LE CERCLE VERTUEUXUne méthode de communication simple et concrète en 3 parties
Ennéagramme et Connaissance de Soi D’où je m’exprime ? Quels sont mes valeurs ? Qu’est ce qui me tient à coeur ?C.N.V et Écoute de l’autre A qui je parle ? Quels sont ses besoins ? Comment je crée de la connexion ?Prise de parole Comment je m’exprime pour avoir de l’impact sur l’autre tout en restant moi même ?123
APPRENDRE À SE CONNAITRELes uns les autres mais aussi soi même …« Ce n’est pas en regardant la lumière qu’on devient lumineux, mais en plongeant dans son obscurité. Ce travail est souvent désagréable, donc impopulaire. » CARL G. JUNG1
AVANT DE COMMENCER, PRENEZ 5 MN ET RÉPONDEZ RAPIDEMENT ET SPONTANÉMENT, SANS TROP RÉFLÉCHIR, À CES 5 QUESTIONS … Si vous deviez dessiner la réponse aux 4 premières questions, que dessineriez-vous ? 1. COMMENT JE ME VOIS ? 2. COMMENT LES AUTRES ME VOIENT ? 3. COMMENT JE VOIS LES AUTRES ? 4. COMMENT J’AIMERAIS QU’IL ME VOIENT ? En une phrase, un proverbe ou une citation : 5. QUELLE EST VOTRE PHILOSOPHIE DE VIE, VOTRE DEVISE ?
L’ENNÉAGRAMMEC’est un outil très puissant, clair, pratique et accessible à tous. Il donne des repères sur la personnalité, permet de mieux se comprendre et de mieux comprendre les autres. C’est une sorte de « LEXIQUE DES HUMAINS » Il permet de simplifier et d’améliorer la communication et les interactions au sein d’un groupe ou d’une équipe.
Il s'agit d’un cercle avec 9 points qui représentent 9 profils, 9 bases 9 types de personnalités Les flèches représentent les interactions entre les bases !
D’OU ÇA VIENt ?C’est un outil très qui a traversé le temps, il date de la Grèce antique et de l’époque de Pythagore. L’Histoire de l’ennéagramme au fil des siècles n’est pas précise, mais on sait que le diagramme a été utilisé à différentes périodes de l’Histoire. «Ennea» signifie «9» en grec et et «gramma» qui veut dire «signe» 1956 : A l’université du Chili, Oscar Ichazo psychologue a trouvé la correspondance entre les neuf points du diagramme et 9 types de personnalités différentes. Il est le premier à donner un nom aux neuf types. 1970 : Claude Najanjo développe et diffuse, pour la 1er!fois aux USA, sa propre version de cette approche de la personnalité à l’université de Berkeley. 1988 : Helen Palmer,!psychologue américaine s’associe avec le médecin et psychologue!David Daniels, pour créer le!Programme de Formation Professionnelle à l’Ennéagramme selon la tradition orale.
Neuf façon de voir la vie, d’agir et de réagir …9 BASES
9 BASES« Je ne sais pas pourquoi j’ai fait ça, c’était plus fort que moi ! »Comment défini-t-on une base ? BLESSURE ORIGINELLE = STRESS - PEUR - DANGER =MÉCANISMES DE DEFENSEPILOTE AUTOMATIQUE
BLESSURE ORIGINELLEC’est pour protéger son essence, de la blessure originelle, que chaque personne va mettre en place une « personnalité écran », un « pilote automatique », qui va la protéger : c'est sa base. En fait ma base c’est pas vraiment ce que je suis, c’est ce que j’ai fabriqué pour protéger ce que je suis vraiment. Le but du travail avec l’ennéagramme est d’apprendre avec le temps à ne plus subir son pilote automatique. A vivre dans son essence plutôt que dans sa passion.Blessure originelle : moment crucial de la petite enfance où l’enfant se cristallise sur un mécanisme de défense en réaction à un sentiment qu’il a vécu comme très douloureux. Contrairement à la psychanalyse, en ennéagramme, on ne cherche pas à savoir d’où elle vient, qu’est ce qui a pu la provoquer ? On sait qu’elle est arrivée quelque part entre 0 et 2/3 ans et on part du principe que cette blessure provoque ces mécanismes de défense. De cette façon on peut s’identifier à une base.
1.Le Perfectionniste 2.L’Altruiste 3.Le Battant 4.Le Romantique 5.L’Expert 6.Le Loyal 7.L’Épicurien 8.Le Chef protecteur 9.Le Médiateur9 COMPORTEMENTS
Les êtres humains ont 3 centres d’intelligence : Le Mental, L’émotionnel, l’instinctifMais chaque base sollicite plus un centre que les deux autres VENTRE
Les 3 centres d'intelligenceINSTINCTIFMENTAL ÉMOTIONNELVentreTête CoeurColèrePeur Tristesse9Réfléchir/Planifier Sentiments/RelationSensation Action
Organisée, méthodique, respectueuse des règles, des structures et de la hiérarchie, la BASE 1 a le sens du détail et l’amour du travail bien fait. Le travail et le devoir passe toujours avant le plaisir. Elle est très intransigeante avec elle même, idéaliste, honnête et responsable, elle a de hautes exigences morales. Elle pratique le self-control, fuit sa colère et celle des autres. Les expressions «il faut» «je dois» règnent sur son vocabulaire, et le regard des autres compte énormément. Elle considère souvent qu’il n’y a qu’une seule bonne façon de faire les choses : la sienne !BASE 1 : Le Perfectionniste BLESSURE : Sentiment d’avoir été trop puni quand il s’est exprimé librement CREDO : Identifier les règles et les maîtriser MOTEUR : La Perfection FUIT : La perte de contrôle PASSION/PÊCHÉ : La Colère MECANISME DE DÉFENSE : Le refoulement/ressentiment PEUR : Mal faire ESSENCE/VERTUE : La Sérénité QUALITÉ PRINCIPALE : Intégrité - Soucis du détail VISION DU MONDE : « Le monde est imparfait, je sais comment l’améliorer »
L’Altruiste est une personne qui a soif d’être aimée, douée pour déceler ce dont l’autre a besoin. Adaptable au point de s’oublier, elle voit le monde comme un ensemble de personnes à secourir. Elle pense qu’elle ne peut être aimée que pour ce qu’elle fait pour les autres… Elle désire toujours aider et servir, elle est présente et attentionnée, chaleureuse, fusionnelle souvent, elle a une grande capacité de compassion, de ressentir les autres… Elle donne sans compter mais elle a un bon comptable !BASE 2 : L’altruiste BLESSURE : Sentiment de ne pas être apprécié pour qui il était mais pour ce qu’il a apporté CREDO : Ceux qui réussissent s’appuient sur quelqu’un de dévoué MOTEUR : Servir, aider les autres FUIT : S’interroger sur ses propres besoins PASSION/PÊCHÉ : L’Orgueil (de se sentir indispensable) MECANISME DE DEFENSE : La répression des besoins PEUR : Manquer d’amour ESSENCE/VERTUE : L’Humilité QUALITÉ PRINCIPALE : Amabilité - Serviabilité VISION DU MONDE : « Le monde ne me donnera pas d’amour si je n’en donne pas»
