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ÍNDICEPerfil de Volkom404141414140Misión y VisiónUbicación Productos Mercados Atendidos AplicacionesPerfil de Alkento4242434442UbicaciónMisión y VisiónProductos y Aplicaciones Certificaciones 454646Anexos 45Índice del GRIAcerca de este InformeContactoCarta del Director General 3Perfil del Corporativo 566789101011114Historia Ubicación Gobierno Corporativo Valores Corporativos Estrategia de Sostenibilidad Derechos Humanos Mecanismos de Denuncia Ética Compras Sostenibles Iniciativas ExternasDesempeño Social1213131415151612Nuestra Gente Igualdad de Género Capacitación y Evaluación Seguridad Salud Beneficios de Salud AdicionalesComunicación y Bienestar1717181919202117Política de Medio Ambiente Metas Ambientales Cambio Climático Energía RenovableAgua Economía Circular Biodiversidad Desempeño Ambiental22232324242526272829303132333322Misión y VisiónProductos Aplicaciones UbicaciónMercados Atendidos Innovación Certificaciones, Auditorías y DistintivosAfiliación a Asociaciones Estrategia de Sostenibilidad – MulticerasConsulta de Grupos de Interés Cadena de Suministro Cadena de Valor de la Cera de CandelillaAliados en Responsabilidad Social Vinculación con la Comunidad Comunidades CandelillerasPerfil de Multiceras3535363737373839Misión y VisiónUbicaciónProductos Mercados Atendidos Auditorías Cadena de Suministro Estrategia de Sostenibilidad – Aztec PlumbingConsulta de Grupos de Interés 35Perfil de Aztec Plumbing
Estándares Laborales: Cumpliendo con los estándares laborales internacionales, garantizando el respeto a los derechos de los trabajadores en toda nuestra cadena de valor. Medio Ambiente: Implementando estrategias de reducción de huella de carbono, eficiencia energética y aprovechamiento responsable de recursos naturales. Lucha contra la Corrupción: Adoptando políticas de transparencia y ética en los negocios, fomentando una cultura de integridad en todas nuestras operaciones.Como Director General y a nombre de todos los integrantes de Corzen Group, agradecemos la oportunidad de formar parte de esta red global y nos comprometemos a contribuir activamente al desarrollo sostenible, así como al fortalecimiento de los valores compartidos. Atentamente, CARTA DEL DIRECTOR GENERALEstimados amigos,Es un honor para Corzen Group reafirmar nuestro compromiso con los principios fundamentales del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Como negocio que busca operar bajo los más altos estándares de ética y sostenibilidad, comprendemos la importancia de alinear nuestras estrategias y operaciones con estos principios universales para generar un impacto positivo en la sociedad y el entorno. El año 2024 representó un período de desafíos y oportunidades significativas para la economía global. La lenta recuperación postpandemia se vio marcada por la volatilidad en los mercados, el ajuste de las tasas de interés por parte de los principales bancos centrales, y la reconfiguración de las cadenas de suministro debido a las tensiones geopolíticas. Nuestro enfoque principal en el 2024 estuvo basado en el fortalecimiento de nuestras líneas de negocio. En nuestra Unidad de Negocios ALKENTO consolidamos las primeras ventas de cera de candelilla con certificación Fair For Life dentro de nuestro portafolio EVOLVE, así como el incremento en las ventas de cera de Candelilla grado orgánico que duplicó la expectativa en su período de lanzamiento. También ampliamos nuestra propuesta de valor incluyendo otras soluciones cosméticas en nuestro portafolio como la cera de Girasol, cera de Candelilla aditivada y ésteres de origen natural.En nuestra UEN AZTEC PLUMBING, invertimos en el diseño de nuevas líneas de producción para dar soporte a la ampliación de nuestro portafolio de productos, iniciamos el año 2025 ya con los requerimientos de nuestros principales clientes capitalizando estas oportunidades de nuevos desarrollos en Estados Unidos y Canadá. En la Unidad Estratégica de Negocio VOLKOM, logramos desarrollar una solución para la aplicación de bordes en los tableros de madera reduciendo drásticamente los tiempos de su aplicación y mejorando el efecto deseado por nuestros clientes. También consolidamos nuestra propuesta en aditivos para la fabricación de cemento y concreto haciendo más eficiente su producción y mejorando su desempeño.Nuestra visión 2030 sigue siendo el eje que nos impulsa a buscar de manera sostenible el crecimiento necesario para alcanzar nuestros objetivos de negocio y toma como marco de actuación los Diez Principios del Pacto Mundial. Creemos firmemente que la adhesión a estos principios nos ayuda a formar un modelo de gestión empresarial que genera valor sostenible a largo plazo. Concretamente, Corzen Group seguirá tomando acciones específicas en: Derechos Humanos: Asegurando condiciones de trabajo justas y seguras para todos nuestros colaboradores.GRI: 2-22Francisco DíazDirector General3Perfil de VolkomPerfil de Alkento
4PropósitoVisión“Crear soluciones que transformen al mundo en uno más sostenible y eficiente”“Ser un grupo empresarial centenario líder en innovación y sostenibilidad”Perfil del CorporativoGRI: 2-1, 2-2 Fundada en 1978, Multiceras ofrece un portafolio diversificado de soluciones dedicadas a diferentes áreas. A través de sus diferentes UENs, atiende las industrias de cuidado personal, farmacéutica, alimenticia, empaque y construcción. Otras áreas son escolares, pulimentos, fundición y plásticos. Aztec Plumbing inició como empresa independiente en el año 2000. A través de un amplio portafolio en soluciones de plomería, sus productos forman parte de la oferta de marcas reconocidas en diferentes canales como: líderes minoristas en ferretería y mejora del hogar; mayoristas; fabricantes de inodoros y cooperativas en diversas partes del mundo. Establecida en Estados Unidos en 2008, Arca Chemicals apoya a las empresas del corporativo en temas de compra de materias primas, importación de equipos y acceso a fuentes de financiamiento.Adicionalmente, Arca Chemicals comercializa productos mexicanos de alta calidad enEstados Unidos.Desarrolla soluciones para la industria de la construcción; emulsiones y aditivos para madera, yeso, concreto y asfalto. VOLKOM también suministra soluciones para el apresto de papel, producción de pulpa, aplicables en el recubrimiento de cajas como encolantes y antiespumantes; y empaques para la industria alimenticia. Enfocados en la integración de ingeniería a la medida, también ofrece lubricantes y recubrimientos para la industria manufacturera.El corporativo Corzen Group, perteneciente a una familia mexicana, está compuesto por las empresas Multiceras, Aztec Plumbing y Arca Chemicals. Cada una de las empresas atiende mercados específicos, pero están unidas en su propósito, sus valores, su forma de operar y de hacer negocios. Desde su fundación en 1978, Multiceras ha marcado su historia por ser una empresa enfocada al crecimiento, la diversificación y la innovación. Con el fin de atender mejor a nuestros clientes establecimos Unidades Estratégicas de Negocios (UEN), mismas que comparten mercados, clientes y requerimientos homogéneos, lo que nos permite un enfoque alineado a las industrias que atendemos. Las dos UENs actuales son Volkom y Alkento.Alkento atiende las industrias de cuidado personal, farmacéutica y alimentos. Las aplicaciones que podemos encontrar aquí requieren regulaciones específicas y productos innovadores, por lo que nuestro equipo de Investigación y Desarrollo se enfoca en la innovación y formulación de nuevas materias primas que solucionan las necesidades de nuestros clientes.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
HistoriaFundación de la empresa con el nombre de BaldiniInstalación de laprimera plantaproductiva enSaltillo, CoahuilaReubicación de laplanta a SantaCatarina, Nuevo LeónSe inicia la fabricación de cuellos de cera para la industria de la plomeríaConstrucción de la planta y oficinas corporativas en García, Nuevo LeónSe crea Aztec Plumbing como empresa independienteLa empresa se divide en Multiceras, para la fabricación y comercialización de ceras y Multiquim para la distribución de productos químicos1978198119831985199019912000La empresa Multiquim es vendida a NoveonEl Instituto de la Candelilla, fundado en 2004, se transforma en una Asociación Civil como Donataria AutorizadaEstablecimiento de la empresa Arca Chemicals en Estados UnidosAdhesión de Multiceras y Aztec Plumbing al Pacto Mundial y realización de los informes de Sostenibilidad desde el año subsecuenteIncremento de la capacidad de laboratorio de Investigación y Desarrollo e Innovación con nuevas instalacionesSe forma el Grupo Multiceras que incluye las empresas Multiceras y Aztec Plumbing, así como la nueva Unidad Estratégica de Negocio llamada VolkomSe consolidaCorzen GroupMulticeras consigue el Distintivo Empresa Socialmente Responsable otorgado por CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía)2002200820122013201820202021202220245Inicia Alkento como nueva Unidad Estratégica de NegociosGRI: 2-2ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
