simplebooklet thumbnail

In deze brochure vind je alles wat je moet weten over ons membership en onze organisatie. Word ook member en beleef onze visie.

HR MEMBERSHIP
I S A G R O U P
WIE ZIJN WIJ?
01
ISA STORY
Wij zijn ISA. Wij geloven in verbinding van mensen.
De verbondenheid van onze ISA members zit verweven in ons.
Verbinding zit in ons DNA
Wij geloven in samenwerken. ISA members geloven
net als wij in de creërende kracht van een netwerk en zijn bereid
om te investeren in elkaar. De wederkerigheid van
onze ISA members zit verweven in ons.
Samen werken zit in ons DNA
Wij geloven in de kracht van samen leren. Wij geloven
in het potentieel van onze ISA members en investeren
in hen, zodat zij hun potentieel kunnen ontwikkelen
en weer kunnen investeren in elkaar.
Samen leren zit in ons DNA
02
Met genoegen presenteren wij jou het ISA GROUP HR-Membership jaarprogramma 2021.
Het ISA GROUP HR-netwerk is een plek voor jou om samen met collega members je passie voor je
vak te delen en te groeien in jouw persoonlijke ontwikkeling. Vanuit ISA verbinden we jullie kennis,
kunde en interim opdrachten of vacatures uit én in het netwerk aan elkaar.
Het jaar 2020 bewijst ons als geen ander hoe belangrijk wendbaarheid in organisaties en teams is
in onverwachte omstandigheden. Waar organisaties zich eerder nog konden verschuilen achter
éénmalige verandertrajecten zal verandering een continu proces worden, zodat organisaties
flexibeler worden en ze beter kunnen omgaan met een veranderende omgeving.
Welke vernieuwing of verandering vraagt als eerste aandacht? En hoe krijg je als HR-professional
nu echt grip op datgene waar je voor staat en wat er van jou wordt gevraagd? Keer op keer blijkt uit
onze evaluaties dat jullie als members het belangrijk vinden niet alleen HR-vakkennis te vergaren,
maar juist ook willen sparren met jullie vakgenoten en samen te werken aan ontwikkeling.
Het ISA HR-Membership programma speelt daarop in: inspirerende HR-onderwerpen en sprekers
die jou concrete inzichten zullen brengen, op het puntje van je stoel zullen doen zitten en jou
uitnodigen om de uitdaging tot persoonlijke ontwikkeling aan te gaan tijdens de HR-Member
Development dagen.
Kortom, een vernieuwend programma dat het HR-vakgebied in al haar facetten omvat. Met
uiteraard de ISA Member Development (MD) trainingsdagen, ze zijn inmiddels een begrip.
Uitdagingen binnen het HR-werkveld, zelfontplooiing en het ontrafelen van jouw talenten staan
daarbij centraal. Bij de netwerkgedachte van ISA hoort natuurlijk ook de gezelligheid, samen
dineren en het persoonlijke contact. Alle seminars en trainingen worden ook komend jaar weer
georganiseerd op prachtige locaties in Nederland.
Wij wensen jullie een inspirerend waardevol HR-Membership 2021 toe.
ISA Group Team
VOORWOORD
JAAROVERZICHT 2021
03
22 APRIL
22 JANUARI
21 MEI
3 JUNI
25 MAART
Midden Nederland
14:30 - 18:00 uur
Midden Nederland
2-daagse & overnachting
ISA Apeldoorn
09:00 - 17:00 uur
09:00 - 17:00 uur
& Borrel
11 FEBRUARI
Midden Nederland
14:30 - 18:00 uur *
23 APRIL
TMA Workshop
New Members Only
Het Effect van Crisis |
Moed(t) & Cultuur
TMA Workshop
New Members Only
Bedrijfsbezoek |
Actueel onderwerp
De nieuwe HR Motor
Groei door Geluk
Midden Nederland
14:30 - 18:00 uur *
ISA Apeldoorn
09:00 - 17:00 uur
MD Dagen |
Positieve Psychologie
MD Dagen |
Jijzelf als Instrument
04
JAAROVERZICHT 2021
* Aansluitend aan onze seminars vindt er een netwerkdiner plaats
1 OKTOBER
17 JUNI
7 OKTOBER
25 NOVEMBER
26 NOVEMBER
9 SEPTEMBER
De Psychologie van
Besluitvorming
Feedback in jouw
Organisatie
"Hoe werkt het nu echt?"
8 JULI
The Future of Work
TMA Workshop
New Members Only
MD Dagen |
Focus Management
MD Dagen |
Building Tribes in HR Teams
Midden Nederland
14:30 - 18:00 uur
Midden Nederland
2-daagse & overnachting
09:00 - 17:00 uur
& Borrel
Midden Nederland
14:30 - 18:00 uur *
Midden Nederland
17:00 - 23:00 uur *
ISA Apeldoorn
09:00 - 17:00 uur
Midden Nederland
14:30 - 18:00 uur *
ISA Summer
Event
NOTITIES
05
06
INHOUDSOPGAVE
WIE ZIJN WIJ?
VOORWOORD
JAAROVERZICHT
NOTITIES
INHOUDSOPGAVE
ISA GROUP DIENSTEN
MEMBERSHIP
TMA-WORKSHOP NEW MEMBERS ONLY
HET EFFECT VAN CRISIS OP ARBEIDSRECHT & ORGANISATIE
MOED(T) & CULTUUR
DE NIEUWE HR MOTOR "GROEI DOOR GELUK"
THE FUTURE OF WORK
FEEDBACK IN JOUW ORGANISATIE "HOE WERKT HET NU ECHT?"
