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MB Magazine 17

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MAGAZINE QUALITY FOR THE FUTURE Y la Norma Internacional ISO 21001 www mexicombc com mx Diciembre 2019 Ciclo 17 La educaci n en M xico

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LA EDUCACI N EN M XICO A ctualmente el rezago educativo en nuestro pa s representa uno de los principales problemas y el cual debe afrontarse a la brevedad ya que el 41 de la poblaci n se encuentra en rezago educativo y es que solo falta dar una mirada a las estad sticas para darnos cuenta que estas no han disminuido al contrario y es que en promedio de cada cien ni os que ingresan a la primaria s lo 50 concluir n sus estudios del nivel medio superior 21 ingresaran a alguna universidad y solo 13 lograran titularse Y es que recordemos que en 1970 se consideraba analfabetas a los mayores de 10 a os que no sab an leer ni escribir 2

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Educaci n Y es que mucho se habla de que el problema de educaci n en M xico es muy grave pero qu tan mal estamos La OCDE indica que M xico tiene el ltimo lugar en calidad de educaci n El porcentaje era de 23 7 equivalente a 7 7 millones de mexicanos Y es lamentable ver como en pleno siglo XXI a n persiste este fen meno 3 Los ni os mexicanos pueden competir con ni os de otros pa ses cuando se calcula que hay 4 a os de diferencia de formaci n entre los ni os mexicanos y los finlandeses Qui nes son los culpables de este rezago educativo Y a n m s importante cu l es la problem tica que detiene el avance en la calidad educativa Y es que el sistema educativo mexicano ofrece a sus alumnos la posibilidad de mejorar pero con avances precarios y mediocres alert la Organizaci n para la Cooperaci n y el Desarrollo Econ micos OCDE

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Educaci n La educaci n en M xico La marginaci n y la penuria educativa tienen a M xico en el lugar 55 en acceso a la educaci n a nivel mundial M s de 34 millones de personas sufren rezago analfabetismo o tienen apenas cuatro a os de estudio Las poblaciones pobres reciben una educaci n pobre Seg n cifras de la ONU En M xico 34 millones de personas est n en rezago educativo 7 millones son analfabetas 1 4 millones de ni os no asisten a la escuela m s de 1 mill n 324 mil tienen menos de cuatro a os de estudio y hay un n mero inestimable de analfabetas funcionales La Organizaci n de las Naciones Unidas para la Educaci n la Ciencia y la Cultura UNESCO advirti que si la escuela no se plantea expl citamente la consecuci n de una sociedad m s justa contribuir a la reproducci n de las injusticias sociales En el marco del Seminario Internacional sobre Equidad y Justicia en la Nueva Escuela Mexicana el coordinador general del Laboratorio Latinoamericano de Evaluaci n de la Calidad de la Educaci n LLECE de la UNESCO Javier Murillo asegur que para poder crear una cultura educativa para la justicia social es necesario adecuar el sistema educativo para que las escuelas se conviertan en comunidades profesionales de aprendizaje 4

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ISO 21001 SISTEMA DE GESTI N ESPECIFICO PARA ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

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Norma Internacional ISO Norma Internacional ISO 21001 La educaci n no s lo es un derecho fundamental sino una parte fundamental de la sociedad por lo que la calidad de los proveedores de educaci n es una preocupaci n de todos Aqu es donde aparece la norma ISO 21001 Si bien no necesariamente puede garantizar resultados existen muchas instituciones educativas que pueden hacer para estimular el aprendizaje y garantizar que los estudiantes reciben el nivel de calidad esperado Se est desarrollando un nuevo est ndar para ayudarles a hacer esto y que s lo se ha llegado a una etapa cr tica Existen una serie de formas en las que puede satisfacer m s eficazmente las necesidades y contribuir a mejorar todos los resultados de aprendizaje La norma ISO 21001 Sistemas de Gesti n para Organizaciones Educativas Requisitos con orientaci n para su uso Una empresa educativa no puede garantizar el xito de los alumnos Es una norma que se encuentra parcialmente alineada con la norma ISO 9001 2015 Proporciona una herramienta de gesti n com n para las empresas educativas con el objetivo de mejorar sus procesos y atender todas las necesidades y expectativas de las personas que utilizan sus servicios 8

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Norma Internacional ISO Norma Internacional ISO 21001 La ISO 21001 tambi n ayudar a los proveedores educativos para que alineen las actividades de forma eficaz en la misi n y visi n y ofrecer un aprendizaje m s personalizado los cuales se benefician no s lo a los alumnos sino gracias al proceso mejorado y en el que los educadores los padres y otras partes interesadas tambi n obtendr n resultados 9 La norma ISO 21001 acaba de alcanzar el proyecto de norma internacional DIS lo que significa que las partes interesadas pueden enviar sus comentarios sobre el proyecto que ser examinado antes de que termine el a o Los interesados pueden presentar sus observaciones sobre el proyecto poni ndose en contacto con alg n miembro de MB Certification Mexico