6Gobierno CorporativoGRI: 2-1, 2-9, 2-12La Asamblea de Accionistas de Corzen Group es el máximo órgano de decisión, que a través de su Consejo de Administración, establece, autoriza y da seguimiento al cumplimiento de las políticas internas, los objetivos y las estrategias de las empresas. El 33% del Consejo de Administración está compuesto por mujeres. Asimismo, se cuenta con un Consejo Consultivo, el cual incluye miembros independientes y provee asesoramiento sobre la integridad de la organización en temas éticos, jurídicos, y estratégicos.Todas las políticas son aprobadas por la Dirección General, quien es responsable de la gestión, operación y ejecución de la estrategia estipulada por el Consejo de Administración, en temas económicos, sociales y medioambientales. La Dirección General opera con el apoyo del Director Comercial, el Director de Crecimiento de Negocio y las diferentes gerencias. Cada Unidad Estratégica de Negocios (UEN) cuenta con un gerente que se encarga de asegurar la estrategia específica, así como el crecimiento sostenible de su unidad de negocio. Las áreas y el personal de apoyo del Corporativo dan soporte a cada UEN en el cumplimiento de sus objetivos. 6GRI: 2-1Las plantas productivas de Multiceras y Aztec Plumbing, así como sus oficinas corporativas y laboratorios están ubicados en García, Nuevo León, México. UbicaciónÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Valores CorporativosGRI: 2-23Nuestros valores corporativos nos guían en la toma de decisiones y en el cumplimiento de la estrategia. Nuestro Código de Conducta está basado en estos valores, y capacitamos a todos los colaboradores en este Código. Anualmente evaluamos a nuestro personal sobre el seguimiento a los mismos. 7CompromisoCreatividadSalud y SeguridadServicioRespetoEl Compromiso es un valor que motiva a las personas a dar todo de sí mismas para lograr sus objetivos con lealtad y responsabilidad, generando confianza en el equipo.La Excelencia es una manifestación del espíritu que nos inspira a realizar todas nuestras acciones y actividades con calidad y de manera sobresaliente.La Creatividad es un valor que permite a las personas generar ideas, impulsar propuestas novedosas y encontrar soluciones originales a los problemas.El Servicio es una actitud y una acción que nos permite anticiparnos para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. La actitud de servir supone una franca colaboración hacia los demás.Nuestros colaboradores son la pieza fundamental de nuestra empresa, por lo que su Salud física y mental, así como su Seguridad, son prioritarias para nosotros.Respeto significa mostrar aprecio por el valor de uno mismo, por los derechos y cualidades de los demás y por la preservación del medio ambiente que sustenta la vida.Vivimos nuestros valores con un sentido de pertenencia y responsabilidad a través de nuestra cultura corporativaÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos Excelencia
Estrategia de SostenibilidadGRI: 2-22LPara Corzen Group, la sostenibilidad es una integración de los valores y el respeto a los Derechos Humanos, así como la preservación y el cuidado del medio ambiente. Nuestro fin es lograr negocios que generen valor a nuestros clientes mientras les facilitamos materias primas y productos de calidad que les permitan reducir sus impactos ambientales y sociales.En 2022 desarrollamos e implementamos los proyectos de la estrategia de sostenibilidad. Durante 2023, además de completar varios proyectos, destacamos la obtención de los certificados Orgánico y Fair for Life para la cera de Candelilla de Multiceras. En 2024 reevaluamos la estrategia y nos enfocamos en las mejoras operativas de los proyectos. Además, establecimos nuestra visión estratégica de sostenibilidad con el fin de que Corzen Group sea una organización reconocida por su compromiso y acción de cambio para crear valor económico, ambiental y social para nuestros grupos de interés.En Corzen Group operamos mediante un modelo de negocio sostenible: 8basado en la creación de valor compartido con nuestros grupos de interésbuscando la permanencia en el mercado mediante el cumplimiento legalrespetando y cuidando del medio ambiente y el bienestar de la sociedadParticipamos activamente con Pacto Mundial México en una de sus iniciativas enfocadas en la década de la acción. En 2023 participamos en el Acelerador de Cambio Climático, con el que logramos establecer nuestras metas de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero basadas en la ciencia, y en 2024, participamos en el Acelerador de Empresas y Derechos Humanos.Acelerador de Empresas y Derechos HumanosEl Acelerador nos preparó para pasar del compromiso a la acción en temas de derechos humanos. El contenido nos permitió identificar los riesgos e impactos a los derechos humanos, establecer un proceso continuo de debida diligencia y desarrollar un plan de acción. A partir de los Principios Rectores de las Naciones Unidas y el contenido que se nos brindó, nos comprometimos a desarrollar nuestros proyectos con enfoque en derechos humanos. Además, decidimos difundir nuestras acciones por medio de los canales establecidos en la empresa para concientizar a todos nuestros colaboradores y aliados en la cadena de valor para una mejor implementación de este enfoque.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Derechos HumanosGRI: 2-23, 2-30El respeto a los Derechos Humanos es de gran importancia para Corzen Group. Respaldamos iniciativas internacionales, cumplimos con las regulaciones y promovemos los Derechos Humanos en nuestras operaciones y cadena de valor.En cumplimiento con nuestra Política de Responsabilidad Social, nos comprometemos a prohibir el trabajo infantil y forzoso tanto en nuestra empresa como en nuestras relaciones con proveedores y contratistas. Además, reconocemos y respetamos el derecho a la negociación colectiva y la libertad de asociación, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables interna y externamente a nuestra organización.Integramos en nuestras políticas y operación un estricto apego al Código de Conducta para lograr fortalecer a nuestro equipo, contribuyendo al desarrollo de una mejor calidad de vida en el trabajo, la igualdad de oportunidades de desarrollo y una mejora en el bienestar de nuestros colaboradores y sus familias. En todas las empresas que integran Corzen Group, rechazamos totalmente cualquier situación de discriminación, acoso, abuso y hostigamiento a todos nuestros colaboradores. Por ello es obligatorio que todo el personal reciba entrenamientos sobre Derechos Humanos durante su incorporación y al menos una vez al año. Igualmente, desde el ingreso, todos los colaboradores son capacitados en la Política de Responsabilidad Social, el Reglamento Interno y el Código de Conducta. Desde 2023 identificamos los riesgos que pudieran vulnerar los Derechos Humanos. Gracias al Acelerador del Pacto Mundial en el que participamos durante el 2024, contamos con un proceso de debida diligencia en materia de Derechos Humanos y realizamos planes de acción de eliminación y mitigación para cada uno de los riesgos identificados en nuestros procesos. 9ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Para Corzen Group, el comportamiento ético debe prevalecer en todos los negocios de las empresas que lo conforman. En 2024, acompañados de la asociación Hagámoslo Bien, realizamos un diagnóstico sobre la integridad de la empresa. Entre los planes de acción para fortalecer este tema realizamos un análisis de riesgos éticos, actualizamos algunos procedimientos, establecimos un Comité de Ética, y decidimos integrar el Código de Ética con el Código de Conducta. Nuestro Código de Conducta actual integra los lineamientos y comportamiento en materia de negocios que debemos seguir, y rechazamos tajantemente cualquier tipo de corrupción, extorsión y soborno. Todos nuestros colaboradores cuentan con capacitación en el Código de Conducta, y todo el personal de nuevo ingreso recibe formación en el Código y en los distintos mecanismos de denuncia. Mecanismos de DenunciaGRI: 2-26ÉticaGRI: 205-2, 205-3El Código de Conducta de Corzen Group incluye los siguientes temas, así como la forma de proceder en caso de enfrentarse con estas situaciones: Conflicto de Intereses Corrupción Extorsión, Fraude y Soborno Lavado de Dinero Relaciones con terceros Uso y manejo de la información10Estamos abiertos a la recepción de denuncias de cualquier persona que detecte una violación a nuestro Código de Conducta por parte de cualquiera de nuestros colaboradores, a través de alguno de nuestros correos electrónicos: cuentanos@multiceras.comethics@aztec-plumbing.comtransparency@corzengroup.comDenuncias ExternasContamos con distintos mecanismos para que nuestros colaboradores hagan sugerencias, denuncien comportamientos que vayan en contra del Código de Conducta y externen retroalimentación a la empresa. Por ejemplo, tenemos buzones localizados en diferentes áreas de las instalaciones, así como contacto directo con el personal de Capital Humano.En 2024 recibimos una denuncia interna que se manejó y resolvió de acuerdo con los lineamientos. En este año todos los colaboradores con personal a su cargo recibieron una capacitación sobre el procedimiento de Atención a Quejas y Denuncias. Denuncias InternasEstamos abiertos a la recepción de denuncias de cualquier persona que detecte una violación a nuestro Código de Conducta por parte de cualquiera de nuestros colaboradores, a través de alguno de nuestros correos electrónicos.Durante 2024, así como en años anteriores, no se han detectado casos de corrupción o faltas al Código de Conducta. Nos mantenemos en constante vigilancia mediante mecanismos internos y con líneas abiertas de denuncia. En 2024 firmamos la Iniciativa Anticorrupción del Pacto Mundial por parte de Multiceras y Aztec Plumbing. Conscientes de que la corrupción es un problema que afecta a toda la sociedad, la iniciativa promueve que más empresas desarrollen acciones concretas de integridad y anticorrupción. Al sumarnos a esta iniciativa, el Pacto Mundial nos brinda reconocimiento social mediante la publicación de un mensaje de nuestro Director General y el logo de la empresa en su micrositio.Para garantizar el respeto a los Derechos Humanos y la prevención de conductas no alineadas a nuestros valores, contamos con un sistema de recepción de denuncias externas e internas, procesadas de manera confidencial, con garantía de no represalias a cualquier denunciante.