Conheça os nossos serviços de hospitalidade e informações essenciais para transformar o seu tempo conosco numa experiência em saúdeO jeito Sírio-Libanês de cuidar de você!
VOCÊ BEM INFORMADOGUIA DE SERVIÇOSAlém de cuidar da sua saúde ou de seu familiar, nossa missão é faze-lo sentir-se o maisconfortável possível durante o período da internação. Por esse motivo preparamos esseguia com itens selecionados para que você tenha as informações importantes a respeito dosnosso serviços de apoio, segurança, hotelaria e nutrição. A nossa equipe é composta porprofissionais treinados para servir você!Conheça o Sírio-Libanês: https://www.hospitalsiriolibanes.org.br/Central de Atendimento: (61) 3044-8888NOSSAS UNIDADES EM BRASÍLIA1. Hospital Geral – Urgência e Internação - SGAS 613, s/n, Lote 94 – Asa SulCentro de Oncologia - SGAS 613 – Centro Médico L2 – Asa SulNúcleo de Especialidades - SGAS 614 – Edifício Vitrium – Asa SulCentro de Diagnósticos - SGAS 614 – Edifício Vitrium – Asa Sul
Facilities Hotelaria NutriçãoMENU DE SERVIÇOSCanais de atendimento, facilidades e segurançaGastronomia e nutrição clínicaServiços de hospedagem, higiene e conforto
Uma equipe 24h a sua disposição paraatender solicitações de serviços deapoio, como refeições, serviços denutrição, manutenção, lavanderia einformações. A equipe não só recebeseus pedidos mas monitora paragarantir o seu atendimento.Central de HospitalidadeConcièrges e canal de atendimentoDisque xxxx
Além da higiene e cuidado com a montagem do seu quarto, a Hotelaria éresponsável pelo fornecimento de enxoval, amenities e kits de higiene pessoal.Precisa de limpeza adicional ou itens de conforto? Conte conosco! E nãoesqueça, acompanhantes de pacientes menores de 18 anos e maiores de 60,tem cobertura de enxoval sem cobranças adicionais. Solicite na Central deHospitalidade discando xxx ou consulte taxas e serviços adicionais.Hotelaria
Precisando de serviçosespeciais durante a sua estadaconosco? A Central deHospitalidade dispõe de umportifólio de serviços eindicação de profissionais paraoferta de mimos, serviços deestética e massoterapia,farmácia ou até mesmo apoiopsicológico ou espiritual,Conte conosco para facilitar etornar o seu dia maisconfortável e leve.Portifólio de Serviços e Facilidades
Venus has a beautiful name and is the second planet from the Sun. It’s terribly hot—even hotter than Mercury—and its atmosphere is extremely poisonousAbout usNutrição clínica aliada a gastronomia erespeitando suas preferências. Isso sim é comidade hospital! Um menu diário para garantir avariedade para pacientes sem restriçõesalimentares graves e acompanhantes. Se vocêacompanha pacientes menores de 18 anos oumaiores de 60, sua refeição está inclusa. Para osdemais, consulte as opções ligando xxxx.Nutrição
Café da ManhãAlmoçoJantarAlmoçoA partir de 12h00Café da manhãA partir de 07h30Lanche da TardeA partir de 15h00JantarA partir de 18h15CeiaA partir de 20h00PacientesAcompanhantes
‘Para atendimento da equipe deenfermagem ou equipe médica,acione a campainha de emergênciapresente em todos os quartos. Vocêserá imediatamente atendido. Issovale também para necessidade delocomoção do paciente ou troca deleito. Não é seguro realizar nenhumamovimentação sem conhecimento eapoio da assistência.Emergência
Para sua segurança, o acesso ao hospital é condicionado ao cadastro na entrada e utilizaçãode identificação em local visível. Após as saídas, mesmo rápidas, é necessário nova identificaçãopara evitar extravio e risco aos pacientes e familiares. É um pequeno gesto que demonstra um enorme cuidado com você. O acesso é controladopor meio de tecnologia, horário e destinação.Controle de Acesso
Uma rede de internet aberta para mantê-lo conectado durante a internação. Acesse a rede Visitantes, preencha um breve cadastro de segurança e navegue a vontadeWI-FI Visitantes
Venus has a beautiful name and is the second planet from the Sun. It’s terribly hot—even hotter than Mercury—and its atmosphere is extremely poisonousAbout usPara acessar os canais, você precisa estarno canal AV. A grade estará disponívelteclando o botão Guia NET TV. Se sua TV é Smart e você possui uma assinatura de streaming como NETFLIX, terá uma nova opção de entretenimento. Experimente!Canais de TV
ManutençãoAlém de todos os investimento que continuamente fazemos em nossa infraestrutura, as nossas instalações passam por manutenção preventiva regular. Mas como equipamentos podem apresentar intercorrências, basta ligar xxx e atenderemos prontamente
Entendemos e estimulamos a presença da família e amigos como parte do tratamento dos pacientes. No entanto, o momento inspira cuidados. Por isso mantemos algumas regras1. Somente um acompanhante maior de 18 anos está autorizado a permanecer no hospital; acompanhantes em UTIs podem necessitar de autorização médica;2. A cobertura de serviços de acompanhantes respeita a regulamentação da ANS. Para sua comodidade e e conforto, mantemos serviço parceiro no térreo – Restaurante Marietta – para atender as refeições de acompanhantes que não possuem cobertura legal;3. Todos os acompanhantes precisam estar identificados.AcompanhantesATENÇÃO: As regras podem ser alterados em casos de pandemia, risco ou orientação médica
VisitantesConsulte a política de visitas ou entre em contato com a Central de Hospitalidade
Nosso propósito institucional é garantir uma vida plenae digna. Por isso damos ênfase à Segurança como umdos aspectos primordiais na linha de cuidado dosnossos pacientes. Mas você e sua família tem umaparticipação especial nisso. Preparamos um materialexclusivo para orientá-lo. Não deixe de assistir, bastaclicar no link:Segurança
‘Uma equipe dedicada a apoiá-lo e ouvi-lo em eventuais necessidades nãoatendidas, acionamento da gestão,registro de elogios, sugestões oureclamações. Nosso compromisso éusar o seu apontamento comoferramenta de melhoria contínua eresponder às suas demandas comprontidão e atenção. Conte conosco!Tel. (11) 3394-0222Online: https://ouvidoria.hsl.org.br/Código de CondutaOuvidoria
Continue se cuidandoNão esqueça de continuar cuidando de vocêapós a internação. O Sírio-Libanês Brasíliapossui um Núcleo de Especialidades, Centrode Diagnóstico e de Oncologia para atende-loa qualquer momento. Consulte nossos serviçose desfrute de uma vida plena e digna.https://hospitalsiriolibanes.org.br/Central de Atendimento:(61) 3044-8888 Centro de OncologiaNúcleo de EspecialidadesCentro de Diagnósticos