DE PSYCHOLOGIE VAN BESLUITVORMING voor HR-professionals
MD DAGEN
POSITIEVE PSYCHOLOGIE in het werkveld van HR
JIJZELF ALS INSTRUMENT je volvette versie als HR-professional
FOCUS MANAGEMENT voor HR-professionals
BUILDING TRIBES in HR Teams
PAGINA
1
2
3-4
5
6
7-8
9-10
11-12
13-14
15-16
17-18
19-20
21-22
23-24
25-26
27-28
29-30
31-32
ISA GROUP DIENSTEN
07
MEMBERSHIP
Vanuit het ISA membership verbinden we professionals door in het netwerk kennis, kunde,
opdrachten en vacatures uit én in het netwerk met elkaar te delen. Keer op keer blijkt dat onze
members het belangrijk vinden om niet alleen kennis te vergaren, maar juist ook willen sparren met
vakgenoten en samen willen werken aan ontwikkeling. Het ISA-membership: de plek om samen met
collega professionals je passie voor het vak te delen.
INTERIM DIENSTVERLENING
Vanuit het ISA-netwerk helpen wij onze opdrachtgevers met interim dienstverlening. De wens voor
interim ondersteuning ontstaat vaak onverwacht en vraagt om een invulling op korte termijn.
Door de behoefte gezamenlijk met onze opdrachtgever nauwkeurig te analyseren komen we tot een
passende oplossing en uitstekende match: een interim professional die beschikt over alle nodige
kennis, kunde en ervaring.
WERVING & SELECTIE DIENSTVERLENING
Het vinden van een uitstekende professional voor een vacature vraagt om een doordacht
selectieproces en een aanpak die is gericht op het matchen van een kandidaat die floreert bij de
uitvoering van de openstaande functie. In iedere procedure maken wij gebruik van de Talenten
Motivatie Analyse (TMA), een Assessment Methodiek. Deze wetenschappelijk onderbouwde
analyse brengt helder inzicht en zeer waardevolle informatie voor de toekomstige werkgever over
de inzetbaarheid en het ontwikkelpotentieel van de kandidaat.
ISA GROUP DIENSTEN
08
TALENT MANAGEMENT
Vanuit ISA Talent Management adviseren wij organisaties op alle aspecten van strategische
personeelsplanning, het behouden en ontwikkelen van talent, personeelseffectiviteit,
teaminrichting en performance. Binnen ISA Talent Management werken wij op basis van de TMA
methodiek, waarbij strategische HR besluitvorming mogelijk wordt gemaakt door helder inzicht in
uw organisatie op basis van talenten, competenties en ontwikkelpotentieel van uw menselijk
kapitaal.
FINANCE CONSULTANCY
In veel van onze consultancy opdrachten ondersteunen we bij M&A trajecten. Hier gaat het dus
vaak om het kopen of verkopen van een onderneming en alles wat daarbij komt kijken. Wat is jouw
bedrijf eigenlijk waard? Hoeveel kun je bieden voor een ander bedrijf? Hoeveel kun je financieren
bij een dergelijke acquisitie? Hoe doe je een goede due diligence en waar let je dan op? Wat is een
uitstekende strategie voor de onderhandeling en hoe scheid ik de emotie van de ratio? Zomaar een
handvol vragen die grote impact hebben op het traject en de gevolgen. Een goed proces en helder
inzicht maakt vaak het verschil tussen een goede en minder goede deal.
HR CONSULTANCY
Vanuit ISA HR Consultancy adviseren wij organisaties op het vlak van menselijk kapitaal. We
begeleiden organisaties op het gebied van HR-vraagstukken zoals HR-strategie, organisatie
ontwikkeling, organisatiecultuur, learning & development, loopbaanontwikkeling, management
reflectie of coaching.
HET MEMBERSHIP
MEMBERSHIP
MEMBERSHIP
HR-PROFESSIONALS
Een netwerk met collega HR-professionals die jouw passie voor je vak delen en een netwerk waar
we voor jou kennis, kunde, interim opdrachten en vacatures verbinden aan elkaar.
MEMBER DEVELOPMENT DAGEN
Wil jij je persoonlijke uitdagingen aangaan, succesvoller worden en jezelf verder ontplooien?
Tijdens onze Member Development dagen train je met jouw collega members in een
maatwerkprogramma.
DE TALENTEN MOTIVATIE ANALYSE (TMA)
Welke talenten en drijfveren bezit jij? De TMA-methode geeft je inzicht in jouw unieke set van
energiebepalende talenten. Dit levert een helder inzicht op in wat kansrijk is om je in te ontwikkelen.
HR SEMINARS
Toonaangevende sprekers op de ISA-seminars die jou inspireren met de nieuwste ontwikkelingen
binnen jouw vakgebied. Bovendien mag je als member gratis op verzoek een introducee
meebrengen.
BEDRIJFSBEZOEK
Hoeveel kennis zit er in het netwerk en wat wordt er gedeeld? Samen bezoeken we bedrijven om te
leren van HR-praktijkcases die jou inspireren, waar jij direct je voordeel mee kunt doen.
SUMMEREVENT
Jaarlijks hebben we een evenement waar niet de inhoud, maar fun centraal staat. Het programma
is elke keer weer een verrassing.
