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Informe resumende las técnicascualitativas en Primera JoyaM A Y O 2 0 2 3CÁRITAS ARQUIDEOCESANA Y EL EQUIPO DE MEDIOS DE VIDA SOSTENIBLES DE FFTPP R E P A R A D O P O R :
0 1El propósito de este reporte es resumir los resultados de laporción cualitativa del estudio de diagnóstico realizado en lacomunidad de la Primera Joya, en Palencia los días 30 y 31 deenero. Las actividades fueron facilitadas por el personal deCáritas Arquidiocesana y FFTP.Todas las actividades se enmarcan en la fase deDescubrimiento o Inspiración del Diseño Centrado en lasPersonas. En esta fase se busca la comprensión de la realidad yla definición de problemas u oportunidades de la comunidadque se estudia. Este documento primero sintetiza la información recolectadaen cada técnica cualitativa utilizada y concluye con análisisgeneral de todas las técnicas por temática. Sobre este reporte0 1
Una línea de tiempo es una lista de eventos clave en la comunidadque se registra a medida que los participantes los recuerdan. Seutilizó en este diagnóstico para recopilar información sobre eventosimportantes en la comunidad, según la percepción de la comunidad. En esta actividad se contó con la presencia de adultos. Sin embargo,se contó con pocas personas mayores que conocieran a fondo lahistoria de la comunidad. Los 18 participantes se dividieron en dosgrupos, que eran mixtos, tenían mujeres y hombres.Las participantes afirmaron que la comunidad Primera Joya se fundóaproximadamente hace 80 años. Las primeras familias que llegaron ala comunidad fueron los Gonzales y los Adornes.Se destaca que la comunidad es relativamente joven y no ha contadocon muchos proyectos de bienestar social o mejoras deinfraestructura comunal.y no ha contado con muchos proyectos debienestar social o mejoras de infraestructura comunal. Línea del tiempo0 2
Fecha Evento1939Primeras familias llegan a lacomunidad1960Se construye primera iglesia católica1970Primera construcción de la escuela1976Terremoto de Guatemala1980Modificación de la Iglesia católica2000Inicia servicio de la luz eléctrica enlos hogares y se amplía la escuela2005Inicia servicio de agua2006Se forma el Comité de CaridadLa siguiente tabla muestra los eventos más importantes en la historia de Primera Joya citados por los participantes:Línea del tiempo Primera Joya0 3 Fecha Evento2007-2008Se asfalta la carretera de la entrada2010Erupción del Volcán Pacaya2019Ampliación de la escuela2020Pandemia del Covid-19 afecta a lacomunidad2021Primeras viviendas de CáritasArquidiocesana2022Escasez de cosechasDerrumbesCarretera nueva en la comunidad
El objetivo de esta técnica es identificar lasnecesidades más latentes de la comunidad,clasificarlas y hacer un ranking de las mismasutilizando una dinámica entretenida para losparticipantes.En esta actividad participaron 18 personas, lascuales se dividieron en dos grupos. Ambos gruposcoincidieron en la mayoría de las necesidades quetiene la comunidad. La tabla de la derechamuestra la clasificación de todas las necesidadesmencionadas por comunidad, sin limitarlas alcampo de acción de Cáritas o FFTP. Por lo tanto,veremos en la lista infraestructura víal einfraestructura energética como necesidades. De esta lista general y como resultado delejercicio, el ranking de necesidades de PrimeraJoya es el siguiente:Río revuelto (Ranking de necesidades)0 4Clasificación de necesidades en Primera JoyaInfraestructura comunitaria SaludSalón comunitarioFarmaciaMejora de carreterasPuesto de salud en funcionamientoEnergía eléctrica para comunidad yalgunas familiasActividades de generación deingreso y empleoParque (de entretenenimiento y comolugar para socializar)PanaderíaAgua y SaneamientoGranjasServicio de agua poco frecuente y malacalidad del aguaEducaciónSolución para el manejo de la basuraInstituto BásicoRecipientes para recolección de agua otinacosCentro de CómputoViviendas para algunas familiasReforestaciónPersonas vulnerables como adultosmayores requieren asistencia adicional.
