Return to flip book view

Message https://jknkedah.moh.gov.my/hbaling/ https://www.facebook.com/HospitalBaling/2023laporantahunanHOSPITALBALING

5.2 UNIT SUMBER MANUSIAHOSPITAL BALINGUnit Sumber Manusia Hospital Baling adalah bertanggungjawab di dalammenguruskan dan mengemas kini maklumat perjawatan dan Sistem PengurusanMaklumat Sumber Manusia (HRMIS) pada setiap bulan. Bertanggungjawabmenyelenggara Buku Rekod Perkhidmatan Anggota dari segi perlantikan sehinggaanggota bersara, meletak jawatan atau pun meninggal dunia. JUMLAH KESELURUHAN PERJAWATANKumpulan Pengurusan DanProfesionalSokongan 1Sokongan 2JUMLAHNama JawatanJawatan Isi Kosong55 4312296 2897106 997457 43126JUMLAH KESELURUHAN PERJAWATAN (KONTRAK)Pegawai Farmasi (Kontrak)Pegawai Perubatan (Kontrak)Pen. Pegawai Perubatan (Kontrak)Jurupulih Anggota Perubatan(Fisioterapi)Nama JawatanJawatan Isi Kosong9 9031 3109 901 10Juruteknologi Makmal Perubatan(Kontrak)Juru X-ray (Kontrak)JUMLAH3 301 1054 540ALIRAN KELUAR MASUK KAKITANGAN HOSPITAL BALINGKumpulan Pengurusan DanProfesionalSokongan 1Sokongan 2JUMLAHNama JawatanBertukar Bersara27Masuk/ BaruKeluarWajibPilihan54383114723842054

ButiranPeruntukanPerbelanjaanPerbelanjaan % 2021 2022 2023 2023Belanja Mengurus Emolumen 24,173,581.19 24,381,230.71 26,330,534.29 27,140,224.64 103.08 Perkhidmatan /Bekalan 6,526,689.05 13,253,688.42 16,178,489.86 16,178,489.86 100.00 Aset 161,000.00 842,986.00 407,520.00 407,520.00 100.00 Pembangunan Pembangunan 11,378,785.87 17,462,708.95 9,017,143.36 9,017,143.36 100.00 LDP 7,993.00 9,743.90 14,121.00 14,121.00 100.00 Jumlah 42,248,049.11 55,950,357.98 51,947,808.51 52,757,498.86 101.885.3 UNIT KEWANGANLAPORAN TAHUNAN 2023Bahagian Kewangan Hospital Baling merangkumi bahagian Akaun, Bayaran Perolehan& Pembangunan. Unit Kewangan bertanggungjawab memohon peruntukan bagi semuaprogram dan aktiviti pembekalan serta pembayaran khidmat sokongan (penswastaan).Unit Kewangan juga bertanggungjawab mewujudkan waran sampingan atau pecahanperuntukan kepada objek sebagai ke atas peruntukan yang diterima di bawah objekam kepada aktiviti-aktiviti yang sedia ada untuk dibelanja secara berhemah danterkawal. Unit Kewangan berusaha memastikan setiap bayaran dijelaskan dalamtempoh 14 hari selepas dokumen diterima dengan sempurna.PERUNTUKAN DANPERBELANJAAN Pada tahun 2023, peruntukankeseluruhan (peruntukan dipinda)belanja mengurus yang telah diterimaadalah sebanyak RM43,061,310.18 &Pembangunan RM9,017,143.36.Daripada jumlah tersebut, sejumlah RM14,121.00 adalah Peruntukan khas dibawah Pembangunan Modal Insan(LDP).PENCAPAIAN BAJET MENGURUSMENGIKUT PROGRAM BAGITAHUN 2023Jadual 1 menunjukkan PrestasiPerbelanjaan Mengurus bagi tahun2023. Secara keseluruhannya prestasiperbelanjaan mengurus bagi tahun2023 telah mencapai 101.88% bagisemua aktiviti.

5.4 UNIT LATIHANHOSPITAL BALINGUnit ini telah diwujudkan secara menyeluruh pada 01 Januari 2010 apabila terdapatpertambahan tenaga kerja di Unit Pengurusan. Unit Latihan mengendalikan kursusdan menyelaras kursus dalaman, luaran, Continuing Professional Development (CPD),Kursus Transformasi Minda dan Pos Basik. Secara amnya Unit Latihan dikendalikanoleh seorang Pembantu Tadbir N22 dan dibantu oleh Pembantu Tadbir N19 dibawahseliaan Penolong Pegawai Tadbir N29 (Pengurusan). Unit Latihan mengendalikankeperluan berkursus kakitangan Hospital Baling seramai 431 orang.KURSUS-KURSUS YANG DILAKSANAKAN OLEH HOSPITAL BALING TAHUN 2023Kursus TransportasiPesakitKursus Basic LifeSupportKursus Nursing CareECG InterpretationSeminar KejururawatanBengkel Pengukuhan &Pemantapan PenulisanLaporan KejururawatanDengan Sbare PeringkatNegeri Kedah 2023Kursus NeonatalResuscitationKursus Relaksasi MindaBengkel PengurusanPesakit JatuhBengkel PemantapanPerkhidmatanKejururawatan Fasa 1Bengkel Kangaroo CareKursus BLSKursus BLS ParamedikKursus BLS Non KlinikalKursus Budaya KorporatKursus Asas EmergencyResponse Team (ERT)Fire DrillKursus PerkhidmatanKaunter Berkualiti &Komunikasi

BilKategori Kutipan2022 (RM)2023 (RM)1Warganegara189,228.00343,706.502Warga Asing15,296.0070,769.003Deposit Warganegara0.000.004Deposit Warga Asing8,650.007343.005Lain-Lain Kutipan Hasil (Bukandibawah perintah F1)168,224.19410,274.85JUMLAH381,398.19832,093.35Bil Tunggakan2022 (RM)2023 (RM)1 Warganegara2,567.001,890.002Kerajaan0.001070.003Warga Asing Bukan Warganegara2,040.002,196.004Swasta0.00843.50JUMLAH4,607.005,999.505.5 UNIT HASILLAPORAN TAHUNAN 2023Objektif Unit Hasil adalah untuk mempertingkatkan kutipan hasil kerajaan sertamemberi perkhidmatan berkualiti kepada pelanggan dalaman dan luaran bagimewujudkan sebuah organisasi yang profesional dan cemerlang. Mulai tahun 2023,Unit Hasil Hospital Baling telah memulakan pembayaran tanpa tunai (e-cashless)selaras dengan saranan yang telah ditetapkan oleh pihak kementerian. Bagi tahun2023, peratusan penggunaan e-cashless adalah sebanyak 82%.KUTIPAN HASIL PESAKIT DALAM BAGI TEMPOH 2022 - 2023

BilPerkaraJumlah1Jumlah Harta Modal1,958 UNIT2JumlahABR5,308 UNITJumlah keseluruhan7,266 UNIT Tahun SemasaKedudukan Stok Sedia AdaPenerimaanPengeluaranStok SemasaKadarPusingan Stokc[(a+d)/2]Jumlah Nilai Stok (RM)Jumlah NilaiStok( RM)Jumlah NilaiStok (RM)Jumlah Nilai Stok(RM)(a) (b)(c)(d)Baki Bawa HadapanBaki Stok Akhir Tahun : 202239,670.10Suku Tahun Pertama 39,670.10 29,791.50 37,157.72 32,303.88 1.03Suku Tahun Kedua32,303.8864226.68,697.44 7,833.031.67Suku Tahun Ketiga37,833.0311,106.20 17,035.28 31,903.95 0.49Suku Tahun Keempat1,903.95 91,981.10 89,480.5034,404.54 2.70 Nilai Tahunan197,105.40 2,370.94 Kadar PusinganStok 5.465.6 UNIT PENGURUSAN ASETHOSPITAL BALINGUnit ini merupakan salah satu unit di bawah Bahagian Pengurusan. Sebelum ini unit inidikenali sebagai Seksyen Aset dan ia di bawah penyeliaan Unit Kewangan. UnitPengurusan Aset terbahagi kepada dua (2) seksyen yang utama iaitu Aset AlihKerajaan dan Stor Alat Tulis.LAPORAN PENCAPAIAN PENGURUSAN ASET JANUARI-DISEMBER 2023LAPORAN PRESTASI PENGURUSAN STOR BAGI JANUARI - DISEMBER 2023Kategori Stor : Alat - Tulis

Tahun SemasaKedudukan Stok Sedia AdaPenerimaanPengeluaranStok SemasaKadarPusingan Stokc[(a+d)/2]Jumlah Nilai Stok (RM)Jumlah NilaiStok( RM)Jumlah NilaiStok (RM)Jumlah Nilai Stok(RM)(a) (b)(c)(d)Baki Bawa HadapanBaki Stok Akhir Tahun : 202224,315.02Suku Tahun Pertama24,315.02 185,756.17 208,260.89 1,810.30 15.94Suku Tahun Kedua1,810.30 346,818.19 233,655.09 114,973.40 4.00Suku Tahun Ketiga114,973.40 210,718.81 232,066.32 93,625.89 2.22Suku Tahun Keempat93,625.89 277,493.98 233,460.20 137,659.67 2.02 Nilai Tahunan1,020,787.15 907,442.50 Kadar PusinganStok 11.205.6 UNIT PENGURUSAN ASETHOSPITAL BALINGKategori Stor - FarmasiKategori Stor : MakmalLAPORAN TAHUNAN 2023 Tahun SemasaKedudukan Stok Sedia AdaPenerimaanPengeluaranStok SemasaKadarPusingan Stokc[(a+d)/2]Jumlah Nilai Stok (RM)Jumlah NilaiStok( RM)Jumlah NilaiStok (RM)Jumlah Nilai Stok(RM)(a) (b)(c)(d)Baki Bawa HadapanBaki Stok Akhir Tahun : 2022731,810.95Suku Tahun Pertama731,810.951,676,980.71 1,496,206.40 912,585.26 1.82Suku Tahun Kedua912,585.26 1,330,385.30 1,455,993.61 786,976.95 1.71Suku Tahun Ketiga786,976.95 1,996,580.36 1,710,431.03 1,073,126.28 1.84Suku Tahun Keempat1,073,126.28 1,242,529.01 1,520,936.22 794,719.07 1.63 Nilai Tahunan6,246,475.38 6,183,567.26 Kadar PusinganStok 8.10

Tahun SemasaKedudukan Stok Sedia AdaPenerimaanPengeluaranStok SemasaKadarPusingan Stokc[(a+d)/2]Jumlah Nilai Stok (RM)Jumlah NilaiStok( RM)Jumlah NilaiStok (RM)Jumlah Nilai Stok(RM)(a) (b)(c)(d)Baki Bawa HadapanBaki Stok Akhir Tahun : 202255,488.23Suku Tahun Pertama55,488.23 126,346.21 140,119.98 41,714.46 2.88Suku Tahun Kedua41,714.47 137,646.91 147,796.99 31,564.38 4.03Suku Tahun Ketiga31,564.38 161,101.97 160,928.33 31,738.01 5.08Suku Tahun Keempat31,738.01 203,993.65 182,954.42 52,777.24 4.33 Nilai Tahunan197,105.40 629,088.74 Kadar PusinganStok 11.675.6 UNIT PENGURUSAN ASETHOSPITAL BALINGKategori Stor : Sajian