DE ISA-NETWERKAPP
Je hebt toegang tot jouw eigen ISA-Netwerkapp. In deze netwerkapp vind je alle collega members,
en kun je direct een vraag stellen. Ook vind je in de App de agenda van alle events, meld je je aan
voor deelname en evalueer je alle bijeenkomsten en trainingen.
09
MEMBERSHIP
INHOUD
Investering
10
5 Seminars
TMA Analyse & Workshop
2 x 2 daagse MD training
Bedrijfsbezoek
Introducees Seminars
Summer Event
Netwerk App (online Netwerk)
€ 3.095,-
€ 1.245,-
ROBIJN SAFFIERDIAMANT
€ 4.095,-
Overweeg je een Membership samen met jouw team of een collega? Kies dan voor het Saffier
Membership voor collega's of teamgenoten. Benieuwd? Vraag ons naar de mogelijkheden.
Benieuwd naar een Membership for Free? Wij geloven in het delen van onze missie "Samen
Werken, Samen Leren". Deel je netwerk en ontvang een gratis membership. Vraag ons naar de
mogelijkheden.
Al onze prijzen zijn exclusief BTW.
_
_
2x
2x
INHOUD
De ideale start van je Membership!
Voor het optimaliseren van jouw persoonlijke ontwikkeling start jouw Membership met het invullen
van de TMA (Talent Motivatie Analyse). De talentenanalyse brengtdrijfveren en talenten in kaart en
geeft inzicht op welke werkgebieden het meest gemotiveerd en talentvol gefunctioneerd wordt.
Na het invullen van de TMA analyse ontvang jij in een persoonlijke bespreking met een
gecertificeerde ISA GROUP TMA Consulent uitleg en inzicht in jouw talenten en drijfveren.
De TMA schept duidelijkheid in wat van nature bij jou aanwezig is: persoonlijke drijfveren en
daarbij behorende talenten. Met dit inzicht kunt je je toegevoegde waarde in jouw werk en team
beter plaatsen en krachtiger inzetten. Jouw talenten worden gekoppeld aan de ontwikkelbaarheid
van competenties en zorgt dat je bewuste keuzes kunt maken welke richting en ontwikkeling het
beste bij jou passen.
Na jouw persoonlijke TMA-gesprek volg je deze TMA Workshop om jouw ontwikkelpotentieel verder
in kaart te brengen en te zien wat bij jouw unieke talenten past.
TMA-WORKSHOP
- NEW MEMBERS ONLY -
11
TRAINERS VAN ISA GROUP
12
"Make connectionsMake opportunities"
- M E M B E R -
INHOUD
Je krijgt inzicht in jouw drijfveren en talenten. Welke mogelijke valkuilen horen daarbij en wat
betekent dat voor jou?
Wat geeft jou energie in je werk en wat kost juist energie? 
Welke talenten en competenties wil je graag inzetten en welke vooral ook niet?
Het opstellen van jouw eigen performance matrix om te zien waar ontwikkeling voor jou
resultaat oplevert
Waar mogen we jou voor vragen?
Tijdens deze training ga je vervolgens met collega ISA members aan de slag met jullie TMA
analyse:
Na deze training ben je vertrouwd met de TMA-systematiek en kun je aangeven waar we jou voor
mogen vragen en waar vooral ook niet voor.
INHOUD
De impact van een crisis zoals in 2020 op organisaties en medewerkers is groot. Veel organisaties
maken een spannende tijd door, voor sommigen biedt het kansen, voor anderen ernstige
bedreigingen.
Hoe dan ook een tijd die ons confronteert met nieuwe vraagstukken, die nieuwe antwoorden
vereisen. Hoe kun je vanuit het arbeidsrecht daar goed op inspringen als HR-professional? Op
welke manieren blijf je flexibel en menselijk als bedrijf?
Wanneer besluit je tot een reorganisatie en welke rol hebben medewerkers daarin? Hoeveel blijft er
straks over van Het Nieuwe Werken, zijn er nog standplaatsen en kostenvergoedingen als iedereen
remote werkt?
En wanneer mag je als werkgever tijdelijk of blijvend ingrijpen in het arbeidsvoorwaardenpakket
van medewerkers om daarmee gedwongen ontslagen te voorkomen of in te spelen op de nieuwe
situatie?
Else Loes Pasma beantwoordt deze en andere vragen tijdens dit seminar waarbij de actualiteiten
wat betreft arbeidsrecht 2021 aanvullend uitgebreid aan bod komen.
HET EFFECT VAN CRISIS...
13
ELSE LOES PASMA
14
SPREKER
Mr. drs. Else Loes Pasma is arbeidsrechtadvocaat en partner bij Wijn & Stael Advocaten te Utrecht.
Zij houdt zich onder meer bezig met individueel en collectief ontslagrecht, bestuurlijke conflicten,
medezeggenschapsrecht, insourcing en outsourcing vraagstukken, CAO-problematiek, integriteit
en governance. Zij adviseert, onderhandelt, procedeert en fungeert als sparringpartner voor
bestuurders en toezichthouders in het bedrijfsleven en de semipublieke sector in een breed scala
aan zaken.
Else Loes treedt met name op in complexe dossiers en conflicten, waar strategisch schakelen
vereist is en het verschil maakt. Zij wordt bij voorkeur ingeschakeld in de voorfase van een conflict
om van daaruit strategisch mee te denken en het beste resultaat te bereiken. Vaak zijn dit zaken
met hoge urgentie, veel stakeholders, dreigende media-aandacht of een bestuurlijk-politieke
context.