Le Battant est une personne dynamique, fière de ses réussites, efficace dans ce qu’elle entreprend. Ambitieuse, compétitive, elle est soucieuse d’atteindre ses objectifs et de l’image qu’elle renvoie. Elle aime ce qui est prestigieux, fuit l’échec sous toutes ses formes et essaie de toujours optimiser son temps. Son planning ne désemplit pas. Elle sait être convaincante, un véritable caméléon, elle s’adapte à son interlocuteur quitte a mentir un peu, ou à embellir la réalité pour lui plaire. Elle a besoin d’être admirée. Au yeux des 3, il faut choisir entre ressentir des émotions et être efficace. Quand il perd, ce n’est pas une défaite, c’est une marche vers la victoire !BASE 3 : LE Battant BLESSURE : Sentiment de ne pas être apprécié sans raison mais pour quelque chose qu’il a fait CREDO : Je suis ce que je fais MOTEUR : L’espoir FUIT : L’échec PASSION/PÊCHÉ : Le Mensonge MECANISME DE DEFENSE : La vanité (incarner la réussite) PEUR : L’échec ESSENCE/VERTUE : L’Honnêteté QUALITÉ PRINCIPALE : Efficacité - Débrouillardise VISION DU MONDE : «Le monde valorise les champions, évitons l’échec à tout prix»
La base 4 est une personne originale, théâtrale, qui revendique le fait d’être unique, différente, à part. Elle a le goût du beau. Ultra-sensible, elle accorde beaucoup d’importance à l’expression des émotions, tant le siennes que celles des autres. C’est une experte, elle les comprend mieux que personne. Elle fuit le conformisme et la routine. C’est l’artiste de l’ennéagramme, toujours en quête d’absolu, à la recherche d’émotions profondes et extraordinaires, d’un fameux paradis perdu… Elle ressent très souvent le manque, souffre beaucoup la comparaison et peut basculer à tout moment, dans la mélancolie. N’ayez jamais peur de dire à un 4 que vous êtes triste, il se réjouira de pouvoir souffrir avec vous !BASE 4 : Le ROMANTIQueBLESSURE : Sentiment d’avoir été abandonné au point de se sentir different à tout jamais CREDO : C’était mieux avant … MOTEUR : Recherche de la plénitude FUIT : La banalité de la vie, la routine PASSION/PÊCHÉ : L’Envie MECANISME DE DEFENSE : L’exagération/La mélancolie PEUR : Abandon ESSENCE/VERTUE : L’Équanimité QUALITÉ PRINCIPALE : Profondeur - Créativité VISION DU MONDE : «Quelque chose manque, les autres l’ont, si seulement je l’avais…»
L’Observateur est une personne indépendante, soucieuse de son espace vital. Elle privilégie la réflexion à l’action et son mental est très actif. Pour se protéger, elle se met en retrait. Elle érige un mur de connaissances entre elle et le monde. Passionnée, elle aime être experte dans le domaine qui l’intéresse sans jamais se prétendre experte, pour elle, elle ne sait pas grand-chose. Mais accumuler des connaissances la rassure. Elle a des difficultés avec ses émotions et celles des autres. Pour elle les émotions c’est un peu « RDV en terre inconnue »…BASE 5 : L’EXPERTBLESSURE : Sentiment d’avoir été envahi dans son intimité CREDO : Le savoir est le pouvoir MOTEUR : L’Omniscience FUIT : L’intrusion des autres dans son espace vital, la dépendance PASSION : L’Avarice (de lui même et de son temps) MECANISME DE DEFENSE :L’isolation PEUR : L’intrusion et le vide intérieur ESSENCE/VERTUE : Le Détachement- La générosité QUALITÉ PRINCIPALE : Sens de l’analyse - Esprit de synthèse VISION DU MONDE : «Le monde est envahissant, j’ai besoin d’intimité pour penser et me ressourcer »
Le six est une personne fidèle, fiable, prudente, prévoyante, en proie à la peur et au doute. Elle a une imagination débordante, ce qui fait qu’elle excelle dans les «scénarii du pire». Pour les six, la vie est dangereuse et il faut en permanence tout sécuriser. Elles se demande très souvent «Puis-je faire confiance ?» Face au danger, elle peut devenir phobique, tétanisée, ou bien elle peut attaquer avant qu’on ne l’attaque… Elle a le sens du devoir et du respect. Souvent focalisée sur les questions d’autorité ou de pouvoir avec une ambivalence : envie de se soumettre et de se rebeller… Les 6 trouvent souvent ça très fatigant d’être 6, «ça n’arrête pas de cogiter !» ils disent …BASE 6 : LE LOYAL BLESSURE : Sentiment d’avoir été trahi CREDO : Remettre en cause l’autorité MOTEUR : La Foi FUIT : La déviance PASSION/PÊCHÉ : La Lâcheté MECANISME DE DÉFENSE : La peur, anticipation du danger PEUR : La trahison ESSENCE/VERTUE : Le Courage QUALITÉ PRINCIPALE : Loyauté - Anticipation VISION DU MONDE : «Le monde est menaçant, prudence, méfiance »
L’Épicurien est une personne joyeuse, optimiste qui s’enthousiasme pour la nouveauté. Dynamique, il planifie de nombreux projets mais il ne les mènera pas forcément tous au bout. Il recherche la liberté d’action. Aussi il peut avoir du mal à s’engager sur le long terme dans une voix unique. Il voit le monde comme une source intarissable de plaisir. Il est naïf et parfois inconscient du danger. Pour le 7 la vie est une fête ! Permanente !BASE 7 : L’épicurienBLESSURE : Sentiment d’avoir été emprisonné, frustré CREDO : Tout aura changé d’ici demain MOTEUR : S’intéresser à tout, multiplier les options FUIT : Les obstacles objectifs PASSION/PÊCHÉ : La Gourmandise MECANISME DE DÉFENSE : La rationalisation PEUR : Souffrance - Enfermement ESSENCE/VERTUE : La Sobriété QUALITÉ PRINCIPALE : Joie - Vivacité d’esprit VISION DU MONDE : « Le monde est plein de possibilité, concentrons nous sur le meilleur et sur le futur»
Le huit est une personne organisée, sûre d’elle même, efficace, entière, directe et instinctive. Le Huit a besoin de contrôler, de peur d’être controlé. Protecteur, des plus faibles, il n’apprécie pas ceux qui se victimisent. Il voit la vie comme un combat, exprime sa colère comme elle vient et apprécie ceux qui ont le courage de l’affronter. Il vit souvent de manière excessive. Il se caractérise par une forte présence qui intimide parfois. Il aspire a des valeurs comme la justice et la défense du faible, en particulier de ses proches. Il évite de se montrer faible et cache sa grande vulnérabilité. Tu préfères quand même être son ami que son ennemi !BASE 8 : Le chef protecteurBLESSURE : Sentiment d’avoir été injustement traité, abusé CREDO : Ne jamais montrer ses failles MOTEUR : La vérité FUIT : La faiblesse PASSION/PÊCHÉ : L’Excès MECANISME DE DÉFENSE : Déni et vengeance PEUR : L’injustice ESSENCE/VERTUE : L’Innocence QUALITÉ PRINCIPALE : Combativité - Générosité VISION DU MONDE : «Le monde est injuste, il faut réparer l’injustice. La vie est un combat.»