5.7 UNIT KESELAMATANLAPORAN TAHUNAN 2023Unit Keselamatan bertanggungjawab dalam aspek keselamatan bangunan danpersekitaran Hospital Baling. Ianya juga berfungsi untuk memantau syarikatkeselamatan yang dilantik oleh pihak Hospital. Unit Keselamatan telah melaksanakanSistem Pas di wad-wad bagi menghadkan kemasukkan pelawat. Pelawat juga perlumendapatkan kebenaran daripada doktor yang bertugas sebelum memasuki wadberkenaan.01040203Pemantauan terhadap perkhidmatan kawalan keselamatanswasta (kontraktor keselamatan adalah 24 jam yang dilaksanakansecara dua (2) syif. Kekuatan anggota bagi setiap syif seramai tigapuluh lapan (38) orang termasuk Ketua Pengawal.Aduan kepada HSS membuat pelaporan/aduan kepada pihakEdgenta (kontraktor penyelenggaraan) berkenaan kegagalanfungsi kelengkapan keselamatan seperti memangkas pokok yangmenghalang papan tanda, pagar perimeter dan lampu perimeter.Unit Keselamatan bertindak membuat pemantauan secaraberkala dan mengejut terhadap pretasi pihak kontraktorkeselamatan. Penalti bayaran sebanyak satu (1) kali ganda nilaibayaran kepada kontraktor keselamatan sekiranya berlakuketidakpatuhan kontrak perjanjian. Kes-kes Pelanggaran Keselamatan adalah melibatkan parkirkenderaan di tempat yang tidak dibenarkan, kes ugutan,pergaduhan, kes kecurian dan cubaan pesakit meninggalkanhospital tanpa discaj/kebenaran. Tiada kes PelanggaranKeselamatan sepanjang tahun 2023 yang dilaporkanAKTIVITI DAN PENCAPAIAN

5.8 UNIT KEJURUTERAANHOSPITAL BALINGPada 1 April 2015, perjanjian konsesi baru bagi Penswastaan Perkhidmatan SokonganHospital telah ditandatangani bagi tempoh kontrak selama 10 tahun sehingga 31 Mac2025. Bagi zon utara, Syarikat Edgenta Mediserve Sdn.Bhd (EMS) diberitanggungjawab untuk menjalankan khidmat sokongan hospital. Perkhidmatanpengurusan sisa-sisa klinikal (CWMS) telah ditambah baik kepada Perkhidmatan sisa-sisa hospital (HWMS) dan penambahan satu (1) perkhidmatan lagi iaitu perkhidmatanpengurusan fasiliti (FMS) menjadikan keseluruhan enam (6) perkhidmatan yang perludilaksanakan oleh syarikat konsesi yang dilantikJumlah kos Penyelenggaraan yang dibayar kepada EdgentaMediserve Sdn. BhdJUMLAH : 4,167,308.29Jumlah potongan FI (RM) Edgenta Mediserve Sdn. BhdJUMLAH : RM 16,832.08

5.7 UNIT KEJURUTERAANLAPORAN TAHUNAN 2023Pada tahun 2023, Hospital Baling telah melaksanakan empat (4) projek di bawahSokongan Teknikal (Sinking Fund), dua (2) projek di bawah Pembangunan BP00600dan empat (4) projek di bawah Program Kelestarian (Sustainability Program). Nilai keseluruhan projek yang dilaksanakan pada tahun 2023 ialah sebanyak RM 1,413,907.00PROJEK-PROJEK YANG TELAH DILAKSANAKANSENARAI PROJEK YANG TELAH DIJALANKANPenggantian Modem SistemPengawasan KebakaranAutomatik (SPKA)Penggantian Tangki AirSimpanan dan SedutanPenggantian PeralatanDefibrillatorPenggantian Sistem PendinginHawa Berpusat Jenis PackageUnit (ACPU)KOS PROJEK :RM 666,670.00.00Sumbangan :Sokongan Teknikal(Sinking Fund)Naiktaraf FarmasiLogistikNaiktaraf NICU &PICUKOS PROJEK :RM 636,737.00Sumbangan:PembangunanBP00600Pemasangan Digital WaterMeterPemasangan ThermalComfort Monitoring SystemRetrofit Lampu Jalan LEDPemasangan RO Water &Rainwater HarvestingSystem Fasa 2Pemasangan Lampu SolarParking KOS PROJEK :RM 110,500.00Sumbangan :SustainabilityProgramPROGRAMKELESTARIANProgram Pengurusan Tenaga3R (Reuse, Reduce, Recylce)Indoor Air Quality

2023laporan tahunanHOSPITAL BALING

2020202120222023RM138,456.5611.33%RM199,358.5613.11%RM197,560.7213.59%RM128,055.0412.49%20222021202020182019ANNUAL KWH OF ELECTRICAL ENERGY BILL2,153,027.502,753,314.002,066,960.001,936,918.302,074,717.5020232,409,877.005.8 UNIT KEJURUTERAANHOSPITAL BALINGPENJIMATAN TENAGA HOSPITALPensijilan Satu (1)Bintang EnergyManagement GoldStandard (EMGS)pada tahun 2019.Persijilan Dua (2)Bintang EnergyManagement GoldStandard (EMGS) padatahun 2021Persijilan Tiga (3)Bintang EnergyManagement GoldStandard (EMGS) pada5 hingga 7 Oktobertahun 2021PENCAPAIAN PROGRAM PENGURUSAN TENAGAAKTIVITI PROGRAM KELESTARIANSEPANJANG TAHUN 2023#1#2#3#4#5Pelaksanaan Projek Taman Rehabilitasi 3R diHospital BalingLawatan Hospital Baling ke Bangunan HijauMYCREST (Hospital Sungai Siput dan Hospital SriManjung)Menjalankan kempen penjimatan tenaga di wad danunit di Hospital BalingPenyediaan Laporan dan Penambahbaikan bagipersediaan ke arah Pensijilan Bangunan HijauMYCREST bagi tahun 2024Pemasangan Lampu Solar Parking ke arahPenjimatan Tenaga

5.7 UNIT KEJURUTERAANLAPORAN TAHUNAN 2023Kutipan 3R bagi Tahun 2023

5.9 UNIT TEKNOLOGI MAKLUMATLAPORAN TAHUNAN 2023BEBAN KERJA Aduan kerosakan yang dilaporkan kepada Unit Teknologi MaklumatAduan yang diterima akan direkodkan ke dalam Log Kerosakan ICT dan tindakan yangdilaksanakan seperti yang terkandung di dalam Polisi Unit Teknologi MaklumatPENCAPAIANBEBAN KERJAGimik Perasmian ProgramSaringan Kesihatan DaerahBalingVideo Sempena Nurses DayGimik Perasmian ProgramPink Oktober Penyediaan Slide Dan GimikPerasmian Majlis Sambutan HariPPK Peringkat Negeri KedahPenyediaan Slide & Video untukPerhimpunan Bulanan dankursus-kursus dalaman

6.0PERKHIDMATANPESAKIT DALAM

Jabatan Perubatan (Multidisiplin) terdiri daripada disiplinGeneral Medicine,General surgery dan Respiratory Medicine.Pengurusan pesakit melibatkan pesakit luar dan pesakit dalamRawatan pesakit dalam melibatkan 4 wadmultidisplin (2 wad perempuan dan 2 wad lelaki). 10 Katil digazetkan bagi kes untuk COVID. Penempatanpesakit adalah mengikut situasi samada di bilik isolasi ataukubikel berasinganUntuk kes PTB, SARI & COVID, pesakit boleh didaftarkanmengikut wad pesakit dimasukkan.Kategori kemasukan pesakit adalah yang berumur 12 tahunke atas dan mempunyai Kad Pengenalan16 katil di gazet sebagai surgery bed dengan 8 katil di wadMelor 1 dan Melor 496 katil ini termasuk katil di bilik isolasi.Jawatan/GredBil JawatanPengisisan Pegawai Perubatan/ U41/4488Pegawai Farmasi/U414 4Ketua Jururawat / U32 1010Jururawat/ Kup/Tbk/U296666Pembantu Perawatan Kesihatan /U1120206.1 WAD MULTIDISPLIN DEWASAHOSPITAL BALINGSKOP PERKHIDMATANSUMBERMANUSIA

NOINDICATORSTANDARDNUMERATORSDENOMINATORSPERFORMANCES1Non ST Elevation Myocardial Infarct ion(NSTEMI) Case Fatality Rate≤ 10%0710%2ST Elevation Myocardial Infarction (STEMI)Without Shock Case Fatality Rate≤ 8%0750%3Incident of Thrombophlebitis among inpatients with intravenous (IV) Cannulation≤ 0.5%382280.03%4Percentage of medical patients withunplanned readmission to medical wardwithin (≤) 48 hours of discharge≤ 0.5 %123660.04%6.1 WAD MULTIDISPLIN DEWASALAPORAN TAHUNAN 2023PENCAPAIAN AKTIVITI KUALITI TAHUN 2023PENCAPAIAN KPI / HPIA JANUARI HINGGA DISEMBER TAHUN 2023Rajah 1: Statistik Kemasukan Pesakit Mengikut DisiplinRajah 2 : Reten Step Up dan Step DownWad Multidisiplin Dewasa Hospital Baling dan Hospital Kulim

6.1 WAD MULTIDISPLIN DEWASAHOSPITAL BALINGFAMILY DAY PINK OKTOBERPEMBERIAN SAGUHATI KEPADAPESAKIT KANSERMESYUARAT WAD SAMBUTAN HARI MERDEKAMEMORI WAD MELOR 1MEMORI WAD MELOR 2

6.1 WAD MULTIDISPLIN DEWASALAPORAN TAHUNAN 2023Secara umumnya, sepanjang tahun 2023, Wad Multidisiplin Dewasa telahmenunjukkan pencapaian perkhidmatan yang baik dan lancar dengan sebaiknyadalam meningkatkan perkhidmatan perubatan dan pembedahan di Hospital Baling. Keseluruhan Penggunaan sistem MPIS dalam perkhidmatan Unit Pesakit Dalam telahberjaya dilaksanakan.HDW di wujudkan untuk menampung kes-kes kritikal sebelum di pindahkan ke LeadHospital.Bagi melestarikan objektif organisasi tercapai , penerapan tiga nilai Budaya KorporatKKM – Profesionalisma, Perkhidmatan Penyayang dan Kerja berpasukan sentiasaditeruskan dikalangan pegawai-pegawai bagi menyediakan perkhidmatan yangberkualiti, cekap dan berkesan dengan tujuan untuk menyelamatkan nyawa danmengurangkan kesakitan supaya pesakit sembuh dalam masa yang singkat tercapai.KESIMPULAN

Wad Pediatrik terdiri daripada 2 wad iaitu Wad Melor 5 dan Wad Melor 7. Jumlah katilrasmi di wad pediatrik adalah sebanyak 30 buah katil iaitu 15 buah di Wad Melor 5 dan15 buah di wad Melor 7. Hospital Baling telah menerima kedatangan Pakar Pediatrikdari Hospital Kulim untuk bertugas di Hospital Baling mulai Oktober 2023. Pakarmelakukan rondaan di wad dan melihat pesakit di Klinik Pediatrik.6.2 WAD PEDIATRIKHOSPITAL BALINGPENDAHULUANSKOP PERKHIDMATANWad Melor 5 Menempatkan kanak-kanak dan bayi berusia 1bulan hingga 12 tahun.Ibu bapa @ penjaga boleh menemani pesakit.Wad Melor 7 Menempatkan bayi baru lahir sehinggaberusia 30 hari (Neonatal)15 buah ‘cot cradle’ untuk bayi15 buah katil dewasa bagi menggalakkan ibubersama bayi

