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Junio 2021O C T A V A E D I C I Ó N D I G I T A L

Vamos ya jugados 6 meses de este año 2021 y poco a poco vamos retomando las actividades con ciertas modicaciones en la rutina, especial-mente controlando que la salud sea lo primor-dial. Este 2020 y 2021 nos ha dado muchas en-señanzas y nos ha obligado a adaptarnos, como muchos lo hemos hecho, a trabajar a distancia apoyándonos en la tecnología y realmente en muchos casos se ha reejado un incremento en el uso adecuado del tiempo, reejándose en mayor efectividad en la realización de las tareas diarias en ciertas áreas empresariales, claro está. InCompany hace eco para aprovechar estos re-cursos tecnológicos que estamos utilizando ya de manera habitual, en especial las video reu-niones, a través de distintas aplicaciones que nos permiten realizarlas de manera sincrónica desde el lugar que nos encontremos con ilimita-do número de personas ubicadas en lugares dis-tintos, evitando costos entre otros los logísticos.Con estos antecedentes, estamos ya realizando alianzas estratégicas con Consultores de presti-gio a nivel nacional e internacional, de distintas nacionalidades para poder brindar apoyo en las distintas áreas de las empresas con consultoría de primer nivel, apoyándonos en estas herra-mientas tecnológicas y lograr de esta manera contar con el soporte de consultores en el exte-rior que nos pueden apoyar con distintas visio-nes, estrategias a ser aplicadas en organizacio-nes de nuestro país.Les estaremos comentando en nuestras redes sociales más sobre estos avances que iniciamos con la edición anterior.Muchas gracias por leer InCompanyIván RubioPresidente del Consejo EditorialEDITORIAL

Iván RubioPresidente del Consejo Editorial

Presidente Iván Rubio RuedaVice presidente Martha PonceDirector de tecnologíaCarlos LassoConsejo EditorialIván Rubio RuedaMartha PonceCarlos LassoEduardo Tarré AsesoresDarío ÁvilaMaría José Barona MoreyMaría Caridad BenítezEdu CoboMaría Eileen DelgadilloJorge de la BastidaAntonio MendozaSamuel Pilo PaísJuan Carlos QuirozAldo SalvadorLucia VallejoColaboración especialGabriel BarreiroRicardo VanellaÁlvaro MeythalerNataly QuintanaEntrevistaRicardo VanellaInCompany TrainingAlvaro MeythalerConcepto grácoDoménica RubioDomeru2011@gmail.comProducción y ventasCarlos LassoMartha PonceIván RubioLas opiniones vertidas son de responsabilidad exclusiva de sus autores y no de esta publicación o sus editores.Prohibida su reproducción parcial o total de sus contenidos. 4Junio 2021

EN ESTA EDICIÓNTalento HumanoUplifting, una fuente de apo-yo integral para los líderes.EditorialTalento HumanoBuenas prácticas de preven-ción contra el Covid-19.Talento HumanoLa consistencia, un mode-lo para gestionar el capital humano.LegalNuevas armas para enfrentar nuevos desaos.Un Café Con...Ricardo Vanella72141824305Junio 2021

EN ESTA EDICIÓNComerical y Marketing Radiografía tecnológica de un negocio en la actualidadInCompany TrainingColaborar o comunicar.AdministraciónLa importancia de la cultura corporativaResponsabilidad EmpresarialDios promueve un plan de desarrollo sustentableEconomíaTurismo en la era Post Socia-lismo del Siglo XXILifestyleHealth Coaches3240564842626Junio 2021

Uplifting, una fuente de apoyo integral para los líderes El desarrollo integral y equilibrio del ser humano son condiciones básicas para responder a un mundo de cambios, presión, incertidumbre, necesidad de convivencia sana y productiva en la sociedad, y en la vida laboral. Ante esta situación, los líderes dentro de las organizaciones requieren de herramientas prácticas que les permitan llevar la carga diaria con coherencia y consistencia, adaptada a la realidad actual, y para ello el ¨UPLIFTING¨ es un canal de apoyo que trabaja en 4 aristas críticas: Persona, Líder, Equipo, Negocio, y se denomina a esto el modelo P.L.E.N.UPLIFTING se asocia con palabras como edicar, levantar, reactivar; y durante los últimos dos años, lo hemos trabajado con muy buenos resultados orientado en apoyar la gestión de líderes de equipos diversos, tanto en pequeñas, medianas como grandes empresas. Dicho apoyo se sustenta en un sistema que utiliza ejes del coaching, la retroalimentación, la mentoría y la consultoría estratégica y donde ninguna de estas herramientas es la protagonista, sino que el foco está centrado en elevar el desempeño de la persona en diferentes ámbitos de su vida, a través de diálogos sinceros, abiertos y valientes, hechos TALENTO HUMANO7Junio 2021

parte de la persona y se entrega el toolkit a la medida; y termina con una etapa que se le llama ACTIVACIÓN DE VALOR donde el líder dene prioridades con el Uplifter y convierte en proyectos viables sus planes de acción, enfocados en la mejora continua.La experiencia vivida con UPLIFTING nos ha enseñado que los líderes de las organizaciones tienen ciertos derechos que en ocasiones no son considerados dentro su labor diaria; por ejemplo el derecho a tener miedo ante decisiones cruciales que pueden marcar el a la medida de la persona y siguiendo un eje conductor ordenado, creativo, crítico y estratégico junto al Uplifter o facilitador del proceso. A lo largo de las 8 sesiones que contempla el programa regular de UPLIFTING, se arranca con un diagnóstico denominado ESCANEO CIRCULAR que es el equivalente al estado de situación actual del líder; después viene la fase de edicación gradual P.L.E.N. donde se genera el descubrimiento de los temas que hay que arrancar, cambiar, mantener por TALENTO HUMANO8Junio 2021

TALENTO HUMANOdestino de un área de la empresa o de la misma empresa; el derecho a equivocarse de buena fe a pesar de tener experiencia y conocimientos; el derecho a apreciar la vida más allá del trabajo; el derecho a aceptar que hay cosas que debe aprender para así mantenerse vigente en el mundo laboral; el derecho a cuidar su salud, bienestar, familia y su paz interior; el derecho a salir de la rutina táctica del día a día para migrar a la rutina estratégica que es aquella que puede aportar al fortalecimiento del modelo de negocio de su empresa el derecho a mostrar su lado humano y romper aquel hielo y frialdad que a ratos se vuelve común, sin darse cuenta. En denitiva, UPLIFTING abre la mente, el Antonio MendozaExperto Consultor empre-sarial y facilitador de pro-gramas de entrenamiento orientados al desarollo profesional y personalamendoza15@hotmail.com9Junio 2021

corazón y la voluntad del líder, para evolucionar hacia una versión de avanzada, que le permite enfrentar sus desafíos a través de la simplicación de los problemas, priorización de actividades, contribución de valor y toma de decisiones con visión humana y visión estratégica a la vez. Otro de los aprendizajes que nos va dejando este mundo del UPLIFTING tiene que ver con la asignación de tiempo para vivir la experiencia, dado que las apretadas agendas de los líderes, en ocasiones no encuentran cabida para la sesión que tiene un promedio de duración de 90 minutos semanales. En algunos casos, he tenido miembros de altas gerencias que en un inicio cuestionan la duración de las sesiones, pero cuando comienzan a vivir el proceso, se dan cuenta de que es un espacio edicante y sano para crecer integralmente y cargar energía positiva, proactiva y estratégica para los diferentes entornos en los que se desenvuelven. En ocasiones se formula una pregunta que invita a la reexión ¿Qué tan importante es para usted abrir un espacio de su apretada agenda que le permita mostrar la mejor versión de usted?A pesar de que hemos obtenido y seguimos obteniendo respuestas diversas a la pregunta antes formulada, por lo general estas vienen con un espíritu positivo que genera curiosidad y reexión de que a lo mejor vale la pena darse esa oportunidad. Son tiempos interesantes los que vivimos hoy por TALENTO HUMANO10Junio 2021