Le Médiateur est une personne paisible, à l’écoute des autres, recherchant l’harmonie et la tranquillité. Il s’adonne volonté à l’art de la procrastination et peut avoir une tendance à perdre de vue les priorités. Il a du mal à faire des choix et peut de ce fait s’enfermer dans une routine. Il est connecté à « l’univers ». Très intuitif. On a souvent l’impression qu’il a la tête dans les étoiles. Diplomate dans l’âme, il essaye d’éviter les conflits et la confrontation. Compréhensif, il pose un regard bienveillant sur le monde. Il a une très grande capacité d’empathie, dans un groupe, il ressent et comprend parfaitement le point de vue de chacun, un avis et son contraire. Si bien que parfois, il n’arrive pas à connaitre sa propre position. Aussi a-t-il tendance à ne pas prendre position. En cas de conflit le 9, c’est la Suisse !BASE 9 : Le MÉDIATEURBLESSURE : Sentiment d’avoir été oublié et que son opinion pouvait déclencher un conflit CREDO : Eviter de semer le trouble MOTEUR : Le soutient inconditionnel FUIT : Les décisions PASSION/PÊCHÉ : La Paresse MECANISME DE DÉFENSE : La narcotisation PEUR : Le conflit ESSENCE/VERTUE : L’Action juste QUALITÉ PRINCIPALE : Tempérance - Écoute VISION DU MONDE : « Mon point de vue ne compte pas vraiment, ne faisons pas de vague et tout ira bien»
AVEC LES AUTRES 1. Besoin de me sentir « parfait » 2. Besoin de me sentir « connecté » 3. Besoin de me sentir « valable » 4. Besoin de me sentir « unique » 5. Besoin de me sentir « détaché » 6. Besoin de me sentir « en sécurité » 7. Besoin de me sentir « stimulé » 8. Besoin de me sentir « fort » 9. Besoin de me sentir « tranquille »
LES AILESLes ailes se sont tous simplement mes deux voisins sur le cercle. J’en développe une première entre 20 et 40 ans et vers 40 ans je peux développer la seconde, si je travaille sur moi même. Elles vont venir influencer, colorer, nuancer ma base.
LES FLÈCHESL’Ennéagramme définit deux situations où nous laissons tomber nos mécanismes de défense habituels : les situations de stress ou les situations de sécurité.La flèche qui vient vers moi POINT DE SÉCURITÉ Je prends certaines qualités de cette baseLa flèche qui part de moi POINT DE STRESS Je prends certains défauts de cette base
LE SOUS-TYPE3 sous-types - Le SURVIE - Le SOCIAL - Le TÊTE À TÊTE Il est aussi important que ma Base et même plus, pour comprendre mes interactions avec les autres, avec le monde. Il décrit nos principales préoccupations de la vie quotidienne. Nous possédons tous ces trois instincts mais nous avons appris, avec le temps, à en développer un, plus que les deux autres. On développe généralement, 80% d’un sous type et 20% d’un autre. Cet instinct dominant va fortement colorer notre base et influencer nos comportement quotidien. Le sous-type c’est ma manière d’entrer en relation avec le monde et avec les autres.
Instinct social GRÉGAIRE Focalisé sur : Dans quel environnement je suis ? Le monde, les autres. Je consacre du temps à mes amis Je crée des relations où chacun a sa place, je passe d’une réunion, à un colloque, ou d’une conférence, à une soirée. Je suis intégré en société et au sein d’associations. Je m’intéresse à la politique, aux faits de société, aux titres, aux statuts, aux événements dans le monde.Instinct de survie CONSERVATION Focalisé sur : Comment assurer ma sécurité ? Physique, ma nourriture (ne pas manquer, se ravitailler) Le nid familial (confort, mobilier, nos plus proches…) La nature, le corps (sommeil, sport, santé…), s’habiller.Instinct tête à tête REPRODUCTION Focalisé sur : Comment créer de l’intensité ? Je n’aime pas être seul, besoin de créer rapidement et de vivre des séquences courtes et intenses avec quelqu’un ou quelque chose. J’aime séduire. Mon regard est intense. La sexualité peut-être importante Mais c’est surtout cette intensité de tête à tête qui est cruciale.
TRAVAIL SUR SOIRésumé : 9 bases, pour chacune 2 ailes, 2 flèches, et un des 3 sous-typesUne chose est extrêmement importante aussi et vient beaucoup influer ta base, c’est le « NIVEAU DE CONSCIENCE » C’est à dire le niveau de développement personnel, de travail sur soi. Il y a 9 niveaux de conscience. De « BUGGÉ » à « ÉVEILLÉ » Au degré « 0 » on a pas du tout travaillé sur soi :( Au degré « 9 » on peut enfin apprécier en nous toutes les bases en nous :)
DEVIENs CE QUE TU EsLE SEREINLE JUSTEL’INNOCENTL’HUMBLELE SOBRELE COURAGEUXLE GÉNÉREUX LE CONSTANTL’AUTHENTIQUE
Communiquer est à la portée de tous, Bien communiquer demande un apprentissage... Enfin surtout, un long déconditionnement !UN OUTIL COMPLÉMENTAIRELA COMMUNICATION NON_VIOLENTE « C.N.V » C’est un mode d’expression et de communication, qui facilite les échanges, aide à résoudre des différents ou des tensions. Il développe l’empathie et permet de vivre dans la paix.C’est un outil fabuleux et très complémentaire de l’ennéagramme. Il permet de travailler sur ses mécanismes de défense. Et de façon différente pour chaque base, il a une grande utilité.