6.2 WAD PEDIATRIKLAPORAN TAHUNAN 2023SUMBER MANUSIAWad Pediatrik adalah di bawah Direktorat Seorang Penyelia Jururawat U36. Seramai 4orang Pegawai Perubatan yang bertugas di Wad Pediatrik turut diguna sama untukWad Melor 6 (Obstetrik Dan Ginekologi (O&G)).Wad Melor 5 beroperasi dengan 2 orang Ketua Jururawat, 14 orang Jururawat Terlatihdan juga 5 orang Pembantu Perawatan Kesihatan. Terdapat sejumlah 10 Jururawat(termasuk seorang Ketua Jururawat mempunyai latihan Pos Basik Pediatrik bagimemenuhi keperluan kepakaran kejururawatan dalam penjagaan perawatan pediatrik.Wad Melor 7 pula beroperasi dengan 2 orang Ketua Jururawat, 10 Jururawat terlatihserta 2 orang Jururawat Masyarakat juga 5 orang Pembantu Perawatan kesihatandigunasama bersama Wad Melor 6 (Obstetrik Dan Ginekologi (O&G)). Terdapatsejumlah 5 Jururawat mempunyai latihan Pos Basik Neonatal (termasuk seorangKetua Jururawat) bagi memenuhi keperluan kepakaran kejururawatan dalampenjagaan perawatan neonatal.BEBAN KERJA WAD PEDIATRIK

KANDUNGAN1.0 SEKAPUR SIRIH2.0 RINGKASAN EKSEKUTIF3.0 VISI / MISI / OBJEKTIF KUALITI4.0 CARTA ORGANISASI HOSPITAL6.16.26.35.15.25.35.45.55.65.75.85.97.17.25.0 PERKHIDMATAN PENGURUSAN6.0 PERKHIDMATAN PESAKIT DALAM7.0 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR8.18.28.38.48.58.68.78.88.98.108.118.128.138.148.158.0 PERKHIDMATAN SOKONGAN KLINIKAL9.0 SIDANG REDAKSIHOSPITAL BALINGWad Multidisiplin DewasaWad PediatrikWad Obstetrik Dan Ginekologi (O&G)Unit Pentadbiran Am Unit Sumber ManusiaUnit KewanganUnit LatihanUnit HasilUnit AsetUnit KeselamatanUnit KejuruteraanUnit Teknologi MaklumatUnit Kecemasan Dan TraumaKlinik PakarUnit Penyeliaan HospitalUnit KejururawatanUnit Rekod PerubatanUnit Farmasi Dan BekalanUnit Patologi Dan TransfusiUnit RadiologiUnit FisioterapiUnit Pemulihan CarakerjaUnit Dietetik Dan SajianUnit ForensikUnit KualitiUnit Kawalan InfeksiUnit HemodialisisUnit Bekalan Dan Steril (CSSU)Dewan Bedah

6.2 WAD PEDIATRIKHOSPITAL BALING

6.2 WAD PEDIATRIKLAPORAN TAHUNAN 2023AKTIVITI KUALITINIASTANDARD %CAPAIAN202120222023Incidence of thrombophebilitisamong in patients withcannulation≤ 0.5 %0%0%0%Incidence of patient fallSentinel Event0%0%0%Percentage of paediatricpatients with unplannedreadmission to paediatric wardwithin (≤) 48 hours of discharge≤ 0.5%0%0.13%0.47%AKTIVITI LAIN-LAINAKTIVITITARIKHCATATANKompetensi stafkejururawatanJan 2023 - Dis2023 Staf dibahagikepada 2Kohort.Kohort 1 danKohort 2Penilaian tahap kompetensi staf 2kali setahun. Aktiviti yang dipantauialahPenjagaan bayi di bawahphototherapyPemberian infusi intravenaPemberian ubatan melalui suntikanPemantauan Medication SafetyPengurusan Rekod PerubatanPesakit (RPP)Pencapaian adalah 100%Minggu SambutanPenyusuan Susu IbuSedunia24 Ogos 2023Menyertai Minggu SambutanPenyusuan Susu Ibu Sedunia PeringkatDaerah BalingKerja-kerja naik tarafPHDW & NICUberjalanSeptember2023Wad Melor 5 ditutup dan ke NNJdiletakkan di Wad Melor 6. Hanya 6 cotsahaja yang disediakan.Pemindahan Wadantara Melor 5 &Melor 705 Oktober2023Aktiviti gotong-royong pemindahanWad antara Melor 5 & Melor 7 selepasNeonatal Intensive Care Unit (NICU)siap naik taraf.

Statistik tahun 2023 menunjukkan peningkatan jumlah pesakit sebanyak 3808 orangyang dimasukkan untuk rawatan ke Wad Pediatrik berbanding seramai 2698 orangpada tahun 2022 (pertambahan sebanyak 1110 pesakit). Jumlah pesakit yang dirujukke hospital berpakar juga berlaku peningkatan iaitu dari 86 kes pada Tahun 2022kepada 170 kes pada tahun 2023.Peningkatan ketara juga dapat dilihat dalam kemasukan kes Neonatal jaundice (NNJ) iaitu seramai 752 kes jaundice dirawat pada tahun 2022 dan meningkat sebanyak42.5% pada tahun 2023 dengan 1072 kes NNJ dirawat. Manakala bagi kes SevereNeonatal Jaundice (SNNJ) pula, dapat dilihat statistik kes dengan jumlah yang samaiaitu 24 kes pada tahun 2022 dan tahun 2023. Pelaporan pesakit di dalam Medical Program Information System (MPIS) yang telahdijalankan secara berperingkat di Wad Pediatrik diharap dapat menyahut sasaranKementerian Kesihatan Malaysia (KKM) iaitu ke arah Digital sepenuhnya.Kehadiran Pakar Pediatrik untuk memberikan perkhidmatan di Hospital Baling telahmeningkatkan mutu perkhidmatan pediatrik kepada pesakit di dalam wad dan di KlinikPediatrik. Pengharapan untuk tahun 2024 pula dengan siapnya Pediatric High Depency Ward(PHDW) dan Unit Rawatan Rapi Bayi atau NICU (Neonatal Intensive Care Unit) sertakelengkapan aset dan kakitangan yang mencukupi, rawatan yang lebih efisian dapatdilaksanakan.Konsep ‘menjaga dan melayan pesakit/pelanggan seperti menjaga ahli keluargasendiri’ sentiasa diamalkan oleh anggota yang bertugas. Melalui sokongan pihakatasan dan kerjasama antara kakitangan dan unit-unit lain, visi dan misi unit,organisasi serta kementerian dapat dilestarikan.6.2 WAD PEDIATRIKHOSPITAL BALINGRUMUSANHALA TUJU

6.3 WAD OBSTETRIC & GYNAECOLOGYLAPORAN TAHUNAN 2023Unit Obstetrik Dan Ginekologi (O&G) terdiri daripada Dewan Bersalin dan Wad Melor6. Klinik Lawatan Pakar Obstetrik Dan Ginekologi (O&G) beroperasi di Klinik PakarHospital Baling pada tahun 2022. Wad Melor 6 merupakan Wad Antenatal, Postnataldan Gynae. Kedudukan Wad Melor 6 terletak bersebelahan Dewan bersalin . Persediaan Hospital Berpakar (Minor) Wad O&G telah menerima seorang Doktor Pakar Obstetrik Dan Ginekologi dariHospital Sultan Abdul Halim pada Julai 2023 iaitu Dr Nor Juhaida Binti Jaaffar.SKOP PERKHIDMATANMenyediakan kemudahan bagi ibu-ibu bersalin dengan mudah dan selamatNursing Care dan rehabilitasi kepada ibu-ibu yang berisiko tinggiMemberi pendidikan kesihatan kepada ibu-ibu dan warisMenyediakan kemudahan Mesra Bayi dan Mesra IbuPerkhidmatan disediakan 24 jamSUMBER MANUSIAPAKAR PERUBATAN O&G1PEGAWAI PERUBATAN Y/M4KETUA JURURAWAT U322JURURAWAT TERLATIH U32 ( KUP/TBK)13JURURAWAT TERLATIH U293JURURAWAT YANG ADA POST BASIKKEBIDANAN16JURURAWAT MASYARAKAT U24 (TBK)11JURURAWAT MASYARAKAT U193 PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN7

2021 2022 2023TAHUN202120222023KEMASUKAN1441131017796.3 WAD Obstetrik Dan GinekologiHOSPITAL BALINGBEBAN KERJA UNIT O&GPada tahun 2023 beban kerja yang dipamerkan tidak seperti tahun-tahun sebelumnya,statistik ini hanya meliputi perkhidmatan Obstetrik, Gynae dan PAC sahaja. Statistikmenunjukkan terdapat penambahan kemasukan pesakit antara tahun 2021 hingga2023. BOR39.240.6 45.69

IndicatorStandardNumeratorsDenominatorsPerformancesPercentage ofpatients withEclampsiaadministeredmagnesiumsulphate(MgSO4) ≥ 90% 00 0%Percentage ofmassive primaryPostpartumHaemorrhage(PPH) incidencein casesdelivered in thehospital ≤ 0.75%03710%6.3 WAD Obstetrik Dan GinekologiLAPORAN TAHUNAN 2023PENCAPAIAN AKTIVITI KUALITI TAHUN 2023AKTIVITI UNIT O&GMengalu-alukan KehadiranPakar O&G Mesyuarat Wad(O&G ) 3 Kali UntukTahun 2023Progam 10 Ribu LangkahUnder Kospen PlusSijil PerkhidmatanCemerlang Operation Titilebermula tahun2023Aktiviti Penyusuantahun 2023

7.0PERKHIDMATANPESAKIT LUAR

7.1 JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMALAPORAN TAHUNAN 2023PENDAHULUANSUMBER MANUSIA

7.1 JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMAHOSPITAL BALINGBEBAN KERJAStatistik Pesakit Mengikut Zon ( Jan - Dis 2023)

7.1 JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMALAPORAN TAHUNAN 2023DATA STATISTIK**Beberapa kes PHC/IFC terpaksamemohon bantuan AmbulansEMRS/JPAMStatistik Panggilan Kecemasan danRespons Ambulans tahun 2019-2013Statistik Penggunaan AmbulanStatistik Penggunaan Ambulansuntuk Interfasiliti Mengikut HospitalRujukan

Di kesempatan ini saya ingin meletakkan suatu pengharapanbesar bahawa seluruh warga kerja Hospital Baling akan terusmemberikan perkhidmatan dan perawatan yang lebih eksklusifdan kondusif kepada para pelanggan kita dengan kehadiranpakar-pakar perubatan ke Hospital Baling. Pelaksanaanpendigitalan melalui sistem pembayaran tanpa tunai dan Medical Programme Information System (MPIS) diharapmampu membawa transformasi kepada sistem danperkhidmatan perawatan kesihatan Hospital Baling yang lebihefisien dan efektif. Akhir kata, marilah kita bersama-sama terus memberikankomitmen yang cemerlang dan berusaha gigih memberikanperkhidmatan terbaik kepada semua warga Baling khasnya.Saya berdoa kita semua diberi kekuatan dan kesabaran dalammengharungi cabaran dalam memenuhi amanah yang telah dipertanggungjawabkan sebagai warga Kementerian KesihatanMalaysia (KKM).Sekian, salam untuk semua.Salam Malaysia Madani. Salam Kedah Sejahtera Nikmat Untuk Semua.Terdahulu saya ingin ungkapkan rasa syukur kerana Laporan Tahunan Hospital Baling2023 telah diterbitkan dengan jayanya. Sekalung ucapan tahniah buat pasukan sidangredaksi dan semua pihak terlibat secara langsung atau tidak langsung yang sangatkomited dalam penghasilan Laporan Tahunan Hospital Baling 2023. Laporan Tahunanini merupakan wadah utama Hospital Baling dalam menyampaikan rangkuman beritaberkenaan skop perkhidmatan yang ditawarkan, aktiviti yang dijalankan danpencapaian Hospital Baling sepanjang tahun 2023.Ucapan jutaan terima kasih juga buat seluruh warga kerja Hospital Baling kerana telahberpenat lelah, bertungkus lumus dan sentiasa berganding bahu bersama-sama bagimemastikan kita mampu menyediakan platform perkhidmatan kesihatan yang terbaikuntuk penduduk Daerah Baling khususnya. Sekali gus anda semua telah membuktikankita telah bekerja dengan penuh rasa tanggungjawab dan dedikasi melalui Pencapaian100% untuk Audit Pematuhan Indikator HPIA/KPI Program Perubatan tahun 2023yang diraih oleh Hospital Baling. Tahniah diucapkan kepada semua atas keputusanyang membanggakan tersebut.LAPORAN TAHUNAN 2023SEKAPUR SIRIHDR. SELVANAAYAGAM SHANMUGANATHANPengarah Hospital