hoy porque cada día viene cargado de sorpresas, y a pesar de que los líderes busquen planicar y darle orden a su gestión, se dan cuenta de que el entorno volátil en el que estamos, los obliga a gestionar la re-planicación, la cual se vuelve parte activa de la nueva dinámica empresarial, y no da cabida para quejarse o estresarse mucho, sino levantarse y actuar con consistencia y altos estándares. De igual manera, las culturas organizacionales van migrando hacia nuevos horizontes y los líderes deben ser embajadores de estos procesos, donde el UPLIFTING aporta con pautas claras para gestionar el cambio gradual y exponencial, de ser necesario.Un ejemplo de aquello, lo hemos podido constatar en algunas organizaciones que tienen la intención de ingresar en el desarrollo de culturas organizacionales como por ejemplo la cultura de agilidad ¨Agile Culture¨ cuya base conceptual es disruptiva e inspiradora, pero demanda también para su correcta ejecución, de líderes edicadores y provocadores de transformación y para ello el UPLIFTING contribuye en la búsqueda del equilibrio mental, físico y emocional. Creo que es tiempo de ver a los líderes de las organizaciones como seres humanos que requieren también de espacios individuales para reexionar en los 4 roles del modelo P.L.E.N, romper rutinas que no generan valor, e invitarlos a apreciarse más, no necesariamente para hacer crecer su ego, sino para que se vea cada uno como un contribuidor y gestor de talentos; como personas que inspiran a otros; como seres humanos que a pesar del poder que sus cargos les otorgan como CEOs, Gerentes, Supervisores u otros, no abusan de aquello, sino más bien ejercen autoridad sana, la cual se sustenta en el buen ejemplo diario para todas las personas que les rodeen en sus entornos familiares, sociales y empresariales. UPLIFTING no ha llegado para ser una moda pasajera con un nombre novedoso, sino más bien como un canal para apoyar y observar a los líderes como:• Seres humanos que viven y trabajan en un mundo lleno de diversidad. • Seres humanos que enfrentan y deben resolver conictos a través de sistemas colaborativos y orientación a resultados. • Seres humanos con sentimientos, valores y principios. • Seres humanos con conocimientos, habilidades duras y habilidades humanas.• Seres humanos con un propósito de vida. Una frase muy inspiradora de Mahatma Gandhi menciona que ¨No hay que apagar la luz de otro, para lograr que brille la nuestra¨ y creo que hay mucho sentido en aquello, y por eso requerimos apoyar a los líderes de equipos para TALENTO HUMANO11Junio 2021

TALENTO HUMANOque sientan la importancia de edicar en sus vidas integralmente, ser fuente constante de inuencia positiva para otros y entender que el mundo del cumplimiento de KPIs (Indicadores clave de medición de desempeño) arranca con la construcción de culturas organizacionales donde las personas son el centro de todo y son también la verdadera fuente generadora de ventaja competitiva sostenible en el tiempo. 12Junio 2021

Buenas prácticas de prevención contra el Covid-19 Un requisito para las empresas hoyEl Covid-19 es la nueva realidad a la que todas las empresas deben adaptarse y lo deben hacer rápido. ¡Ten cuidado! Tu urgencia por liquidez no debe dejar de lado la gestión que debes hacer para mantener a tu negocio en el tiempo.Después de más de un mes de paralización, ya nadie tiene dudas de que todas las actividades humanas del planeta estarán afectadas de manera permanente debido al COVID-19. Esta pandemia será controlada únicamente cuando se desarrolle una vacuna que combata ecazmente los síntomas o cuando el ser humano desarrolle inmunidad permanente. TALENTO HUMANO14Junio 2021

TALENTO HUMANOLa cuarentena que vivimos hoy sólo sirve para disminuir la velocidad de contagio y evitar la saturación del sistema de salud. Únicamente una cuarentena total de varios meses, con un cierre total de fronteras, serviría para eliminar por completo al virus, pero, aun así, este efecto duraría sólo hasta que se vuelvan a abrir las fronteras. La apuesta al retorno a la normalidad económica se encuentra entonces en la fabricación de una vacuna y/o de un medicamento que prueben ser efectivos. De todas maneras, su producción y distribución tomaría meses o años hasta llegar al Ecuador. Esta es la realidad. Nuestros negocios deben adaptarse y lo deben hacer rápido o morir en el intento.Es un error pensar que después de la cuarentena simplemente se volverá a trabajar y empezar de nuevo como si todo seguiría igual a antes. No es así. Los principales economistas están concentrados en prever el impacto en la economía de la parada de producción de estas semanas, pero pocos hablan de cómo será la vida de las empresas después. ¿Qué hacer para reanudar la marcha de la economía local e internacional con un virus asintomático y de fácil contagio libre en el ambiente? Se debe aprender, lo antes posible, a convivir con el COVID19.Es imperioso saber cómo realizar mis actividades de forma 100% segura. ¡Pero cuidado! No todo lo que necesito saber se encuentra en Internet, la información disponible en la red suele ser contradictoria y no especíca. Cada organización es diferente y requiere adoptar hábitos generales y especícos de acuerdo a su propia naturaleza y realidad. Hoy más que nunca el aprendizaje y la apertura al cambio son vitales. El desconocimiento y el exceso de conanza pueden ser letales para tu negocio. La urgencia por generar ingresos y reactivar la actividad productiva puede concentrar toda tu atención en este momento, pero debes tener cuidado con los siguientes riesgos adicionales: Si te preparas para retornar a una actividad total o parcial una vez terminada la cuarentena, piensa en protocolos efectivos para evitar un brote dentro de tu organización que te puede obligar a cerrar total o parcialmente.La responsabilidad social de las marcas ya no es un valor agregado opcional. Aquellas empresas que no demuestren seriedad en el control del virus al interior y hacia su entorno, pueden afectar irreparablemente su imagen y sus ventas futuras. Gabriel BarreiroExperto en Estrategia y Lean Enterprisegbarreiro@theredconsulting.com15Junio 2021

TALENTO HUMANOLa SEGURIDAD e INOCUIDAD PERMANENTE (SIP) de las personas se logra a través del desarrollo e implementación de las Buenas Prácticas de Prevención Contra el COVID19 (BPC). Las BPC son un conjunto de principios básicos que tienen el objetivo de asegurar que las personas actúen de manera habitual y permanente en condiciones tales de seguridad, que disminuyan al máximo los riesgos de contagiarse y de contagiar.Para implantar las BPC se requiere de orden, método y disciplina.Entonces, si buscas un camino para adaptar tu negocio a esta nueva realidad, no olvides de visualizar y organizar los cambios que permitirán proyectarte al futuro. Para esto debes: • Evaluar el estado actual de tu negocio• Organizar y dirigir esfuerzos• Entrenar a tu personal•Identicar y clasicar los riesgos• Desarrollar un plan para prevenir y reaccionar ante un caso de COVID en tu organización•Implementar el plan lo más pronto posibleAnte el COVID-19, protege a tu gente, tus procesos, tus productos, tus clientes y tu marca.16Junio 2021

La Consistencia, un modelo para gestionarel capital humanoTALENTO HUMANO18Junio 2021

La Consistencia, un modelo para gestionarel capital humanoUna empresa es un sistema vivo, aun cuando cada vez más nos asisten tantos elementos tecnológicos, resulta imprescindible entender los benecios de la consistencia en la gestión humana.Según el diccionario, la consistencia es “la coherencia entre las partículas de los elementos en un conjunto”. Para el caso empresarial, este concepto detona muchas posibilidades relacionadas principalmente con la cultura y la ejecución.Ser consistentes nos permitirá potenciar el efecto de adaptación, para poder encontrar nuevamente el equilibrio cada vez que tengamos que enfrentar los constantes cambios que demanden nuestros procesos de innovación, de cambio, para mantenernos competitivos y atractivos como empresas, por dentro y por fuera.¿Qué implica ser consistentes?Ser consistentes, en pocas palabras, es tener claridad sobre todos los componentes que forman parte de nuestro sistema organizacional. Al tener claro este conjunto de aspectos, la idea es alinearnos por decisión propia para funcionar sin fricciones y sin componentes innecesarios que no agreguen valor.A continuación, propongo 3 pasos que nos ayudarán a ser mas consistentes en la gestión de nuestro equipo humano:TALENTO HUMANOJuán Carlos QuirozSocio Director Next Talent, docente universitario y consultor internacionaljcqdp@icloud.com19Junio 2021

Conocer nuestro contexto socioculturalEmpecemos desde los aspectos socioculturales, legales, normativos y reglamentarios.Resulta crítico conocer a profundidad y tener un constante monitoreo del entorno social y jurídico que rige la gestión de personas en donde operamos. La falta de claridad en estos aspectos, muchas veces nos imposibilita ver más allá de lo convencional o simplemente lo damos por entendido. Es importante alinear nuestro modelo, tomando siempre en cuenta que nosotros también podemos inuir, aplicando la innovación y proponiendo mecanismos creativos sin dejar de TALENTO HUMANOcumplir con la ley y las necesidades de nuestro entorno sociocultural.En este sentido, necesitamos contemplar un sinnúmero de aspectos, desde cómo contratamos, a quién contratamos, en dónde contratamos e incluso, cómo despedimos. Muchos de estos aspectos, son quizás, los que comúnmente obviamos, los damos por entendidos. Sin embargo, resultan críticos cuando se trata de convertirlos en factores de competitividad, que añadan valor y que nos ayuden a diferenciarnos. 20Junio 2021