Quel est le travail à faire ? Quelles sont les possibilités d’évolution ? Par où commencer ? Comment vivre et progresser dans ma base ? Comment communiquer avec telle ou telle base, dans la vie professionnelle et dans la vie personnelle ?Pour les 9 BASESVoici quelques pistes de travail…
A la place de la Colère développe la Sérénité… Apprends la patience, la tolérance, l’objectivité. L’humour et l’auto-dérision peuvent t’y aider. Développe ce qui fait la fierté d’un 7 : optimisme, enthousiasme. Perds un peu de sérieux et commence à planifier des moments de plaisirs dans ton agenda du devoir. Prends conscience qu’il existe plusieurs manières de faire les choses. Remplace la croyance «Je ne pourrais jamais être irréprochable » «Je suis là pour rétablir ce qui est bien » et «Je suis là pour endurer toutes sortes d’épreuves» par «Je ne suis pas parfait, seul Dieu s’il existe l’est » ou «Je fais de mon mieux avec mon coeur» ou encore «Il y a d’autres façons de faire que la mienne» La C.N.V peut t’aider à t’assouplir, à te mettre à la place de l’autre, à cesser d’être un juge impitoyable pour toi-même et pour tout et tous. Aussi à relâcher cette pression qui monte parfois très fort en toi (cocotte minute) sans que tu t’en rendes tout de suite compte, cette colère rentrée qui te pollue. En fait tu pourras apprendre à t’écouter davantage et donc à écouter les autres.Comment communiquer avec le 1 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Soyez précis, patient, laissez du temps pour la réflection. Soyez méthodique. Encouragez-le à voir les choses de différentes manières au lieu de chercher une seule solution. Insistez sur le fait que l’erreur est humaine. Proposez lui des projets à court terme ce qui lui permettra d’apprécier rapidement le travail accompli. PERSO : Admettez vos erreurs et faites lui découvrir ce qu’il y a de positif dans votre relation. Aidez le à prendre de plaisir, il trainera un peu la patte mais il sera reconnaissant (se faire masser par exemple, nager ou pratiquer le yoga peut lui faire beaucoup de bien) Demandez-lui par exemple, ce qu’il est bon de faire et ce qu’il a envie de faire dans ses tripes, instinctivement. Encouragez le à écouter son instinct.1
A la place de l’Orgueil développe l’Humilité… Continue d’aider les autres tant que ça te procure de la joie mais sans en faire une nécessité. Accepte que les autres puissent se passer de toi, sans pour autant te sentir mal aimé. Admets tes propres besoins et exprime-les. Prends le remps réaliser que tu n’as pas besoin d’être indispensable mais juste d’être aimé. Remplace la croyance «Je n’existe que si je suis reconnu et utile aux autres» et «Je suis heureux si les autres le sont d’abord» par «Je suis aimable même si je ne rends aucun service» «Je n’ai rien à faire pour toi, pour être en connexion» La C.N.V peut t’aider à être à l’écoute de tes besoins, à les clarifier et à les exprimer. Cela peut t’aider aussi à laisser de la place à l’autre pour exprimer les siens sans les anticiper. Elle peut t’apprendre à retrouver un juste équilibre dans la relation.Comment communiquer avec le 2 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Etablissez un contact direct et soyez chaleureux. N’attendez pas qu’il prennent de grand risque au début. Poussez le vers la recherche de solution intuitive, créatives. PERSO : Demandez-lui quand vous faites quelque chose, s’il a vraiment envie de le faire ou s’il ne le fait uniquement pour vous faire plaisir. Proposez-lui des moments de repos où il peut prendre soin de lui (coiffeur, courses, faire ses petites choses à lui). Soulagez-le d’une tâche qu’il avait prévu de faire pour qu’il puisse prendre ce genre de moments.2
A la place de la Tromperie développe l’Authenticité… Prendre conscience de tes sentiments, ce que tu ressens vraiment, pas l’histoire que tu te racontes et que tu racontes aux autres tous les jours mais vraiment ce qu’il y a au fond de ton coeur. Demande à tes amis, il te diront que tu es valable sans rien faire et que tes réussites ne définissent ni qui tu es, ni ta valeur. Apprends à séparer ton être, de tes actes. Prends le risque d’être authentique, ce qui veut parfois dire déplaire, mais tu y trouvera un véritable épanouissement. Remplace la croyance «Avançons !» «Je ne suis que ce que je fais» «Plus je réussirais, plus je serais aimé» par «Prenons le temps pour que tout le monde puisse aller à son rythme» ou encore «Je suis valable même quand j’échoue» La C.N.V peut t’aider à être à l’écoute de ton coeur qui est ton centre et que tu oublies parfois d’écouter. A entrer en relation de façon vraie et profonde, sans avoir besoin de paraitre, ou de jouer un rôle que tu penses qu’on attend de toi. Comment communiquer avec le 3 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Prenez acte de ses réalisations. Encouragez ses initiatives et prises de risques. Présentez les problème comme des défis , elle aime les challenge. Venez en rapidement aux faits. Définissez précisément ce que signifie «avoir réussi, avoir atteint l’objectif » PERSO : Montrez-lui souvent par vos actes et vos paroles, qu’elle est aimée telle qu’elle est, indépendamment de sa réussite. Aidez-la à mettre des mots sur ses sentiments, pour que ce soit plus simple de les exprimer. Encouragez-la à le faire souvent.3
A la place l’Envie développe l’Équanimité… Trouve un bonheur simple et de la constance émotionnelle … Refuse ce qui te fait souffrir même si c’est un abîme dans lequel tu as un plaisir maso à t’engouffrer. Ne sois pas complaisant avec toi même, ni metteur en scène de ta mélancolie. Essaie de trouver une routine qui va te rassurer et cadrer tes humeurs. Apprends à trouver de la saveurs dans les choses ordinaires. Les choses simples sont parfois exceptionnelles et uniques. Remplace la croyance «Je ne suis pas digne d’être aimé» et «Seul un amour spécial me redonnera mon intégrité» par «Je peux être entière par moi même» ou «Il n’y a pas de honte à être comme les autres» ou encore «La constance me permet d’exprimer ma créativité» La C.N.V peut t’aider à ne pas dramatiser une situation mais à t’en tenir aux faits. Elle peut t’aider à limiter les hauts et les bas pour te permettre de tempérer tes relations. Comment communiquer avec le 4 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Tout sauf la routine ! Ne considérez pas le rationnel comme la seule approche valable. Tant que les résultats sont au rendez-vous, Accordez-lui une approche plus « sentimentale » des choses. Ok pour l’approche sentimentale mais cadrez ses débordements et sachez ramener l’attention sur l’essentiel. Accordez-lui une attention ou une reconnaissance personnalisée. PERSO : Ecoutez le sans l’interrompre, reformulez pour qu’il ait la sensation d’être compris et de ne pas être seul dans la relation. Aidez le à apprécier ce qu’il est, ce qu’il a, le moment présent. 4
A la place de l’Avarice développe la Générosité… Les échanges avec les autres ne sont pas qu’une potentielle perte d’énergie mais aussi une potentielle occasion de s’enrichir. De se confronter à des visions plus émotionnelles ou instinctives du monde qui viendront compléter la tienne et la faire évoluer. Remplace les croyances «Je n’en saurais jamais assez pour tout comprendre» et «Mes émotions me mettent en danger» par «J’accepte de vivre en relation avec le monde car il m’enrichi» ou «Je peux être en relation sans être envahi» La C.N.V peut t’aider à entrer en connexion avec les autres. A ne pas avoir besoin de longues discussions émotionnelles qui peuvent t’envahir mais plutôt des échanges constructifs, factuels et des mots simples pour exprimer ta sensibilité. Comment communiquer avec le 5 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Laissez lui le temps sur un projet avant de solliciter ses remarques. Stimulez sa participation. Soyez direct et bref. Ne vous attendez pas à ce qu’il soit expansif. Evitez de commenter ses résultats en public, il sera plus réceptif dans votre bureau. Aidez-le à travailler en équipe. Donnez lui des horaires précis de début de fin de réunion, il saura mieux gérer son énergie. PERSO : Respectez le temps et l’espace dont il a besoin. Laissez le se régénérer dans un espace qu’il aime. Parfois rentrez-lui un peu dedans en allant stimuler son coté combatif en 8, ça peut lui faire aussi du bien d’être bousculé.5