Cliënten noemen Else Loes kalm, weloverwogen en betrokken; wederpartijen beschouwen haar
vaak als scherp en vasthoudend. Wat haar drijft is het helpen van mensen of organisaties om hen
bij te staan als het er echt toe doet, of als zaken ‘fout’ dreigen te gaan deze in het juiste spoor te
houden of te krijgen. Daarnaast adviseert zij grote werkgeversorganisaties over diverse sectorale
arbeidsrechtelijke en pensioenrechtelijke kwesties. Ook adviseert ze ondernemingsraden bij
herstructureringen en bedrijfssluitingen en begeleidt ze bedrijven bij collectieve ontslagen.
"We spreken straks van de periode voor en na de
coronacrisis. Deze crisis zal de arbeidsmarkt en
het arbeidsrecht wezenlijk veranderen"
- E L S E L O E S P A S M A -
INHOUD
Brengt de manier waarop we nu werken de organisatie verder?
Hoe moeten we verder ontwikkelen om voorop te blijven lopen?
Zijn wij een traditioneel bedrijf als het gaat om Human Resources?
Misschien wel de grootste stap die we moeten zetten, durven we het zelf als HR anders te
doen?
En het ook echt concreet door te voeren?
Menig bedrijf geeft aan dat ze een platte informele organisatie zijn en mensen
verantwoordelijkheid geven, maar is dat in de praktijk wel zo?
Als HR-professional heb je een belangrijke voorbeeldrol als het gaat om cultuur en gedrag:
"Practice what you Preach". Je kunt een cultuur maken of breken en echt impact hebben vanuit HR.
Maar dat vergt ook moed om kritisch te durven zijn.
Vragen die hierbij aan bod komen zijn:
Kristel Moedt geeft tijdens dit seminar een bijzondere en praktische kijk op het People & Culture vak.
Aan de hand van vele praktijk voorbeelden legt zij uit hoe je een bedrijfscultuur vanuit het HR-vak
leeft en hoe deze kan worden vertaald in een unieke sterke People & Culture strategie.
MOED(T) & CULTUUR
15
KRISTEL MOEDT
16
SPREKER
Kristel Moedt Msc. is als Head of People & Culture jaren werkzaam geweest binnen internationale
snelgroeiende bedrijven zoals Tony’s Chocolonely en Bynder.
Kristel is uniek en innovatief in haar aanpak als het gaat om hoe je een sterke People strategie &
Cultuur creëert die het beste uit mensen haalt. Zij is voorloper als het gaat om vernieuwende
initiatieven op het HR-vlak, zoals het invoeren van onbeperkte vakantiedagen en een
arbeidsovereenkomst op slechts 1 pagina.
Met haar organisatie People Masterminds adviseert zij organisaties vanuit het geloof dat onze
snel veranderende wereld vraagt om een andere flexibele HR-aanpak.
Als uitdager van de ‘status quo’ is ze daarnaast podcast host van de podcast People Masterminds
en interviewt ze gasten met een vernieuwende kijk op het People vakgebied.
"The greatest danger in times of turbulence is not the
turbulence; it is to act with yesterday's logic"
- P E T E R D R U C K E R -
INHOUD
Wat dacht je van een verlaging van het ziekteverzuim van 7% naar 2%?
Of een verhoging van de arbeidsproductiviteit van 31%?
Het past bij regulier HR-beleid om mannen en vrouwen op de werkvloer niet te vroeg op hun
horloges te laten kijken. We zien ook dat tevredenheid als benchmark niet meer goed past bij
moderne organisaties. Het is een te krappe jas geworden.
We willen geluk! We willen bevlogenheid: een soort geluk plus. Gelukkige mensen zijn de
belangrijkste voorwaarde voor groei en succes in een organisatie. Geluk is een motor. Gelukkige
mensen werken harder, beter, ze zijn creatiever, en ze zijn minder vaak ziek. Hoe richten we een
organisatie in zodat mensen inderdaad gelukkiger worden? In tegenstelling tot wat vaak wordt
gedacht, is geluk geen abstract concept. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat werkgeluk
wordt bepaald door verschillende factoren, ook wel determinanten genoemd.
Onderzoek laat zien dat een investering in geluk grote effecten kan hebben.
HR-professionals krijgen het thema werkgeluk steeds vaker op de agenda. Vanuit organisaties
worden concrete doelstellingen, die helpen bij het verhogen van werkgeluk ook in grotere mate
noodzakelijk.
Tijdens dit seminar neemt Ap Dijksterhuis je mee in meetinstrumenten die diverse aspecten met
betrekking tot werkgeluk in kaart brengen. Vervolgens heb jij als HR-professional helder inzicht en
een roadmap op weg naar echt geluk in jouw organisatie.
DE NIEUWE HR MOTOR...
17
AP DIJKSTERHUIS
18
SPREKER
"Geluk is.heel graag willen wat je al hebt"
- A P D I J K S T E R H U I S -
Prof. dr. Ap Dijksterhuis is hoogleraar, onderzoeker, ondernemer en spreker. Met wetenschappelijk
onderzoek en inzichten vanuit de psychologie werkt hij aan zijn missie de wereld mooier te maken
door gedrag te veranderen en door menselijk geluk te bevorderen. Dit doet hij onder andere via
organisaties als Dijksterhuis & Van Baaren, The Behaviour Change Group en Happiness Lab.