7.1 JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMAHOSPITAL BALINGPENCAPAIAN KPIPercentage of STEMI patientsreceiving thrombolytic therapywithin 30 minutes of presentation atthe Emergency & TraumaDepartment at NLH Standard ≥70% Percentage of ambulancepreparedness and dispatch forprimary response within (< ) 5minutes Standard ≥ 90% Percentage of paramedic completedstandard emergency medical &trauma services (EMTS) C&P in clusterhospital (STANDARD ≥ 50%) Percentage of inappropriate triaging(under-triaging) : Category Greenpatients who should have beentriaged as Category Red Standard ≤0.5 %

7.1 JABATAN KECEMASAN DAN TRAUMALAPORAN TAHUNAN 2023AKTIVITIKursus AmbulanceTransportationECG Interpretation &Management Siri1/2023CPR For CommunitySMK Bongor Program CPR Untuk KomunitiSempena Minggu SaringanKesihatan Daerah BalingKursus BLS PejabatPergigian BalingLatihan AmalKebakaran Dan FieldDisaster ManagementBasic LifeSupport 3/2023

7.2 KLINIK LAWATAN PAKARHOSPITAL BALINGKlinik Lawatan Pakar diwujudkan di Hospital tanpa Pakar bertujuan untukmemudahkan pesakit mendapatkan pemeriksaan Pakar dan juga memudahkanPegawai Perubatan membuat rujukan. Perkhidmatan ini juga dapat mengurangkanmasa menunggu pesakit dan menjimatkan belanja pesakit bagi mendapatkanpemeriksaan dan perkhidmatan PakarPENCAPAIAN KLINIK LAWATAN PAKAR

7.2 KLINIK LAWATAN PAKARLAPORAN TAHUNAN 2023Prosedur ECHO, EST, HOLTER Bagi Tahun 2022 dan 2023Prosedur Fundus Camera Bagi Tahun 2022-2-23Perkhidmatan Fundus Camera Bermula Disember 2022

8.0PERKHIDMATANSOKONGAN KLINIKAL

Penyeliaan PPPPenyeliaan PPK dan PemanduPenyediaan Statistik PPP, PPKdan Pemandu berjadualPenyelarasan Pakaian SeragamPPP, PPK dan PemanduPenyelarasan PerakuanPembaharuan Tahunan PPPPenempatan PPP, PPKMengendali Program UKKPperingkat hospitalMenyelaras aktivitikeselamatan kebakaranperingkat jabatan.8.1 UNIT PENYELIAAN HOSPITALLAPORAN TAHUNAN 2023Penyelia Hospital berperanan membantu Pengarah Hospital dalam operasipentadbiran dan pengurusan harian. Tugas utama unit ini meliputi penyeliaan klinikal,pentadbiran dan latihan kakitangan di bawah jagaannya. Di samping itu, UnitPenyeliaan turut terlibat dalam perancangan, pelaporan, mengelola, menyelaras serta menyediakan anggaran belanjawan. Pejabat penyelia juga bertanggungjawabdalam melaksanakan tugas-tugas Unit Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan (UKKP)Hospital Baling.SKOP PERKHIDMATANPERJAWATAN ORGANISASI / SUMBER MANUSIAPENOLONG PEGAWAIPERUBATANPenolong PegawaiPerubatan U36Penolong PegawaiPerubatan U32Penolong PegawaiPerubatan U29PERJAWATAN PENGISIAN KEKOSONGAN1 1 08 8 022 21 1JUMLAH31 30 1PEMBANTU PERAWATANKESIHATANPembantuPerawatanKesihatan U14PembantuPerawatanKesihatan U11PERJAWATAN PENGISIAN KEKOSONGAN3 3 065 62 3JUMLAH68 65 3

AktivitiKekerapan/Indikator Sasaran %Pencapaian % CatatanKursus BLS2 kali 100% CAPAI Tumpuan : Staf KlinikalBLS HPIA> 70% Staff inacute care areas 97.01% Acute care areas-O/T, LR,EMTS, HDU Table Top HPIA 100% 2 kaliSetahun 100% Bagi memenuhi pencapaianHPIA Program Kitar Semula 3R Setiap hari (pagi) Kurangkansampah am tiada Kutipan barangan kitar semuladilakukan pada setiap hari. Mesyuarat PPP 2 Kali 100% 100% Mesyuarat diadakan di KlinikLawatan Pakar dan BilikMesyuarat Kecemasan Mesyuarat PPK 2 Kali 100% 100% Diadakan di Dewan Sri Indahdan Bilik Mesyuarat Utama Latihan Keselamatan Kebakaran 1 Kursus & 1Latihan 100% 100% Kursus ERT di jalankan pada 7November dan latihandiadakan pada 9 November2023 Mesyuarat Resusitasi 1 kali 100% 100% Mesyuarat diadakan padatahun semasa Penyelarasan sijil APC31 PPP 100% 100% Memastikan semua PPP dibawah jagaan memperbaharuiAPC setiap tahun Penyelarasan Pakaian SeragamPPP, PPK dan Pemandu 31 PPP, 69 PPK dan16 Pemandu 100% 100% Pembekalan kain untukuniform melalui PejabatPenyelia Penyelarasan Sijil Tahap 1 & 2 68 PPK100%95.6% 83.8% Memastikan PPK membuatsijil tahap 1 tahap 2 AktivitiSasaranTempatCatatanKursus Basic Life Support2 Kali SetahunDewan Seri IndahDibantu oleh penyelia unitkecemasan.Kursus ERTSekaliDewan Seri IndahKursus dijalankan dengan jayanyamelibatkan lebih 40 orang pesertadan urusetiaLatihan KeselamatanKebakaranSekaliWad Melor 5 (WadPeadiatrik)Latihan dijalankan melibatkan unitterlibat dan anggota ERT hospital.Table Top2 Kali Setahun1. Dewan Seri Indah (UNITPENGURUSAN)2. Dewan Seri Indah WadMelor 5 (Wad Pediatrik)Memenuhi pencapaian HPIAProgram 3RSepanjangTahunMelibatkan semua unit diHospital Baling.Kutipan barangan 3RPemeriksaan KesihatanKospen Wow100%Melibatkan semua unit diHospital Baling.Pemeriksaan kesihatanmerangkumi keseluruhan staf dihospital. (YANG LAYAK)8.1 UNIT PENYELIAAN HOSPITALHOSPITAL BALINGAKTIVITI UNIT

Pegawai Perubatan Penolong Pegawai PerubatanJururawat TerlatihJururawat MasyarakatLain-lain Kategori Termasuk AgensiLuar87517114JUMLAH 277KATEGORI PESERTAJUMLAH ANGGOTAYANG DILATIH8.1 UNIT PENYELIAAN HOSPITALLAPORAN TAHUNAN 2023Kursus Basic Life Support (BLS) telah dijalankan sebanyak 4 kali kepada semuaanggota hospital dan sekali kepada agensi luar. Keutamaan diberikan kepada anggota daripada “critical care area” iaitu Dewan Bedah, Dewan Bersalin, Unit Hemodialisis dan Jabatan Kecemasan untuk mencapai 100% kakitangan yangmendapat latihan BLS.KURSUS BLS (BASIC LIFE SUPPORT)LATIHAN KESELAMATAN KEBAKARANLatihan Keselamatan Kebakaran merupakan satu program yang wajib dijalankan pada setiap tahun sebagaimana yangtelah ditetapkan dalam garis panduan HPIA 5.0 Indicator 21 yangdipantau oleh Pejabat Penyelia. Ia dijalankan dengan kerjasamaJabatan Bomba Dan Penyelamat Kulim Hi-Tech Park, JabatanBomba Dan Penyelamat Daerah Baling, anggota Hospital Kulim,anggota Hospital Sultan Abdul Halim serta anggota Hospital Sik dijemput sebagai pemerhati dan pengadil sepanjang latihandijalankan.Unit Penyeliaan telah memberi perkhidmatan dengan baik sepanjang tahun 2023.Unit Penyelia Hospital juga akan berusaha melakukan penyeliaan dan pemantauan klinikal terhadap semua PPP dan PPK untuk mematuhi garis panduan dan arahan yang ditetapkan dari semasa ke semasa oleh pihak Kementerian Kesihatan Malaysia. Di dalam menguruskan Program UKKP pula, Unit Penyeliaansehabis baik akan cuba mematuhi serta berusaha mencapai target tahunan dan memberikan perkhidmatan keselamatan dan kesihatan pekerjaan kepada staff hospital. RUMUSANMengadakan kursus kepimpinan Penolong Pegawai Perubatan bagimemperkasakan profesion Penolong Pegawai Perubatan.1.Memperkasakan pemetaan penempatan Penolong Pegawai Perubatan di blokbangunan baru berdasarkan arahan terkini Ketua Pengarah Kesihatan (KPK).2.Mengadakan program lawatan sambil belajar untuk Pembantu PerawatanKesihatan bagi menerapkan elemen budaya korporat dalam jati diri.3.HALA TUJU

PENOLONG PEGAWAIPERUBATANU36U32 U29/U32 TBKPERJAWATAN PENGISIAN % PENGISIAN4 4100%20 20142 142 U19/U24 / U2622 22100%100%100%JURURAWAT8.2 UNIT KEJURURAWATANHOSPITAL BALINGUnit Kejururawatan merupakan salah satu daripada organisasi di Hospital Baling dibawah penyeliaan Ketua Penyelia Jururawat. Ia bertanggungjawab kepadaPengurusan Hospital dengan memberi perkhidmatan klinikal ( pesakit dalam danpesakit luar), pengurusan dan latihan yang cemerlang mengikut piawaian penjagaanpesakit yang ditetapkan. Unit Kejururawatan berusaha untuk memberi perkhidmatansecara profesional dari segi sosial, psikologi dan rohani dengan memfokuskan kepadapelanggan. SUMBER MANUSIATABURAN POS BASIK MENGIKUT JAWATAN 2023JAWATAN /POS BASIKKebidananPediatrikNeonatalPerawatanRapiKardiovascularOrthopedikPerioperatifEndoskopiU36411U32/36TBK1011222U29/32TBK178421441JUMLAH3110551661JAWATAN /POS BASIKRenalDiabetisOftalmologiKawalanInfeksiKecemasanGerontologiPeri-anestesiaU361U32/36TBK11U29/32TBK7111511JUMLAH7212611

