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Lavadode dineroÉticaen el trabajo.ISO 37001 AntisobornoPrincipiosen el trabajo.Honestidaden el trabajo.IntegridadorganizacionalSeriesmicrolearning
Esta prototipo es propiedad intelectual de Lika Learning. Queda estrictamente prohibida sureproducción parcial o total sin autorización previa del titular de los derechos. México, 2024
Las investigaciones han concluido de forma unánime que el microlearning es máseficaz que los métodos de aprendizaje tradicionales porque tiene altos índices de recordación y retención del conocimiento mantiene constante el compromiso del estudiante con el estudio.Aprender en la era de la automatización y Tik Tok Las empresas necesitan desarrollar competencias a gran escala al menor costo y sinlargas sesiones de entrenamiento. Las personas hoy están más atraídas a experiencias de aprendizaje breves, sencillas yatractivas.¿Cómo unir las dos partes? ¡Microlearning! Además, el microlearning ofrece muchas ventajas:Es breveDemanda pocotiempo de estudioEs masivo Posible compartirel conocimiento agrandes audiencias Es móvilAccesible ensmarthphones, tablesy ordenadores.03Es impactanteAltos índices derecordación ycompromiso.
Pág. 6 - 12Las series Lavadode dineroÉticaen el trabajo.ISO 37001 AntisobornoPrincipiosen el trabajo.Honestidaden el trabajo.La verdad ante todo y pese atodo.Pág. 13 - 18Hacer lo correcto.Pág. 19 - 25Combatiendo al crímenorganizado.Pág. 26 - 31Poniendo límites contransparencia y ética. Pág. 32 - 43Los cimientos que nossostienen. Integridadorganizacional04
GamificationImágenesVideosAudiosEvaluaciones E-booksTexto05CortaMedianaExtensaLa estructura pedagógica de los micro-learnings Los mensajes clave de cada microlearning serepiten al menos tres veces para facilitar larecordación. Todos los micro-learnings tienen la siguienteestructura para facilitar el aprendizaje:Pregunta provocadoraPlaneada para despertar el apetito deaprendizaje. Marco teórico Para entender de lo que se trata la lección.Soluciones / accionesPara conocer lo que toca hacer al respecto.Conclusión y cierrePara reforzar el mensaje clave de lalección. Los recursos didácticosEspecificaciones técnicasSe conecta fácilmente a cualquier LMScon SSO (Single Sign On).Descargable a archivos SCORM.Compatible con IOS y Android / Mac yWindows.Visible en teléfono móvil, tabletas ycomputadoras.Traducción AI a más de 100 idiomas.Características Organización y tamaño de las seriesCada serie se organiza en temas ydentro de cada tema se encuentran losmicrolearnings relacionados. Según el tamaño de la serie, estaspueden ser:1 a 25 microlearnings26 a 50 microlearnings> 51 microlearnings
La verdad ante todo y pese a todo.Honestidaden el trabajo06Link a microlearnings prototipoSeriesmicrolearningIntegridadorganizacional
07Ser honesto en la era dela automatización y Tik Tok La serie microlearnings “Honestidad en el trabajo” está diseñada para adentraremos en las implicacioneséticas y de transparencia que implica comportarnos con honestidad en todas nuestras acciones ydecisiones. En un mundo donde a menudo se valora más eléxito y el beneficio personal que la ética y laintegridad, es crucial destacar la importancia demostrarse con honestidad en el lugar de trabajo. Con la serie microlearning “Honestidad en el trabajo”,queremos inspirarte a que, hapesar de que a menudo parezcaque las empresas valoran más eléxito y el beneficio personal quela ética y la integridad, no te desenfoques y seassiempre un modelo dehonestidad en el trabajo. 4temas16 microlearnings1e-book1video-clip1entrada de blogObjetivos de aprendizajeAl finalizar este curso, los participantes estarán equipadospara entender el concepto de honestidad y suimportancia en el ámbito laboral, así como en lasconsecuencias que puede tener la deshonestidad.Llevaremos al estudiante a: El contenido es fácilmente digerible y beneficioso tanto para empelados de primera línea hasta losejecutivos de alto nivel. No es necesario contar con conocimientos previos en temas de ética yhonestidad. 01Honestidaden el trabajoExplorar los diferentes tipos de deshonestidadlaboral. Entender cómo ser un modelo de honestidad parapromover una cultura ética en la empresa.Aprender sobre las herramientas empresarialespara afrontar la deshonestidad.Conocer los mecanismos de reporte y denunciaseguros ante actos deshonestos.Honestidad en el trabajo