Als onderzoeker won hij een handvol wetenschappelijke prijzen, waaronder de inmiddels
befaamde Early Career Award van de American Psychological Association.
Hij was jarenlang redacteur van Science, één van de meest gerenommeerde wetenschappelijke
tijdschriften ter wereld. Als schrijver en veelgevraagd spreker probeert hij mensen te inspireren.
Hij schreef diverse boeken waaronder "Het slimme onbewuste", "Op naar geluk", "Maakt geld
gelukkig"? Een aantal jaren geleden werd hij uitgeroepen tot een van de 100 meest invloedrijke
Nederlanders.
INHOUD
Zijn we evolutionair wel toegerust op de manier waarop we nu ons werk organiseren?
Hoe ziet de toekomst van werk eruit in het licht van de evolutie?
Wat is het effect van thuiswerken op korte en lange termijn?
Welke oplossingen zijn direct inzetbaar?
Aan wat voor type leiders bestaat behoefte in de toekomst van werk?
Welke implicaties hebben deze ontwikkelingen voor de HR-strategie en het managen van
werk?
In dit seminar komen trends en ontwikkelingen die de toekomst van werk vormgeven aan bod.
Welke nieuwe uitdagingen zijn er op de arbeidsmarkt en wat zijn de directe implicaties voor de
HR-professional?
In een toekomst waarin werk anders zal worden georganiseerd, heeft HR een taak-
verantwoordelijkheid die kennis en inzicht noodzakelijk maakt om deze transformatie succesvol te
begeleiden.
In dit seminar ontvang je antwoord op diverse elementen die cruciaal zijn in het werkveld van de
HR-professional:
Na afloop van dit seminar heb jij als HR-professional een duidelijk inzicht op directe nieuwe
uitdagingen op de arbeidsmarkt en bezit je praktische tools om vanuit jouw rol deze toekomstige
transformaties in werk en organisatie succesvol te begeleiden.
THE FUTURE OF WORK
19
MARK VAN VUGT
20
SPREKER
"How paramount the future is to the present,
when one is surrounded by children"
- C H A R L E S D A R W I N -
Prof. dr. Mark van Vugt is hoogleraar in de Evolutionaire Psychologie, Arbeids- en
Organisatiepsychologie aan de Vrije Universiteit Amsterdam in Nederland en directeur van het
Amsterdam Leadership Lab. Hij bestudeert groeps- en organisatiegedrag vanuit een evolutionair
psychologisch perspectief.
Zijn belangrijkste onderzoeksthema's zijn leiderschap, samenwerking en intergroepsrelaties.
Hij heeft meer dan 200 wetenschappelijke artikelen gepubliceerd in tijdschriften zoals Nature,
Current Biology, Proceedings of the Royal Society-B, Journal of Personality and Social Psychology,
Psychological Science en de American Psychologist, Academy of Management Review.
Hij is voormalig editor van de Journal of Personality and Social Psychology en momenteel editor bij
de Leadership Quarterly. Hij is auteur en co-auteur van verschillende managementboeken,
waaronder "Gezag", "Mismatch"en recentelijk "Lucy, Darwin & Lady Gaga".
Mark van Vugt heeft onderzoeksbeurzen ontvangen van nationale en internationale
financieringsinstanties, waaronder de Europese Unie, de British Academy en het NWO. Hij treedt
frequent op in de media om menselijk gedrag op de werkplek te duiden.
INHOUD
Het traditionele Performance Management Systeem, of wel de functionerings- en beoor-
delingscyclus, wordt op grote schaal afgeschaft. De huidige aanpak levert niet het gewenste effect
en werkt vaak zelfs contraproductief. Dat is de conclusie van een berg onderzoek, in strijd met wat
veel leidinggevenden nog steeds denken.
De vraag die deze beweging oproept: hoe functioneren en ontwikkelen mensen dan wel het beste?
Uit wetenschappelijk onderzoek is bekend dat er bij veel mensen sprake is van systematische over-
of onderschatting. Collega’s en leidinggevenden zien vaak veel beter waar iemands sterke en
zwakke punten liggen. Het probleem is dat mensen feedback van anderen vaak niet echt
accepteren. Terwijl we juist geconstateerd hebben dat het juist zo belangrijk is om performance
groei te realiseren.
In dit verhelderende seminar neemt Roos Vonk je mee langs de hindernissen die mensen onbewust
opwerpen wanneer het gaat om performance en feedback en hoe je die uitstekend kunt omzeilen
en overwinnen.
Roos maakt daarbij gebruik van haar wetenschappelijke kennis binnen de psychologie als
zelfkennis, zelfwaardering en zelfverbetering. Tijdens dit seminar ontvang je verhelderende
inzichten in de psychologische processen en valkuilen bij het geven en ontvangen van feedback.
Na afloop ben je in staat deze te vertalen in een concrete methodiek voor jouw organisatie. Zodat
feedback wel werkt, eindelijk.
FEEDBACK IN JOUW ORGANISATIE
21
ROOS VONK
22
SPREKER
Prof. dr. Roos Vonk is hoogleraar psychologie, spreker, trainer en auteur. Haar expertise ligt op het
vlak van onder meer zelfkennis, persoonlijke ontwikkeling en zelfmanagement.
Ze is een bevlogen en inspirerende spreker, die haar brede kennis van alle facetten van menselijk
gedrag combineert met humor, herkenbaarheid en een no-nonsens-benadering, alsmede een
ontspannen interactie met deelnemers.