SOI123No OfCase71974147926Peratus%58.66%33.80%7.55%8.2 UNIT KEJURURAWATANLAPORAN TAHUNAN 2023BEBAN KERJASEVERITY OF ILLNES 2023JAN322075.25FEB266468.9MAC323875.68APRIL273866.13MEI368886.2JUN327979.2JULAI368886.19OGOS343680.31SEPT362787.6OKT351582.16NOV322377.85DIS322379.62BULANBOR %JUM. HARI PESAKIT

RINGKASAN EKSEKUTIFHOSPITAL BALING Hospital Baling telah mula beroperasi pada tahun 1950 di Bawah Gunung, Balingselama 46 tahun. Pada 15 Januari 1996, Duli Yang Maha Mulia Sultan Abdul HalimMu’adzam Shah telah merasmikan pembukaan Hospital Baling di tapak baru yangberkeluasan tanah 32 ekar dengan kos pembinaan RM 31 juta. Kedudukannya hanya800 meter dari pekan Baling bersedia memberi perkhidmatan kesihatan untuk140,000 orang penduduk pada masa itu. Kini dengan kesedaran masyarakat tentangkepentingan penjagaan kesihatan dan perkembangan teknologi yang makin canggih,Hospital Baling melangkah setapak lagi dengan persediaan memberikan perkhidmatankepakaran kesihatan buat penduduk Baling dan kawasan sekitarnya dengan naik tarafHospital Pakar Minor yang akan beroperasi sepenuhnya pada tahun hadapan. Pentadbiran Hospital Baling disokong oleh perkhidmatan pengurusan, perkhidmatansokongan klinikal, perkhidmatan pesakit luar dan perkhidmatan pesakit dalam yangmempunyai peranan dan fungsi tersendiri. Pengurusan Hospital Baling pada tahun2023 didokong oleh seramai 431 orang kakitangan daripada pelbagai perjawatan tetapdan 54 perjawatan kontrak bagi memastikan Hospital Baling dapat memberikanperkhidmatan penjagaan kesihatan terbaik untuk setiap pelanggannya. Hospital Baling yang beroperasi dengan 138 katil pesakit dan 7 buah wad telahmenerima jumlah kemasukan pesakit dalam sebanyak 12,247 orang pada tahun 2023.Jumlah kemasukan pesakit ini telah meningkat sebanyak 16.43% berbanding tahun2022 dengan kadar penggunaan katil (BOR) adalah sebanyak 78.86%. Jumlah pesakitluar meliputi kedatangan pesakit di Jabatan Pesakit Luar, Klinik Lawatan Pakar,Jabatan Kecemasan dan Trauma dan Klinik Sejahtera adalah sebanyak 91,000 orangpesakit pada tahun 2023. Jabatan Pesakit Luar Hospital Baling telah dihentikanoperasinya pada bulan Ogos 2023 untuk memberi fokus rawatan berpakar. SementaraKlinik Sejahtera telah diwujudkan khas buat kakitangan Hospital Baling yangmemerlukan khidmat rawatan bersama pegawai perubatan.

100%Adm of OralMedicationPencapaian%99.5%Sasaran90%Adm of IVInjectionPencapaian%99.6%Sasaran90%Aseptic WoundDressingPencapaian%99.3%Sasaran100%Blood & BloodComponentTransfusionPencapaian%100%Sasaran>75%Hand HygiencePencapaian%94.5%Sasaran90%5th VitalSignPencapaian%98.6%SasaranMedicationErrorPatient FallPressure UlcerPhlebitis0 0Sasaran ProsedurPencapaian %-Downwards trend0.26%<2.1% 3.14%<35% 4.72%HALA TUJU8.2 UNIT KEJURURAWATANHOSPITAL BALINGAudit Prosedur KejururawatanAKTIVITI KUALITIKPI Kejururawatan 2023Ke arah memantapkan perkhidmatankejururawatan yang lebih berdayasaing, berkualiti & selamat Pemetaan penempatan jururawatmengikut kepakaran dan servis yangdimulakan pada tahun 2024.Memastikan Unjuran TNA dibuatmengikut keperluan perkhidmatankepakaran yang disediakan .KESIMPULANSecara keseluruhannya tahun 2023 telah dilaluidengan penuh cabaran. Setiap halangan dapatdiatasi hasil kerjasama semua warga UnitKejururawatan , pihak atasan dan semua yangterlibat secara langsung dan tidak langsung.Semua aktiviti yang dirancang dapatdilaksanakan bertujuan meningkatkanpengetahuan dan kemahiran anggota jururawatdalam menyampaikan perkhidmatankejururawatan yang berkualiti kepada pelanggankhasnya masyarakat amnya.

PERKARA2021202220231Bilangan Katil Rasmi1151151382Bilangan Katil Operasi1151151383Kadar Penggunaan Katil (BOR)75.5980.9078.864Jumlah Kemasukan (PD)871710,23512,2475Jumlah Discaj868510,19712,2706Jumlah Kematian (PD)1811612057Jumlah Bersalin Biasa (normal)KomplikasiPurata Harian33633600.9228728700.7837136921.018Jumlah KelahiranKelahiran HidupKelahiran Mati 3363351 2872861 3713701 9Pemeriksaan MakmalPesakit LuarPesakit Dalam317,882156,409403,261173,718 461,746165,76910Pemeriksaan RadiologiHospitalUPL 18,0913850 25,350322831,7503095 11Jumlah PembedahanPilihanKecemasan57036335070 72499916258 773212546478 12Jumlah kedatangan ke Unit PesakitLuar43,32131,909467 (beroperasisehingga ogos)13Jumlah kedatangan ke KlinikSejahtera0033414Jumlah kedatangan ke KlinikLawatan Pakar839012,9513624015Jumlah Kedatangan ke UnitKecemasan dan Trauma36,97255,90253,9598.3 UNIT REKOD PERUBATANLAPORAN TAHUNAN 2023SKOP PERKHIDMATANPengurusan Rekod Perubatan Pesakit (e-Record & Fizikal)Pengurusan Laporan PerubatanPengurusan Statistik dan Informasi STATISTIK HOSPITAL BALING TAHUN 2021 HINGGA 2023

TahunBil.PermohonanlaporanperubatanditerimaBil. Penyediaanlaporan perubatandalam tempohyang ditetapkan% penyediaanlaporan perubatandalam tempoh ditetapkan00Capaisasaran(Ya/Tidak)2021548548100.00 %≥85%Ya202262561999.04 %202388387298.75 %TahunBil. DiscajBil. RPP yangdihantardalam masa72 jam pesakitdiscaj% penghantaranRPP pesakitdiscaj dalammasa 72 jamStandard Capai sasaran (Ya/Tidak)20218685854798.41 %≥95%Ya202210,19710,05498.59 %202312,27012,2399.70 %TahunBil. DiscajBil. RPP yangdihantardalam masa72 jam pesakitdiscaj%penghantaranRPP pesakitdiscaj dalammasa 72 jamStandardCapai sasaran(Ya/Tidak)20218685854798.41 %  ≥95% Ya202210,19710,05498.59 %202312,27012,23499.70 %8.3 UNIT REKOD PERUBATANLAPORAN TAHUNAN 2023PEMANTAUAN INDICATOR 2021 - 2023PEMANTAUAN LAPORAN PERUBATANPEMANTAUAN PENGHANTARAN RPP

2021 2022 20230 20 40 60 80SOI 1SOI 2SOI 38.3 UNIT REKOD PERUBATANHOSPITAL BALINGPENCAPAIAN SMRP 2021 - 2023 (MODUL PESAKIT DALAM)Kakitangan yang menghadiri latihankurang dari 7 hari – 3 OrangKakitangan yang menghadiri latihanmelebihi dari 7 hari – 2 OrangKURSUS 2023 HALA TUJU Penambahan ruang simpanan danrak-rak tambahan untuk memfailrekod perubatan pesakit (RPP).Meningkatkan keselamatan RPPdengan penggunaan beg atau bekasberkunci yang berkualiti tinggi dantahan lasak.RUMUSANUnit Rekod perubatan sentiasamemastikan RPP berada di tahapyang terbaik dan sistematik denganmemberikan perkhidmatan yangmemenuhi kepuasan pelangganserta mengamalkan budaya kerjacemerlang.6370 (73.34%)5974 (58.59%)7197 (58.66%)2041 (23.50%)3619 (35.49%)4147 (33.80%) 274 (3.15%)604 (5.92%) 926 (7.55%)Tahun /Severity ofIllnessNo. of Cases (Percent)

KategoriJawatanPegawaiFarmasiPegawaiFarmasiKontrakPenolongPegawaiFarmasi(U36)PenolongPegawaiFarmasi(U32)PenolongPegawaiFarmasi(U29)PenolongPegawaiTadbirPembantuTadbirPPK,PRA,PAPPerjawatan301214 147Pengisian186017025% Pengisian60%0%50%50%0%50%71%8.4 UNIT FARMASI DAN BEKALANLAPORAN TAHUNAN 2023Jabatan Farmasi mempunyai 39 anggota yang berfungsi untuk menyediakanperkhidmatan yang terdiri daripada 3 seksyen utama. Pada tahun 2023, perolehan danpembekalan yang diuruskan oleh Farmasi semakin meningkat. Bilangan preskripsi danbilangan item dibekal oleh Farmasi Pesakit Dalam telah menunjukkan peningkatan30%. Peningkatan 20% juga berlaku kepada permintaan untuk menjalankanTherapeutic Drug Monitoring (TDM). Farmasi Wad dan perkhidmatan MTAC jugamenunjukkan peningkatan bilangan data statistik. Komitmen menjalankan kajiankualiti dan klinikal diteruskan saban tahun untuk menambahbaik perkhidmatan dalamjabatan dan hospital amnya. Secara keseluruhan pencapaian Jabatan Farmasimemberangsangkan seiring dengan pembukaan perkhidmatan baru yang ditawarkandi Hospital Baling.SKOP PERKHIDMATAN SUMBER MANUSIA

PerkhidmatanTahun202120222023Farmasi LogistikPerolehan yang diterima (RM)5,341,328.516,235,495.395,979,524.88Perolehan dibekal (RM)5,899,334.755,818,068.276,183,567.26Bilangan item diterima2,9933,0923,544Bilangan item dibekal9,3048,1288,566Pembelian tempatandikeluarkan1,4101,3131,774Farmasi Pesakit LuarBilangan preskripsi diterima107,121112,560104,690Bilangan item dibekal448,157483,218433,699Perkhidmatan whatsapp danAmbil7,4014,9696,620Perkhidmatan Locker 4 UNANA1,119Perkhidmatan Call & Collect1,9081,0231,551Preskripsi SPUB dirujuk527633454Preskripsi SPUB diterima1,8421,7092,497% Masa menunggu <30min95.8%97.82%98.42%Farmasi Pesakit DalamBilangan preskripsi diterima39,95235,33345,541Bilangan item dibekal170,555164,284215,207Therapeutic Drug Monitoring (TDM)Bilangan ujian dijalankan193244286Kes disyaki keracunan67118.4 UNIT FARMASI DAN BEKALANHOSPITAL BALINGPENCAPAIAN PERKHIDMATAN DAN BEBAN TUGAS