Evidenciar Nuestra EstrategiaHablar de estrategia podría resultar abstracto para muchos, sin embargo, también es un elemento crucial. Para ser consistentes, necesitamos entrar directo en la ejecución de la estrategia. Esto dependerá, en gran medida, de nuestra estructura como organización, de las personas y del talento con el que contemos. Ejecutar la estrategia es posible cuando contamos con la gente indicada en los puestos adecuados, por tanto, si no contamos con estos dos aspectos tendremos muchos contratiempos.Para dar los pasos en el orden correcto, desde el punto de vista del capital humano, debemos TALENTO HUMANO-tener trazado primeramente “el mapa”. “El mapa” contempla los aspectos relativos justamente a la estructura, luego vendrán los descriptivos, a la par vendrán las políticas y los procesos. Este primer paso en la ejecución de la estrategia necesariamente debe ser realizado sin vicios, sin sesgos. No es correcto, aunque es muy común adaptar nuestra estructura, procesos y políticas a las personas, con nombres y apellidos. Al empezar el análisis, es imprescindible separar la creación y el diseño de nuestro “mapa inicial”, de las personas. La buena ejecución de nuestra estrategia dependerá en gran medida, de tener bien 21Junio 2021

misión deben ser todos ellos parte de nuestro quehacer. Nuevamente, aquí debemos estar bien conscientes, de varios “Cómo”: Cómo contratamos, cómo desarrollamos, cómo retribuimos y hasta cómo despedimos. La coherencia con nuestro ADN es requerida. Al no ser consistentes en este sentido, perderemos credibilidad, conseguiremos desorientación y nalmente trabajaremos con un nivel muy bajo de motivación y compromiso, consiguiendo resultados insucientes.ConclusionesCrear valor, apalancar, potenciar, son términos que funcionan mucho mejor, a medida que seamos mas consistentes. Dependerá en gran parte, de la percepción que logremos alcanzar con nuestros receptores, con todos quienes estén involucrados. Las empresas buscan diversos mecanismos para lograr mejores resultados, para lograr la ejecución de su estrategia y para incrementar la motivación. Pero constantemente se olvidan de la consistencia. No es posible lograr un buen resultado sin realizar este “check list” de 3 pasos. 1. Conocer nuestro contexto sociocultural2. Evidenciar la estrategia3. Denir o Identicar nuestro ADNTALENTO HUMANOcontextualizado este punto de partida. Debemos dotarnos de una estructura y de políticas que aseguren las prácticas adecuadas, para poder hablar de un modelo de gestión de personas. El siguiente paso será evaluar, seleccionar, comunicar, capacitar, retribuir, desarrollar y hasta despedir a nuestro equipo humano, según esta visión trazada en la estrategia, para ser realmente consistentes.Denir o Identicar Nuestro ADNLa cultura, un aspecto que necesariamente debe estar en esta lista. Podríamos también llamarla “identidad corporativa”.Nuestro ADN, es la declaración de nuestra cultura. En este aspecto, las empresas debemos reexionar, tenemos que hacer un buen análisis de lo que buscamos transmitir de manera concreta. Es aquí en donde incluiremos, de manera explícita, lo que signican para nosotros: Nuestros valores, nuestro propósito o misión, nuestros ritos y nuestro estilo de dirección. Mientras más concreta podamos tener la denición de nuestro ADN, mejor movilizaremos la motivación intrínseca de nuestro equipo humano. Por otro lado, si nuestros procesos internos y externos no son un reejo de esta declaración, no podremos conectar bien con nuestra gente. La visión, nuestros valores, nuestro propósito o 22Junio 2021

Nuevas armas para enfrentar nuevos desafíosLEGAL24Junio 2021

LEGALDario ÁvilaAbogado Socio Alpe Law.Estructuración societaria, mergers and acquisition, contratación internacional.dario-avila@alpe-law.comLa elección presidencial del pasado 11 de abril implica un cambio importante en el rumbo del país; han bastado pocas horas desde que el Consejo Nacional Electoral proclamó los resultados, para que empiecen a existir señales de un panorama diferente en el ámbito económico del Ecuador. Este escenario cambiante, implica una serie de desafíos para todos aquellos quienes hacen el sector productivo, desde las grandes industrias, hasta quienes están alentados para emprender. En ese contexto, los empleadores tienen que empezar a buscar las herramientas que les permitan mayor competitividad y sana administración del talento humano a su disposición.Durante los últimos años, uno de los mayores retos al momento de administrar una empresa, ha sido la rigidez de las políticas laborales que, por muchos años, se enfocaron exclusivamente en garantizar la estabilidad de los trabajadores, dejando completamente de lado las necesidades del empresario, imposibilitándolo de poder desvincular a un trabajador cuyo rendimiento no es el mejor, o simplemente reducir su personal si la situación económica no es la óptima. En este sentido, la dura crisis derivada de la emergencia sanitaria ha obligado al gobierno a tomar lo que posiblemente sean los primeros pasos hacia un modelo más exible de contratación, con la implementación de dos nuevas guras:1. El Contrato Especial Emergente 2. Contrato de Emprendimiento.Contrato Especial EmergenteEl Contrato Especial Emergente, nació dentro de una serie de medidas para paliar la emergencia sanitaria, como una opción atractiva para los empleadores dentro de una serie de medidas que tienen por nalidad el mantenimiento de las fuentes de empleo. 25Junio 2021

Que no se limita a la pandemia, sino que responde a la necesidad de establecer una modalidad de trabajo más exible. Es una gura aplicable de manera “ilimitada” en el contexto de la emergencia sanitaria, pensada para la sostenibilidad de la producción y fuentes de ingreso en situaciones de emergencia, pero se puede utilizar de igual manera, cuando exista por cualquier motivo una necesidad de incremento de personal, como expansión del negocio, nuevas líneas de producción, cambio de giro de la actividad, incremento en la oferta o demanda de bienes o servicios y cualquier otra de esta naturaleza. ¿Cómo Funciona?Esta modalidad contractual, permite una contratación de duración denida, por un periodo que no podrá superar un año y renovable una vez por el mismo tiempo. Pudiendo el empleador, al término de este término o de su renovación y a su entera conveniencia, terminar el contrato de trabajo sin tener que pagar una indemnización por Despido Intempestivo, o ninguna otra de las sanciones previstas en la ley para la separación de mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, dirigentes sindicales o personas con discapacidad. Si después de la renovación, se LEGAL26Junio 2021

desea continuar con la relación laboral, esta se convertirá en indenida, sin que sea posible suscribir este tipo de contrato por más de una ocasión, con el mismo trabajador.¿Cuáles son sus benecios?El avance más grande de esta gura contractual es la posibilidad de terminar la relación con el trabajador en los momentos indicados, sin la enorme carga económica que implica el pagar un despido. Sin embargo, este instrumento también permite la jación de una jornada de trabajo exible, que se la puede dividir en hasta 6 días a la semana y es aplicable tanto a tiempo completo como a medio tiempo.A más de lo indicado, esta modalidad contractual, prevé la posibilidad de establecer un periodo de prueba, con lo cual existen 3 momentos en los cuales se puede terminar libremente la relación laboral, sin que esto genere indemnizaciones.Contrato de EmprendimientoPor otro lado, quienes han tomado la valiente decisión de emprender e iniciar un negocio en el Ecuador, se han encontrado con una dura realidad… la legislación ecuatoriana no les brinda ni el apoyo ni la exibilidad que un negocio naciente requiere. La rígidez de las normas laborales y tributarias son un gran obstáculo y un aún mayor desaliento para los emprendedores, motivo por el cual, las estadísticas señalan que el 80% de los emprendimientos fracasan antes del segundo año. En este contexto se expidió la Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación, la cual, mediante benecios, nanciamientos e incentivos, busca fomentar la cultura emprendedora en el país. Una de las principales novedades que el legislador nos presentó con esta Ley, fue la creación del Contrato de Emprendimiento, el cual tiene como nalidad establecer condiciones personalizadas hacia los intereses y necesidades de los emprendedores, permitiéndoles contratar personal sin las implicaciones de una contratación regular; creando condiciones justas y favorables para ambas partes. Los principales objetivos de esta gura contractual son poder generar más empleos, promover la formalización del trabajo dentro de los emprendimientos y dar el estimulo económico y productivo que tanta falta le hace a nuestro país.¿Cómo funciona? Para poder aplicar esta modalidad contractual, es necesario que el empleador se encuentre inscrito en el Registro Nacional de Emprendimiento R.N.E.Al igual que el Contrato de Emprendimiento, esta herramienta permite contratar a un nuevo trabajador por el tiempo denido de un año, con la posibilidad de renovarlo de común acuerdo entre las partes, hasta por el plazo en que se encuentre vigente la Certicación del R.N.E. De la misma manera, las partes podrán pactar un período de prueba de noventa días dentro de la primera contratación. Una vez concluído el último plazo acordado, el contrato terminará de manera automática, sin generar ningún tipo de indemnización a favor del trabajador; salvo que las partes decidan continuar con la relación laboral, en cuyo caso y para todos los efectos legales se convertiría en un contrato a tiempo indenido. Si el empleador decide terminar con la relación laboral antes del plazo determinado, deberá pagar la respectiva indemnización por despido intempestivo a favor del trabajador. LEGAL27Junio 2021

