ti spiegheremotutto quello che c'è da sapereprima di iniziare il tuo noleggiocon un veicolo elettrico.I N T R O D U Z I O N E

P A G I N A 0 2Durante il noleggio di unveicolo elettrico è importantetenere monitorato lo stato dicarica della batteria eprendere dimestichezza con iKWh/km da percorrere primadella successiva ricarica.Mediamente sono necessari15-16 kwh per percorrere 100km.E' consigliato caricare labatteria il più spessopossibile e mantenere unacarica compresa tra il 20% el'80%. U T I L I Z Z OVeicoliElettriciIMPORTANTE!Ricordati di non lasciarescendere il livello dellabatteria oltre il 10%, poichèpuò danneggiare seriamentela batteria e ridurre lacapacità di durata dellastessa. I danni causati dallabatteria scarica saranno a tuoesclusivo carico anche incaso di opzione Super Coverinclusa.

P A G I N A 0 3Lenta / Slow (2 - 7 kW) : usodomestico.Accellerata / Quick (7-22kW): colonnine disponibilinelle stazioni di ricarica adun costo €/kWh contenutoVeloce / Fast (50kW+): iricarica batterie veloci sonoubicati nelle stazioni direcharge pubbliche eoffrono un risparmio ditempo ad un costo €/kWhpiù elevato.E' possibile ricaricare levetture elettriche con trediversi livelli di potenza: 1.2.3.Le batterie delle autoelettriche ricevono energiaanche tramite un processochiamato "freno rigenerativo".Anche se il freno rigenerativomigliora il livello di ricaricadella batteria non èsufficiente per ricaricare leauto elettriche.

P A G I N A 0 4 Se l'EV viene restituito con unlivello di carica inferiore al 10%,oltre alla tariffa CPO dovràessere pagata la RechargingService Fee.Al momento del ritiro del veicolo,se questo ha una batteriasuperiore all'80%, è possibilestipulare la Charge PurchaseOption (CPO). Questa copertura tipermette di anticipareil costodella ricarica dell'EV al termine delnoleggio a fronte di un costoforfettario. Importante:1.2. Se avete sottoscritto il CPO erestituite il veicolo con un livellodi carica superiore al 70% la CPOverrà annullata e la tariffa CPOnon verrà addebitata.3. Se il livello di carica è inferioreall'80%, il veicolo verrà ricaricatoapplicando le tariffe di ricaricastandard.La tariffa CPO viene addebitatauna volta terminato il noleggio.Non è possibile richiedere ilrimborso dell'energia nonutilizzata.Charge purchaseoption (CPO)

P A G I N A 0 5Dove ricaricareun'auto elettricaI N F O R M A Z I O N I U T I L IPer ricaricare i veicoli elettricisono disponibili delle stazioni diricarica publiche e private che tipermettono di ricaricare l'auto eripartire per il proprio viaggio.Attualmente ci sono oltre 250.000punti di ricarica Shell in Europa, larete ufficiale di punti di ricaricaHertz. Puoi trovare la stazione piùvicina a te sul sitohttps://account.shellrecharge.com/ A questi si aggiungono le oltre6.000 stazioni Supercharger Tesla, che possono essere individuati incaso di noleggio di questo veicolotramite lo schermo touch. Per ricaricare il veicolo presso ipunti Shell è necessario un TokenKey Fob / Carte per Ricarica diabilitazione al servizio, che verràfornito al momento del ritiro delveicolo insieme alla chiave delveicolo. La key Fob deve rimaneresempre sul portachiavi.La ricarica Rapida/Supereffettuata nelle Stazioni diRicarica del Network deveavvenire tramite il cavo e ilconnettore presente nellastazione di ricarica. Non deveessere utilizzato il cavo fornito daHertz.

P A G I N A 0 6I N F O R M A Z I O N I U T I L IPotrai trovare la stazione diricarica a te più comoda visitandoil sito web di Shell Recharge,oppure scaricando l'app. In alternativa basterà selezionarel'icona del fulmine che trovi sultouchscreen del veicolo Hertz ochiederlo al navigatore.Le stazioni Supercharge di Tesla,essendo l'opzione di ricarica piùveloce, ti verranno mostrateautomaticamente sullo schermodi navigazione.Se usi la Key Fob Shell Recharge oun punto di ricarica Tesla i costi tiverranno addebitati dopo iltermine del noleggio sulla cartausata per aprire il contratto.Se invece scegli di utilizzare unastazione di ricarica che non faparte del Network, potrebbeessere necessario registrarsipresso il fornitore alternativo. Inquesto caso dovrai procedere conil pagamento al momento eseparatamente.Quando si utilizza una Stazione diRicarica è necessario spostare ilveicolo al termine della sessionedi ricarica. In caso contrario si può incorrerein un supplemento che ti verràaddebitato insieme alle SpeseAmministrative per la gestione dimulte / addebiti di terzi.