081. Introducción a la honestidad Definición y aspectos claveImportancia de la honestidad en el ámbito laboralBeneficios de la honestidadConsecuencias de la deshonestidadHonestidad en el trabajoContenidoHonestidaden el trabajo.2. Tipos de deshonestidad laboralMentiras y engañosRobo y fraudeAcoso y conductas inapropiadasNepotismo3. Ser un modelo de honestidadSé responsable y rinde cuentasCumple tus promesasComunícate con honestidad Muéstrate transparente4. Afrontando la deshonestidadPolíticas y códigos de conducta clarosMecanismos de reporte y denuncia segurosProtocolos para manejo de faltas de honestidadMedidas disciplinarias y correctivasLink a microlearnings prototipo01
”Lo que las leyes no prohíben, puede prohibirlo lahonestidad." Séneca09Honestidad en el trabajo01
10Mentiras y engaños Las mentiras y los engaños en el lugar de trabajo sonsiempre considerados como comportamientosdeshonestos.En ocasiones, llegan a tener graves implicacionesnegativas en las empresas y las personas involucradas. Diez ejemplos de mentiras y engaños en el trabajo:Honestidad en el trabajoFalsificación dedocumentosMentir sobre laexperiencia ohabilidades en uncurrículum,certificadosacadémicos o deformación paraobtener untrabajo.Robo depropiedadintelectualRobar ideas,información otecnología de laempresa para supropio beneficio opara venderla a lacompetencia.FraudefinancieroFingir gastos falsosen informes dereembolso omanipular lascuentas de laempresa parabeneficio personal.SabotajeMentir sobre susacciones oproyectos paradañar losresultados ycausar pérdidas ala empresa. Apropiaciónindebida detiempoMentir sobre sushoras trabajadas otomarsedescansos máslargos sininformar a sussuperiores.Acoso odiscriminaciónMentir sobreaccionesinapropiadas haciaotros para evitarconsecuencias opara encubrircasos de acoso odiscriminación.Ausentismo nojustificadoFingirenfermedades,emergenciasfamiliares u otrasexcusas para faltaral trabajo sinjustificación.Manipulación declientesMentir a losclientes sobre lacalidad de unproducto oservicio paraaumentar lasventas y obtenerbeneficiospersonales.Mal uso derecursos de laempresaUtilizar losrecursos de laempresa, comoequipo omateriales, parafines personales.Negligencia enel trabajoMentir sobre suprogreso ocumplimiento detareasimportantes paraevitarresponsabilidadeso sanciones.Mentir y engañar en el trabajo esdeshonesto. Sé consciente de las consecuenciaslegales y laborales que pueden tener.01PROTOTIPO
11Tipos de robo y fraude en las empresasRobo y fraudeEl robo y fraude en las empresas representan unaamenaza significativa para la integridad financiera y sureputación corporativa.Son riesgos importantes que requieren una gestiónproactiva y una vigilancia constante.Honestidad en el trabajoApropiación indebidaUtilizar el puesto paratomar control de losrecursos de la empresa demanera no autorizada.Por ejemplo, desviar fondos de laempresa a una cuenta personal.Fraude contableManipular los registroscontables para inflar lascifras de ingresos o paraocultar gastos y deudas.Por ejemplo, registrar ventas falsaspara mejorar los resultadosfinancieros.Robo de activos físicosSustraer bienes físicos de laempresa.Por ejemplo, llevarse productos delinventario sin autorización.Fraude cibernéticoUso de tecnologías deinformación para cometerfraudes.Por ejemplo, hackeo de sistemas paratransferencias financieras ilícitas.Falsificar documentosCreación o alteración dedocumentos coninformación falsa paraobtener beneficios.Por ejemplo, modificar facturas deproveedores para aumentar loscostos. Fraude fiscalUso de medios ilegales paraevadir el pago deimpuestos.Por ejemplo, no declarar ingresosobtenidos para pagar menosimpuestos.Insider tradingUtilizar informaciónprivilegiada para realizartransacciones financierasen beneficio propio.Por ejemplo, comprar acciones deuna empresa antes de que se haga unanuncio que aumente su valor.CorrupciónAprovecharse de unaposición de poder paraobtener un beneficiopersonal indebido.Por ejemplo, solicitar o aceptarsobornos por parte de proveedores.Fraude laboralManipular la informaciónpara obtener beneficios demanera fraudulenta en lolaboral.Por ejemplo, falsificar horastrabajadas