A la place de la Peur développe le Courage… Pratique une activité physique intense qui ne te permet pas de réfléchir pendant quelques heures, seulement d’être dans ton corps. Développe ton intuition et ton ressenti corporel et apprends à leur faire confiance. Apprends à faire confiance aux autres, tu deviendras ce que tu es profondément, quelqu’un de loyal, solide et impliqué. Remplace les croyances «Il faut tout anticiper» ou «Les autres sont dangereux ils peuvent me détruire » par «Je fais confiance à la vie » ou encore «Il y a d’autres façons de faire que la mienne» La C.N.V peut t’aider à établir avec les autres des relations de confiance basées sur la bienveillance. Pas de danger, l’autre est transparent et veut mon bien, je communique avec lui de façon honnête et simple. Pas de scénarii du pires possible, j’exprime ce qui me préoccupe. Comment communiquer avec le 6 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Prenez le temps de construire un environnement sécurisant. Donnez vos intentions finies des le départ. Suggérez la critique. Donner rapidement l’ensemble des données. Soyez clairs en ce qui concerne les règles du jeu. Ne vous attendez pas à une prise de risque ou a un engagement personnel rapide. PERSO : Rappelez lui les moments ou il a imaginé le pire et ou tout s’est bien passé. A Amusez-vous avec lui à imaginer le scénario encore pire que celui qui l’a imaginé puis à imaginer aussi celui du meilleur. Aidez le à se faire confiance, à developer et à écouter son intuition. Quand il est dans une boucle demandez-lui ce qu’il sent dans son corps, forcez le à y faire un petit tour.6
A la place de la Gourmandise développe la Sobriété… Au lieu de toujours courir après plusieurs sources de plaisir, accepte de faire un seul choix et d’en tirer le maximum. Accepte l’implication à long terme, elle te rendra plus réaliste et ainsi plus observateur et plus intuitif. Découvre la tempérance, apprends à aller au fond des choses, à réaliser les projets un à un. Ne te disperse pas. Remplace les croyances «J’aime trop profiter de la vie pour souffrir» et « la vie n’est qu’une fête ! » par «J’accepte d’aller voir en profondeur même si je dois passer par un peu de souffrance pour trouver de la véritable lumière » ou « L’engagement ne m’enlèvera jamais ma liberté de choix, je suis toujours libre de partir» La C.N.V peut t’aider à être plus à l’écoute de l’autre. A comprendre que dans ses demandes il n’y a pas un désir de t’emprisonner mais l’expression d’un besoin. Elle peut t’aider à aller voir tes zones d’ombre mais toujours avec une petite lampe de poche. Comment communiquer avec le 7 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : N’hésitez pas à lui confier plusieurs missions simultanément. Donnez lui un objectif, un cadre et de la place pour sa créativité. Laissez-lui de la latitude dans sa façon de faire les choses. Poussez-le à utiliser plusieurs voix pour atteindre un seul objectif. PERSO : Montrez-lui que vous êtes ouvert au changement, à la nouveauté, à l’aventure. Il vaut mieux l’être vraiment avec un 7 ! Laissez le prendre des initiatives, vous serez rarement déçus. Proposez lui un fonctionnement qui lui permette de conserver sa liberté. Ne cherchez jamais à enfermer un 7, il devient alors un courant d’air et s’enfuit discrètement sous la porte.7
A la place de l’Excès développe ton Innocence… Ta vulnérabilité est une vraie force. En acceptant de te montrer fragile, dans ton innocence, tu ne te mets pas en danger, tu prends toute ta puissance. Apprends à montrer ta douceur insoupçonnée. Tu te feras aussi bien respecter par la douceur que par la force et même mieux. Remplace tes excès par de l’attention envers toi-même ou envers ceux que tu aimes. Apprends à demander de l’aide. Aie confiance en ta valeur. Remplace les croyances «La vie est un combat !» et «Les autres sont dangereux et je dois les maitriser» ou encore « Est ce que je vaux quelque chose ?» par «On obtient beaucoup plus des autres avec de la douceur» ou « Je ne me bats que si je dois protéger quelqu’un de faible pas contre des moulins à vent » La C.N.V peut t’aider à apaiser ta colère. A exprimer ce qui te préoccupe sans avoir besoin de la force. Cela peut aussi t’aider à ne pas diaboliser ton interlocuteur en cas de désaccord ou de tension. A éviter de tester l’autre et de le pousser au clash pour demander ce dont tu as besoin. A identifier tes vrais besoins sans passer par le déni ou la vengeance. A exprimer tes sentiments et à t’ouvrir d’avantage à la relation.Comment communiquer avec le 8 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Communiquez avec conviction et implication. Soyez clair. Pas de double discours. Il le décèle immédiatement et se braque. Encouragez sa participation active mais tempérez son impulsivité. Gardez le contact même s’il semble conflictuel. Donnez-lui beaucoup de travail, une bonne journée pour lui c’est une journée ou il a abattu une liste énorme de choses à faire. Il aime agir et agir vite assurez- vous qu’il ait rapidement toutes les informations. PERSO : Faites lui comprendre que sil montre sa vulnérabilité vous ne l’aimerez que plus encore Calmez sa colère par un contact physique doux et rassurant. Il protège tout le temps les autres et a besoin aussi parfois d’être protégé. Proposez-lui des activités dans lesquelles son énergie débordante peut être libérée (chantier maison, repas pour 25, sports intenses)8
A la place de la Paresse développe l’Action Juste… Apprends à découvrir toutes tes ressources. Stable et optimiste, tu es pour les autres une source d’apaisement et de bien-être Développe ta dimension «coeur», ose être plus aimant, apprends à avoir des relations plus personnelles, exprime davantage tes sentiments. Soigne ton apparence. Essaye de ne pas te laisser submerger par la routine mais de toujours te recentrer sur tes priorités. Prends plus d’initiatives. Si tu surmontes ainsi les conséquence du manque d’affection de ton enfance, ton existence deviendra passionnante. Remplace la croyance « Je ne sais pas où est ma place dans ce monde» «Exprimer ce que je ressens mène au conflit» ou «S’impliquer est un piège» par «Je suis un excellent médiateur » ou «Un conflit peut être parfois utile» La C.N.V peut t’aider à exprimer ce que tu veux vraiment. A ne plus dire oui à tout, par peur de déclencher un conflit. Elle peut t’apprendre à dire non. Elle peut également t’aider à exprimer tes besoins sans attendre d’exploser. Comment communiquer avec le 9 pour qu’il aille vers sa qualités plutôt que vers ses penchants négatifs ? AU TRAVAIL : Rappelez régulièrement les priorités, les échéances et le contexte mais laissez le faire à son rythme. Si vous souhaitez lui parler, choisissez un moment où vous n’êtes pas trop pressé, il aura besoin de temps pour s’exprimer. N’hésitez pas à utiliser ses talents de médiateur et sa capacité d’écoute pour résoudre des situations délicates. Faites lui des retours régulièrement. PERSO : Ecoutez-le. Invitez le à exprimer son opinion. Laissez lui le temps de choisir. Questionnez le sur ses objectifs concrets proches à atteindre. Sachez à toutes fins utiles que porté par un amour inconditionnel le 9 entre dans toute la dimension de son être, dans son essence. 9
ANNEXEBase par Base, au travail…
Travaillez bien !