Centro de salud en funcionamiento.Agua potable (grupo 1) y cultivos y hortalizas(grupo 2)Viviendas (grupo 1 )y agua potable (grupo 2)Continuación...El centro de salud es la principal necesidad queidentificaron los participantes. Existe un centro desalud en una comunidad vecina, que también ofrecíaservicios para los habitantes de Primera Joya, sinembargo, está abandonado porque el gobierno nocontinuó financiando el pago de los funcionariosmédicos. Por esto, los pobladores de Primera Joyadeben de viajar para acceder a servicios médicos.Otras necesidades de alta importancia mencionadapor ambos grupos fue el agua potable. Además deesto se mencionó viviendas (para una parte de lacomunidad) y actividades de generación de ingresoscomo los cultivos de hortalizas.0 5
La técnica photovoice, dirigida a los jóvenes, tenía el objetivo dedocumentar y reflexionar sobre las necesidades y realidades de lacomunidad por medio del uso de fotografías. Se contó con la participación de 8 jóvenes, 3 hombres y 5 mujeres enla actividad presencial, y 4 participaron en llamada de WhatsApppara discutir las fotografías. Estas dos jóvenes priorizaron las siguientes necesidades y recursos:Participación de los jóvenes(Photovoice)N E C E S I D A D E S R E C U R S O SEducación: oferta de básico einfraestructura primariaCarretera en mal estadoFamilia*CultivosEsta foto y otras más compartidas por los jóvenespuede ser accesada en el siguiente link: https://simplebooklet.com/primerajoyaphotovoice0 6ViviendaCentro de saludLugar de oración*Techo de iglesia*Mentioned during discussion.However, they are not picturesavailable.
Esta técnica brinda a los facilitadoresinformación sobre las característicasfísicas de la comunidad y susrecursos, además puede revelarinformación importante sobre lascondiciones socioeconómicas y cómolos participantes perciben sucomunidad. Este mapa se enfocaúnicamente en servicios básicos, y seusa como base para identificarposibles riegos dentro de lacomunidad. En esta actividad participaron 18personas, las cuales se dividieron endos grupos. Cada grupo dibujo supropio mapa. Mapeo participativo y de riesgos0 9
En los mapas se pudo observar la ubicacióny presencia de la escuela, las iglesias,láreas de siembra, carretera, ubicación deviviendas, además cuenta con un serviciode transporte colectivo hacia Palencia quefunciona con frecuencia. Otros serviciosmencionados que no fueron incluídos en elmapa fueron el cementerio y un puesto desalud que está abandonado, que se ubicaen la comunidad vecina pero que estabadiseñado para que también diera servicio alos habitantes de Primera Joya.Mapeo participativo y de riesgos en Primera Joya1 1
Mapeo participativo y de riesgosAmbiental: derrumbes, talade árboles.Sanitarios o de salud: falta deagua, médicos y medicina, asícomo el tratamiento basura.Social: alcohol, subutilizaciónde la infraestructura escolarpor riesgo de hundimiento ensalones.Los riesgos identificados en lacomunidades son similares,estos se clasifican de lasiguiente manera:1 2
El objetivo de este ejercicio consistió en establecer unarepresentación gráfica de los servicios y oportunidadesde empleo, conocidos y utilizados por los miembros dela comunidad. De acuerdo con los participantes, cuando necesitan salirde la comunidad por servicios, éstos viajan a lacomunidad Plan Grande (5 min en bus o 30 caminando)y al centro de Palencia (30 min en bus).Por medio de este ejercicio se identificó que deben desalir de su comunidad por servicios básicos y porempleo. Algunos datos interesantes mencionados fueron la ventade productos de papa y güisquil en el Mercado Cenmaen la Ciudad de Guatemala, el cual es bastante conocidopor oferta variada de productos cultivados enGuatemala, y la recepción de remesas por unas 60familias en la comunidad.Mapa de servicios y oportunidadesServicios disponibles fuera dePrimera JoyaFarmaciasCentro de saludMercadoVenta de ropaBancosEscuela de básicoRenta de terrenos para cultivar(pagos con dinero o cosecha)Opciones de trabajo comojornaleros, en mantenimiento, yfleteros. GasolineraTienda de insumos agrícolas1 3Servicios disponibles dentrode Primera JoyaVenta de lácteos2 Panaderías12 Tiendas1 Venta de ropa2 Buses (Q.15.00 por pasaje)Opciones de trabajo enagricultura (aguacates, frijol,maíz, ejocotes, güicoy,güisquil, zanahoria, papa,etc.), oficios domésticos yjornales (Q. 50.00 por día).La siguiente lista resume los servicios mencionados porlos participantes:
Mapa de servicios y oportunidades1 4La imagen de la derechamuestra en rojo los serviciosque deben ir a buscar fuera dela comunidad y en azul con loque pueden contrar dentro dePrimera Joya.