¿Cuáles son sus benecios?El principal benecio de esta gura contractual es la posibilidad de contratar a un trabajador por un período denido de tiempo, sin generar indemnizaciones a la terminación del plazo determinado. Este contrato permite establecer una jornada de trabajo más exible, repartiendo las horas de trabajo hasta en 6 días a la semana, ya sea a tiempo completo o parcial. Cuando las actividades del empleador lo requieran se podrá pactar una “Jornada Consecutiva”, que se podrá jar hasta en 20 días de trabajo ininterrumpidos; acumulando los días de descanso obligatorio. Así también, por acuerdo de las partes se podrán pactar jornadas diarias de hasta 12 horas, sin tener que pagar recargo, a cambio de más días de descanso para el trabajador. Finalmente, respecto al tema de la remuneración, en los casos en los cuales las labores del trabajador sean por eventos o estacionales, el empleador podrá pactar el pago por horas o por días y en el caso de que las labores del trabajador sean estables y continuas, se podrá pactar un pago semanal o mensual. Para concluir, no podemos dejar de reconocer que, si bien una reforma y reestructuración completa a las politicas laborales a nivel nacional sería lo óptimo, las nuevas modalidades contractuales planteadas por el legislador se presentan como un paso importante en la dirección correcta; presentando a un Ecuador más atractivo para la inversión y la generación de empleo ante sus ciudadanos y el mundo. LEGAL28Junio 2021

UN CAFÉ CONUn café con:Ricardo Vanella30Junio 2021Ricardo Vanella tiene más de 30 años de experiencia global asesorando a empresas, juntas directivas, instituciones públicas y privadas, como así también a destacados profesionales, managers consolidados y también a jóvenes. En su rica trayectoria profesional ha trabajado en más de 70 países, ayudando a sus clientes a identicar, perfeccionar y lograr sus objetivos corporativos y personales.Además de su trabajo de consultoría, Ricardo es miembro de las juntas directivas y del liderazgo ejecutivo de diferentes organizaciones en distintos países. Su reconocimiento internacional incluye el haber sido nombrado Caballero (“Cavaliere”) por el Gobierno Italiano. Ciudadano del mundo y profundo conocedor de numerosas naciones, idiomas y culturas, maneja el especial arte de combinar múltiples disciplinas, alcanzado niveles de eciencia y precisión extraordinarias en el proceso de Counseling Estratégico.

UN CAFÉ CON31Junio 2021Comunícate con Ricardo Varella:contacto@incompanylatam.com

Radiografía tecnológica de un negocio en la actualidadCOMERCIAL Y MARKETING32Junio 2021

LA REGLA ES GATEAR ANTES DE CAMINAR Si analizamos el “Efecto Pandemia” visto desde una perspectiva empresarial, podemos armar sin dicultad que el COVID 19 ha causado una importante aceleración en los procesos de digitalización en un sinnúmero de organizaciones alrededor del mundo. Esta es una idea muy popular que ha sido abordada en todos los canales, formatos y sabores, pero usted debe estar de acuerdo conmigo cuando digo que la capacidad de reconocer y trabajar en el desarrollo digital de una empresa, principalmente en aquellas que hace un año no contaban con las condiciones necesarias para sobrevivir dentro de un ecosistema digital, no es menor cosa.Con toda la disociación funcional y operativa sobre los modelos comerciales tradicionales y la necesidad de apalancar la operación con herramientas tecnológicas que permitieran adaptarnos a los cambios generados por la crisis sanitaria mundial, era más que lógico que los equipos de tecnología empezaran a asumir un rol mucho más estratégico y visible dentro de las empresas. De la noche a la mañana TI pasó de resolver incidentes con el correo y problemas con el portátil, a garantizar la continuidad del negocio a pesar del distanciamiento social, la disposición del teletrabajo y todo lo que signicó el encierro.Aclaro que para mí es maravilloso que se adopten Mindsets que promueven con ímpetu el objetivo de avanzar de la mano con la tecnología hacia un modelo cultural, operativo y de negocio que se soporte en soluciones de TI, y que de paso se traduzcan en rentabilidad, eciencia y optimización para la empresa. Pero la masicación del concepto de digitalización y la urgencia por implementar soluciones que respondan a nuestra nueva realidad, ha generado que últimamente se aborden con muchísima frecuencia nociones que hasta hace un par de años eran parte de una categoría de contenidos especializados, llamativos, pero no prioritarios. Lo invito a hacer un ejercicio conmigo. Pregúntese ¿cuántas veces durante los últimos meses se ha encontrado con contenidos sobre la Empresa Digital, las tendencias tecnológicas post pandemia? ¿la Transformación Digital, el E-commerce, ¿la Omnicalidad? Tal vez, como yo, usted también perdió la cuenta del número de publicaciones con las que se encuentra, hace rato. Y lo cierto es que eso puede signicar, entre otras cosas, que las altas gerencias de su empresa también han consultado o recibido información sobre todos estos tópicos. No tengo la más mínima duda de que de un tiempo para acá, los Gerentes Generales han empezado a adoptar cierta exibilidad y COMERCIAL Y MARKETINGNathaly QuintanaExperta en desarrollo de negocios digitales, crea-ción de market places para empresas en Ecuador.nataly.quintana@teuno.com33Junio 2021

1. Conectividad – SD WAN:A pesar de los esfuerzos de vacunación masiva en varios lugares del mundo, es posible que muchos funcionarios no regresen a las ocinas de manera denitiva. La realidad es que existe una fuerza laboral híbrida, y estos trabajadores operan desde casa, la oficina o desde cualquier otro lugar; lo que invita a considerar que uno de los retos primordiales sea el de garantizar que sin importar en donde estén tengan una conexión segura, estable y conable. Este aspecto ya presenta grandes desafíos en lo que respecta a los espacios de ocina físicos, la cultura corporativa, la conectividad y las redes.Tanto las redes LAN como las redes WAN, se han convertido en entornos que se desdibujan frecuentemente debido a que son alterados por factores que no están totalmente bajo el control de TI. Existe una gran oportunidad de mejora al considerar la implementación de soluciones que pueden ser administradas a través de Software y que permitan detectar variaciones de manera proactiva y responder a los que parecen persistentes, aunque sea por un período corto de tiempo. 2. Comunicaciones – Comunicaciones UnicadasAntes de hablar de omnicanalidad o multicanalidad y establecer estrategias para implementar estos modelos de cara al cliente, es importante que dentro de la empresa se apertura (incluso presupuestal) para tratar temas de tecnología, y en algunos casos además solicitan y proponen caminos que típicamente terminan exigiendo al departamento de TI la toma decisiones y la denición de procesos de planicación que deben ser ejecutados de manera simultánea y ágil.Las iniciativas de digitalización aceleradas y sin una estructura lógica y funcional, que nos permita priorizar y denir los momentos óptimos para la implementación de todas las soluciones “tendencia” sobre las que leemos a diario, pueden hacer que la emoción le gane a la razón y olvidemos que como todo en la vida se necesita primero gatear para luego caminar.¿Por dónde arrancar? ¿Qué debemos resolver primero cuando todo es importante y todo parece urgente? Partamos del hecho de que la digitalización es un proceso permanente de evaluación y mejora continua, y que el primer paso hacia lo digital es construir una hoja de ruta clara y orientada al mejoramiento progresivo. Hoy quiero proponerle hablar de 3 aspectos que debería revisar dentro de su organización, alinearlos a las buenas prácticas del mercado y nalmente pulirlas todo lo que pueda para sacarle el máximo provecho a la digitalización dentro de su empresa.Pero antes de empezar quisiera pedirle que lo lea y, si le interesa, lo revise en el orden sugerido, puesto que no es accidental:COMERCIAL Y MARKETING34Junio 2021