para recibir unaremuneración mayor.Evasión deresponsabilidades legalesEludir responsabilidadeslegales para evitar sancioneso multas.Por ejemplo, no cumplir conregulaciones ambientales y ocultarinformación para evitar multas. Los robos y fraudes tienen muchasimplicaciones, todas ellas graves:Financieras: Pérdidaseconómicas directas para laempresa.Reputacionales: Daño a laconfianza y credibilidad anteclientes, inversores y el público.Legales: Consecuencias legalesque pueden incluir multas ysanciones.Se deben implementar controles internos,hacer auditorías periódicas, fomentar laética y educar en ciberseguridad paraprevenir los robos y fraudes en laorganización. Si observas algo sospechoso, denuncia de inmediato. PROTOTIPO01
12Cumple tus promesasUna promesa es tu dignidad empeñada. Cumplir tus promesas es dar valor y respeto a tupalabra. Es la forma más poderosa para ganarconfianza, credibilidad y respeto.Nuestra palabra debe ser firme e incorruptible...sin pretextos. A quien le haces unapromesa espera que la cumplas. No defraudes. Cinco estrategias para que cumplir tus promesas laborales:Honestidad en el trabajoSé realista al comprometerteAntes de hacer una promesa,evalúa cuidadosamente tu cargade trabajo actual y el tiemponecesario para cumplir con elnuevo compromiso. Prioriza tus compromisosOrganiza tu trabajo de maneraque puedas dedicarle losrecursos necesarios para cumplircon tu compromiso en el tiempoacordado.Comunicación continuaMantén a todas las partesinteresadas informadas sobre tuprogreso. Si anticipas un retrasoo un problema, es crucialcomunicarlo lo antes posible. Aprende a decir "no"Si ya tienes mucho en tu plato,es mejor ser honesto sobre tuslimitaciones y decir “no” en vezde comprometer tu credibilidad.Utiliza herramientas degestión de proyectosTe ayudarán a organizar tuscompromisos y monitorear losprogresos.En el mundoprofesional, tu palabra es uno detus activos másvaliosos.Cumple tus promesas PROTOTIPO01
Hacer lo correcto.Éticaen el trabajo13Link a microlearnings prototipoSeriesmicrolearningIntegridadorganizacional
14Conduciéndonos con ética en la era dela automatización y Tik Tok La serie microlearnings “Ética en el trabajo” está diseñada para conseguir una comprensión amplia de lasnormas y comportamientos éticos esenciales en el trabajo. En el contexto empresarial, es esencial entendery aplicar principios éticos para mantener unambiente de trabajo saludable y responsable.Con la serie microlearning “Ética en el trabajo”, no solo conocerás la teoría, sinoque también sino que también aprenderás a aplicar la ética ensituaciones del mundolaboral real. 8temas18microlearnings1e-book1video-clip1entrada de blogEl contenido es fácilmente digerible y beneficioso tanto para empelados de primera línea hasta losejecutivos de alto nivel. No es necesario contar con conocimientos previos sobre Ética en el trabajo.02Éticaen el trabajoObjetivos de aprendizajeAl finalizar este curso, los participantes estarán equipadospara crear a su alrededor un ambiente ético que fomentela colaboración y el trabajo en equipo, que promueva laresponsabilidad individual en cuanto al cumplimiento delos valores y principios éticos de la empresa.Llevaremos al estudiante a: identificar y manejar conflictos de interés.Aplicar principios éticos en la comunicación,liderazgo y decisiones empresariales.Fomentar una cultura ética en el lugar de trabajo.Comprender la importancia de la integridad y elrespeto en las relaciones interpersonales dentrode una empresa.Entender el impacto ético de las nuevastecnologías.Ética en el trabajo
151. Introducción a la Ética en el trabajo¿Qué es la ética en el trabajo?Comportamientos éticos en el trabajo Estándares éticos en el trabajoDilemas éticos en el trabajoÉtica en el trabajoContenidoÉticaen el trabajo.2. Conflictos de interésDefinición y tipos de conflictos de interés Cómo manejar y revelar conflictos de interés3. Ética en la comunicaciónHonestidad, confidencialidad y privacidadUso ético de la información4. Ética en el liderazgoCaracterísticas de un liderazgo éticoImpacto del ejemplo ético de los líderes5. Ética empresarial y responsabilidad socialImpacto de las acciones empresarialesPrácticas éticas con grupos de interés6. Retos y tendencias éticas actualesNuevos desafíos éticos (IA, privacidad de datos, etc.)Responsabilidad por la ética digital7. Cultura éticaFunción de los códigos éticos en las organizacionesSistemas de denuncia y protección al denunciantePromoción de valores y conductas éticas8. Tu ética profesional Resolviendo dilemas éticos Link a microlearnings prototipo02