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Iniciativas ExternasCompras Sostenibles GRI: 2-23En nuestra visión de integrar la sostenibilidad a todos los procesos de las operaciones de la empresa, buscamos contar con una cadena de suministro que comparta nuestros valores y responda a las expectativas éticas, sociales y medioambientales que hemos definido como grupo corporativo. Como parte de nuestro compromiso con las compras éticas y sostenibles, implementamos el Programa de Reconocimiento a Proveedores, basado en criterios de entrega y de sostenibilidad. 11En el 2012 las empresas Multiceras y Aztec Plumbing se adhirieron al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, integrando en sus políticas el respeto a los Diez Principios sobre Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Anticorrupción. Desde entonces hemos participado activamente en las iniciativas de Pacto Mundial México y en 2024 reiteramos este compromiso al compartir nuestras buenas prácticas y reportando nuestras acciones, comprendiendo la responsabilidad y alcance que tenemos para la consecución de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas. En aras de mantener un enfoque de conformidad con el cumplimiento de las normas laborales reconocidas internacionalmente a lo largo de la cadena de suministro, integramos en nuestras políticas el código ETI (Ethical Trading Initiative).El Global Reporting Initiative (Iniciativa de Reporte Global) es una iniciativa internacional independiente que ayuda a las empresas a ser más transparentes y a asumir la responsabilidad de sus impactos a través de un lenguaje común, proporcionando un estándar para la elaboración de informes de sostenibilidad.Pacto Mundial y Agenda 2030Código ETIGlobal Reporting Initiative11 GRI: 308-1 Durante 2024 evaluamos los cuestionarios de sostenibilidad de todos nuestros proveedores, tanto de Multiceras como de Aztec Plumbing, y reconocimos a aquellos que hayan obtenido un desempeño confiable a partir de un certificado. Así mismo, les solicitamos que firmen el Código de Proveedores para comprometerse a dar cumplimiento a lo planteado.Este programa nos permite conocer mejor nuestra cadena de valor y afianzar el compromiso con el desarrollo sostenible para diseñar y ejecutar juntos proyectos integrales de alto impacto ambiental y social.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Uno de nuestros pilares de la responsabilidad social se centra en los colaboradores, quienes han sido una parte esencial del éxito que han situado a Multiceras y Aztec Plumbing como empresas líderes en su ramo.Valoramos el compromiso de nuestros colaboradores entregando reconocimientos a las personas que cumplen múltiplos de 5 años laborando en la empresa. En 2024 se entregaron 9 reconocimientos en la empresa Multiceras y 8 en la empresa Aztec Plumbing: Respetamos la libertad sindical, contando con el 100% de nuestros colaboradores del área de operaciones vinculados al Contrato Colectivo de Trabajo depositado ante la autoridad local.Además del personal de Corzen Group, se cuenta con empresas contratistas que otorgan los servicios de vigilancia, limpieza y enfermería industrial. Desempeño SocialNuestra GenteGRI: 2-7, 2-30, 401-1, 401-3, 405-1Año202281 23 104 38 %2.63 %18.25 %8.25 %2.76 %1 Mujer y 21 Hombres39 Mujeres y 4 Hombres4236 %38 %1121172724859320232024MujeresMulticerasPromedio de Rotación MensualPromedio de Ausentismo Mensual Nuevas ContratacionesPermisos Parentales Aztec PlumbingTotalPorcentaje de Personalcon Contrato ColectivoHombresLos datos de empleo obtenidos en 2024 fueron los siguientes: 12Multiceras Aztec PlumbingMulticerasAño202217 49 66 89 %91 %92 %89957178181720232024Mujeres TotalPorcentaje de Personalcon Contrato ColectivoHombresAztec Plumbing3 personas1 persona1 persona1persona1 persona3 personas3 personas2 personas5 años 5 años10 años 15 años 20 años 30 años 10 años 15 añosÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos 2 personas35 años
En Corzen Group buscamos el progreso de todos los colaboradores. En nuestras políticas y procedimientos internos se prohíbe cualquier tipo de discriminación ya sea por sexo, edad, raza, orientación sexual, etnicidad, religión, discapacidad, estado civil, posición económica, nacionalidad o cualquier situación que menoscabe los derechos de las personas.Queremos que todos los colaboradores se desarrollen de manera integral reforzando nuestros valores corporativos y buscamos el progreso equitativo de hombres y mujeres. En 2024, 33% del personal administrativo está conformado por mujeres, y el 21% de ellas se encuentra ocupando posiciones clave dentro de la organización.En 2024 no se presentó ninguna denuncia por discriminación. Con el objetivo de fomentar el desarrollo de nuestros colaboradores a través de la adquisición de conocimiento, la capacidad de innovación y el incremento de la productividad, invertimos recursos para ofrecer cursos y entrenamientos. Durante este año, 12 colaboradores concluyeron el curso de Future Leaders impartido por ThePower Business School, el cual contribuye a una mayor comprensión de la empresa y de los negocios entre los participantes. Todo nuestro personal administrativo recibe evaluaciones de desempeño. Estos son los resultados de 2024: Igualdad de GéneroGRI: 405-1, 406-1Capacitación y EvaluaciónGRI: 404-1, 404-2, 404-3 175 Cursos2,984Horas de Capacitación29Media de horas de formación al año por empleado$544,737 MXNInversión Total12Becas Inglés32 MulticerasAztec Plumbing13108 Cursos1,931Horas de Capacitación19Media de horas de formación al año por empleado$40,800 MXNInversión Total1Beca Inglés13ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Nuestros procesos principales integran manipulación de químicos, material caliente y vapor. Con el fin de evitar y reducir potenciales lesiones, realizamos un análisis de riesgo en las áreas designadas, integrando personal operativo y especializado. En caso de algún incidente o accidente, estos son investigados e integrados en la metodología interna para determinar las causas y evitar futuras reincidencias. Durante 2024 se realizaron oportunamente simulacros de evacuación y combate contra incendios involucrando a todo el personal que laborara de manera presencial. Los simulacros se llevaron a cabo en los turnos de día y de noche.0 0607.40120 084,997028.20162,317MulticerasAccidentes (lesiones mayores) Incidentes (lesiones menores)Fallecimientos por accidentelaboralTotal de horas trabajadasTasa de lesiones por accidentelaboral registrableTasa de fallecimientos poraccidente laboralAztec Plumbing14Para Corzen Group, la seguridad de nuestros colaboradores es imprescindible. Constantemente realizamos inversiones en infraestructura y trabajamos de manera constante y cercana con nuestro personal para la formación de competencias y habilidades que les permitan estar preparados ante emergencias. Al ingresar a las empresas, todo el personal recibe un entrenamiento en Seguridad. Anualmente se imparten capacitaciones de actualización al personal que pertenece a nuestras brigadas y comisiones.SeguridadGRI: 403-1, 403-2, 403-4, 403-5, 403-9Brigada de Evacuación, Búsqueda y Rescate26 23 26 4 14Brigada de Prevención y Combate contra Incendios Brigada de Primeros Auxilios Comité de Requerimientos Legales Comisión Mixta de Seguridad e Higiene Cantidad de personas que recibieron capacitaciónTasa de lesiones por accidente laboral con grandes consecuencias (sin incluir fallecimientos)Datos 2024Nuestra Meta:0 Accidentes01MulticerasAztec Plumbing0400Accidentes 2022 2023 2024ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Salud GRI: 403-3, 403-6, 403-815Además ofrecemos instalaciones seguras y limpias para todos nuestros colaboradores. Contamos con comedor, enfermería y área de lactancia. En 2024, nos enfocamos en introducir nuevas iniciativas de salud y bienestar para los colaboradores, como la plataforma Minu, mismas que fortalecen las iniciativas con las que ya contamos.El 100% del personal cuenta con los siguientes beneficios de manera gratuita:Apoyo para salud visualCampañas de vacunación Exámenes anuales de salud Instalaciones libres de humo Primeros auxilios Servicio de ambulancia Beneficios de Salud Adicionales En Corzen Group nos importa la salud de los colaboradores. Por eso, hemos promovido distintas campañas de sensibilización y programas alrededor de temas como la alimentación, prevención de enfermedades, y promoción de actividades físicas.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