El objetivo de esta técnica es identificar lasprincipales fortalezas y debilidades y lasoportunidades y amenazas que tiene lacomunidad.En las siguientes páginas se hace un resumen delas menciones de los participantes según lacomunidad.La imagen de la derecha muestra el ejemplo deuno de los grupos. Se notó que a losparticipantes se les fue difícil identificardebilidades, ya que se entendían comonecesidad. También se debe considerar qué tanrealistas son las oportunidades mencionadas, yaque algunas parecen estar más enfocadas endeseos que en la identificación de oportunidadesactuales o realistas.Análisis FODA1 5
Fortalezas DebilidadesNacimientos de aguaEscuelaEnergía eléctricaÁrbolesIglesiaTrabajoAgriculturaUnión de los pobladoresTierra fértil para cultivosProducción de güisquil y papaOrganización comunitariaFalta de espacios para construcción comunitaria y falta de salóncomunitarioFalta de iniciativa y timidez de muchas personas en la comunidadDeficiencia en la prestaciones de servicios médicosCamino y callejones en mal estadoMala recepción telefónicaEmpleo mal pagadoFalta de aguaColaboracion con Cáritas ArquidiocesanaComercialización de productos agrícolasOrganización de productores en una cooperativaProyectos sociales del gobiernoPosiblidad de actividades de generación de ingreso como negociosfamiliares, por medio de la mejora agrícola y la capacitación de lasmujeres.Efectos de desastres naturales y cambio climáticoEfectos del mal manejo de aguas negras y basuraVenta de licorMáquinas y juegos de azar disponibles en tiendasPosibles enferemedadesOportunidadesAmenazasAnálisis FODA Primera Joya1 6
El objetivo de esta técnica esidentificar partes interesadasimportantes dentro y/oasociadas a la comunidad, yexaminar sus interacciones. Esta actividad se realizó conel grupo de líderes, ya que sequería contar con personasque tuvieran una visión máscompleta de lasorganizaciones y grupos queinteractuan en la comunidad.Diagrama de Venn1 8
Institución o GrupoIntervención en la ComunidadTecho SeguroProyecto de viviendaComité de AguaMantenimiento del actual proyecto en cuanto a tuberías rotas,desperfectos, etcComité de energía eléctricaGestión para poryectos de energía eléctricaCáritas ArquidiocesanaGestión de proyectosCocodeGestión de proyectosConsejo ParroquialEncargado de organizar eventos religiosos en la comunidad.MunicipalidadGestión de apoyo y recursos. Otorga permisos.Alcalde auxiliarRepresentante del gobierno municipal y enlace con la comunidadOrganización de Padres de Familia (OPF)Organiza actvidades relacionados con alimentación de hijosdentro del horario escolarMinisterio de Desarrollo Social (Mides)Apoyo con bolsa de limentos y algunos proyectos de beneficio aun número definido de familias (por lo regular son las familias conafinidad política del partido político de gobierno, no siendo elapoyo para los que más necesitan el mismo) Grupo de San JoséProyecto de viviendaIglesia Comunidades de VidaIglesia que apoya espiritualmente a la comuniadDiagrama de VennLa tabla que se muestra a la derecharesume todas las organizaciones ogrupos que están presentes en lascomunidades y su relación.De acuerdo a los líderesorganizaciones como Cáritas, Mides, elComité de agua, la Organización dePadres y el Grupo San José tienen unamayor influencia en la comunidad.Mientras que la iglesia Comunidadesde Vida, Techo Seguro y el Comité deEnergía Eléctrica tiene menorinfluencia.1 9
El acceso de salud ha sido muy difícil durante muchos años, ya que el centro de salud más cercano seencuentra a 45 minutos caminando.No se cuenta con espacios comunitarios para poder realizar algunas construcciones para beneficios de lacomunidad.Empoderamiento de la mujer: Existe el deseo de las mujeres por continuar sus estudios. Se observó unaparticipación activa de las mujeres en los programas de Cáritas Arquidiocesana y otras instituciones. Higiene y saneamiento: no se observaron buenas prácticas en los hogares de la comunidad. Conclusiones2 0
Capacitaciones para el fortalecimiento comunitario y liderazgo, tienen buena organización pero lascapacitaciones fortalecerán toda la estructura que ya se tiene.Talleres de salud mental para jóvenes y señoritas en el cual ellas/os podrán identificar de una mejor manerasus personalidades y emociones.Abordamiento y toma de conciencia en el manejo sustentable del agua potable y buenas prácticas dehigiene.Fomentar el apoyo masculino en las gestiones comunitarias.Capacitación para las estrategias de ventas agrícola.Capacitaciones sobre gestión de riesgos a desastres.Recomendaciones2 0