”Tu ética de trabajo es lo que haces cuando nadie teestá mirando." Autor desconocido16Ética en el trabajo02
17Definición y tipos de conflictos de interésUn conflicto de interés ocurre cuando un individuo ouna organización tiene múltiples intereses, y servir auno podría involucrar trabajar en contra de otro. Estopuede comprometer la integridad y la imparcialidad delas decisiones.Existen cinco tipos de conflictos de interesessegún ISO 37001:Ética en el trabajoPersonalesAparecen cuando los interesespersonales de alguien chocan conlos de toda la organización. Por ejemplo, si se toman decisiones en laempresa que terminan beneficiando a unfamiliar o a una empresa propia.ProfesionalesCuando alguien tiene vínculos ocompromisos con más de unaentidad u organización, y susresponsabilidades para con unapueden afectar su lealtad orendimiento en la otra.FinancierosCuando los intereses financierospersonales de alguien, ya seandirectos o indirectos, influyen oparecen influir en la toma dedecisiones respecto a susresponsabilidades oficiales.RelacionalesCuando las relaciones personales, yasean de familia, amistad oenemistad, pueden influir en laobjetividad de una persona cuandotoma decisiones en nombre de laorganización.Debido a regalos uhospitalidadCuando se afecta la imparcialidaden procesos de licitación, compra ocontratación por aceptar regalos,hospitalidades, donaciones, obeneficios. ¿Qué acciones se deben tomar paramanejarse los conflictos de interés segúnISO 37001?IdentificarImplementar procesos para laidentificación temprana depotenciales conflictos de interés.DeclararEstablecer un sistema por el cual losempleados y socios de negociopuedan declarar voluntariamentecualquier situación que pueda serpercibida como un conflicto deinterés.EvaluarEvaluar con atención la importanciade los conflictos de interés y decidirsi representan un riesgo para laintegridad de nuestra organización.GestionarDesarrollar planes para mitigar oeliminar los conflictos de interés,incluyendo la reasignación deresponsabilidades o la terminaciónde ciertas actividades.DocumentarRegistrar todos los conflictos deinterés identificados y las accionestomadas para resolverlos, paragarantizar la transparencia y larendición de cuentas..Si tienes o identificas algún tipo deconflicto de interés,decláralo a la empresa para quedefinan la mejor forma degestionarlo. PROTOTIPO02
18Comportamiento ético en el trabajoLa ética laboral es el conjunto de valores y principiosque guían tus comportamientos en el trabajo. La ética en el trabajo es tu mejor herramienta paraalcanzar el éxito sostenido.¿En qué te beneficia comportarte con ética en el trabajo? Ética en el trabajoCreas confianzaSer ético hace que tus colegasy clientes confíen en ti, lo quete ayuda a que construyasrelaciones profesionalessólidas y duraderas.Creces tu reputaciónMantener altos estándareséticos te construye unareputación positiva y atractiva,lo que atrae a las personas atrabajar contigo.Aumentas tu productividadMostrarte ético crea unaatmósfera positiva decolaboración y apoyo hacia ti,lo que facilita tu trabajo ydesarrollo profesional.A continuación, ejemplos de cómo puedes mostrarte ético en tu trabajo:Sé honesto. Sé transparente en todas tus comunicaciones. Evitaexagerar o alterar información a tu favor.Sé íntegro. Actúa con coherencia, incluso cuando nadie estémirando. Mantén tus promesas y compromisos.Sé respetuoso. Valora las diferencias y trata a todos con dignidad.Escucha activamente y muestra empatía.Sé justo. Toma decisiones imparciales y objetivas. Asegúrate de quetodos tengan acceso a las mismas oportunidades.Asume la responsabilidad de tus acciones. Si cometes un error,admítelo y busca corregirlo.Trabaja con ética en el trabajo. Es tu forma de contribuir al éxitode la empresa.PROTOTIPO02
Combatiendo al crímen organizado.SeriesmicrolearningLavadode dinero19Integridadorganizacionalhttps://trainingpreview.edapp.com/p/E2sJNEn1mm0W40pW5lzghzO2