PerkhidmatanTahun202120222023Farmasi Pengeluaran dan PembungkusanInternal (Litre)261.92338.36403.5Eksternal (kg)322.74287.3296.6Prabungkus internal13,55815,6929,451Prabungkus eksternal14,04614,69214,125Prabungkus ubat biji274,225306,685237,921Farmasi KlinikalRondaan wad bersamaPakar/MO507800982Medication historyassessment (CP1)1,3792,0992,795Intervensi Pegawai FarmasiWad9452,2132,496Bedside dispensing1,7792,1052,429Kaunseling UbatKaunseling Pesakit Luar2,5692,7391,008Kaunseling Bedside2,5133,1683,617Perkhidmatan Maklumat UbatBilangan pertanyaanditerima380575 185Bilangan ADR dilaporkan667663Kajian dan penyelidikanKajian Kualiti (inovasi,klinikal audit)132Kajian Klinikal112Medication Therapy Adherence Clinic (MTAC)Bilangan Kaunseling1,4991,5411,9588.4 UNIT FARMASI DAN BEKALANLAPORAN TAHUNAN 2023

BilAktivitiTarikhTempat1Ceramah Kenali Ubat Anda & KeperluanPendaftaran & Notifikasi Bagi Ubat, Supplemendan Kosmetik 18/1/23Sek. Keb. Seri Bayu2Taklimat Orentasi MO Kemasukan Baru 16/2/23 Bilik Mesyuarat Utama HBaling3Ceramah CPD Farmasi Zon Selatan PeringkatHospital Baling1/3/23Ceramah Atas Talian4Taklimat Ringkas Meditips Kenali Ubat Anda1/3/23Dewan Akasia Hotel Sri Baling Inn 5Taklimat Preskripsi Inpatient Baru untuk StafFarmasi21/3/23Bilik Mesyuarat Utama Hospital Baling6Taklimat Preskripsi Inpatient Baru untuk StafJururawat26/3/23Bilik Mesyuarat Utama Hospital Baling7Video ‘UBAT YANG SESUAI DIBAWA SEMASAPERJALANAN JAUH’ di FB Rasmi Hospital Baling18/5/23Facebook Page Hospital Baling8Lawatan PhIS Full Based ke Hospital Sik22/5/23Hospital Sik9Kempen Pra Sekolah: KENALI UBAT ANDA24/5/23Pra Sekolah, Sek. Keb Pulai10Kempen Pra Sekolah: KENALI UBAT ANDA8/6/23 Tadika Khalifah Cemerlang 11Kempen Pra Sekolah: KENALI UBAT ANDA 15/6/23Tabika Perpaduan Taman Emas12Lawatan industri farmaseutikal ke Kilang AinMedicare Kelantan18/6/23Ain Medicare Pengkalan ChepaKelantan13 Taklimat ‘TDM Calculation Guide for Pharmacist’1/8/23Bilik Mesyuarat Utama HospitalBaling14Wawancara Radio ‘TELITI AMBIL UBAT, ELAKKESAN MUDARAT’11/9/23Stesen Radio Asyik FM15Ceramah Kenali Ubat Anda & KeperluanPendaftaran & Notifikasi Bagi Ubat, Supplemendan Kosmetik 12/9/23Sek. Keb. Pulai16Poster ‘Pil Perancang Kehamilan’ di FB RasmiHospital Baling 17/9/23 Facebook page Hospital Baling17Kursus Keselamatan Pengubatan (Farmasi)18/9/23Dewan Sri Indah Hospital Baling18Pameran Keselamatan Pengubatan (farmasi)18/9/23Dewan Sri Indah Hospital Baling19Pameran Keselamatan Pesakit20/9/23Ruangan Legar KLP20Lawatan Kerja TPKN (Farmasi) Ke Jabatan FarmasiHosp Baling.12/10/23Unit Farmasi Hospital Baling21Video ‘TIPS PEMBERIAN UBAT PADA KANAKKANAK’ di FB Rasmi Hospital Baling 24/10/23Facebook page Hospital Baling22Pameran Kenali Ubat Anda Sempena AntimicrobialAwareness Week 202320/11/23Ruangan Legar KLP23Program Duta Prihatin Masyarakat21/11/23Hospital Baling24Kursus Antimicrobial Stewardship 202321/11/23Dewan Sri Indah Hospital Baling25Taklimat ERS Kepada Pegawai Farmasi AnggotaBaru24/12/23Bilik Mesyuarat Utama 8.4 UNIT FARMASI DAN BEKALANHOSPITAL BALINGAKTIVITI YANG DIJALANKAN BAGI TAHUN 2023

KAJIAN KUALITIAUDIT KLINIKALINOVASIClinical audit on the managementof diabetes using basal bolustherapy and HbA1c outcomes indiabetes clinic Hospital BalingQuota List SmartApplication (Q-LISA)8.4 UNIT FARMASI DAN BEKALANLAPORAN TAHUNAN 2023KAJIAN KLINIKAL DAN KAJIAN KUALITI BAGI TAHUN 2023KAJIAN KLINIKALIntravenous to oral conversion of antibiotics in multidisciplinary wards in Hospital Baling:An overview of practice. Prevalence of falls among elderly patients and its associated factors in Hospital Baling.Video Ubat Sesuai DibawaSemasa Perjalanan Jauh DiFacebook Rasmi HBVideo Tips Pemberian Ubatdan Poster Pil Perancang DiFacebook Rasmi HBKursus Keselamatan Pengubatan (Farmasi)KeselamatanPengubatanKeselamatanPesakitAntimicrobialAwareness WeekKLIALawatan keHospital SikLawatanIndustriLawatanTPKNLAWATANPAMERANKURSUSKEMPEN KENALI UBAT ANDA(KUA)

Pegawai Sains(Mikrobiologi) C44= 1Pegawai Sains (KimiaHayat) C41= 1Juruteknologi MakmalPerubatan U32= 2Juruteknologi MakmalPerubatan U29= 11 (3kontrak)Jururawat TerlatihU29= 1Pembantu PerawatanKesihatan U11/U14 = 2Personel MySTEP= 1JUMLAH : 19 orang anggota8.5 UNIT PATOLOGI DAN TRANSFUSIHOSPITAL BALINGSKOP PERKHIDMATANUnit Patologi & Transfusi menyediakan perkhidmatan baru pada tahun 2023:-Tender pembekalan test strip untuk ujian Drug Of Abuse Screening, 2/5/2023sehingga 1/5/2026 Tender Ujian Koagulasi, 13/7/2023 sehingga 12/7/2027SUMBER MANUSIALATIHAN & KOMPETENSILatihan LuaranLatihan sangkut PerkhidmatanPatologi & Transfusi di HospitalKulim dan Hospital SultanahBahiyah.Bengkel Immunohematologi.Kursus pemeriksaan MikroskopikAFB menggunakan teknikfluorescence.Kursus Mikroskopi Malaria danFilaria.Bengkel Basic Pathology 2023Peringkat Negeri KedahLawatan ke bangunan hijauMyCREST di Hospital Sungai Siputdan Hospital Seri Manjung.Latihan DalamanUser Training Chemistry Analyser.User Training kit ujian pantasLeptospirosis.User Training & hands on G6PDQuality Control & Reagent.Taklimat awareness dan tatacarapermohonan ujian makmal melaluiiReportAg.TOT Phlebotomist.Program 10,000 Langkah.Kursus Kawalan Infeksi.Fire drill.Basic Life Support.Antimicrobial Stewardship.Seminar Relaksasi Minda.

LAPORAN TAHUNAN 2023PROFIL KORPORATVisiMenyediakan perkhidmatan kesihatan kepakaran yang mengutamakanprofesionalisme, kualiti serta keselamatan pesakitMisiMenyediakan perkhidmatan kesihatan kepakaran yang berkualiti tinggi danselamat kepada masyarakat setempat dan sekitarnya dengan bantuan teknologidan membudayakan inovasi. Mengutamakan nilai profesionalisme, berintegriti,kerja berpasukan serta penyayang bagi membina imej umum yang positif.Memastikan tadbir urus yang efisien bagi kelangsungan perkhidmatan sertapengurusan sumber manusia yang berkesan untuk melahirkan kakitangan yangcemerlang dan berdaya saing.1. Menyediakan sekurang-kurangnya 10 perkhidmatan kepakaran asas yanglengkap dengan rawatan intensif dewasa dan kanak-kanak dalam tempoh duatahun.2. Mendapat pengiktirafan pensijilan penuh akreditasi MSQH, pensijilanHospital Mesra Ibadah, Pain Free Hospital serta ISO dalam tempoh tiga tahun.3. Memperkasa perkhidmatan hospital kluster Zon Kedah Selatan (HOKSEL)dengan menjadikan Hospital Baling sebagai Pusat Rawatan Harian Katarak danVaskular, Pusat Trauma, Makmal Tuberkulosis serta Perkhidmatan TotalParenteral Nutrition (TPN) bagi Zon Kedah Selatan dalam tempoh lima tahun.4. Mencapai kajian kepuasan pelanggan sekurangnya 95% dalam tempoh limatahun.Objektif

8.5 UNIT PATOLOGI DAN TRANSFUSILAPORAN TAHUNAN 2023BEBAN KERJA Peningkatan 8.8% jumlah keseluruhan beban kerja ujian makmalPatologi pada tahun 2023 berbanding tahun 2022.Graf 2 Peningkatan 29.4% bebankerja ujian makmal Transfusi,32.6% peningkatan penggunaan darah dan 10.2% pertambahankutipan darah pada tahun 2023 berbanding tahun 2022.BEBAN KERJA PATOLOGI HOSPITAL BALINGDARI TAHUN 2021 SEHINGGA 2023BEBAN KERJA TRANSFUSI HOSPITAL BALINGDARI TAHUN 2021 SEHINGGA 2023

MakmalAktiviti KualitiPencapaianBIOKIMIAKPI:•External Quality Assurances•Pemantauan Imprecision Ujian •Jan-Jun: 93.2%, •Jul-Dis: 96.2% •Jan-Jun: 98.5%, •Jul-Dis: 96.2%HEMATOLOGIKPI: •Percentage of laboratory turnaround time(LTAT) for urgent (STAT) Full Blood Count(FBC) within (≤) 45 minutes. •Jan-Jun: 98.91%, •Jul-Dis: 100%NIA: PT and APTT External Quality Assurance(EQA) Performances. Std: ≥ 80%100%MIKROBIOLOGIEQA: Accuracy of AFB smears examination in EQAprogramme. Std: ≥ 80%1st cycle: 87.50%, 2nd cycle: 100%NIA: Percentage of LTAT for AFB smearsexamination reported within 24 hours ofsample receipt. Std: ≥ 80%Jan-Jun: 100%, Jul-Dis: 96.02%TRANSFUSIEQA: NEQABB (National External QualityAssessment Blood Banking)•1st cycle: 100%, •2nd cycle: 100%, •3rd cycle: 100%KPI: Cross-match Transfusion (CT) ratio ≤2.5.Timeliness of blood supply for urgent caseswithin (≤) 30 minutes. Std: ≥ 95%Red cells expiry rate ≤2.01.5100%0.1NIA:•External Quality Assessment (EQA) in pre-transfusion testing. Std: ≥ 90% •Percentage of donation from regular blooddonors. Std: ≥ 65% 100%79.2%8.5 UNIT PATOLOGI DAN TRANSFUSIHOSPITAL BALINGPENCAPAIAN

8.5 UNIT PATOLOGI DAN TRANSFUSILAPORAN TAHUNAN 2023AKTIVITI-AKTIVITILawatan Teknikal Perkhidmatan Patologi HospitalKulim.Penyeliaan pelajar Latihan Industri (USM)Pemantauan dan audit POCT.Penyertaan dalam aktiviti kualiti luaranPenganjuran Perhimpunan Pagi peringkat hospitalpada 21/9/2023.Kempen Derma Darah.Sambutan Hari Lahir kakitangan.Sambutan Hari Raya.Majlis Perpisahan kakitangan.Kempen Derma Darah Peringkat Daerah Baling:World Blood Donor Day (14/6/2023)211 beg darah berjaya dikutip (Kutipan keduatertinggi di negeri Kedah)Kempen Derma Darah Peringkat Hospital Baling:Hari Malaysia (16/9/2023)Kutipan beg darah: 71 begDerma Darah Mega 2023 (21/12/2023)Kutipan beg darah: 162 beg