Ze is ervan overtuigd dat mensen veel socialer én effectiever kunnen zijn, als ze meer inzicht
zouden hebben in de werking van hun eigen psyche en die van anderen. Ze schreef onder meer de
boeken"Menselijke gebreken voor gevorderden", "Je bent wat je doet", "Collega’s en andere
ongemakken" en "De eerste indruk".
Daarnaast is Roos bekend van haar columns in Psychologie Magazine en Intermediair, waarin ze
menselijke zwakheden beschrijft met een knipoog en mensen inspireert tot ontwikkeling van hun
‘betere helft’.
Je bent wat je doet
- R O O S V O N K -
INHOUD
Zijn onbewuste voorkeuren op HR-professionals van toepassing?
Wat is de rol van denkfouten bij het maken van inschattingen in het HR-vak?
Welke rol speelt HR bij het stopzetten van falende projecten?
Wat is de rol van de cultuur van organisaties als het gaat om groepsdruk in keuzeprocessen?
Een belangrijke kerntaak van HR-professionals in organisaties is ervoor zorgen dat er verstandige
beslissingen genomen worden. Hoe rationeel deze keuzes vaak ook lijken, zo lang ze door mensen
worden genomen spelen emoties, bewuste en zelfs onbewuste motieven en factoren ook een rol.
Ook van belang is hoe er binnen een organisatie gecommuniceerd wordt: de mate van ervaren
veiligheid heeft effect op de transparantie in communicatie.
We laten je kennis maken met de laatste inzichten uit de wetenschap die je in staat stellen om
besluitvormingsprocessen effectiever te ondersteunen en bij te sturen. Je leert met name drijfveren
van keuzes te herkennen en patronen en tekortkomingen in argumentatie- en keuzeprocessen ter
discussie te stellen. Hoe rationeel gaan wij werkelijk met data om? Wat zijn de meest genoemde
denkfouten die slimme HR-professionals maken waardoor er toch suboptimale beslissingen
worden genomen? De rol van geheimhouding wordt hierbij tevens onder de loep genomen.
Waarom bereikt sommige cruciale informatie niet de juiste persoon?
Specifieke zaken waar we op ingaan zijn:
Met de nodige humor en bevlogenheid maakt Andreas complexe gedragswetenschappelijke
inzichten makkelijk te volgen en praktisch toepasbaar zodat jij als HR-professional met meer inzicht
en praktische tools sturing kunt geven aan besluitvorming in jouw organisatie.
DE PSYCHOLOGIE VAN BESLUITVORMING
23
ANDREAS WISMEIJER
24
SPREKER
Dr. Andreas Wismeijer is psycholoog en als docent verbonden aan Tilburg University en Nyenrode
Business Universiteit. Hij onderzoekt de rol van persoonlijkheid en psychologische mechanismen
op gedrag van professionals. Hij is zeer geregeld in de kranten en op radio en televisie te vinden
en is ook auteur van het boek “Geheimen: De psychologie van wat we niet vertellen.”
Een gedreven onderzoeker die graag verhalen kennis deelt: dit is al meer dan 15 jaar Andreas in
een notendop. Na zijn studie psychologie aan Tilburg University ging hij naar Barcelona om verder
te studeren en kreeg bijna direct een baan aangeboden aan de Universitat Autònoma de
Barcelona vanwege zijn aanstekelijke passie voor het vak. Zo zat hij geregeld op dezelfde dag ín de
schoolbanken én stond hij ervoor. En hij is nooit opgehouden dit te doen. Zelf nieuwe dingen leren
en die met aanstekelijk enthousiasme overbrengen op anderen, dáár ligt zijn kracht.
Andreas spreekt over diverse onderwerpen die gerelateerd zijn aan zijn onderzoek zoals de
psychologie van geheimen en besluitvorming, gedragsbeïnvloeding en hoe we ons brein
efficiënter kunnen inzetten.
"Nothing hunts us like the things we dont say"
- M I T C H A L B O M -
MEMBER DEVELOPMENT
POSITIEVE PSYCHOLOGIE
25
INHOUD
Waar professionals samenwerken heb je te maken met gedrag, communicatie en emoties. Dat loopt
niet altijd even soepel. Als HR-professional ontmoet en werk je met tal van persoonlijkheden,
afdelingen en managementteams. Vaak niet alleen intern maar ook extern.
Daarbij leven we in een snel veranderende wereld en schuiven er steeds vaker deelnemers vanuit
verschillende teams bijeen om samen te werken aan oplossingen. En jij als HR-professional? Jij
schuift aan met jouw expertise en ook wellicht de verwachting om de menskant binnen het project
te managen. Dat is ten slotte jouw “tak van sport.”
Tijdens deze training leer je wat de kracht is van zuiver waarnemen en hoe je dat in de praktijk
direct toepast. Je leert hoe positieve psychologie precies werkt in organisaties en teams en hoe je
kunt voorkomen dat jouw nekharen overeind gaan staan, maar ook welke gedachten jouw emoties
nu precies bepalen.
Je leert waarom je met die ene collega of klant kunt lezen en schrijven en met de andere eigenlijk
niet zo prettig werkt. Je krijgt handvatten hoe je ‘bruggen’ kunt slaan naar anderen en welke manier
van communiceren daarbij past.