20Combatiendo el lavado de dinero en la era dela automatización y Tik Tok La serie microlearnings “Lavado de dinero” está diseñada para comprender los mecanismos utilizados parael legalizar el dinero ilegal. Se espera que los participantes hayan adquirido habilidades para identificaractividades sospechosas de lavado de dinero, y aplicar medidas efectivas para su prevenciónCon la serie microlearning “Lavado de dinero”, no solo conocerás la teoría, sinoque también aprenderás a identificarlo y así contribuir a combatir alcrímen organizado para cometer este crímen quetanto nos daña a todos.6 temas17microlearnings1e-book1video-clip1entrada de blogEl contenido es fácilmente digerible y beneficioso tanto para empelados de primera línea hasta losejecutivos de alto nivel. No es necesario contar con conocimientos previos en lavado de dinero.Lavado de dineroLavadode dineroObjetivos de aprendizajeEsta serie tiene como principal objetivo proporcionar a losparticipantes una comprensión sólida sobre el lavado dedinero y cómo prevenirlo, desde su definición, impactoimpacto en la economía, empresas, y sociedad, hasta lasconsecuencias legales y sociales para los involucrados. Llevaremos al estudiante a: Entender el proceso y las modalidades de lavado dedinero.Conocer el marco legal y regulaciones para combatir estapráctica. Tener una visión general sobre las responsabilidades de laUnidad de Inteligencia Financiera (UIF), empresas, ysociedad en la prevención del lavado de dinero.Identificar las señales de alerta y medidas de prevenciónprosibles. Dimensionar las penas, sanciones y el impactoreputacional relacionados con el lavado de dinero.El lavado de dinero es un problema global queafecta a la economía y la estabilidad financierade los países. Con el aumento del crimenorganizado y la corrupción, se ha convertido enuna amenaza constante para las empresas y lasociedad en general. 03
21Lavadode dinero1. Introducción al lavado de dineroDefinición de lavado de dineroEl lavado de dinero en la economíaConsecuencias del lavado de dinero para las empresas, la sociedad y el país ContenidoLavado de dinero2. Lavando el dineroEl ciclo del lavado de dineroLavado de dinero en tu entorno cotidiano Herramientas para detectar actividades sospechosas3. Marco legal y regulacionesen México Convenios y regulaciones internacionales Leyes y medidas nacionalesObligaciones de las entidades financieras y las empresas para prevenir ellavado de dinero5. Identificación y prevenciónSeñales de alerta de lavado de dinero Procedimientos de debida diligencia y verificación de la identidad de clientesMedidas de prevención en la actividad diaria de las empresas 6. Consecuencias y sancionesPenas y sanciones por participar en lavado de dineroImpacto reputacional por lavado de dinero. 4. Responsabilidades Rol de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) en la prevención del lavado dedineroResponsabilidad de las empresasResponsabilidad de la sociedad 03
”Una sociedad donde el lavado de dinero florece, es unasociedad donde la justicia y la equidad mueren." Niall Ferguson22Lavado de dinero03
23Los criminales lavan el dinero en tres pasos:El ciclo del lavado de dineroEs importante entender cómo lavan el dinero loscriminales para prevenirlo, identificarlo y asegurarnosde no ser víctimas o cómplices de estas actividadesilegales.Lavado de dineroLa colocaciónComo primer paso, loscriminales introducen eldinero ilegal al sistemafinanciero. Con frecuencia, lohacen a través de:Depósitos fraccionados:Grandes cantidades dedinero ilegal se fraccionaen pequeños depositos acuentas legales para evitarsu detección. Empresas de fachada:Crean negocios queaparentan realizaractividades legítimas peroque en realidad existenpara camuflar ingresosilegales.La estratificaciónEn el segundo paso, yaestando el dinero ilegaldentro del sistema, consisteen ocultar su origen. Algunasforman en que lo hacen:Transacciones múltiples:Realizan una serie detransferencias rápidas deuna cuenta a otra, amenudo a través de paísesy divisas, para complicar elrastreo.Compras y ventas deactivos: Invierten enpropiedades, obras de arteo empresas, luego venderesos activos para "limpiar"el dinero.La integraciónEn el paso final es reintegrarel dinero "limpio" en laeconomía, haciéndoloparecer legítimo. Esto lohacen con:Inversiones financieras:Colocan el dinero eninversiones legítimascomo bienes raíces,acciones o bonos.Préstamos: Creanpréstamos entre las partescómplices para justificarlas sumas de dinerointroducidas al sistema.Mantente alerta y toma medidaspreventivas para no ser cómplice de lavado dedinero. 03PROTOTIPO