Pakar Radiologi UD54Pegawai Perubatan UD48Juru X-Ray U36Juru X-Ray U32Juru X-Ray U29PPK U11 Waktu Pejabat Luar Waktu Pejabat Total05000100001500020000250003000035000Waktu PejabatLuar Waktu PejabatTotal1705417792348458.6 UNIT RADIOLOGIHOSPITAL BALINGSUMBER MANUSIABEBAN KERJA1 Pakar Radiologi MemberiPerkhidmatan Di Dalam danDi Luar Waktu Pejabat1 Juru X-Ray MemberiPerkhidmatan Di Luar WaktuPejabat5 – 7 Juru X-Ray MemberiPerkhidmatan Di Dalam WaktuPejabatJumlah Kes 34845Dada45%Ekstrimiti31%Abdomen12%Ultrasound5%Spina4%Kepala3%Jumlah Kes 2023 : 34845Kecemasan dan Trauma71%Klinik Pakar13%Pesakit Luar9%Pesakit Dalam7%

8.6 UNIT RADIOLOGILAPORAN TAHUNAN 2023AKTIVITI-AKTIVITI

KPIPERATUSSTDCAPAITimely response (within 10 days) by physiotherapistto out-patient referrals ≥ 80 % 100% Incidence of Burns Sustained During Delivery ofElectrotherapeutic Modalities or Thermal AgentsNo cases(Sentinelevent) No casesof burn Peratusan Pesakit Bermasalah Muskuloskeletal YangMencapai Pengurangan Tahap Kesakitan Untuk 3 KaliRawatan Fisioterapi Dalam Tempoh 2 Bulan Rawatan ≥ 90 % 100% 8.7 UNIT FISIOTERAPIHOSPITAL BALINGSKOP PERKHIDMATANSkop perkhidmatan Unit Fisioterapi meliputi rawatan Pesakit Dalam dan Pesakit Luar.Jumlah kedatangan pesakit untuk mendapatkan perkhidmatan fisioterapi pada tahun2023 telah menunjukkan peningkatan berbanding tahun 2022. Dari segi pencapaianUnit Fisioterapi kesemua KPI berjaya dicapai selaras dengan standard yang telahditetapkan.PESAKIT DALAM Rawatan Dada (ChestPhysiotherapy)Rehabilitasi MuskuloskeletalRehabilitasi Neurologi / StrokeRehabilitasi PaediatrikElektroterapi semasa di WadPendidikan pesakitRehabilitasi Post Covid-19PESAKIT LUARRehabilitasi Muskuloskeletal danOrthopedikRehabilitasi Neurologi / StrokeRehabilitasi PaediatrikPendidikan PesakitKesihatan WanitaPengurusan Berat BadanElektroterapi (TENS, IRR, IT, Waxbath,Ultrasound, Hotpack, Cryotherapy)Rehabilitasi Vestibular TerapiRawatan Dada (Chest Physioterapy)Rehabilitasi TanganRehabilitasi Post Covid- 19PENCAPAIAN

8.7 UNIT FISIOTERAPILAPORAN TAHUNAN 2023BEBAN KERJABil. Pesakit Dalam dan Nisbah Bil.Perawatan Bagi Tahun 2021, 2022& 2023Bil. Pesakit Luar dan Nisbah Bil.Perawatan Bagi Tahun 2021,2022& 2023AKTIVITI-AKTIVITI

8.8 UNIT PEMULIHAN CARAKERJAHOSPITAL BALINGUnit Pemulihan Carakerja merupakan sebuah unit rehabilitasi yang memberikanrawatan pemulihan kepada pesakit yang mempunyai masalah dari segi fizikal, mentaldan sosial dengan menggunakan aktiviti terapeutik sebagai media rawatan supayamereka dapat berfungsi ke tahap optima dan berdikari dalam aktiviti kehidupanharian.Unit ini memberikan perkhidmatan merangkumi pelbagai jenis disiplin dalam merawatpesakit antaranya orthopedik, paediatrik, medikal, neurologi, psikiatrik, surgikal danburn (kebakaran). SKOP PERKHIDMATANPENCAPAIANACTIVITIES OF DAILY LIVINGTRAININGAIDS AND ADAPTATIONBEHAVIOR THERAPYCOGNITIVE AND PERCEPTUALTRAININGCOMPRESSION TRAINING CREATIVE THERAPY SOCIAL SKILL TRAINING SPLINTINGRELAXATION THERAPY/STRESSMANAGEMENTPATIENTS AND CAREREDUCATIONPLAY AND LEISURE(EXPLORATION ANDTRAINING)SENSORY INTEGRATIONTRAINING FINE MOTOR/HAND FUNCTIONTRAINING SPLINT AND ORTHOTICS GROSS MOTOR/FUNCTIONALTRAINING DOMESTIC TRAINING WORKREHABILITATIONLOW VISION REHABILITATION

DIABETIC FOOTSCREENINGPROGRAM TAMAN REHABHOSPITAL BALINGLAWATAN MYCRESTPSYCOSOCIAL REHABILITATION(MENTARI KUPANG)DOMESTIK AKTIVITIPERTANDINGAN MEWARNAKANAK-KANAKOT DAY FUN WALK PERINGKATNEGERI KEDAHBOOTH PAMERAN DI PROGRAMSARINGAN KESIHATAN DAERAHBALINGBOOTH PAMERAN DI PROGRAMANTIMICROBIAL DAY8.8 UNIT PEMULIHAN CARAKERJALAPORAN TAHUNAN 2023AKTIVITI-AKTIVITI

PERKHIDMATAN DIETETIK (Perkhidmatan Baru)Memberi khidmat medical nutrition therapy dengan menggunakannutrition care process yang merangkumi nutrition assessment, nutritiondiagnosis, nutrition intervention, nutrition monitoring dan evaluationtermasuk dokumentasi kepada pesakit yang dirujuk oleh Pegawaiperubatan.Meliputi perkhidmatan pesakit luar, pesakit dalam, berkumpulan dankomuniti8.9 UNIT DIETETIK DAN SAJIANHOSPITAL BALINGUnit Dietetik dan Sajian merupakan salah satu unit di bawah Perkhidmatan SokonganKlinikal Hospital Baling. Unit ini bertanggungjawab untuk memberi perkhidmatanmakanan yang selamat, bersih, menepati masa dan berkualiti serta memastikan ianyamempunyai kandungan nutrien yang optimal melalui skop perkhidmatan utama. Padahujung tahun 2023, unit ini menerima perkhidmatan baru iaitu perkhidmatan Dietetik.SKOP PERKHIDMATANSUMBER MANUSIAPERKHIDMATAN SAJIANMenyediakan makanan berdasarkan jenis diet mengikut waktu hidangan4 kali seharimemastikan makanan yang disediakan adalah yang selamat, sihat,berkualiti dan menepati keperluanPEGAWAI DIETETIKPEN. PEG. PENYEDIAANMAKANAN HAKIKIPEN. PEG. PENYEDIAANMAKANAN KUPPEM. PENYEDIAANMAKANAN 1237

CARTA ORGANISASIHOSPITAL BALING

8.9 UNIT DIETETIK DAN SAJIANLAPORAN TAHUNAN 2023BEBAN KERJAPerkhidmatan Dietetik bermula pada 19 november 2023Merangkumi perkhidmatan pesakit luar, pesakit dalam, berkumpulan dankomunitiPurata pesakit dirujuk:PERKHIDMATAN SAJIANKadar Pusingan Stok StorUtama Sajian202110.16202212.79202311.67

8.9 UNIT DIETETIK DAN SAJIANHOSPITAL BALINGAKTIVITI-AKTIVITIUntuk tahun 2023, Unit Sajian telah ditukar kepada Unit Dietetik Dan Sajian setelahkemasukan Pegawai Dietetik pada 19 November 2023. Jumlah diet yang dihidangkankepada pesakit menunjukkan peningkatan signifikan, iaitu 52931 pada tahun 2022 dan63124 pada tahun 2023. Dengan adanya Pegawai Dietetik secara tetap di HospitalBaling, pesakit yang memerlukan rawatan Medical Nutrition Therapy dapat menerimakaunseling atau rawatan dengan lebih cepat. Lawatan Kerja Dari JDSHospital KulimCCE PersampelanMakanan Negeri KedahAudit PematuhanPensijilan HACCPAudit PembaharuanPensijilan HALALPertandingan MasterChef Zon Utara

8.10 UNIT FORENSIKLAPORAN TAHUNAN 2023Diletakkan di bawah organisasi Unit Penyeliaan. Kakitangan yang bertugas masih lagigunasama dari Unit Kecemasan dan Trauma. Menjalankan perkhidmatan menerima,menyimpan mayat dan menyerahkan mayat kepada waris (right claimant) sahaja.Beroperasi di bangunan Unit Kecemasan dan Trauma iaitu di bilik body bay bagimenjalankan urusan perkhidmatan dan pengurusan mayat.SKOP PERKHIDMATANPenerimaan penyimpanan mayat dari unit / wad dalam hospital.Penerimaan penyimpanan mayat yang dibawa mati dari luar hospital (brought indead).Penyerahan mayat kepada waris.Penyerahan mayat yang tidak dituntut meninggal di dalam hospital.Pengendalian mayat berisiko tinggi ( high risk body ).Bedah siasat ( post mortem ) bagi kes-kes mediko legal. Bedah siasat bagi kes-kesreput.Pengendalian spesimen kes-kes medikolegal.Pemindahan mayat ke / dari hospital lain untuk simpanan sementara.Penyerahan mayat untuk dihantar keluar negara (exporting bodies).PENCAPAIAN / BEBAN KERJA Pecahan Kes Kematian MengikutKaum Dan Kewarganegaraan 2023

8.11 UNIT KUALITIHOSPITAL BALINGBilIndikatorStandardPencapaian Jan-dec 2023 1 Hand Hygiene Compliance Rate ≥ 75%compliance rateat each audit 94.50% 2Rate of Catheter Associated BloodStream Infection (CABSI) - No. ofCABSI per 100 admissions ≤ 0.5 Per 100Admissions 0 3Safe Surgery Saves Lives Zero cases 0 4 Medication without harm0% 0 5 The safety of Transfusion of Blood andBlood Product Zero Cases 0 6 Rate of patient fall (inpatient) - per1000 bed-days≤5 per 1000patient-days5(0.16) 7 Rate of patient fall (outpatient orclinics) - per 100 clinics attendance ≤5 % 3 (0.002%)8 Patient IdentificationZero (0) No9 To Implement an Incident Reportingand Learning System SystemImplemented YesMalaysian Patient Safety Goals( MPSG)