Door deze heldere inzichten en effectievere communicatie kom jij als HR-professional telkens tot
een beter resultaat. En stap je niet meer onverwacht in de ‘menskant’ van het project.
JOCELYN REBBENS
26
TRAINER
Drs. Jocelyn Rebbens is afgestudeerd als Economisch Psycholoog aan de Tilburg University en
richtte in 2007 ReBBels op. Haar passie is organisaties en individuen te spiegelen en te laten
groeien. Jocelyn verbindt professionals écht met zichzelf, hun passie en talent. Maar ook met de
organisatie waar zij werkzaam zijn, zodat zij elkaar versterken.
Jocelyn heeft als trainer en consultant, 24 jaar ervaring in management development trajecten en
in-company trainingsprogramma’s. Haar werkstijl is no-nonsense, open, veilig, energiek en
betrokken. Naast serieuze thema’s is er ruimte voor veel positiviteit en interactie.
Jocelyn werkt met veel plezier als trainer en is auteur voor een aantal vakbladen en keynote spreker
op congressen. Zij behoorde de afgelopen 5 jaar tot de beste trainers van NIMA en werd in 2018
trainer van het jaar bij IIA Nederland. In 2015 verscheen haar boek "Personal Branding" en in 2020
haar podcast Impact door Personal Branding.
"I have learned that people will forget what you said,
people will forget what you did,
but people will neverforget how you made them feel"
- M A Y A A N G E L O U -
INHOUD
Natuurlijk wil jij een uitstekende HR-professional zijn, die werkelijk iets toevoegt aan de organisatie
waar je werkt. Je weet dat je je vak verstaat, en toch… om onduidelijke redenen ben je soms minder
effectief dan je zou willen.
Wil je dat jouw potentieel ook echt tot zijn recht komt? Als je als HR-professional een fundamentele
bijdrage wilt leveren, dan helpt het enorm om te weten wat jouw persoonlijke instinkers zijn. Want
dat is normaal, instinkers en hardnekkige patronen en rare fratsen. Als je je bijvoorbeeld al duizend
keer hebt voorgenomen om geen ‘wij gaan het regelen HR-team’ tijdens projecten te zijn, en je
voornemen om niet meer te bemiddelen, punt.
In alle gevallen kun je je afvragen wat jou mankeert. Want dat doen uitstekende HR-professionals
nou eenmaal. Hoogstwaarschijnlijk mankeert jou niks. Maar het helpt wel om te weten hoe dat kan.
Als jij tenminste bereid bent jezelf als instrument in te zetten, in de volvette versie met alles wat er
mooi en minder mooi is aan jou is, kunnen organisaties ongelofelijk profiteren van jou.
In deze dag laat Maaike Thiecke jou ervaren waarom het doodnormaal is dat je er ‘instinkt’. Keer op
keer, of soms. Je krijgt de mogelijkheid om te verkennen hoe jouw impact substantieel
omhoogschiet zodat je kunt kiezen wanneer je gul wilt zijn met mooi en minder mooi aan jou is als
HR-professional. Na deze dag weet je ook voor welke specifieke patronen en dynamieken in
organisaties jij makkelijk te strikken bent; je weet ook hoe je eruit blijft en hoe je eruit komt als je er
toch onverwacht in zit.
Kortom, na deze dag kunnen organisaties nog beter en optimaal profiteren van jouw volvette versie
als HR-professional.
JIJZELF ALS INSTRUMENT
27
MAAIKE THIECKE
28
TRAINER
Drs. Maaike Thiecke is een veelgevraagd trainer en tevens oprichter van Het Verandercollectief en
Adviesbureau Plan B. Daarnaast is zij één van de uitvinders van Systemisch TransitieManagement,
een bewezen methodiek die veranderen en gedragsverandering veel makkelijker maakt.
Maaike is opgeleid als arbeids- en organisatiepsycholoog en adviseert organisaties die werk
willen maken van hun organisatieverandering en af willen van de oude cultuur en oud hardnekkig
gedrag. Maaike brengt verheldering en eye openers die langdurig impact hebben: een bril op
verandering die je nooit meer vergeet op te zetten.
Ze adviseert HR-directeuren bij het professionaliseren en positioneren van HR en leidt HR-
professionals op om optimaal een bijdrage te leveren aan de gewenste beweging van
organisaties.
"Human resources isn’t a thing we do
its the thing that runs our business"
- S T E V E W Y N N E -
INHOUD
Aandacht is één van de grootste uitdagingen van het komende decennium. In de afgelopen jaren is
het aantal prikkels dat op ons afkomt, vervijfvoudigd. De gevolgen worden inmiddels steeds
zichtbaarder in organisaties: ongeveer 1,4 miljoen mensen hebben te maken met burn-out
gerelateerde klachten. Het thema preventie zal de komende jaren prioriteit op de HR-agenda
hebben.
Hoe maak je vanuit jouw rol als HR-professional direct impact op deze thema’s en realiseer je snel
structurele verbeteringen voor jou en je organisatie?
De impact van de stormvloed aan prikkels is dat we tegenwoordig steeds vaker onderbroken
worden in hetgeen we aan het doen zijn. Door deze toename, krijgen we steeds minder complexe
taken af. Bovendien raken we door het grote aanbod van informatie sneller overprikkeld en wordt
de communicatie met collega’s de komende periode ook nog eens opnieuw ingericht. Het begint
met kennis en grip op de onderliggende oorzaak.