BIEN COMMUNIQUERDécouvrir un outil puissant de communication La C.N.V« Les mots sont des fenêtres, ou bien ils sont des murs. Ils nous condamnent, ou ils nous libèrent.» MARSHALL ROSENBERG2
LA COMMUNICATION NON-VIOLENTE
LA COMMUNICATIONNom Féminin. Du verbe latin communicare « Mettre en commun » Faire part de, transmettre, se mettre en relation avec
C’est un mode de communication qui facilite les échanges, aide à résoudre des différents, développe l’empathie et permet de vivre dans la paix.Communiquer est à la portée de tous, Bien communiquer demande un apprentissage… Enfin surtout, un long dé-conditionnement !LA C.N.VLA COMMUNICATION NON-VIOLENTE
MARSHALL ROSENBERG LA COMMUNICATION NON-VIOLENTEA l’origine, psychologue clinicien, il est devenu avec la C.N.V, un homme de paix de renommée internationale. Il est le fondateur de ce processus de communication :
SON CONSTATDans son cabinet de psy, il fait un constat qui va changer sa pratique pour toujours… Il se rend compte que « poser un diagnostic » sur ses patients ne les aide pas du tout et même au contraire « les enferme » et rend presque impossible tout changement et toute amélioration. Il affirme alors que ce qui soigne les gens et permet une évolution positive c’est uniquement :
L’empathieFort de cette découverte, il décide de ne plus pratiquer la psychologie classique et ses consultations prennent une toute autre tournure.
Il fonde la C.N.V en partant de ce postulat :L’un favorise la paix, la construction, l’évolution.D’un coté le mode « chacal » & de l’autre le mode « girafe »Il existe 2 manières de s’exprimer, 2 modes de communication.L’autre crée du conflit, de la colère, de la résistance
LE MODE « CHACAL »En mode « Chacal » on s’exprime essentiellement de 3 façons J’émets des Jugements Je pose des Diagnostics Je fais des ReprochesCe qui prime dans ce mode là c’est « AVOIR RAISON »
DU BIEN & ET DU MALToute la communication de la société repose sur la notionDe l’école, en passant par la télévision, le monde de l’entreprise, dans la famille et dans le couple, et plus que jamais aujourd’hui avec les réseaux sociaux, nous s o m m e s p a r f a i t e m e n t entrainés, conditionnés à communiquer en mode Chacal..Depuis ce mode, les gens vont peut être faire ce que vous leur demandez mais il vous le feront payer tôt ou tard. C’est l’effet « cocotte minute » dont parle Thomas D’AnsembourgCela cultive la culpabilité, la colère, la peur ou la honte…La récompense et la punition
LE MODE « GIRAFE »Au mode « Chacal » il oppose le mode « Girafe »J’exprime mes Besoins Je privilégie toujours la Relation à Avoir raison Je donne de L’empathie Ce qui prime dans ce mode là c’est « LA QUALITÉ DE LA RELATION»
Il cultive la responsabilité de nos choix et à améliore la qualité de relation.Isabelle Padovani, grande héritière de Marshall Rosenberg parle « d’écologie relationnelle » Il n’est pas si évident que ça à pratiquer, non pas parce qu’il n’est pas naturel mais parce qu’il n’est pas habituel. C’est une sorte de politesse profonde et de considération pour l’autre qui a son tour a envie de donner, dans un groupe ça créé un cercle vertueux. En Mode Girafe, je suis responsable de ce que je ressensC’est le mode naturel de communication de l’être humain !C’est le langage du coeur.
Il y a infiniment plus d’intelligence dans deux coeurs qui essaient de se rapprocher que dans deux intelligences qui veulent avoir raison, à vouloir «con-vaincre» l’autre …Personne n’a envie d’être un «con-vaincu» !Thomas D’Ansembourg
La C.N.V nous aide à identifier nos valeurs et nos bes oins, nous encourage à utiliser un langage qui favorise la paix et l’harmonie, plutôt qu’un langage qui contribue au ressentiment à la frustration ou qui diminue l’estime de soi. Aussi bien dans le cadre professionnel que personnel, elle permet d’éliminer les tensions, de faciliter les échanges rapides, constructifs, et favorise les relations harmonieusesIDÉES REÇUES Communiquer avec ce processus ne fait pas de nous des bisounours toujours souriants, toujours contents. On peut s’énerver en restant girafe, du moment que l’on exprime pas de jugements ou de reproches mais seulement des besoins !
La solution : Trouver une stratégie qui nourrisse les 2 besoins C’est non seulement simple, quasiment toujours possible, mais surtout tout le monde est gagnant …LE CONFLITDeux personnes ont chacune «un besoin» Chacune va appliquer une «stratégie» pour nourrir son besoin. Les deux stratégies ne peuvent pas cohabiter car chacune nie le besoin de l’autre… Il y a conflit.Pourquoi y a-t-il un conflit ou des tensions ?