8.12 UNIT KAWALAN INFEKSILAPORAN TAHUNAN 2023MESYUARATLAWATANPENYELIAANMesyuarat Kawalan Infeksi Peringkat Hospital Baling (HIACC)diadakan 2 kali setahunMesyuarat Link Nurse 3 kali setahunMenyaring keputusan makmal menganalisa dan merekod data kes-kes HCAI setiap hari dan mengenalpasti awal potensi outbreak.Pematuhan pengamalan Standard Precaution, Pematuhan SOPdan pengurusan sisa klinikal serta peralatan tajam, di fasiliti -Environmental Auditanism dan melaporkan ke KKM setiap 6 bulanMelakukan Inspection kebersihan bersama Syarikat konsesi 1 kalisemingguAUDITAUDIT KEPATUHAN HAND HYGIENEPeratus pencapaian untuk peringkat hospital adalah 95% padafasa 1 dan 91% fasaPOINT PREVELANCE SURVEY (PPS) - 1 hingga 15 Oktober 2023AUDIT TOOL INFECTION PREVENTION AND CONTROL (IPC) -Mac 2023RETENReten MDRO, HA-COVID19 dijalankan dan datadihantar setiap bulan ke JKNKEMPENKempen Sambutan World Patient Safety Day 2023 PeringkatHospital Baling - (2019-2023)Kempen Sambutan World Hand Hygiene Day 2023- Bil 1/2023(8/6/2023)Bil 2/2023 - (14/6/2023)AMSRondaan bersama pasukan AMS dijalankan setiap 2 minggubagi mengenalpasti kes-kes HCAI jika ada dan penggunaanantibiotik ke atas pesakit adalah terkawalORIENTASISemua anggota baru yang bertukar masuk diberi orientasiberkaitan kawalan infeksi. Pencapaian 100%CNECNE diadakan 9 kali setahun

8.12 UNIT KAWALAN INFEKSIHOSPITAL BALINGPENCAPAIANAKTIVITI-AKTIVITI

8.13 UNIT HEMODIALISISLAPORAN TAHUNAN 2023Memberi rawatan hemodialisis sepanjang hayat kepada pesakit yang telahdidaftarkan sebagai pesakit tetap.Merawat kes-kes tumpang (lodger) dari luar kawasan sekiranya ada kekosongantempat.Mengajar pesakit tentang pembelajaran kesihatan mengenai pemakanan, rawatandialisis, cara pengambilan air, pengambilan ubat-ubatan, pengawalan berat badan(Intradialytic weight gain), penjagaan fistula, senaman dan lain-lain.Mendaftar pesakit yang telah disahkan menghidapi penyakit ginjal oleh PakarNefrologi atau Pakar Perubatan disenarai menunggu.Menjalankan “Pre Renal Transplant Preparation” ke atas pesakit di unit sebelummelalui pemindahan ginjal di Hospital Kuala Lumpur setelah dipanggil MOSS/NRR.Memberi perkhidmatan immunisasi kepada pesakit-pesakit baru yang belummenerima vaksin Hepatitis B.Melakukan prosedur transfusi darah melalui mesin dialisis seperti diarahkanMelakukan prosedur suntikan I/V Epoetin, I/V Dextran dan I/VDesferrioxamine(DFO) apabila diarahkan oleh Pakar Nefrologi.SKOP PERKHIDMATANBEBAN KERJA / PENCAPAIAN0 200 400 600Jan 717Feb 643Mac 698April666Mei 698Jun 675Julai 705Ogos743Sept722Okt 745Nov 688Dis 728Rajah 1 : Rawatan Dialisis Tahun 20230 2000 4000 6000 80002019 83852020 93972021 90712022 83222023 8428Rajah 2 : Rawatan Dialisis Mengikut Tahun (2019 - 2023)

8.13 UNIT HEMODIALISISHOSPITAL BALINGKPISTANDARD%PERIOD 2021 (%)2022 (%) 2023 (%) Percentage of ChronicHemodialysis Patient with DeliveredKt/v of >1.2>80%Jan - Mac 96.4286.6691.83 Apr - Jun 91.1510086Jul - Sept 86.2 86.3689.58 Okt - Dis 90.987.7586.95BilPerkaraJumlahTAHUN > 202120222023 1 Jumlah rawatan hemodialisis9071832284282Jumlah Pesakit (regular)535450 Meninggal dunia 10 1010Renal Transplant000Bil Berpindah 020Bil Kes Baru 6146Bil KesTumpang000Bil Kes lodger 192344128 Bil Kes Wad/HB 239396731 Bil Kes HDW19 (8 acute &11 Chr) 3 Jumlah Pesakit Menunggu(semasa) 546414Mendapat MesinHemodialisis(penggantian /sumbangan) 211Pencapaian KPI 2019 -2023Pencapaian Unit Keseluruhan Tahun 2021 - 2023

8.13 UNIT HEMODIALISISLAPORAN TAHUNAN 2023BILAKTIVITICATATAN1MesyuaratUnit/Bersama Nefrologi/Pengambilan PesakitBaru/Mortality Review/ Bersama Nefrologi negeri /Bersama TPKN JKN2Kaunseling Paramedik : Pesakit dari wad / RRT / pesakit regularPegawai Farmasi : Setiap kali klinik nefrology Pegawai ZatMakanan : Semua pesakit regular (‘atleast’ sekali setahunbagi setiap pesakit)3Healtheducation Penerangan diberikan kepada pesakit yang mengalamimasalah dalam program rawatan. Semua paramedikterlibat. 4Pesakit Lawatan ke rumah pesakit oleh kakitangan (Miskin/TidakHadir rawatan/Kematian/musibah)5KempenPenglibatan Minggu Kesedaran Kesihatan Forum MingguKesedaran KesihatanAKTIVITI-AKTIVITISepanjang tahun 2023, jumlah rawatan pesakit Regular Hemodialisis adalah sebanyak8428 berbanding tahun 2022 iaitu sebanyak 8322. Jumlah rawatan pesakit Lodger,wad dan di HDW sebanyak 878 berbanding tahun 2022 hanya 740 dan tahun 2021hanya 431 rawatan sahaja. Pengambilan pesakit baru seramai 6 orang telah dibuatpada tahun 2023 manakala pesakit dalam senarai menunggu seramai 41 orang telahdibuat pemilihan untuk diserap masuk menerima rawatan sebagai pesakit tetap, walaubagaimana pun pengambilan secara terhad sahaja disebabkan faktor bajet belanjamengurus yang terhad diterima. Langkah ini diambil bagi mengelakkan gangguanterhadap proses rawatan kepada pesakit sedia ada. Pengambilan pesakit baru akanmula dibuat bermula bulan Februari 2024.Bilangan rawatan bagi kes lodger masih tinggi disebabkan oleh rujukan kes-kes CAPDdari Hospital Kulim sementara menunggu reinserting Tengkoff dilakukan. Untuk itu 2mesin dialisis disediakan khusus di unit bagi merawat kes tersebut dan kes -kes dariwad.Klinik Nefrologi juga telah berjaya dijalankan sebanyak 8 sesi sepertimana yang telahditetapkan diawal 2023. Kajian Kepuasan Pelanggan adalah antara aktiviti kualiti yangtelah dijalankan terhadap pesakit Hemodialisis dan secara keseluruhannya adalahbaik.

8.14 CENTRAL STERILE SUPPLY UNITHOSPITAL BALINGSKOP PERKHIDMATANMenyediakan peralatan steril mengikut keperluan wad, unit, Dewan Bedah sertaKlinik Kesihatan berhampiran.Perlaksanaan perkhidmatan adalah sebagaimana prinsip-prinsip pensterilanmengikut piawaian yang telah ditetapkan.Menyediakan perkhidmatan pada waktu pejabat manakala di luar waktu pejabatdilaksanakan secara petugas atas panggilan.PENCAPAIANAKTIVITI-AKTIVITIStatistik pencapaian pengeluaran produk steril pada tahun ini mengalamipeningkatan sebanyak 8.78% berbanding pada tahun 2022. Ini adalah berkaitandengan faktor “Pengoperasian beberapa disiplin yang melibatkan penggunaanDewan Bedah” dan “Peningkatan jumlah pesakit di wad, unit dan klinik pakar.”

5.0PERKHIDMATANPENGURUSAN

8.15 DEWAN BEDAHLAPORAN TAHUNAN 2023Dewan Bedah (Operation Theatre) Hospital Baling mempunyai 2 bilik bedah dantelah beroperasi sepenuhnya pada tahun 2023 dengan kes-kes elektif dankecemasan. Setakat ini, 6 jabatan telah melakukan pembedahan major dan minordi Dewan Bedah Hospital Baling iaitu, Pembedahan Am, Orthopedik, Obstetrikdan Ginekologi, Nephrologi, Oftalmologi dan Pembedahan Pergigian.SUMBER MANUSIA1. Pakar Bius : 1 orang2. Doktor Bius : 4 orang3. Ketua Jururawat : 2 orang (gunasama Unit CSSU)4. Jururawat Terlatih : 11 orang5. Pembantu Perawatan Kesihatan (PPK) : 1 orang6. Pembantu Perawatan Kesihatan (PPK) Mystep : 1 orangBEBAN KERJAData Pembedahan 2023Mengikut DisiplinData Pembiusan 2023

8.15 DEWAN BEDAHHOSPITAL BALINGBEBAN KERJAUSER TRAININGSecara keseluruhannya terdapat peningkatan kes yang memberangsangkanberbanding tahun sebelumnya berikutan kehadiran pakar bius secara kekal dan pakar-pakar pelbagai jabatan secara kekal dan lawatan ke Hospital Baling. Peningkatan kespada tahun 2023 adalah sebanyak 47% berbanding tahun 2022.Dijangkakan, pada tahun 2024, kes pembedahan yang akan dilakukan akan bertambahselari dengan kehadiran Pakar O&G, Pakar Pediatrik dan Pakar Orthopedik.

Sidang RedaksiKETUA SIDANG REDAKSIDR SELVANAAYAGAM SHANMUGANATHANTIMB. KETUA SIDANGREDAKSI IDR. AZHANI HALIYATI BINTIABDUL YAMINTIMB. KETUA SIDANGREDAKSI IIDR. AINUNNADIAH BINTIDARUSKETUA EDITORNUR SHAZLINA BINTI ABU BAKARTEAM EDITORHALIMATUN SAADIAH BINTI HARONMATRON MAHANI BINTI HASSANINTAN NORLIANA BINTI ABD KADIR

https://jknkedah.moh.gov.my/hbaling/ https://www.facebook.com/HospitalBaling/HOSPITALBALING

5.1 UNIT PENTADBIRAN AMBahagian Pengurusan adalah merupakan peneraju utama dan bertanggungjawab didalam pelbagai aspek. Bahagian ini merangkumi Unit Pentadbiran Am, Unit SumberManusia, Unit Latihan, Unit Kewangan, Unit Hasil, Unit Teknologi Maklumat, UnitKeselamatan dan Unit Kejuruteraan. Kesemuanya membantu dalam memantapkanlagi aspek Pengurusan Pentadbiran Am, Tatacara Kewangan dan Pembangunan ModalInsan serta kebajikan sosial kepada seluruh warga Hospital Baling pada tahap yangmaksimumPENTADBIRAN AMPENTADBIRAN PERSONNELFASILITI DAN PERSEKITARANKHIDMAT PELANGGANDaftar Surat Keluar dan Masuk Sistem Fail – Pembukaan danpenutupan failPos Laju dan KurierSistem i-HadirLaporan Tahunan Jabatan Urus setia Majlis, Aktiviti dan MesyuaratJabatanPengurusan Ahli Lembaga PelawatPerkhidmatan RisographPerkhidmatan FotokopiTempahan MakananPermohonan Kelulusan Pembelian Telefon Bimbit Permohonan Rombongan Petugas Jemaah Haji Permohonan Anugerah dan Pingat Kebesaran Permohonan Pas JabatanPermohonan pinjaman peribadiBilik Mesyuarat Dewan Sri Indah Peralatan Siar RayaSistemMemberikan perkhidmatan pengendalian telefon yangpantas, mesra dan tepat Penyediaan sistem telefon berkualitiSedia memberi maklumat dan menyalur maklumatberpengetahuan mengenai organisasi jabatanLAPORAN TAHUNAN 2023