Tijdens deze training Focus Management krijg jij als HR-professional inzicht hoe ons brein werkt. Je
ontdekt hoe onze hersenen omgaan met aandacht en concentratie en welke veranderingen je
direct zelf kunt toepassen om deze optimaal te benutten. Door dit verhelderende inzicht en begrip
van het brein te combineren met toepasbare handvatten word je als HR-professional volledig
toegerust om een positieve gedragsverandering aan te leren, voor jezelf en voor jouw organisatie.
FOCUS MANAGEMENT
29
MIRJAM PELS
30
TRAINER
Mirjam Pels heeft 20 jaar werkervaring in organisaties als adviseur en trainer. Zij heeft een dubbele
passie voor zowel communicatie en organiseren. Naast trainer bij de Focus Academy en specialist
in interviewtechnieken, is zij tevens consultant bij Hands On Organizing. Hier zet zij haar ervaring in
op het vlak van tijdmanagement.
Binnen de Focus Academy werkt zij als trainer op het gebied van Focus en Time Management.
De Focus Academy is opgericht door Mark Tigchelaar, auteur van het boek Focus aan, Focus uit.
Vanuit de achtergrond cognitieve neuropsychologie vertaalt de Academy wetenschap naar
praktische inzichten, die jij meteen kunt inzetten.
Inmiddels hebben wereldwijd meer dan 100.000 mensen een training Focus gevolgd, topsporters,
ondernemers en kenniswerkers, om zo hun prestaties te verbeteren. De focus boeken vanuit de
Academy zijn inmiddels vertaald in zes talen.
"In deze tijd gaat het niet meer om time-management,
maar om brain-management"
- M A R K T I G C H E L A A R -
INHOUD
Nooit meer vergaderen. Als mensen iets veel en vaak doen is dat praten, overleggen,
debatteren. Jitske neemt je mee langs vele vormen van overleg die effectief zijn en impact
maken. Na deze dag wil je echt nooit meer gewoon vergaderen
Tribal Connections: samenwerken. Geen enkele organisatie, geen enkele tribe, bestaat in een
vacuüm. Altijd zijn er andere tribes om mee samen te werken, rekening mee te houden of juist te
beconcurreren. Jitske leert je welke samenwerkingsverbanden organisatie overstijgend zijn en
waarom. Je krijgt inzicht hoe jij dit direct kunt toepassen
Magic Sales om jouw HR-doelstellingen nu echt op de kaart te zetten. Verhalen van ver weg die
je inspireren om met andere ogen te kijken naar je eigen relaties in jouw organisatie
Fuseren, vaak een hele kluif voor jou als HR-professional. Fusies, ze zijn gewoon zo… anders.
Ook na maanden en soms jaren zijn er vaak nog steeds verschillende bloedgroepen en
balanceer jij als HR-professional tussen het ene en het andere kamp. Als je weet wat je te
wachten staat, is het makkelijker. Je leert over de ‘liminale fase’ tussen de oude en de nieuwe
situatie.
Om gezonde communities en organisaties te vormen, moet de interactie en besluitvorming goed
zijn geregeld. Als HR-professional heb jij een transformatieve rol voor de toekomst. Omdat jij als
geen ander vanuit jouw HR rol impact kunt maken op jouw organisatie, jouw tribe. In deze
indrukwekkende Masterclass neemt Jitske Kramer je mee in alle Building Tribes elementen die
daadwerkelijk transformeren. Het wordt een onvergetelijke reis, die jou vele inzichten en nieuwe
manieren brengt:
Gedurende deze Masterclass is er tijd. Tijd voor jouw vragen en vertaling naar de praktijk van jouw
organisatie. Wil je dat er besluiten worden genomen? Wij zorgen deze dag voor transformationele
gesprekken. Tijdens de Build Your Tribe Masterclass steken we graag het vuur aan!
BUILDING TRIBES IN HR TEAMS
31
JITSKE KRAMER
32
TRAINER
"Sterke tribes, verbinden waar nodig
en nemen afscheid als het niet anders kan"
- J I T S K E K R A M E R -
Drs. Jitske Kramer is corporate antropoloog en reist de wereld over om kennis en kunde van
traditionele healers, leiders en verrassende innovators naar Nederland te brengen. In 2012 maakte
zij grote indruk in organisaties door Deep Democracy naar Nederland te brengen. Deze methode,
ontstaan in het Afrikaanse bedrijfsleven, wordt op dit moment in meer dan twintig landen in de
wereld toegepast. Het biedt praktische handvatten en technieken om met uitersten om te gaan.
Jitske brengt haar kennis via ijzersterke lezingen en Masterclasses naar de wereld van
organiseren.
Naast trainer van het jaar 2013 is zij tevens auteur van diverse boeken waaronder "Deep
Democracy", "Jam Cultures", "Building Tribes" en "Corporate Tribe" (Managementboek van het jaar
2016).
Nooit meer hoeven te vergaderen is een thema wat centraal staat bij het opleiden van mensen in
organisaties door Jitske. Ze neemt je mee in verhalen die ruimte creëren voor nieuwe manieren van
kijken en handelen.
Jitske Kramer is één van de beste sprekers van Nederland. Ze verbindt, heeft humor, is onbevangen
en energiek. Ze prikkelt je om stevig na te denken en je stem te laten horen. Met flair en met lef zoekt
ze de diepgang op. Ze brengt verrassende nieuw inzichten en praktische toepasbaarheid.
NOTITIES
33
NOTITIES
34