16Para lograr un entorno de transparencia y confianza con los colaboradores, fortalecemos continuamente nuestras herramientas y canales de comunicación interna a través de prácticas y eventos que nos permitan escuchar a nuestra gente. Beneficios Adicionales Buscando elevar la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias, la empresa otorga beneficios e incentivos, por ejemplo: Ayuda escolar para hijos estudiantes de nuestros colaboradores (hasta nivel preparatoria).Ayuda y permiso con goce de sueldo por nacimiento o adopción de hijos, defunción de familiares y matrimonio.Bono navideño infantil (para los hijos de colaboradores).Bonos adicionales al salario.Días completos y medios días de descanso adicionales a los marcados en la Ley Federal del Trabajo.Eventos de integración.Transporte de personal.Comunicación y BienestarDesayunos con DirecciónLos Desayunos con Dirección son un instrumento que promueve la interacción y la participación de todos los colaboradores para expresar sus opiniones y sugerencias a la dirección. En este formato, asisten también la Gerencia de Capital Humano, la Gerencia de Operaciones, la Dirección General y el Líder Sindical como representante de los trabajadores.Plataforma MINUPara el bienestar de los colaboradores, se lanzó y se implementó Minu, que es una plataforma de beneficios que ofrece servicios tanto de salud financiera como de salud física y mental. Entre algunos de los beneficios se encuentran una caja de ahorro, club de descuentos, telemedicina, pagos de servicios, préstamos, seguros y asistencias complementarias. Además, la nueva plataforma será la encargada de gestionar los nuevos vales de despensa. Para hacer un uso correcto de la plataforma, se impartieron capacitaciones al 100% de los colaboradores que conforman Corzen Group.GRI: 403-6Actividades Deportivas Para fomentar la salud y el bienestar de los colaboradores, la empresa patrocina la participación en carreras recreativas mensuales con distancias de 1 k, 5 k, 10 k y 15 k.Como ya es tradición, compañeros de todos los niveles se han unido desde ya hace varios años para formar un equipo de fútbol en el cual se fomenta el deporte y la sana convivencia.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Nos comprometemos a innovar y mejorar la eficiencia de nuestros procesos operativos, reduciendo así nuestro impacto negativo en el medio ambiente. Contamos con una serie de políticas que guían nuestras acciones empresariales en relación a temas ambientales.Las empresas de Corzen Group (Multiceras y Aztec Plumbing) se comprometen a reducir las emisiones absolutas de GEI (Gases de Efecto Invernadero) de Alcance 1 y Alcance 2 en un 42 % para 2030 a partir del año base 2020; y a medir y reducir sus emisiones de Alcance 3.En Corzen Group estamos comprometidos a proteger y conservar el medio ambiente, prevenir lesiones y enfermedades de trabajo, suministrando un ambiente laboral seguro, cumpliendo con los requisitos legales aplicables y otros requisitos, en un proceso de mejora continua del desempeño y de los procesos de nuestro sistema de gestión integral.Desempeño AmbientalMetas AmbientalesPolítica de Medio AmbienteDesde 2022, siguiendo las recomendaciones de la iniciativa Metas Basadas en Ciencia (SBTi, Science Based Target Initiative), actualizamos nuestras metas que ahora están alineadas a nuestro compromiso con la Agenda 2030. Para el año 2030 el 50% de nuestra energía provendrá de fuentes renovables. Emisiones de COEnergía17GRI: 305-5Toneladas de CO2 equivalentePorcentaje de reducción a partir de año base 20201,67920202021202220231,543- 8 %1,565- 7 %1,422- 15 %MULTICERASToneladas de CO2 equivalentePorcentaje de reducción a partir de año base 20201362020202120222023126- 7 %126- 7 %157+ 16 %AZTEC PLUMBINGMULTICERASEnergía Producida por Paneles Solares (MWh)Energía Consumida CFE (MWh)Porcentaje de energía proveniente de fuentes renovables366645 %2020202120222023656609 %616239 %6155310 %AZTEC PLUMBINGEnergía Producida por Paneles Solares (MWh)Energía Consumida CFE (MWh)Porcentaje de energía proveniente de fuentes renovables2218910 %20202021202220233019513 %2519112 %3221913 %ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos 20241,497- 11 %2024188+ 38 %Nota: En años anteriores el Gas LP se reportaba solamente en Multiceras, pero actualmente se reporta en ambas empresas de forma proporcional. 20246557410 %20243023811 %
GRI: 302-1, 302-4, 305-1, 305-2, 305-5Cambio Climático * Toneladas de CO Equivalente. Incluye los Gases de Efecto Invernadero: CO, CH y NO18En Corzen Group somos conscientes del gran impacto negativo de los Gases de Efecto Invernadero (GEI) a la atmósfera y sus consecuencias en el calentamiento global. Por ello, realizamos acciones para obtener datos confiables que nos permitan calcular nuestros impactos en el cambio climático. De igual manera, hemos impulsado iniciativas en todas nuestras áreas de negocio para establecer metas de reducción en GEI.Nuestro compromiso con el planetaEnergía (MWh)Gas Natural (m)Gas LP (l)Combustible (l)Total623472,1259,20495,0362711,036162421,565553447,33713,53568,559574457,83518,85380,6952551,005322051,497242982231751,422Multiceras2022 2023 2024Ton CO Eq*Energía (MWh)Combustible (l)Gas LP (l)TotalAztec Plumbing2022 2023 2024Ton CO Eq* Ton CO Eq*Ton CO Eq*Ton CO Eq*Ton CO Eq*Nuestra huella de carbono está compuesta de la siguiente manera: 1912,85021,475ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos 837361262193,09731,582968531572382,68943,990106775188En 2024 establecimos el Comité de Mejoras al Medio Ambiente para dar seguimiento a nuestras emisiones y cumplir con las metas establecidas.
En el año 2019 realizamos la instalación de paneles solares, buscando impulsar la generación propia de electricidad a partir de fuentes renovables. Nuestra contabilización por alcances está representada de la siguiente manera:En Aztec Plumbing contamos con una capacidad actual de 38 MWh anuales. En el año 2024 la produción de energía fue de 30 MWh, la cual supuso el 10 % de la energía consumida11 % de la energía consumida19 GRI: 303-5AguaTodos los cálculos se obtuvieron a través el sistema de medición interno de la empresa, y usando los factores de emisión disponibles en el Registro Nacional de Emisiones de la Secretaría de Ambiente y Recursos Naturales del Gobierno Federal Mexicano.Emisiones directas de gases de efecto invernadero (GEI) Alcance 1 1,294 271 1,565 1,180 242 1,422Aztec Plumbing 2022 2023 2024Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (GEI) Alcance 2 MulticerasToneladas de CO Equivalente 2022 2023 20241,242 2551,4974383126619615782106188El agua es un recurso natural vital para nuestras operaciones, ya que es necesaria para su conversión a vapor usado en la fundición de nuestras materias primas. Además, es utilizada como materia prima en algunos de nuestros productos. Multiceras3,958630Consumos deAgua (m)2022 2023 20243,4151,6384,7682,453Aztec PlumbingGRI: 302-4ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos Energía Renovable En 2024 incrementamos la cantidad de paneles solares para Multiceras, llegando a una capacidad de 288 MWh anuales. En el año 2024 la producción de energía fue de 65 MWh, la cual supuso el
Residuos Reciclados (Ton) Reciclamos cartón y tarimasResiduos Peligrosos (Ton)Residuos de Manejo Especial (Ton)* 104197Multiceras2022 2023 2024Durante 2024 continuamos con varias iniciativas de reducción como las siguientes: Control de consumos de materiales, así como la provisión responsable Negociación con proveedores para mejorar y reducir el empaque de las materias primas recibidas *Estos deshechos son manejados por una empresa particular certificada por el Gobierno Municipal.GRI: 306-3, 306-4, 306-5Economía CircularMantenemos controles para medir nuestros consumos de materiales, aplicando mecanismos para la reducción en su uso, el reciclaje de residuos y el desarrollo de proyectos encaminados a disminuir la cantidad de residuos que acaban en vertederos públicos o de residuos peligrosos. En 2023 iniciamos la compra de las cajas para los cuellos de cera hechas con material reciclado. 203989266495ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos Residuos Reciclados (Ton) Reciclamos cartón y tarimasResiduos Peligrosos (Ton)Residuos de Manejo Especial (Ton)* --262022 2023 2024100-25110325Aztec Plumbing