establezca un modelo de Comunicaciones Unicadas. Las Comunicaciones Unicadas (o UC si así lo preere), es un concepto que popularmente se reere a los esfuerzos de las empresas para integrar todos sus canales de comunicación y permitirle al usuario acceder a toda la información que necesita fácilmente, sin importar cuándo y dónde necesite tener acceso (durante un viaje, en su casa, en la ocina, hasta en vacaciones) y sin importar que dispositivo use para acceder (Portátil, tableta, su celular).Las llamadas entrantes, por ejemplo, deberían ser ruteadas sin importar el lugar en el que se encuentre la persona; Nuestros colaboradores deberían poder recibir un mensaje de buzón de voz y elegir cómo acceder a él: si desde el portátil o desde un Smartphone. Deberíamos poder saber si nuestro equipo está o no conectado por su estado en línea, a lo que se denomina presencia, y en caso de no estar en línea poder generar respuestas automáticas.Cuando somos capaces de unicar las llamadas telefónicas, las conferencias web, SMS y correo electrónico entre otros, le entregamos a nuestros colaboradores la capacidad de compartir y acceder a la información y colaborar en tiempo real. Sin importar el tamaño de nuestra empresa, la solución de comunicaciones unicadas correcta puede llevar los procesos empresariales al próximo nivel mejorando la colaboración, incrementando la productividad, garantizando la trazabilidad de la información y la movilidad de los colaboradores, potenciando la experiencia de usuario. 3. Seguridad Informática – Análisis de VulnerabilidadesProteger la información almacenada en cualquier dispositivo y en la nube, es una obligación para todas las empresas, principalmente porque las amenazas que existen en la red y COMERCIAL Y MARKETING35Junio 2021

que exponen la información, ponen en peligro no solo los activos tecnológicos y digitales de nuestras empresas, sino que pueden afectar profundamente la reputación de la organización.A pesar de las consecuencias que traen las malas prácticas a nivel de ciberseguridad, las amenazas a los activos digitales de las organizaciones es un problema ignorado con frecuencia por muchas empresas de la región.Pero tenga presente que evaluar los peligros informáticos que pueden producir situaciones de amenaza al negocio al comprometer nuestros datos o propiciar ataques externos que obstaculicen el funcionamiento de los sistemas (propiciando periodos de inactividad empresarial), deben hacer parte de las tareas prioritarias dentro de la organización. Una forma inicial de realizar una validación de los niveles de exposición de nuestros activos digitales es la realización de un análisis de vulnerabilidades sobre nuestra infraestructura o aplicativos webs.La evaluación de vulnerabilidades es un proceso que identica y evalúa las vulnerabilidades de la red o aplicativos webs, mediante el escaneo y monitoreo constantes de toda la supercie de ataque de su organización en busca de riesgos. COMERCIAL Y MARKETING36Junio 2021

Algunas herramientas del mercado pueden facilitar el proceso de resarcimiento con la entrega de informes que detallan la priorización de las brechas identicadas, lo que simplica la construcción de la hoja de Ruta. En la amplia tarea de garantizar niveles de seguridad informáticos y ciber seguridad de nuestra organización es vital poder contar con el acompañamiento de un equipo o como mínimo un recurso (inhouse o bajo el formato outsourcing), para que además de la evidencia de la existencia de brechas, le sea posible ejecutar ejercicios que permitirán ver las condiciones actuales y los correctivos necesarios para mejorar los niveles de seguridad de la información y los activos digitales: Análisis GAP, hackeos éticos, implementación de soluciones WAF, COMERCIAL Y MARKETING37Junio 2021

son solo nombres que pueden analizarse desde dos frentes, el primero cómo acciones urgentes que debe ser resueltas por necesidad pero sin estrategia, la segunda como parte de un proceso de mejoramiento continuo que evalúa integralmente las necesidades de la empresa y busca optimizar procesos y recursos. Finalmente, no deje de lado el avance de cara a la preservación de la información con la implantación de políticas, controles y procedimientos de seguridad estandarizados, que idealmente están basados en un marco referencial que los soporte, como por ejemplo la ISO 27001.Una vez que estos tres aspectos sean resueltos y llevados a un nivel de madurez óptimo que permita operar sin que se arriesgue la continuidad del negocio, podemos empezar a enfocarnos en el mejoramiento de aplicativos, uso de la data a nivel estratégico, automatización de procesos y algunas acciones más que le van a permitir avanzar de manera progresiva y controlada hacia la digitalización óptima.Pero si a pesar de esta reseña, usted aún tiene dudas sobre en donde se encuentra su organización actualmente a nivel de madurez tecnológica, lo invito a que me escriba con total conanza y tranquilidad, pues desde TEUNO podemos realizar de manera gratuita una evaluación ágil a su empresa sobre alguno de estos aspectos, misma que nos permita levantar de manera más tangible la radiografía tecnológica de su empresa y de paso trabajar en una hoja de ruta acertada y validada por el mejor equipo de profesionales en estos temas..COMERCIAL Y MARKETING38Junio 2021

INCOMPANY TRAININGColaborar o Comunicar40Junio 2021Alvaro MeythalerEl Ing. Alvaro Meythaler ha trabajado en empresas privadas y públicas en Ecuador y en los Estados Unidos.Ha gestionado más de 40 proyectos en el área de tecnología para la quinta ciudad más grande en los Estados Unidos incluyendo la creación de centros de cómputo, aplicaciones SaaS, desarrollo de sistemas, ciudades inteligentes, websites, etc. Actualmente es gerente de portafolio de proyectos para un equipo de 25 profesionales responsables de implementar proyectos de tecnología con una inversión de más de $150 millones.El Ing. Meythaler es el autor de los procedimientos para el manejo de proyectos y administrador de sistemas de gestión de portafolio de proyectos. Ha enseñado gerencia de proyectos a más de 500 profesionales.

INCOMPANY TRAINING41Junio 2021

Turismo en la era Post Socialismo del Siglo XXI16 de marzo del 2020, inició el portazo de cierre de casi todo el aparato productivo del país, incluido el turismo, a raíz de la pandemia Covid-19. Desde entonces, su reactivación ha sido pausada y luego de un año de terapia intensiva, se encuentra frente a un nuevo escenario, en el que termina un proceso conocido como el Socialismo del Siglo XXI, e inicia otro que será conocido como “El Encuentro”.En el nuevo orden institucional que parte desde la cabeza del Poder Ejecutivo, a través del nuevo Ministro del Ramo, se conocen los 3 ejes de gestión que se plantean como reto para los próximos 4 años; estos son: 1.Promoción para reactivación 2.Respiro nanciero para el sector3.Recuperación del tren y la conectividad aéreaECONOMÍA42Junio 2021

Turismo en la era Post Socialismo del Siglo XXISin entrar en mayor detalle sobre el contenido de estos ejes, si podemos advertir y sugerir una línea de gestión corporativa que allane el tiempo perdido, en pos de regenerar la consistencia en la política pública respecto del desempeño del turismo, y que conlleve a que las actividades de turismo recuperen su dinámica, en el contexto de un fortalecimiento integral del aparato productivo.En este orden, mencionaremos algunos de los temas claves que dentro de esta línea de gestión ECONOMÍAAldo SalvadorCoach en Turismo y pro-yectos RSEaldosalvador@yahoo.com43Junio 2021

corporativa, le corresponde al sector privado sumarse para actuar de manera propositiva y alineada:a. Asociar la comunicación y promoción de los establecimientos y marcas turísticas, en el marco de las directrices que se emitan a nivel nacional para la promoción dirigida para reactivación del sector. Este punto es importante destacar, porque a la postre podría signicar una reducción en el gasto que por este rubro, deban incurrir los establecimientos de turismo, si lo hicieran de manera independiente y fuera del contexto macro de la promoción turística del país. De manera paralela, se deberá estar pendiente de que la Marca País, sea un elemento que cohesione la imagen que el país quiere mostrar al mundo, y que no cambie al vaivén del momento o gusto de la autoridad de turno. b. El eje del “Respiro nanciero” para el sector, deberá entenderse en el contexto de la necesidad de que los establecimientos de turismo puedan ejecutar dos acciones inmediatas y emergentes; la primera, evitar la quiebra o cierre temporal o permanente de sus negocios; y, en segundo ECONOMÍA44Junio 2021

