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ToolkitEl “TOOLKIT” tiene como propósito servirte de guíapara invitarte a seguir llevando a tu día a día lasherramientas que fuimos trabajando durante elprograma.Te recomendamos tenerlo a la mano y abrirconversaciones con sentido contigo mismo y con tuequipo en busca de una nueva conscienciaindividual y colectiva para tomar decisiones enOCENSA. Todos somos OCENSA, y juntos estamosconstruyendo la cultura que queremos ser. Elliderazgo personal y de equipos, es un pilarfundamental para lograr movilizar este desafío clavedesde la humildad, el aprendizaje y el compromiso.¡DISFRÚTALO!
QUÉ DICE LA CIENCIATOMANDO PERSPECTIVAEl cambio es fruto de las decisiones individuales y colectivas de lossistemas humanos. En el contexto actual, aumentar la capacidad de laspersonas y de los equipos para tomar decisiones es un factor crítico deéxito.Foco: Comprender los desafío individuales y grupales en elproceso de toma de decisiones.En momentos de incertidumbre, debemos aumentar la conscienciaindividual y colectiva para observar “pilotos automáticos” en la toma dedecisiones. El miedo, activa comportamientos automáticosindividuales y sociales que nos hacen tomar decisiones inconscientes.RecuerdaDecisión YO INFORMACIÓNRIESGOYO: ¿Cuáles son mis paradigmas y mis miedos? ¿Soy consciente delo que exige mi ROL y como soy YO quien asume el liderazgo degenerar valor en el proceso de toma decisiones?Información: ¿Buscamos la información disponible sin caer en“parálisis por análisis? ¿Tenemos libertad de opinión a la hora deexpresar nuestra información?Riesgo: ¿Cómo juzgamos la decisiones en el equipo? ¿Tenemosmiedo al error - fracaso?Para acelerar la capacidad de empoderamiento y delegación en latoma de decisiones, debemos como individuos, organización y equipos,trabajar en los criterios relevantes para juzgar las decisiones no sólodesde el resultado final, si no desde los criterios relevantes en cadadecisión.Criterio Valor, Criterio Información, Criterio Tiempo, Criterio Motivación
TOMA DE DECISIONESTOMANDO CONSCIENCIAEl proceso de toma de decisiones en un proceso complejoy sistémico. Como hemos venido observando, exige que elequipo tenga la capacidad de comprender la naturalezade la decisión, y buscar la mejor manera colectiva paraaumentar la posibilidad de obtener resultados con unequipo comprometido.Este módulo hemos querido ayudarte a cambiar elproceso, partiendo primer del diagnóstico (naturaleza de ladecisión) para luego irnos a la acción (tomar la decisión).¿Es una decisión de “fines” o de “medios”?¿Es una decisión delegable en el equipo?¿ Qué pasa si algo sale mal?Diagnóstico:¿Cual es la naturaleza de la decisión?Criterios:¿Somos conscientes de los criterios y los conversamosabiertamente para poder buscar unidad de criterio y de acción?Grande apuestasTransversalesRutinariasCriterio de valor: ¿Qué nos jugamos? ¿Qué no es delegable?Criterio Información: ¿Ofrecemos información con libertad de opinión?¿Buscamos la información disponible con excelencia?Criterio Tiempo: ¿Qué se pierde mientras decidimos? ¿Es la agilidad másimportante que la coherencia?Criterio Motivación: ¿Estamos todos comprometidos con la ejecución así noestemos todos de acuerdo?Estilo de decisión:¿Es una decisión que exige un estilo más directivo?¿Es unadecisión delegable?Estilo Directivo: Exige que el “responsable - ”Jefe” tenga la última palabraEstilo Delegador: El equipo puede decidir con criterio, así el jefe no esté presente enla decisión.Nota: La participación es fundamental en ambos estilos. Aumentar la capacidad de conversar,de debatir y de tomar decisiones con criterio organizacional es vital para acelerar la autonomíay la coherencia en las decisiones.
TOMA DE DECISIONESTOMANDO ACCIÓNA continuación, te invitamos a tomar acción con 3 herramientasque ofrecimos durante el proceso y que son de mucho valor para tíy para tu equipo.Socializa tus resultados con tu equipo, genera conversaciones y buscaacuerdos colectivos para aumentar la conciencia de todos a la hora detomar decisiones.¿Cuál es tu piloto automático cuando te enfrentas a la toma dedecisión? ¿Directivo o Delegador?“Recuerdo, ambos estilos son necesarios. El reto estener la flexibilidad para tener un estilo directivo y unestilo delegador cuando se requiere”Acción:¿Con qué criterios estamos tomando decisiones en nuestroequipo?“El reto es aumentar la consciencia y desactivarpilotos automáticos (dinámicas) del equipo quepermitan mejorar el proceso de toma de decisiones.”Socializa tus resultados con tu equipo, genera conversaciones y buscaacuerdos colectivos para aumentar la conciencia de todos a la hora detomar decisiones.Acción:Importante: Profundicen en CRITERIO DE VALOR. ¿Cómo juzgamos coherencia en este equipo? ¿Para qué estamos como equipo?Estilo natural de decisión
TOMA DE DECISIONESTOMANDO ACCIÓN¿Cómo estamos manejando como equipo la gestión del error ydel fracaso en la toma de decisiones?“Sin seguridad psicológica en el equipo, será muydifícil generar empoderamiento y delegar decisiones”Genera conciencia en el equipo en ladiferencia entre:Acción:FaltaErrorDesviaciónFracasoTener claridad de estas realidades que son diferentes, y generan “estres”, ayuda aaumentar la capacidad de aprender, de aumentar confianza en el equipo y detomar decisiones con criterios, entendiendo que en ocasiones existe el riesgo quealguna de estas 4 se materialice. Distinguirlas es fundamental.PLAN CONVERSACIÓN DE EQUIPO“Solo enseñando se puede aprender”Está en tus manos como Líder grupal poner en práctica lo aprendido. Este módulobrindó herramientas para cambiar las conversaciones, con mayor profundidad ycriterio con el fin de aumentar una capacidad crítica para las organizaciones ypara OCENSA, como está definido el modelo de liderazgo:Toma decisiones con Visión.Aprendizajes desde el Estilo Natural de DecisiónEl 466 como herramienta de conversación y diagnóstico durante el proceso dedecisión para desactivar pilotos automáticosConversar de criterios colectivos y responsabilidades individuales.Poner foco en el “miedo al error” y colectivamente movilizar este desafío.
Un líder excepcional no solo guía, sino que tambiéninspira y empodera a su equipo. Sean la fuente deenergía que ilumina cada rincón de su entorno. Y en cadadesafío, vean una oportunidad para crecer y aprender.El camino hacia un liderazgo pleno y efectivo está llenode pequeñas victorias y grandes logros. Confíen en supoder de influencia y en el impacto positivo que puedengenerar.Juntos, estamos forjando un futuro de líderes que no soloalcanzan metas, sino que también dejan huella en elcorazón de sus equipos y en el camino del éxito.Recuerden