GRI: 101-1, 101-2, 101-4BiodiversidadNuestra política de Biodiversidad está integrada en la política de Responsabilidad Social, donde reconocemos la importancia de la protección a la biodiversidad y nos comprometemos al aprovechamiento responsable de los recursos naturales.El aprovechamiento de recursos naturales lo realizamos conforme a los marcos legales nacionales y regulaciones aplicables, procurando favorecer proyectos integrales sostenibles de impacto social y económico para las comunidades. La planta de Candelilla se encuentra listada en el apéndice II de la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Silvestres Amenazadas de Fauna y Flora (CITES), por lo que su aprovechamiento está regulado nacional e internacionalmente para evitar una utilización incompatible con su supervivencia.Para poder aprovechar la planta de Candelilla, los habitantes de las comunidades ubicadas en la región donde crece la planta requieren obtener un Aviso de Aprovechamiento autorizado por la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT). El equipo de ingenieros forestales de Multiceras apoya a las comunidades para tramitar dichos Avisos. Adicionalmente proveemos de capacitación a los productores rurales (Candelilleros) sobre los requerimientos de la norma oficial mexicana (NOM-018-RECNAT-1999 *), la cual establece el procedimiento adecuado para un aprovechamiento sostenible de la hierba de Candelilla. Para exportar la cera de Candelilla es necesario tramitar un permiso CITES ante la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), quienes verifican la legal procedencia del producto y el cumplimiento con el Aviso de Aprovechamiento de los ejidos de donde proviene la cera. Multiceras solamente exporta cera de Candelilla que cumple con todos los requisitos. * https://biblioteca.semarnat.gob.mx/janium/Documentos/Ciga/libros2009/DO2264.pdf21ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Multiceras es una empresa familiar mexicana dedicada al diseño, manufactura y comercialización de ceras naturales, sintéticas, derivadas del petróleo y productos relacionados para usos industriales. La empresa se compone de un equipo interdisciplinario que promueve la innovación y la creatividad, alineado en un modelo de sostenibilidad basado en la ética, los derechos humanos y el respeto al medio ambiente, con el fin de desarrollar soluciones de negocio que promuevan la competitividad de los productos y servicios de nuestros clientes alrededor del mundo.En Multiceras brindamos soluciones confiables y personalizadas que contribuyen a la competitividad de nuestros clientes.Ser un competidor global y una referencia para el éxito de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y comunidad.MisiónVisiónAtendemos a más de 30 industrias diferentes que se dedican al desarrollo de productos desde escolares, cosméticos o farmacéutica, hasta recubrimientos industriales. Esa es una de las razones por las cuales iniciamos con la creación de Unidades Estratégicas de Negocio (UEN), para poder atender de una mejor forma a los clientes que comparten mercados y necesidades similares. La primera UEN, Volkom, atiende a los clientes que requieren grandes volúmenes de producto para usos industriales, tales como tableros de madera o paneles de yeso o recubrimientos para empaque y papel. La segunda UEN, Alkento, atiende a los clientes de las industrias de cuidado personal, alimentos y farmacéutica. Las otras industrias, como, adhesivos, selladores, pulimentos, escolares y otros, siguen siendo atendidos directamente por Multiceras. 22GRI: 2-1ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
ProductosGRI: 2-6AplicacionesNuestras soluciones son utilizadas en más de 30 aplicaciones diferentes, desde cosméticos o farmacéutica, hasta recubrimientos industriales. Conscientes de los productos que llegan al consumidor final tenemos muy claro por qué creamos soluciones que transformen el mundo en uno más sostenible y eficiente.En Multiceras nos enfocamos en desarrollar soluciones específicas para cada cliente. Ofrecemos un amplio portafolio en más de 25 países alrededor del mundo. Agentes Exfoliantes para Cuidado de la PielCeras de Especialidad y Ésteres para CosméticosCeras para Confitado de Alimentos y Goma BaseDesmoldantes para AlimentosCeras y Resinas para Pigmentos y TTRFormulaciones para Crayones y PlastilinasCeras para PulimentosOtras Industrias23GRI: 2-6ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Ubicación y Mercados Atendidos MercadosAliados Estratégicos24GRI: 2-1, 2-6La planta productiva y las oficinas centrales de Multiceras están ubicadas en García, Nuevo León, México; contamos con oficinas administrativas en Cuatro Ciénegas y Saltillo, Coahuila. EstadosUnidosCanadáColombiaMéxicoAdicionalmente, contamos con presencia de ejecutivos comerciales en la Ciudad de México, así como diferentes aliados estratégicos nacionales e internacionales: JapónFranciaEspañaAlemaniaInglaterraÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Economía CircularBuscamos aprovechar los residuos naturales derivados de nuestros procesos para generar valor agregado a nuestros productos.Cera de Candelilla DeodorizadaBrindamos soluciones y oportunidades para nuevos ingredientes en la industria de alimentos. La Cera de Candelilla Deodorizada es una cera ultra refinada con menor aroma y sabor y con excelentes propiedades de estructuración de aceites vegetales. Además, no interfiere con las propiedades organolépticas del producto final, lo cual la hace ideal para aplicaciones alimenticias donde se busca desarrollar alternativas a grasas saturadas y trans.Ceras MicronizadasContamos con ceras micronizadas que permiten expandir sus aplicaciones, brindando nuevas texturas, apariencia y protección. Ideales para la fabricación de productos para cuidado personal tales como polvos compactos, sombras, rubores, entre otros. Estas ceras también pueden utilizarse en aplicación de tintas o como agentes lubricantes.Innovación25Exfoliantes BiodegradablesDesarrollamos microesferas biodegradables a base de cera de Candelilla, que pueden ser utilizadas como sustitutos de exfoliantes a base de polietileno.Innovación con Impacto Nuestros proyectos tienen como objetivo crear un mundo mejor, a través de la preservación y mejora del medio ambiente. Por ello, incorporamos líneas estratégicas que nos permiten desarrollar soluciones innovadoras para generar ingredientes funcionales mediante procesos naturales y sostenibles. Colaboración con Instituciones y Centros de InvestigaciónPromovemos la investigación científica y tecnológica con instituciones educativas dentro de la región con el objetivo de explorar nuevos ingredientes de especialidad, que aporten valor a nuestros clientes.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Certificaciones, Auditorías y DistintivosGRI: 2-23En materia de Calidad, desde el año 2000 contamos con la certificación ISO 9001. En 2024 fuimos auditados y obtuvimos el certificado ISO 9001-2015, con una vigencia de tres años. Periódicamente, buscamos la mejora continua mediante auditorías internas y externas de Responsabilidad Social. En mayo de 2024 fuimos evaluados de manera presencial mediante la auditoría SMETA 6.1 de 4 pilares (Estándares Laborales, Salud y Seguridad, Medio Ambiente y Ética de Negocios) obteniendo cero No Conformidades, que nos otorga una vigencia de tres años. Con el fin de facilitar a nuestros clientes un proceso de verificación de su cadena de valor, anualmente somos evaluados voluntariamente por Ecovadis, permitiéndonos integrar una mejora continua en nuestros procesos de cumplimiento social y generando un mayor valor al cliente. En diciembre de 2022 obtuvimos una calificación de Oro. 26En 2024 CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía) nos otorgó la estatuilla del Distintivo de Empresa Socialmente Responsable por undécimo año. Este Distintivo ratifica nuestro compromiso con la responsabilidad social, impactando a partir de nuestra labor a los criterios ambiental, social y de gobernanza. Distintivo Empresa Socialmente ResponsableEcovadisAuditorías de Responsabilidad SocialISO 9001-2015ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Afiliación a AsociacionesGRI: 2-28Multiceras participa en diversos grupos como cámaras y asociaciones, encaminadas a promocionar mejores prácticas comerciales. Dichas organizaciones promueven el tráfico de información en dos vías, que ayudan a proteger el mercado y buscan soluciones ante la normatividad gubernamental o internacional.Las organizaciones en las que participamos son las siguientes: 27Durante 2024 asistimos regularmente a las sesiones del Clúster Agroalimentario de Nuevo León, participando específicamente en su Comité de Sostenibilidad y Responsabilidad Social. Somos miembros de la Red IntegraRSE para compartir buenas prácticas de sostenibilidad entre empresas del estado de Nuevo León.Invitados por el Clúster Agroalimentario, conocimos las instalaciones y métodos de trabajo del Banco de Alimento de Cáritas de Monterrey.Participamos en el evento de Reconocimiento del Distintivo ESR a empresas de Nuevo León por Red SumaRSE.