término, invertir en elementos que conlleven a mejorar el servicio para mostrarse más competitivos frente a otros destinos. En este orden, será deseable que la visión crediticia, no los condene en el proceso de calicación con elementos que podrían resultar hasta cierto punto absurdos, especialmente por los efectos de cierre del año pasado; es decir, calicar su estado o perl, considerando los resultados del año 2020, como ventas en dicho período, proyección, etc. Al contrario, deberían ser elementos a considerar, el historial crediticio de los últimos 5 a 10 años, su cartera de clientes, activos, número de plazas de trabajo generadas de manera directa e indirecta, entre otros. La determinación de ampliar las condiciones de pago y generar cruce de cuentas (que deberá conocerse con más detalle) será clave para el fortalecimiento del sector. Aquí le corresponderá al sector privado, hacer bien la tarea de conocer y retroalimentar la propuesta gubernamental, con acciones claras y viables para que esta acción positiva no caiga en la trampa de convertirse en letra muerta.c. Si bien puede parecer un aspecto de nicho de mercado la reactivación del tren, la visión que se plantea de abrir el sistema ferroviario para dinamizar otras actividades productivas y la movilidad, puede ser un elemento que genere una gran oportunidad para la inversión y reinversión en los establecimientos que actualmente se encuentran en dicho circuito o en zonas aledañas a los mismos, además de la creación de nuevos productos y paquetes turísticos.Respecto de la conectividad aérea, y su fortalecimiento, todo el sector debe apoyar y sumarse a que este eje se concrete, porque este es el medio sustancial para el ingreso de turistas extranjeros provenientes de países emisores, cuyo gasto se traduce en ingreso de divisas frescas para el país, y la generación de más empleo formal. En este orden, será deseable que el país ofrezca mejores ventajas para la inversión y menos trámites burocráticos para que la operación de nuevas aerolíneas, con rutas más ECONOMÍA45Junio 2021

atractivas y ecientes, puedan arrancar en el menor tiempo posible. Tampoco estará de más la revisión de todos los componentes que encarecen el valor de los tickets aéreos, que podrían dejar fuera de competencia a nuestro país como destino turístico.Como parte de una visión objetiva y desde una posición ubicada –fuera de la caja- sería deseable que el nuevo Ministerio de Turismo, como ya lo ha mencionado su titular, redena o actualice el Plan de Turismo, con miras a un cumplimiento de objetivos y metas al menos por 10 años, y en cuanto a lo prioritario, pueda incluir en la segunda línea de prioridad de vacunación, a quienes intervienen de manera directa en la gestión turística, considerando que muchos de los países emisores ya se han vacunado a un gran porcentaje de sus ciudadanos, quienes están ya buscando destinos en los que los gestores turísticos, a más de cumplir con los protocolos de bioseguridad, estén vacunados por su seguridad. A parte de estos ejes, que engloban una serie de actividades que podrían tomar en algunos casos más del tiempo deseado, el sector que ya ha pasado por un año de aprendizaje y de sometimiento a medidas que no han sido debidamente justicada en lo técnico y lo racional, debe continuar fortaleciendo su estrategia de comunicación y promoción para mejorar sus ventas y aprovechar las nuevas oportunidades que se presentarán a mediano plazo. En este esquema, también será deseable que una reapertura muy bien estructurada, como un detonante de relanzamiento del turismo nacional, cuente con el componente de innovación en los servicios, que podrá ser altamente valorado por un mercado que hasta cierto punto, también se agotó de una oferta uniforme y poco atractiva, que en un determinado momento lo llevó a dejar de consumir servicios turísticos en el país.La mesa turística no está servida, pero con el esfuerzo de todos, en muy poco tiempo esta actividad puede ser el motor que dinamice la economía del país, de manera tal, que llegue por su propio mérito a ser considerada como parte de la verdadera Política Económica de Estado.ECONOMÍA46Junio 2021

Dios promueve un Plan de Desarrollo SosteniblePensaba en Dios diciéndonos ¨Ayúdate que yo te ayudaré¨, y al mismo tiempo mirando nuestro comportamiento como humanidad y diciendo ¨No pues, así, ni cómo ayudarte¨. Pues hasta él esta consciente que un milagro por sí solo no salvara ni al planeta ni a la humanidad, y que se necesita tomar conciencia absoluta de esto y tomar acciones inmediatas. El ser humano necesita convivir, coexistir y respetar a la naturaleza hoy más que nunca; y cambiar la mayoría de los hábitos sobre el uso de recursos y cuidado de su entorno.RESPONSABILIDAD EMPRESARIALEs en este contexto, que, en el año 2015 la iglesia católica se pronuncia por primera vez sobre el tema del cambio climático y la sostenibilidad del planeta, a través de su documento encíclico Laudato Sí. Esta carta encíclica escrita por el Papa Francisco va dirigida a cada persona en este planeta, pidiendo que se proteja la Tierra, que es nuestro hogar común.Laudato Sí señala que ¨la Tierra es un don de Dios para nosotros, lleno de belleza y maravilla donde los frutos de la tierra pertenecen a todos¨. Pero, que lo que hoy es nuestra Casa Común, 48Junio 2021

María Caridad Benítez A.Magíster en Responsabilidad Social Corporativa y Sosteni-bilidadma.caridad@conversemosec.comRESPONSABILIDAD EMPRESARIALdemuestra que hemos maltratado la tierra como si fuera un suministro ilimitado de recursos, tomando muchísimo más de lo que nos correspondía, de lo nuestro y de las generaciones por venir, haciéndola insostenible.En Laudato Sí el Papa Francisco llama a una ¨conversión ecológica¨ en la que escuchemos el grito de la Tierra y el clamor de los pobres, así como reducir la velocidad y cantidad de lo que consumimos, usamos y tiramos.Laudato Sí, fue sin duda un documento que demostró la evolución en la religión católica, la preocupación consciente sobre los problemas actuales que padece la humanidad, una alineación práctica con objetivos de desarrollo sostenible, derechos 49Junio 2021

RESPONSABILIDAD EMPRESARIALhumanos y organizaciones internacionales. Su propuesta, hoy, podría ser considerada como una estrategia de responsabilidad social corporativa (siendo esta corporación el Vaticano) o una estrategia de economía circular.Pero al igual que todos los grandes documentos, la teoría debía ser llevada a la práctica.Para poner un ejemplo similar de lo sucedido con Laudato Sí, tomaremos los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas creados en el año 2012. Uno de los documentos más importantes que se han elaborado para enfrentar al cambio climático y promover el desarrollo sostenible. Sin embargo, para que este surta efecto, la estrategia, al igual que en cualquier empresa, debe pasar del papel a la implementación, ejecución y posterior monitoreo. A las Naciones Unidas, hasta la presente fecha, (es decir 9 años después de su creación), le ha costado muchísimo que los países a nivel mundial alineen sus Planes Nacionales de Desarrollo a los ODS y ejecuten un plan de acción para implementar los mismos. Recordemos que, hasta hace pocos meses atrás, Estados Unidos liderada por Donald Trump, negaba la existencia del cambio climático y rechazaba los ODS.Implementar estrategias empresariales nuevas 50Junio 2021