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Norma Internacional ISO Norma Internacional ISO 21001 El objetivo de evitar una proliferaci n innecesaria Los sistemas de gesti n cuya elaboraci n se autoriza deben responder a una estructura com n y ser compatibles entre s Desde 2014 todos los sistemas de gesti n de ISO deben respetar una estructura com n para fortalecer la consistencia entre ellos Se incluye un texto principal com n y una serie de t rminos y definiciones La futura norma ISO 21001 incluir principios espec ficos que se consideran vitales para el desarrollo de un sistema de gesti n de las empresas transparencia respecto por el aprendizaje y por el estudiante 0 1 General 0 2 Relevancia 0 3 Relaci n entre ISO 21001 y otras normas ISO 0 4 Principios para un Sistema de Gesti n para Organizaciones Educativas 0 5 Enfoque del proceso 0 5 1 General 0 5 2 Ciclo PlanificarHacer Verificar Actuar 0 5 3 Pensamiento basado en el riesgo 0 6 Misi n Visi n y Estrategia de la Organizaci n 1 Alcance 2 Referencias normativas 3 T rminos y definiciones 4 Contexto de la Organizaci n 4 1 Entender la organizaci n y su contexto 4 2 Comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas 4 3 Determinaci n del alcance de la EOMS4 4 La EOMS y sus procesos 10

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Algunas cosas no est n hechas para ser y otras no est n hechas para durar Al parecer a nosotros nos gusta desafiar las previsiones Gracias a nuestros clientes proveedores y principalmente a nuestros integrantes quienes hacen posible que celebremos un a o m s siempre mejorando

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Normas Internacional ISO Norma Internacional ISO 21001 5 Liderazgo 5 1 Liderazgo y compromiso 5 1 1 Generalidades 5 1 2 Enfoque en los estudiantes y otros beneficiarios 5 2 Pol tica 5 2 1 Desarrollo de la pol tica de la organizaci n 5 2 2 Comunicaci n de la pol tica de la organizaci n 5 3 Funciones responsabilidades y autoridades de la organizaci n 12 6 Planificaci n 6 1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades 6 2 Objetivos de la organizaci n educativa y planificaci n para lograrlos 6 3 Planificaci n de cambios 7 Soporte 7 1 Recursos 7 1 1 Generalidades 7 1 2 Recursos Humanos 7 1 3 Instalaciones 7 1 4 Entorno para el funcionamiento de los procesos educativos 7 1 5 Monitorear y medir los recursos 7 1 6 Conocimientos organizacionales 7 2 Competencia 7 3 Conciencia 7 4 Comunicaci n 7 4 1 Generalidades 7 4 2 Prop sitos de comunicaci n 7 4 3 Disposiciones de comunicaci n 7 5 Informaci n documentada 7 5 1 Generalidades 7 5 2 Creaci n y actualizaci n 7 5 3 Control de la informaci n documentada

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Psicolog a laboral 8 Operaci n 8 1 Planificaci n y control operativos 8 2 Requisitos para productos y servicios 8 2 1 Determinaci n de requisitos para productos y servicios 8 2 2 Cambios en los requisitos de productos y servicios 8 3 Dise o y desarrollo de productos y servicios 8 3 1 Generalidades 8 3 2 Planificaci n del dise o y desarrollo 8 3 3 Insumos de dise o y desarrollo 8 3 4 Controles de dise o y desarrollo 8 3 5 Revisi n de los requisitos para productos y servicios 8 3 6 Productos de dise o y desarrollo 8 3 7 Cambios de dise o y desarrollo 8 4 Implementaci n 8 4 1 Preparaci n para la prestaci n de servicios 8 4 2 Liberaci n de productos y servicios 8 4 3 Control de los cambios 8 5 Prestaci n de servicios 8 5 1 Generalidades 8 5 2 Admisi n de los alumnos 8 5 3 Entrega de programas 8 5 4 Evaluaci n sumaria 8 5 5 Reconocimiento del aprendizaje evaluado 8 6 Control de los procesos productos y servicios proporcionados externamente 8 6 1 Generalidades 8 6 2 Tipo y alcance del control de la provisi n externa 8 6 3 Informaci n para proveedores externos 8 7 Trazabilidad y preservaci n 8 7 1 Trazabilidad 8 7 2 Conservaci n 8 8 Protecci n y transparencia de los datos de los estudiantes 8 9 Propiedad perteneciente a las partes interesadas Norma Internacional ISO 21001 13

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Normas Internacional ISO ISO 21001 SISTEMA DE GESTI N ESPECIFICO PARA ORGANIZACIONES EDUCATIVAS 14

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Despu s de un a o lleno de bendiciones y grandes logros Lo nico que nos resta decir es GRACIAS Y que ste a o nuevo que est por comenzar sea un a o lleno de nuevas oportunidades de negocio y enormes ganancias Feliz a o 2020

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