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Estrategia de Sostenibilidad – MulticerasGRI: 2-22, 3-1, 3-2En Multiceras estamos concientes de los impactos que nuestras operaciones tienen en las cadenas de valor, por lo que enfocamos nuestra estrategia de sostenibilidad en tres líneas: 28Con el fin de complementar nuestra estrategia de sostenibilidad en el año 2021 actualizamos nuestro Análisis de Materialidad. Este es un proceso usado para identificar los impactos económicos, ambientales y sociales de las empresas y sus cadenas de valor. Posteriormente se debe consultar con los grupos de interés para determinar la prioridad de los temas materiales identificados. Para lograrlo invitamos a clientes, proveedores, colaboradores, accionistas y al equipo directivo a contestar la consulta. Estos temas materiales son analizados y monitoreados constantemente por la organización, integrándolos en proyectos e iniciativas que permitan alcanzar los objetivos y las metas. Promovemos una cultura corporativa apegada a la ética, el respeto a los derechos humanos y la responsabilidad social. Así mismo, promovemos el desarrollo de nuestros colaboradores y su salud y seguridad.Fomentamos el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales endémicos de México y el desarrollo socioeconómico de las comunidades. Dentro de nuestras instalaciones, establecemos proyectos de reducción y uso responsable de recursos naturales.Mediante nuestro equipo de innovación, buscamos la integración de la tecnología y nuevas especies para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y a su vez, disminuir sus impactos ambientales a través de nuestros productos.Cultura OrganizacionalPrácticasSosteniblesInnovaciónÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Consulta de Grupos de InterésGRI: 2-29Maximizar de manera sostenida el valor económico de la empresa asegurando su permanencia y liderazgo en el mercado, cumpliendo con los requisitos legales y éticos.Asamblea de Accionistas anual. Juntas de Consejo trimestrales. Reuniones ejecutivas. Grupos de InterésAccionistasClientesColaboradoresComunidadGobiernoProveedoresExpectativasAcciones RealizadasCanales de Comunicación y Frecuencia Brindar a nuestros clientes soluciones confiables y personalizadas que contribuyan a su competitividad. Contribuir a la mejora en la calidad de vida de las comunidades candelilleras donde tenemos participación e influencia, además de las comunidades locales donde operamos.Garantizar el cumplimiento del marco legal en todas nuestras operaciones. Establecer una relación a largo plazo como socios estratégicos de nuestra cadena de valor.Garantizar un ambiente grato de trabajo, impulsando iniciativas que promuevan el desarrollo personal y profesional, asegurando su integridad física, promoviendo la diversidad e igualdad de oportunidades dentro de la organización.Consulta de Materialidad. Establecimiento y cumplimiento de la Estrategia de Negocio. Elaboración de informes financieros mensuales. Consulta de Materialidad. Auditorías por parte de nuestros clientes en materia de calidad, inocuidad, gestión ambiental y responsabilidad social. Cumplimiento de normas y certificaciones.Consulta de Materialidad. Esquema de bonos y reconocimientos. Código de Conducta. Programa de capacitación y entrenamientos. Programa de becas. Cumplimiento a los requisitos municipales, estatales y federales en temas de seguridad y medio ambiente. Cumplimiento a los requisitos de SEMARNAT para asegurar la sostenibilidad de la Candelilla. Consulta de Materialidad. Comunicación con proveedores clave para asegurar la calidad de los productos y servicios. Detección de necesidades de las comunidades candelilleras. Voluntariados. Donativos. Participación con organizaciones de la sociedad civil. Participación con empresas aledañas para tratar temas comunes. Encuestas de satisfacción semestrales, incluyendo temas de sostenibilidad. Visitas a sus instalaciones. Participación en eventos nacionales e internacionales como InCosmetics, Supplier’s Day, etc. Encuesta de clima laboral anual. Evaluaciones de desempeño y de valores anuales. Canales de denuncia permanentes. Encuestas anuales a Candelilleros. Comunicación con autoridades, representantes locales y Candelilleros a través del área de Agronegocios. Evaluación de proveedores mensual. Visitas a proveedores. Programa de Reconocimiento a Proveedores de forma anual, basado en criterios de entrega y de sostenibilidad.Comunicación con personal de SEMARNAT cuando es necesario tramitar permisos. Comunicación directa con Gobierno Municipal, Estatal y Federal. Participación en foros y comités gubernamentales.29ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Cadena de SuministroGRI: 2-6La segunda es la cadena de suministro de Agronegocios, la cual colabora con productores locales para la obtención de materias primas del campo por medio de métodos que resultan amigables con el medio ambiente, creando valor compartido en las comunidades de la región.Uno de los productos más emblemáticos de Multiceras es la cera de Candelilla, la cual es extraída por productores independientes a través del aprovechamiento de la planta de Candelilla.Proveedores nacionales e internacionalesTransporte a MulticerasFabricación de productos de alta calidad, siguiendo especificaciones del clienteVenta a clientes nacionales e internacionalesLa obtención de este insumo se realiza mediante un programa integral de Desarrollo de Proveedores que brinda oportunidades para el desarrollo de las comunidades a través del aprovechamiento sostenible de los recursos forestales. Esto nos permite ofrecer productos que se distinguen de nuestra competencia por ser procesados en México y respaldados por un programa de responsabilidad social único.30En Multiceras contamos con dos cadenas de suministro bien definidas, siendo una de ellas la que provee la mayoría de nuestros productos como emulsiones, petrolatos, ceras sintéticas y distintas soluciones industriales.ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Cadena de Valor de la Cera de CandelillaOrganización de CandelillerosRecolección de hierba de CandelillaExtracción de cera de CandelillaTransporte a instalaciones de MulticerasObtención de permisos de exportaciónVentas y Servicio al ClienteRefinación ypreparación de producto final según especificacionesApoyamos a comunidades de la región, logrando organizar Sociedades de Producción Rural, por medio de las cuales los Candelilleros pueden adherirse y obtener acceso a la Seguridad Social.Nuestro equipo de Ingenieros Forestales, certificados ante la autoridad nacional, apoya a las comunidades a obtener Avisos de Aprovechamiento que les permiten recolectar la hierba de Candelilla cumpliendo la regulación nacional. Financiamos la instalación de equipo extractor en las comunidades y se proveen los insumos necesarios para la extracción de la cera. En el 25% de las comunidades se ha implementado el uso de Ácido Cítrico como agente extractor. Nuestro equipo de compradores visita las comunidades sin importar su distancia o aislamiento, ofreciendo oportunidades a los Candelilleros de disminuir costos en el transporte. Tanto el equipo de Investigación y Desarrollo como el de Innovación trabajan en conjunto con nuestros clientes para entender y resolver sus necesidades a través de productos específicos para ellos. La cera de Candelilla requiere un permiso CITES para ser exportada. El área de Agronegocios es responsable de tramitarlos.El equipo de Servicio al Cliente brinda soporte a los requerimientos técnicos y logísticos de nuestros clientes. 31GRI: 2-6ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Aliados en Responsabilidad SocialEn años anteriores nuestro cliente Yokozeki hizo donativos que permitieron mejorar la calidad de vida de los habitantes de las comunidades candelilleras, mediante labores de voluntariado e instalación de techos rígidos en las unidades de extracción de la cera de Candelilla. En 2024 el donativo realizado por Yokoseki se utilizó para mejorar las condiciones del Salón Agrario y Centro de Salud del ejido Presa Rodríguez, Coahuila. 32Como parte de la iniciativa de L’Oreál, Solidarity Sourcing, firmamos el acuerdo “Candelilla Sustainable Sourcing”, el cual tiene como objetivos: El número de beneficiados en el año 2024 fue de 116 Candelilleros. Como plan de acción se entregó Equipo de Protección Personal (EPP) a todos los Candelilleros de las comunidades del programa. Permitir el acceso de los candelilleros y sus familias a la seguridad social. Mejorar las condiciones de seguridad de los Candelilleros, a través del financiamiento para el cambio del Ácido Sulfúrico al Ácido Cítrico en la extracción de la cera de Candelilla. GRI: 2-23, 413-1ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos El Instituto de la Candelilla fue fundado por Multiceras en 2004, y en 2024 se transformó en una asociación civil sin ánimo de lucro comprometida con la promoción del conocimiento y la conservación de las especies del desierto de Chihuahua. Su objetivo es fomentar un aprovechamiento sostenible que se convierta en una fuente de recursos económicos para los habitantes de las comunidades que viven en esta región. Adicionalmente, es donataria autorizada y comenzó un proyecto de Techos para Pailas, invitando a otros aliados a sumarse.