LES BESOINSExprimer un besoin ne commence jamais par : « J’ai besoin que tu … » Ex : « J’ai besoin que tu fasses ceci, ou que t’arrêtes de faire cela » EN C.N.V « Le TU tue »
LES BESOINS FONDAMENTAUX
O.S.B.DVoici le processus en C.N.V par lequel passer pour demander et espérer un changement chez l’autre : Observations - Sentiments - Besoins - Demandes Observations : les actions concrètes que j’observe, sans y mettre d’évaluation ni de jugement Sentiments : ce que je ressens par rapport à ces actions (plutôt ce que je ressens que, ce que je pense) Besoins : mon/mes besoins, mes attentes, ce à quoi j’accorde de l’importance Demandes : Je demande clairement sans que cela soit une exigence les actions concrètes que j’aimerais voir (« Serais tu d’accord de faire comme ça ? »)
Par ex. « Je me sens agressé » = « tu m’agresses »Attention parfois on croit exprimer un sentiment et c’est un jugement masqué… Il est préférable de ne pas utiliser certains adjectifs car ils sont dangereux. Ils impliquent la responsabilité de l’autre…LES SENTIMENTS PIÈGES
Observations : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Sentiments : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Besoins : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Demandes : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Base 9, la C.N.V peut t’aider à exprimer ce que tu veux vraiment. A ne plus dire oui à tout, par peur de déclencher un conflit. Elle peut t’apprendre à dire non. Elle peut également t’aider à exprimer tes besoins sans attendre d’exploser. Base 8, la C.N.V peut t’aider à apaiser ta colère. A exprimer ce qui te préoccupe sans avoir besoin de la force. Cela peut aussi t’aider à ne pas diaboliser ton interlocuteur en cas de désaccord ou de tension. A éviter de tester l’autre et de le pousser au clash pour demander ce dont tu as besoin. A identifier tes vrais besoins sans passer par le déni ou la vengeance. A exprimer te sentiments et à t’ouvrir d’avantage à la relation.Base 7, la C.N.V peut t’aider à être plus à l’écoute de l’autre. A comprendre que, dans ses demandes, il n’y a pas un désir de t’emprisonner mais l’expression d’un besoin. Elle peut t’aider à aller voir tes zones d’ombre mais toujours avec une petite lampe de poche. Base 6, la C.N.V peut t’aider à établir avec les autres, des relations de confiance basées sur la bienveillance. Pas de danger, l’autre est transparent et veut mon bien. Je communique avec lui de façon honnête et simple. Pas de scénarii du pire possible, j’exprime ce qui me préoccupe.Base 5, la C.N.V peut t’aider à entrer en connexion avec les autres. A ne pas avoir besoin de longues discussions émotionnelles qui peuvent t’envahir mais plutôt des échanges constructifs, factuels et des mots simples pour exprimer ta sensibilité. Base 4, la C.N.V peut t’aider à ne pas dramatiser une situation mais à t’en tenir aux faits. Elle peut t’aider à limiter les hauts et les bas pour te permettre de tempérer tes relations.Base 3, la C.N.V peut t’aider à être à l’écoute de ton coeur qui est ton centre et que tu oublies parfois d’écouter. A entrer en relation de façon vraie et profonde, sans avoir besoin de paraitre, ou de jouer un rôle que tu penses qu’on attend de toi. Base 2, la C.N.V peut t’aider à être à l’écoute de tes besoins, à les clarifier et à les exprimer. Cela peut t’aider aussi à laisser de la place à l’autre pour exprimer les siens sans les anticiper. Elle peut t’apprendre à retrouver un juste équilibre dans la relation.Base 1, la C.N.V peut t’aider à t’assouplir, à te mettre à la place de l’autre, à cesser d’être un juge impitoyable pour toi-même et pour tout et tous. Aussi à relâcher cette pression qui monte parfois très fort en toi (cocotte minute) sans que tu t’en rendes compte tout de suite, cette colère rentrée qui te pollue. En fait tu pourras apprendre à t’écouter davantage et donc à écouter les autres.RAPPel
Quelqu’un qui est connecté à son coeur est quelqu’un avec qui on va pouvoir rentrer en relation. Travailler harmonieusement. Il va avoir envie de s’impliquer, d’échanger, de trouver des solutions et des idées. Tout le monde est gagnant.CONCLUSIONQuelqu’un connecté uniquement à son égo est quelqu’un qui n’écoutera pas ce que vous avez à lui dire et qui sera fermé et centré uniquement sur ses propres besoins. Quand il y a de l’égo, y plus de négo !
PRISE DE PAROLE Toutes les clefs de la prise de parole, de la structuration de son propos au Jour J... « Vous n’agirez jamais sur les hommes si votre éloquence ne part pas du coeur. » GOETHE3
Quel est la différence entre une présentation et un pitch ?PRISE DE PAROLEQu’est ce qui fait la différence entre une bonne et mauvaise prise de parole ?
Qu’est ce que c’est ?LE STORYTELLING
C’est la meilleure façon de marquer son auditoire… C’est l’art de raconter une histoire
GRÂCE À L’ÉMOTION…Pourquoi a-t-on retenu les histoires qu’on nous a raconté quand on était petit ?
Le cerveau retient toujours mieux ce qui est associé à une émotion.
Si je vous dis : « Ou étiez-vous le 13 AVRIL 2017 ?»🤔
Et si je vous dis : « Ou étiez-vous le 13 NOVEMBRE 2015 ?»
Ou si je vous dis : « Ou étiez-vous le 11 SEPTEMBRE 2001 ?»
Cela s’explique scientifiquement …?
Cerveau gauche Rationnel Cerveau droit Emotionnel1 + 1Il ressent et décideIl comprend et rassure
IDÉE REÇUEEn commençant par l’émotionnel, j’ai beaucoup plus de chance de capter l’attention de mon interlocuteur et qu’il se souvienne de moi. En alternant avec le rationnel je prends son cerveau en « sandwich » et il n’a pas d’autre choix que d’adhérer…Contrairement à ce que l’on pourrait croire, c’est donc le cerveau émotionnel qui prend les décisions… Il validera ensuite avec le cerveau rationnel. C’est pour cela qu’il est important de s’adresser aux deux parties du cerveau.
C’est ça qui fait qu’on va la retenir …QUELLE EST L’HISTOIRE QUE JE VEUX RACONTER ?La première question que je me pose c’est donc : Ensuite il ne faut pas oublier d’y mettre de l’émotion, de l’incarner.
Elle se joue même, en grande partie en amont, dans sa préparation.Une bonne prise de parole ne se joue pas uniquement sur le moment.
Pour bien commencer, je me pose ces 5 questions clefs :1. A qui je m’adresse : qui sont mes interlocuteurs ? 2. Quel est leur enjeu, leur problématique, leur besoin ? 3. Quelle est la taille de leur enjeu ? 4. En quoi mon projet, mon idée, ou ma proposition, répond à leurs besoins ? 5. Quelle est la valeur innovante de mon projet, mon idée, ou de ma proposition ?Avant tout, je dois donc structurer mon propos
Je vais ensuite, en alternant les phases émotionnelles et les phases rationnelles, 1. L’accroche (Enjeu/problématique de mon interlocuteur)4. Ma proposition de valeur (Le coeur de mon projet) 5. Mon équipe (Qui l’incarne : légitimité, expérience, expertise)8. Conclusion et ouverture vers l’avenir (Reprend l’accroche)2. La taille de l’enjeu (Quelques chiffres bien choisis) 3. Présentation de ma solution (Son nom et, en une ligne, sa vocation)6. Avancement du projet (À date) 7. Les étapes de la collaboration (Ma demande ou ma proposition)pour construire mon « Scénario » en huit points
MON ARCHE NARRATIVE4/53862 71Librement inspiré de «!la méthode Winning Pitch!» de Eric Salomon aux éditions Telemaque
4/53862 711. L’accroche 3. Présentation de ma solution2. La taille de l’enjeu7. Les étapes de la collaboration6. Avancement du projet8. Ouverture vers l’avenir 4. Le coeur de mon projet 5. Qui l’incarne
L’ACCROCHEJe vais utiliser une «accroche» du registre émotionnel qui va déclencher l’envie de m’écouter et qui va annoncer comme un «teasing» ce dont je vais parler sans trop en dévoiler. Je vais donc chercher :- une image - une métaphore - une analogie - une anecdote - la genèse de l’idée- un témoignage - une vidéo - une citation - un chiffre fort - une question réthorique C’est dans les 30 premières secondes que mon interlocuteur décide de m’écouter …Comme une bande-annonce au cinéma, elle doit en quelques secondes me donner envie d’aller voir le film …“Ce n’est pas la peine d’avoir du talent à la cinquième ligne si le lecteur s’arrête à la troisième.”