RESPONSABILIDAD EMPRESARIALy renovadas es ya en sí un reto complejo, imaginemos entonces lo que representa para Organizaciones a nivel Mundial como las Naciones Unidas o la Iglesia Católica implementar las suyas, el nuevo manual de comportamiento humano a nivel Global.Pero la urgencia y la emergencia es tan inmensa que una gran parte de humanidad consciente lucha contra reloj para hacer todo lo posible por detener el deterioro social, económico y ambiental que hemos causado los seres humanos. En este sentido la Iglesia Católica ha demostrado eciencia, compromiso e interés a niveles comparables con empresas multinacionales o incluso Organismos de Cooperación Internacional.Es así que en mayo de 2021 el Papa Francisco lanza un proyecto de acción concreta, la Plataforma de Acción Laudato Sí, un plan de 7 años que involucrara a la comunidad católica para que puedan ser completamente sostenibles, bajo el espíritu de la ecología integral. Esta planeación esta compuesta de los 7 objetivos mostrados en la gráca.Cada uno de estos objetivos tiene a su vez un nuevo plan, compuesto de varias acciones que se pueden implementar dentro de su comunidad, institución o familia. Estas acciones plasmadas en proyectos serán lanzados el 4 de Octubre a nivel mundial y puedes acceder a ellas a través de la plataforma ocial de Laudato Sí. Laudato Si’ Action | Plataforma de Acción Laudato Si’ (plataformadeaccionlaudatosi.org)En palabras de la Iglesia Católica ¨Los Proyectos Laudato Si’ apoyan la “conversión ecológica” de tu institución, comunidad o familia, ayudándote a profundizar en la comprensión de nuestras relaciones con el Creador, la creación y los demás. A medida que profundizas en tu comprensión, los Proyectos te capacitan para poner en práctica tus principios a través de acciones concretas. En general, Los Proyectos Laudato Sí son herramientas de planicación que apoyan el desarrollo de la cultura y los procesos para lograr la plena sostenibilidad en el espíritu holístico de la ecología integral.Los Proyectos Laudato Sí comienzan con el discernimiento y la reexión. La Laudato Sí nos exhorta a experimentar una “conversión ecológica”, que desarrolle nuestra conciencia en las relaciones entre el Creador, la creación y todos nuestros hermanos y hermanas. Esta conversión ecológica no es algo que experimentamos una sola vez, sino un enriquecimiento continuo de nuestro espíritu y una profundización de nuestra comprensión. Nuestra conversión naturalmente se transforma en acción. 51Junio 2021

RESPONSABILIDAD EMPRESARIALLos Proyectos Laudato Sí plantean una lista de aproximadamente 10 a 15 acciones para cada uno de los Objetivos Laudato Sí. Te invitamos a elegir las acciones que mejor se adapten a tus prioridades y necesidades. Tú eres el experto en tu institución, comunidad o familia, y sabes qué acciones son las mejores para ustedes. En conjunto, estas acciones representan un trayecto transformador en el espíritu holístico de Laudato Sí. Podrás notar la diferencia concreta que marcan tus acciones mediante el seguimiento de tus resultados. De este modo, podrás celebrar tu progreso, abordar las áreas de desafío y unirte a la familia humana universal para construir juntos un futuro mejor. ¨La Plataforma (PALS) fue creada en un lapso de dos años y esta compuesta por un “Comité Directivo” ad hoc que dirige el proceso, el Comité está dirigido por el Dicasterio, pero en colaboración con Caritas Internationalis, el Movimiento Climático Católico Global, la Unión de Superiores Religiosos en Roma (USG y UISG), CIDSE - la red de ONG católicas, Redes Eclesiales: REPAM y REMAM en América, REBAC en África, RAOEN en Asia, redes de jóvenes: CYNESA, Eco-Jesuit, Don Bosco Green Alliance y Living Laudato si’ Filipinas, y los líderes de los Grupos de Trabajo Sectoriales.De acuerdo con Vatican News, la masa crítica inicial necesaria para poner en marcha una transformación de este tipo es de sólo el 3,5% de una comunidad. También se ha producido un sitio web en nueve idiomas para la PALS al que se puede acceder a través del nuevo sitio web vaticano de Laudato Sí (www.laudatosi.va). Adicionalmente, Sor Sheila Kinsey, cosecretaria ejecutiva de la Comisión de Justicia, Paz e Integridad de la Creación (JPIC) 52Junio 2021

RESPONSABILIDAD EMPRESARIALde la Unión Internacional de Superiores Generales, señalo: “Los siete sectores incluyen áreas importantes de nuestra Iglesia: familias, instituciones educativas, empresas, órdenes religiosas, parroquias y diócesis, hospitales y centros de salud, organizaciones y grupos. Se espera que las personas de estos grupos puedan compartir la riqueza y variedad de sus experiencias”. Los líderes de los sectores son miembros del Comité Directivo de Laudato Sí, que proporciona el marco general para la aplicación de la plataforma.Sin duda, es uno de los esfuerzos más importantes de la Iglesia Católica por contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible y alcanzar un equilibro en la forma en la que coexistimos los humanos y la naturaleza. Si bien la Plataforma convoca exclusivamente a la comunidad católica, será interesante ver en el transcurso del proceso de estos 7 años, si lo abren a la comunidad en general o si permiten que otras organizaciones y naciones lo repliquen. 53Junio 2021

RESPONSABILIDAD EMPRESARIALSerá muy interesante y decisivo para el éxito de este proceso, que los proyectos planteados dentro de cada objetivo de la Plataforma de Acción Laudato Sí presenten resultados medibles, tangibles y con capacidad de réplica y escalamiento. Que mantengan una línea estratégica y una línea de reporte y rendición de cuentas. El mensaje es clarísimo, el mundo no da más, a tal punto, que hasta Dios tiene un plan de sostenibilidad.54Junio 2021

Importancia de la Cultura CorporativaCada empresario, con base en su conocimiento, experiencia y costumbres, intuye el concepto relacionado con la cultura corporativa; no obstante, muy pocos suelen aprovechar el valor real de esa declaración conceptual de creencias y valores que involucran los parámetros fundamentales para el funcionamiento ordenado, coherente y saludable de la organización, cualquiera sea su naturaleza.ADMINISTRACIÓN56Junio 2021

ADMINISTRACIÓNY es que la cultura corporativa es la institución que dicta el estilo de administración; los procedimientos, reglas y hábitos de la entidad; los procesos y condiciones contractuales; la gestión de riesgos y conictos; las relaciones humanas internas y externas; las políticas, métodos y prácticas de responsabilidad nanciera, comercial, laboral, scal y ambiental; como cimientos y características de la identidad organizacional.Asimismo, la cultura corporativa genera un fuerte sentido de pertenencia en el equipo de colaboradores de la organización; esta reacción positiva, denominada proactividad, se identica con los sentidos de urgencia y excelencia, mismos que superan al estilo autoritario otorgado por el poder convencional. En consecuencia, se induce a la conguración natural de equipos dinámicos de trabajo basados en el liderazgo, más que en la jerarquía.Dicho de otra manera, a través de la cultura corporativa, los colaboradores encuentran rutas para migrar de la actitud reactiva a la proactividad, con base en la constancia, continuidad y disciplina; practicadas en las actividades diarias. El impacto de la inercia organizacional es tan alto que la cultura corporativa se convierte en el motor de un sistema autosustentable de gestión, con evidentes resultados en los indicadores de ecacia y eciencia empresarial.A continuación se describe unos cuantos escenarios, con el n de identicar la brecha existente entre las culturas reactiva y proactiva:• Análisis superciales basados en generalizaciones y suposiciones, versus recopilación y proceso de datos con interpretación analítica de resultados, mediante el uso de algoritmos.• Gestión informal, poco planicada, basada en presentimientos, simpatías y prejuicios, frente a sistemas de planicación, gestión, control y comunicación oportuna.• Enfoque exclusivo en un problema concreto, en contraste con el tratamiento global del incidente y su respectivo análisis causa-efecto.• Resolución de inconformidades con simple retroalimentación de datos, contra el uso de procesos probabilísticos de anticipación a situaciones controversiales.• Subestimación de riesgos, en oposición con el desarrollo de análisis de imprevistos y la elaboración de planes de contingencia.Jorge de la BastidaSocio Director de integra-ción en INAR SCC, exper-to en gestión empresarial.jdelabastida@inar.com.ec57Junio 2021

• Decisiones basadas en opiniones personales del superior; hecho opuesto a la toma de decisiones en comités, con responsabilidad y éxito compartidos.• La actitud general de los colaboradores se asemeja al rol del bombero, mientras que en la cultura proactiva, los colaboradores actúan con profesionalismo y capacidad ejecutiva.En este orden de ideas, cabe añadir la siguiente premisa: la cultura corporativa tiene un alcance mucho más extenso y profundo que el de la nueva cultura mediática, fortalecida por la veloz difusión de contenidos a través de las redes sociales. Otro presupuesto que se debe considerar es este: no todas las organizaciones pueden denominarse empresas, pues muchas de ellas sólo son buenos negocios, y no suelen prestar atención a la cultura corporativa.Una empresa, a diferencia de un negocio, se basa en parámetros tales como: el manejo responsable y ordenado de recursos, la garantía ineludible de estándares de calidad y la continua administración de riesgos en todo nivel y de diversa naturaleza. Un buen negocio puede representar ganancia para su patrocinador, mientras que una empresa procura relaciones con múltiples beneciarios.Los empresarios y líderes del momento, ponderan los benecios derivados de una triple relación ganar-ganar-ganar, pues ella enlaza a la organización con sus clientes y con la sociedad. Dicho con otras palabras, la misión corporativa del nuevo milenio amplía su alcance y considera nuevos factores de inuencia en el ADMINISTRACIÓN58Junio 2021