Desde hace décadas, la cera de Candelilla es extraída por los habitantes de las comunidades de esta región a través de un proceso de calentamiento con agua y un agente extractor. Todo el equipo y los insumos requeridos para esta labor son suministrados sin costo a todos los Candelilleros que mantienen una relación de compra-venta con Multiceras. En cumplimiento con la legislación, para poder recolectar hierba de candelilla en un ejido, es necesario realizar un Estudio Técnico Justificativo, el cual se presenta ante la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) para la obtención de un Aviso de Aprovechamiento. La cera de Candelilla es extraída de la planta de Candelilla o Euphorbia Cerífera, la cual es endémica del Desierto de Chihuahua. En México, se encuentra principalmente en las zonas semiáridas de los estados de Chihuahua, Zacatecas, Durango, Nuevo León y Coahuila, siendo este último donde se encuentra el mayor número de personas dedicadas a la extracción de cera de Candelilla. En Corzen Group trabajamos en la creación de valor compartido para todas las comunidades con las que nos relacionamos. Por ello, implementamos actividades buscando incrementar la comunicación y cercanía con las poblaciones donde operamos y tenemos influencia. GRI: 413-1Vinculación con la ComunidadGRI: 2-23, 413-133Debido a las condiciones climáticas del verano del 2024, las actividades de voluntariado no pudieron realizarse. Si bien los colaboradores no pudieron acudir de manera presencial, apoyamos mediante la entrega de material para la limpieza y rehabilitación del centro de salud y el centro comunitario del Ejido Presa Rodríguez, en Coahuila. Con esto, beneficiamos a 130 personas que viven en esta comunidad.La planta genera naturalmente un recubrimiento de cera que le permite evitar la deshidratación por las condiciones agrestes del desierto.Comunidades CandelillerasÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Para disminuir los riesgos asociados a la actividad y fomentar una mayor actividad económica en la región, Multiceras ha emprendido diversas acciones en las comunidades:34Financiamiento de Gastos AdministrativosDesde 2017 nuestro equipo de Agronegocios provee apoyo a las comunidades para la realización de los estudios forestales requeridos para el aprovechamiento de la planta de Candelilla en las comunidades. En 2024 el monto de financiamiento ascendió a MXN $ 2,774,061. Compra AseguradaAseguramos montos de compra a Candelilleros independientemente de la oferta o demanda internacional del producto, permitiéndoles obtener un ingreso fijo que les asegure un trabajo digno y constante.InfraestructuraProveemos a los Candelilleros con el equipo y las herramientas que necesitan para extraer la cera de Candelilla. En 2024 destinamos MXN$ 1,001,292 para la compra y reparación de equipos de extracción. Agente Extractor En todas las comunidades donde compramos la cera de Candelilla, previamente dotamos a los Candelilleros del agente extractor que necesitarán para poder realizar la extracción, ya sea Ácido Cítrico o Ácido Sulfúrico. En 2024, como efecto de la normalización de las cadenas de suministro, se redujo la inversión en agentes de extracción, la cual fue de MXN $ 2,293,836 monto equivalente al 48% de la inversión realizada en este concepto en 2023.33Comunidades que han sustituido el uso de ácido sulfúrico por ácido cítrico 15%Del total de las compras de cera de Candelilla es extraída con ácido cítrico66Candelilleros con acceso a Seguridad Social $2.8 MDPFinanciamiento a comunidades para estudios forestales$3.3 MDPInvertidos en equipo y materiales para extracción de la ceraUso de Ácido CítricoEn 2016 el equipo de Investigación y Desarrollo de Multiceras logró introducir el ácido cítrico como agente extractor, disminuyendo los riesgos asociados al uso del ácido sulfúrico. Actualmente contamos con 33 comunidades en las que la totalidad de producción de cera se realiza con el uso del Ácido Cítrico, representando el 15% del total de las compras de cera de Candelilla.Capacitación de productoresContamos con personal que provee capacitación a los Candelilleros en materia de calidad del producto y aprovechamiento forestal sostenible.Incorporación de productores a esquemas deSeguridad SocialDesarrollamos un programa mediante el cual ofrecemos a Candelilleros el acceso a la Seguridad Social, permitiéndoles obtener atención médica hospitalaria, protección financiera en caso de accidente y/o lesión y acceso a fondos para el retiro. En el año 2024 apoyamos a 66 Candelilleros con el acceso al IMSS, representando una inversión de MXN $ 1,196,921. 202220232024Comunidades produciendo cera de Candelilla con Ácido Cítrico Porcentaje de cera de Candelilla producida con Ácido Cítrico A través de la innovación y el desarrollo de productos a partir de la cera de Candelilla, Multiceras seguirá apostando por las comunidades para el aprovechamiento de recursos forestales de manera sostenible, fomentando oportunidades que favorezcan el desarrollo económico de la región.26 %24 %15 %ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos 2022 2023 202435 31 33
Aztec Plumbing se dedica a la fabricación de selladores y accesorios para sanitarios, lubricantes, pastas para soldar, pastas de teflón, masillas para plomero, detectores de fugas, así como a la comercialización de productos dentro del segmento de la grifería, cementos solventes para PVC y CPVC, cintas de teflón y aceites de corte. Siendo una empresa líder dentro de su segmento y con una vocación fuertemente exportadora, Aztec Plumbing pertenece a Corzen Group, así como la empresa Multiceras. Esta última dedicada a la formulación, fabricación y comercialización de ceras de origen natural, sintético y de petróleo. Al igual que Multiceras, la planta productiva se encuentra en García, Nuevo León, México. 35La empresa se compone de un equipo interdisciplinario que promueve la innovación y creatividad, alineado en un modelo de sostenibilidad basado en la ética, el respeto a los derechos humanos y el cuidado del medio ambiente, con el fin de desarrollar productos con las marcas propias de nuestros clientes.En Aztec Plumbing suministramos productos confiables a través de marcas propias que generen prestigio a nuestros clientes.Ser un competidor global y una referencia para el éxito de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y comunidad.Misión VisiónGRI: 2-1ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
ProductosGRI: 2-6Desarrollamos una amplia gama de productos para la industria de la plomería, ofreciendo lo que nos caracteriza: Algunos de los nuevos productos fueron desarrollados por nuestro personal de Investigación con tecnología propia. Uno de estos productos es nuestra Masilla para Sellar, de la cual poseemos la patente. Otros productos son comercializados de proveedores cuidadosamente seleccionados.Aceite de CorteCementos para PVCCinta de TeflónDetector de FugasMasilla para SellarMarcas propias de nuestros clientesServicio incondicional enfocado a sus necesidadesDiseño de productos a la medidaEn 2021 lanzamos al mercado una línea de llaves mezcladoras para cocina de alta calidad con la marca Grifen. 36Pasta de TeflónPasta para SoldarResanador de MaderaSellador Wax-Free para SanitariosSelladores y tornillería parainstalación de Sanitarios ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
37Periódicamente buscamos la mejora continua mediante auditorías de Responsabilidad Social solicitadas por nuestros clientes. En 2024 cumplimos satisfactoriamente con los requerimientos del estándar RESA (Retail Ethical Sourcing Assessment).Aztec Plumbing cumple y sigue los estándares establecidos por la asociación C-TPAT (Asociación de Aduanas y Comercio Contra el Terrorismo por sus siglas en inglés). A fin de asegurar la integridad de los productos de nuestros clientes, hemos implementado procedimientos específicos de seguridad patrimonial a lo largo de toda la cadena de suministro. En el año 2023 cumplimos satisfactoriamente con una auditoría de seguimiento por parte de SCAN (Supplier Compliance Audit Network).Mercados AtendidosAuditoríasNuestra cadena de suministro varía dependiendo del tipo de producto. Para los cuellos de cera, nuestro producto más vendido, la materia prima es suministrada por Multiceras, que se encuentra localizada a un lado de nuestra planta. Cadena de SuministroGRI: 2-6Esto nos ha permitido mejorar las formulaciones de mezclas de ceras que nos proveen, así como asegurar la calidad y el abasto del producto. El resto de los insumos de los cuellos de cera son producidos por empresas locales mexicanas. Para los demás productos, algunos elementos son producidos por empresas mexicanas o extranjeras, y otros en nuestras instalaciones. GRI: 2-6ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Estrategia de SostenibilidadGRI: 2-22, 3-1, 3-238En Aztec Plumbing fabricamos productos para la industria de la plomería con marcas propias de cada cliente. Somos conscientes del impacto ambiental que supone crear un producto que llega al consumidor final, por lo que enfocamos nuestra estrategia de sostenibilidad en tres líneas: Promovemos una cultura corporativa apegada a la ética, el respeto a los derechos humanos y la responsabilidad social. Así mismo, promovemos el desarrollo de nuestros colaboradores y su salud y seguridad. En nuestras instalaciones establecemos proyectos de reducción y uso responsable de recursos naturales.Mediante nuestro equipo de innovación buscamos desarrollar productos que disminuyan los impactos ambientales. Cultura OrganizacionalPrácticasSosteniblesInnovaciónCon el fin de complementar nuestra estrategia de sostenibilidad, en el año 2021, actualizamos nuestro Análisis de Materialidad. Este es un proceso usado para identificar los impactos económicos, ambientales y sociales de las empresas y sus cadenas de valor. Posteriormente, se debe consultar con los grupos de interés para determinar la prioridad de los temas materiales identificados. Para lograrlo invitamos a clientes, proveedores, colaboradores, accionistas y al equipo directivo a contestar la consulta. Estos temas materiales son analizados y monitoreados constantemente por la organización, integrándolos en proyectos e iniciativas que permitan alcanzar los objetivos y las metas. ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Maximizar de manera sostenida el valor económico de la empresa asegurando su permanencia y liderazgo en el mercado, cumpliendo con los requisitos legales y éticos.Informes financieros mensuales. Juntas de Consejo trimestrales. Reuniones ejecutivas. Grupos de InterésAccionistasClientesColaboradoresComunidadGobiernoProveedoresExpectativasAcciones RealizadasCanales de Comunicación y Frecuencia Brindar a nuestros clientes soluciones confiables y personalizadas que contribuyan a su competitividad. Contribuir a la mejora en la calidad de vida de los habitantes de las comunidades locales donde operamos. Garantizar el cumplimiento del marco legal en todas nuestras operaciones. Establecer una relación a largo plazo como socios estratégicos de nuestra cadena de valor.Garantizar un ambiente grato de trabajo, impulsando iniciativas que promuevan el desarrollo personal y profesional, asegurando su integridad física, promoviendo la diversidad e igualdad de oportunidades dentro de la organización.Consulta de Materialidad. Establecimiento y cumplimiento de la Estrategia de Negocio. Consulta de Materialidad. Auditorías por parte de nuestros clientes, en materia de calidad, inocuidad, gestión ambiental y responsabilidad social. Cumplimiento de normas y certificaciones. Consulta de Materialidad. Esquema de bonos y reconocimientos. Código de Conducta. Programa de capacitación y entrenamientos. Programa de becas. Cumplimiento a los requisitos municipales, estatales y federales en temas de seguridad y medio ambiente. Colaboración con autoridades locales en regiones con operación e influencia. Consulta de Materialidad. Comunicación con proveedores clave para asegurar la calidad de los productos y servicios. Donativos. Participación con organizaciones de la sociedad civil. Participación con empresas aledañas para tratar temas comunes. Encuestas de satisfacción semestrales. Visitas a sus instalaciones. Participación en eventos y ferias nacionales e internacionales. Encuesta de clima laboral anual. Evaluaciones de desempeño y de valores anuales. Canales de denuncia permanentes. Seguimiento al plan de trabajo anual. Evaluación de proveedores mensual. Visitas a proveedores. Programa de Reconocimiento a Proveedores de forma anual, basado en criterios de entrega y de sostenibilidad.Comunicación directa con Gobierno Municipal, Estatal y Federal. Consulta de Grupos de InterésGRI: 2-2939ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
40Volkom inició como Unidad Estratégica de Negocio del grupo corporativo en 2020. Esta UEN se encuentra enfocada en el diseño, producción y comercialización de recubrimientos funcionales para las industrias de construcción, automotriz y manufactura, estando fuertemente apalancada en la plataforma tecnológica de emulsificación de activos, principalmente barreras contra la humedad.En VOLKOM ofrecemos soluciones personalizadas y tecnología integrada que promueven el desarrollo competitivo y sostenible de nuestros clientes.Ser un competidor global y una referencia para el éxito de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y comunidad.Misión VisiónGRI: 2-1ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos Construcción - Pulpa y PapelSoluciones químicas personalizadasManufactura
41UbicaciónGRI: 2-1ProductosGRI: 2-6Los productos que ofrece Volkom son desarrollos que responden a necesidades específicas de sus clientes, tales como lubricantes o soluciones de protección contra la humedad en la fabricación de paneles de madera, entre otros. Los productos de Volkom se fabrican actualmente en las instalaciones de Multiceras, ubicadas en García, Nuevo León, México.Aditivos para Curado de AsfaltoAnticorrosivosAntiespumantesCeras PolietilénicasCeras Sintéticas Emulsiones para Curado de ConcretoEmulsiones para Tableros de MaderaEmulsiones para Paneles de YesoEncolantesLubricantes CerososLubricantes de CorteRecubrimientos con CeraRefrigerantesTratamientos TérmicosMercados Atendidos AplicacionesEn Volkom se atiende a diferentes industrias con soluciones innovadoras ajustadas a las necesidades de cada segmento. Dentro de la industria de la Construcción, el enfoque se encuentra principalmente en fabricantes de tableros y concreto. Para la industria de Pulpa y Papel se ofrecen fórmulas personalizadas para el apresto de papel, la producción de pulpa, y productos aplicables en el recubrimiento de cajas, como encolantes o antiespumantes. En la industria de Manufactura se desarrolla ingeniería a la medida para lubricantes y recubrimientos para la fabricación de metales, vidrios y componentes eléctricos, desde refrigerantes hasta anticorrosivos.GRI: 2-6 GRI: 2-6ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
42Alkento es la más reciente Unidad Estratégica de Negocio del grupo corporativo, la cual se encuentra enfocada en el diseño, producción y comercialización de materias primas para las industrias cosmética, cuidado personal, farmacéutica y alimentos.Estas industrias comparten requerimientos especiales, tales como certificaciones, regulaciones o productos naturales. Esta UEN está fuertemente apalancada en la innovación y la sostenibilidad. Los productos de Alkento se fabrican actualmente en las instalaciones de Multiceras, ubicadas en García, Nuevo León, México.En ALKENTO ofrecemos soluciones personalizadas y tecnología integrada que promueven el desarrollo competitivo y sostenible de nuestros clientes.Ser un competidor global y una referencia para el éxito de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y comunidad.Misión VisiónGRI: 2-1ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos Productos y AplicacionesGRI: 2-6Los equipos de Innovación y de Investigación y Desarrollo interactúan con los clientes para entender sus necesidades y proponer soluciones que tengan la funcionalidad deseada. Los productos de Alkento están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de los clientes, ya sea con ceras naturales o con mezclas que cumplan una función dentro de la formulación final del cliente. Agentes Exfoliantes para Cuidado de la PielCeras de Origen Mineral (Microcristalina, Parafina, Petrolato)Ceras de Origen Vegetal (Candelilla, Carnauba, Girasol)ÉsteresResinas Vaselinas Naturales y VeganasAlimentosyFarmacia43Cuidado Personal y CosméticosAgentes de liberación para la industria alimentariaCeras para confitado de alimentosCeras para recubrimiento Formulaciones para base goma
CertificacionesGRI: 2-644Para la cera de Candelilla obtuvimos el certificado Ecológico con el estándar Cosmos de Ecocert, el cual es utilizado para aplicaciones en cosmética y cuidado personal. Cera de CandelillaCera MulproxParafina RefinadaEn 2022 obtuvimos nuevas certificaciones para varios productos. Actualmente contamos con las certificaciones Kosher, Natural Process, Halal, Libre de Gluten y Vegano.Cera de CandelillaCera de CandeubaCera MulproxParafina RefinadaComo parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad y nuestros grupos de interés, en 2024 renovamos el certificado Fair for Life por parte de Ecocert para la cera de Candelilla 7852 Candelilla REAL® Evolve. Este certificado garantiza un precio justo para los Candelilleros, mejores condiciones de trabajo, asegura la trazabilidad del producto y beneficios para las comunidades.Certificado EcológicoCertificado Fair for LifeLos productos que tienen estas certificaciones son:Estos productos, además de las certificaciones mencionadas antes, cuentan con la de producto vegano:ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Índice de GRIAnexos45ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos
Acerca de este InformeA través de este Informe de Sostenibilidad, presentamos los resultados, actividades y compromisos de Corzen Group, el cual incluye a la empresa Multiceras, S.A. de C.V. y la empresa Aztec Plumbing, S.A. de C.V., en el periodo de enero de 2024 a diciembre de 2024. Este reporte es publicado anualmente, siendo la presente la duodécima edición aprobada por el Consejo de Administración.El área de Sostenibilidad es responsable de reunir la información que se presenta en este informe. Este informe se preparó siguiendo los lineamientos de la Guía GRI (Global Reporting Initiative) publicados a principios de 2024, y en el índice se agregó la fecha de publicación de cada GRI. Por esta ocasión no se solicitará la verificación del Informe. Al estar formado Corzen Group por dos empresas privadas, en este Informe de Sostenibilidad no se muestran los estados financieros. El área de Administración y Finanzas es responsable de mantener toda la información debidamente documentada y controlada, así como cumplir con los requisitos legales. ContactoGRI: 2-3Para enviar cualquier retroalimentación o solicitar información sobre este informe, favor de comunicarse con:Mireya MarmolejoGerente de Sostenibilidadmmarmolejo@corzengroup.comRectángulos No. 100 Colonia Arco Vial. CP: 66023García, Nuevo León, México46Multicerashttps://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/participants/17892-Multiceras-S-A-de-C-V- Aztec Plumbinghttp://www.unglobalcompact.org/participant/18081-Aztec-Plumbing-S-A-de-C-V-Para la consulta de los informes anteriores, puede visitar el perfil de cada una de las empresas en la página del Pacto Mundial.GRI: 2-1, 2-3, 2-4, 2-5, 2-14 ÍndicePerfil del CorporativoDesempeño SocialDesempeño AmbientalMulticerasAztec PlumbingVolkom AlkentoAnexos