P A G I N A 07Ricarica di un veicoloElettricoE' sufficiente aprire la presadi ricarica del veicolo einserire il connettore. Alcuniveicoli potrebbero richiederela chiusura dell'auto peravviare la ricarica. Quandovuoi staccare la spina, apri ilveicolo e rimuovi il cavo.Cavo connettore EV-a-Stazione di Ricarica(Trifase): consentecaricare fino da 11 kW.Cavo connettore EV-a-Presa Domestica(Monofase): che consentedi ricaricare da 3kW.CavoAl momento del ritiro delveicolo verrano forniti uno opiù cavi di ricarica. 1.2.E' obbligatorio segnalare alfornitore qualora i cavi nonfossero presenti al momentodel ritiro del veicolo; in casocontrario potrebbe essereaddebitato un costo disostituzione.A T T R E Z Z A T U R AATTENZIONE!I cavi non sono progettati peressere utilizzati nelle normaliprese domestiche.

P A G I N A 0 8I N F O R M A Z I O N I U T I L IApri lo sportellino diprotezione della presa diricarica tramite lo schermotouch o facendo pressionesullo sportellino stesso.Rimuovi il connettore dallacolonnina e inseriscilo nellapresa di ricarica dell’auto.Durante la ricarica, il logo dellapresa di ricarica lampeggerà inverde.Lo schermo touch ti informeràdella percentuale di ricarica edel tempo rimanente stimato.Consigliamo di ricaricare finoall’80%.Ricarica di un veicolo TeslaPer ricarcare un veicolo Tesla puoiseguire i seguenti passaggi:1.2.3.4. Al termine, premi il pulsantedel connettore finché il logodiventa bianco, estrailo dall’autoe inseriscilo nuovamente nellacolonnina.Le batterie agli ioni di litioricaricano il primo 80% molto piùvelocemente rispetto all'ultimo20%.Mantenere il livello di carica finoall'80% allunga la vita dellebatterie, se devi effettuare unviaggio puoi ricaricare la batteriaal 100%, ricordati però di nontenere a lungo il veicolo con labatteria completamente carica edi partire appena la carica saràcompletata.Come ricaricareuna TeslaCourtesy of Tesla, Inc.

Il cambio ha un solo rapporto,prende potenza dal motore ela trasferisce alle ruote.Come i modelli automatici,hanno solo due pedali –l'acceleratore e il freno.La potenza del motore èdisponibile subito e fa sì chel’auto non debba riscaldarsi. Ilveicolo gode da fermo di unaforte accelerazione (la TeslaModel 3 raggiunge da 0 a 100Km/h in 5,6 secondi).Il motore è quasi del tuttosilenzioso. L'unico suonoemesso da un’auto elettrica èquello che il vento e le sueruote producono al suopassaggio. I produttori hannoiniziato a introdurre suoniartificiali per sostituire ilrumore del motore sia per iconducenti che per i pedoni.È consigliata una guida fluidacon frenate e accelerazionigraduali per massimizzare ladurata della batteria.I veicoli elettrici sono semplici dausare ma richiedono uno stile diguida un po’ diverso dalconvenzionale:Stile di guidaP A G I N A 0 9A L C U N I C O N S I G L I

P A G I N A 1 0Alla consegna l'ufficio dinoleggio cercherà di garantireche il veicolo abbia una caricadi almeno il 75%.In fase di restituzione dell'autoelettrica dovrai assicurarti chela batteria del veicolo abbia lastessa percentuale di carica diquando l'hai ritirata.Se il veicolo verrà riconsegnatocon meno carica è previsto ilpagamento dei costi di ricarica.Se lo stato della batteria saràinferiore al 20%, verrà aggiuntoun supplemento di SpeseAmministrative, poiché ciòaumenterà molto i tempi dirimessa in uso del veicolo.I noleggi one-way sono consentisolo tra specifiche stazioni dinoleggio munite di attrezzaturedi ricarica. C O S A S A P E R ERestituzionedel veicolo

B O O K I N G O N L I N E B 2 B H e r t z - g s a . i t B L O G N O L E G G I O A U T O G l o b a l 2 r e n t . c o m& L I N K U T I L IT E L E F O N O 0 2 3 6 2 1 2 2 0 0 E - M A I L i n f o @ g l o b a l - g s a . c o mContatti