bienestar colectivo y armonía social; en franca colaboración con los objetivos de desarrollo sostenible [ODS], promulgados por la ONU.Las empresas suelen formalizar sus activos culturales, con el n organizar el gobierno interno: pues se dispone la apertura de manuales que contienen: reglas, normas, prácticas, métodos, procedimientos, políticas; registro de procesos, lecciones aprendidas, plantillas, etc. Toda la información que integra la cultura corporativa se difunde de manera permanente y dinámica, a través del eje transversal de gestión de las comunicaciones internas y externas.Lo expresado hasta el momento no se contrapone con los modernos métodos ágiles de gestión, tampoco se margina de las novedosas prácticas disruptivas, debido a que toda acción debe obedecer a una estrategia, y debe tener un sentido práctico y cuanticable.En la cultura corporativa, los cimientos sine ADMINISTRACIÓNqua non para la gestión organizacional son: el propósito, la misión, la visión, los valores y principios.Antes de denir el propósito, como declaración de la triple relación ganar-ganar-ganar, se dene la misión. La misión representa la razón de ser de la empresa, el “por qué” de su origen, la esencia de su institución; la relación de benecio mutuo entre la organización y sus clientes; el motivo por el cual los clientes la preeren, frente a toda la generosa oferta del mercado; la promesa de valor.El propósito consiste en la declaración pública del benecio que ofrece la entidad a la sociedad, al medioambiente y al mundo, a través del Estado en el que declara su domicilio y representación formal; en consecuencia, se trata de una declaración axiológica de legitimación con sustento en el derecho, la paz, la equidad y la responsabilidad. El propósito se identica con el sistema económico para el desarrollo 59Junio 2021

inciertos o ambiguos se facilitará con la lectura aprehensiva de las deniciones de la cultura corporativa: propósito, misión, visión, valores y principios. Invito al lector a probar la validez del postulado.Para las empresas con larga trayectoria, se recomienda implementar la gestión del cambio cultural; propuesta de valor que consiste en una renovación organizacional con tanta importancia como la subsistencia misma de la entidad en la nueva era de las tecnologías de la información y comunicación [TIC], complicada adicionalmente con la conmoción derivada de la pandemia, y el retorno agresivo a la denominada nueva normalidad.Finalmente, se propone plantear las siguientes hipótesis: ¿Cristóbal Colón cumplió la misión de su emprendimiento, en viaje al Lejano Oriente? ¿Cuál fue la visión de Bill Gates al fundar Microsoft Research? ¿Elion Musk tiene un propósito para colonizar Marte? ¿Cuáles son los valores y principios de la empresa en la que usted colabora? ¿Puede expresar con uidez el propósito, la misión y la visión de la empresa en la que usted colabora?ADMINISTRACIÓNsustentable. El propósito debe generar empatía.La visión se traduce en la expresión del alcance del proyecto empresarial, descrito en una línea de tiempo; con mención de objetivos, hitos y aspiraciones de los patrocinadores y fundadores de la entidad. La visión empresarial también suele describir la manera en la que se logrará llegar a las metas propuestas y la calicación que se espera obtener de los interesados en la presencia de la corporación en el mercado.Declarar valores y principios equivale a manifestar de forma expresa las reglas y parámetros de origen ético y moral que deben formar parte de la naturaleza y apertura individual de los líderes y colaboradores, en sus relaciones intrapersonales e interpersonales; se trata de enlistar conceptos subjetivos y abstractos que tienen relación con la ley, el derecho y la justicia; parten de la verdad, bondad y la belleza, como atributos de la razón y la voluntad.Cabe notar que la importancia de este conjunto de cimientos, necesarios para construir la cultura corporativa, se puede valorar en la toma de decisiones; a su vez, buenas decisiones conducen a buenos resultados. Cualquier decisión difícil o compleja, en escenarios 60Junio 2021

61Junio 2021

LIFESTYLEHealth Coaches¿Qué hacen y quién los necesita?62Junio 2021

¿Buscas tomar el control de tu propio bienestar y cómo descifrar las necesidades únicas de tu cuerpo?A los 15 años compré mi primer libro de nutrición y desde ese día me apasioné por comer natural y estar saludable, decidí dejar de comer carne y opté por alimentos integrales, desayunaba máchica con nueces, muchos vegetales y quería saber escuchar lo que mi cuerpo me decía y pedía. Pasaron los años en mi camino a la salud y bienestar y en la universidad estudié un semestre de nutrición, pero mi “hambre” de conocimiento iba más allá de sólo nutrirme con comida en un plato, quería ir más allá, vivir una vida integral, donde todo vaya alineado, tanto en lo que comía, usaba en mi cuerpo, la medicina, lo que hacía y decía…algo que abarque más.Probé dietas diferentes, tendencias alimenticias naturales, ayurveda, trofología, nutrición funcional y es ahí cuando descubrí la línea de Health Coach, una rama de la salud donde nos enfocamos en la persona integralmente, cuidamos del lado nutricional, el lado de la consciencia y la emoción.Es un enfoque holístico que busca el bienestar natural y la armonía no sólo basados en bajar de peso o seguir una dieta milagrosa. Es un verdadero Nutrir a las personas en todo sentido. Como seres humanos necesitamos nutrir nuestro cuerpo, nuestro espíritu y nuestra mente con alimentos primarios y secundarios. Comer brócoli orgánico hervido no es lo único que tu cuerpo necesita para estar saludable.LIFESTYLEEdu Cobo Di IIN Health Coach. Asesora en cambio de hábitos saluda-bles y nutrición funcionaleducobo18@hotmail.com63Junio 2021

¿Necesitas un health coach?Si buscas tener un estilo de vida saludable, comer sano, hacer ejercicio, poder manejar correctamente el estrés y cuidar tu salud, pero no sabes por dónde ni cómo empezar, SÍ necesitas un health Coach. Hoy en día tenemos toda la información a la mano, en Google podemos encontrar todas las dietas, las rutinas de ejercicios y las meditaciones más maravillosas al alcance de todos, lo único que nos falta es la motivación, ese empujoncito, ese ¿para qué? y el cómo.Y es eso justamente lo que hacemos los health coaches, ayudarte a encontrar ese para qué hacer ejercicio, ¿tu porqué comer sano? el verdadero por qué quieres estar saludable y cómo empezar. LIFESTYLEEl Health coach te ayudará a establecer TU objetivo claro y real, encontrar una estrategia que te funcione a TI, te acompañará a trazar tu camino para el bienestar integral, encontrar ese equilibrio en la vida. Te dará la pauta para equilibrar lo que comes, lo que haces, lo que sientes ya que todo va de la mano. El asesor de salud será el puente entre tú y tu objetivo de salud, será quien te ayudará a conocerte y aprender qué es lo que necesita tu cuerpo dentro de su bioindividualidad. ¿Y qué es la bioindividualidad?Es el concepto que valora a cada persona como única en sus necesidades, gustos y reacciones. Una dieta o estilo de vida no es aplicable para todo el mundo por igual, lo que para una persona es medicina para 64Junio 2021

LIFESTYLEotra puede ser veneno, como se dice en Ayurveda. Usar la dieta de la vecina no va. Algunas personas necesitarán ejercicios fuertes otro yoga, algunas personas nutrirán su espiritualidad en la naturaleza otras orando en un a iglesia… a unas personas les quedará bien comer carne a otras no…Cada persona es única, cada cuerpo es distinto y necesita diferente alimentación, ejercicio, rutinas y estilo de vida. Un health coach no te impondrá una dieta estricta ni restrictiva, solo te guiará en el abanico de opciones para que tú encuentres esos hábitos saludables que te ayuden en el día a día a estar sano, tranquilo y feliz. Un health coach te motivará a incorporar alimentos, ejercicios, descanso adecuado, respiración y tantos otros hábitos para mejorar nuestra vida, pero de acuerdo a tu realidad. No es una receta mágica y general para todos.La misión de un heatlh coach es guiar, motivar y acompañar para concientizar a las personas a tomar las riendas de su salud para siempre, no por el tiempo que dure el programa de coaching o hasta que pase la novelería, la idea es que se incorpore este modo de vida natural y saludable para siempre, sin sentirte a dieta o en régimen, haciendo elecciones inteligentes y beneciosas a cada momento, viviendo saludable, consciente y natural como parte de tu rutina y estilo de vida. 65Junio 2021

Vamos a seguir generando nuevas ideas y acciones las mismas que serán informadas próximamente que van en beneficio de nuestros lectores.REGÍSTRATE