Je vais être particulièrement vigilant(e) sur les transitions et soigner le passage d’une étape à une autre, pour que rien ne soit tiré par les cheveux.LES TRANSITIONSCe sont de bonnes transitions qui apporteront de la fluidité et du rythme à mon discoursPour ne perdre personne en cours de route et que tout le monde puisse toujours raccrocher les wagons …
A chaque étape de mon scénario, je choisis minutieusement un ou plusieurs «verbes actifs» qui vont «physicaliser» mes intentions, faire vivre mon propos et m’aider à le mémoriser.LES VERBES ACTIFS« Physicaliser » mes intentions va me permettre d’incarner mon propos.
LES VERBES ACTIFS
Lorsqu’on vous écoute, on n’écoute pas seulement ce que vous dites mais aussi et surtout votre langage non-verbal En plus des intentions que je mets dans ma voix, j’engage tout mon corps pour incarner mon propos Je travaille et j’enrichis mon langage non-verbal par des verbes actifs70 % le non-verbal 30 % les motsON ÉCOUTE
Mes slides doivent être le plus épurées et simples possible.LES SLIDESElles doivent juste appuyer ce que je dis, comme un gros titre
AVANT DE COMMENCER À M’ENTRAÎNER, JE M’ASSURE QUE TOUT EST CONNECTÉ Pour qu’une prise de parole soit efficace, je vérifie les 3 connexions essentielles : CONNEXION À MOI-MÊME CONNEXION À MON SUJET CONNEXION À MON PUBLIC LES 3 VOYANTS
Connexion à moi-même Je dois être connecté à moi, à mon coeur ( # EGO) Je m’assure que le langage dans lequel je m’exprime est proche de celui que j’utilise dans la vie de tous les jours. Le ton doit être conversationnel. Je reste fidèle à ce que je suis. Je n’essaie surtout pas de jouer un rôle. Pas de posture. Une position d’humilité et d’authenticité.Donc, il est important de bien se connaitre pour parler depuis son coeur !❤
Connexion à mon sujet Je m’assure que le sujet dont je parle me « tient à coeur » car on ne défend jamais aussi bien quelque chose que lorsque ça nous tient à coeur ! Si, pour une raison ou pour une autre, je ne suis pas convaincu(e) de ce que je raconte alors je trouve, au moins par la forme, une manière de m’y connecter.La préparation permet cela !
Connexion à l’autre Une bonne communication est une communication qui place l’autre au coeur de mes préoccupations … J’essaie de me mettre à sa place. Dans mon accroche je vérifie bien que je parle de l’enjeu de mon interlocuteur Cela me permet de présenter mon projet, mon idée ou ma proposition comme une réponse à ses attentes, une solution à sa problématique
Un fois mon scénario construit, mes transitions, mes slides, mes verbes actifs choisis, et les connexions établies, je passe à la phase la plus importante L’ENTRAÎNEMENTL’entraînement bat le talent quand le talent ne s’entraîne pas.C’est la mécanique qu’il faut connaitre par coeur, les transitions et certaines phrases clefs. Je vérifie grâce à l’entraînement la pertinence de mes verbes actifs. « J’apprends par corps » comme une chorégraphie et non par coeur.
Le Jour. J
AVANT DE PARLERJe ne commence pas si je ne suis pas sûr(e) d’être connecté à mon interlocuteur, d’avoir toute son attention …Pour établir la connexion, on attend le silence puis on se connecte, par le regard, à son auditoire. On signale par son langage non-verbal qu’on est prêt à commencer.Je prends le temps de me connecter au public
Je pense à bien : - Ancrer mes deux pieds dans le sol, parallèles à mes hanches. J’évite de me balader ou de piétiner. - Laisser le haut de mon corps et mes mains libres de leurs mouvements. - Si je suis assis, je ne pose pas mes coudes sur le bureau, je me recule pour pouvoir utiliser mes brasLE CORPSJe ne parle pas qu’avec ma bouche, je m’exprime avec tout mon corps …Il faut s’engager physiquement !
J’accepte mon stress. Il n’est pas un ennemi. Au contraire, il est mon allié ! Une énergie incroyable dont je peux me servir. Je l’utilise.LE STRESSBonne nouvelle : je suis donc plus « intelligent » sous stress !CONFÉRENCE TED Kelly Mac Gonigal Mon coeur bat plus vite et oxygène mieux mon cerveau …C’est le signal que mon corps m’envoie pour me dire « JE SUIS PRÊT »
Rester concentré sur ça me permet de ne pas être focalisé sur moi et d’en finir définitivement avec la peur d’être jugé quand je m’exprime. LA PEUR DU JUGEMENTLa prise de parole est un acte de générositéL’objet de ma prise de parole c’est : 1. Celui ou ceux à qui je m’adresse 2. Le message que j’ai « à coeur » de partagerJe me libère de cette peur en me rappelant que je ne suis pas l’objet de ma prise de parole… Il ne s’agit pas de moi.
- Si je suis gêné(e) par quelque chose je le dis … - Si j’ai envie de boire, par exemple, je bois, exactement comme dans la vie ! - Si je bafouille, je reprends - Si le son de mon micro grésille, si j’ai un ennui avec la projection de mes slides ou un autre soucis technique, je m’arrête et je prends le temps de le régler LE MOMENT PRESENTJe ne laisse rien, parasiter le moment présent
Même lorsque je parle, je dois rester à l’écoute de mon auditoire…L’ÉCOUTEJe reste à l’écoute pour vérifier que ce que je dis arrive bien jusqu’à l’autreCe n’est pas parce que je parle que je n’écoute plus. Je dois pouvoir sentir le public. Ça va me donner des points d’appui concrets lors de ma prise de parole. Ça va donner l’impression à mon interlocuteur que c’est une conversation. “Entendre ne veut pas dire écouter. L’ouïe est un sens mais l'écoute est un art.”
Il est important de laisser des silences lorsque l’on parle, c’est ce qui va donner du rythme et de l’intensité. Le silence pendant une prise de parole est aussi important que dans la musique. « La musique sans le silence c’est du bruit … »LE SILENCELe silence crée l’émotion. Il permet de mettre en relief les phrases importantes pour leur donner encore plus d’impact. Il me permet également de laisser le temps à l’autre d’entendre ce que je viens de dire et de l’intégrer. Donc je prends le temps…
Je fais confiance à tout le travail que j’ai fourni en amont et le Jour J. je prends du plaisir à partager le fruit de ce travail. Surtout je n’oublie pas de sourire… PRENEZ DU PLAISIRRien n’est plus communicatif que l’enthousiasme !😊