24Las señales de alerta de lavado de dinero en las organizaciones generalmente son:Señales de alerta de lavado de dineroen el sector financieroEs crucial para los profesionales en el sectorfinanciero y empresarial reconocer las señales delavado de dinero para prevenirlo y detenelo.En caso de detectar alguna de estas señales de alerta,es crucial seguir los protocolos establecidos por tuinstitución y las leyes locales para reportar demanera efectiva a las autoridades competentes. Lavado de dineroActividad de cuentasospechosaVolumen inusualmente altode transacciones en efectivo.Giros, transferencias odepósitos frecuentes demontos justos por debajo delos umbrales de reporte.Uso frecuente de servicios decambio de divisas sin unanecesidad comercial clara.Productos y serviciosfinancierosAdquisición repentina depólizas de seguro de vida oinversiones financierassignificativas sin una fuentede ingresos clara.Uso excesivo de productos oservicios financieros quegarantizan anonimato.Geografía de lastransaccionesFondos transferidos hacia odesde jurisdiccionesconsideradas paraísos fiscaleso áreas de alto riesgo sinrazones comercialeslegítimas.Transacciones internacionalesfrecuentes que no se alineancon la naturaleza del negociodel cliente.Transacciones inusuales osin sentido comercialOperaciones que parecen notener un propósito claro obeneficio comercial.Transacciones que soninusualmente complejas oque parecen diseñadas paraconfundir.Relaciones comercialesClientes que parecen no estarfamiliarizados con su propionegocio o industria.Estructuras empresarialesinnecesariamente complejasque obstruyen latransparencia.Resistencia a proporcionarinformación completa ocoherente sobre la naturalezay el propósito de la empresa.Estar atento a las señales dealerta es clave para combatir elfinanciamiento del crímenorganizado. 03PROTOTIPO
25Checa algunas formas cotidiana en las que los criminales lavan dinero fuera del sistemafinanciero:Lavado de dinero en tu entorno cotidiano Más allá de depósitos pequeños y transaccionesmúltiples para hacer confuso el rastreo en el sectorfinanciero, los criminales tienen muchas formas decolocar, estratificar e integrar el dinero ilegal. Aunque creas que tú no tienes nada que ver, si no temantienes atento, puedes verte involuntariamenteinvolucrado en lavado de dinero. Lavado de dineroCasinos Adquieren muchasfichas con dineroilegal, que juegues unpoco y despuéscanjear por un chequedel casino.ColocaciónBienes raícesCompran y vendenpropiedades.EstratificaciónCriptomonedasMueven grandescantidades de dinerocomprando yvendiendocriptomonedas.IntegraciónArte y antigüedadesCompran y vendenobras de arte yantigüedades. EstratificaciónEmpleo falsoCrean empresas falsas olegítimas para justificarpagos a empleadosinexistentes.Colocación Negocios fachadaAbren de negocioslegítimos, comotiendas o salones debelleza, para justificarel origen del dineroilícito.ColocaciónCuentas fantasmaSe roban tus datospara abrir cuentasfalsas para transferirfondos ilícitos.ColocaciónRemesas Transfierenfondosilícitos de un país aotro aparentandotransaccioneslegítimas.ColocaciónSé consciente y muy cuidadosocon las situaciones en las que puedas ser utilizado sinsaberlo para lavar dinero. Préstamos a tercerosPrestan dineroilegítimo y lo cobrancon legítimo.IntegraciónDonaciones ficticiasCrean organizacionesbenéficas falsas outilizar alguna legítimapara introducir eldinero ilegal. Integración03PROTOTIPO
26Poniendo límites con transparencia yética. ISO 37001 AntisobornoLink a micro-learnings prototipoSeriesmicrolearningIntegridadorganizacional
27Parando el soborno en la era dela automatización y Tik Tok La norma ISO 37001 ofrece un marco paraprevenir, detectar y abordar el soborno,independientemente de su tamaño, tipo onaturaleza.Con la serie microlearning “ISO 37001 Antisoborno”, no solo conocerás la teoría, sinoque también tendrás a la mano herramientasprácticas y una idea clara decómo poner en marcha y cuidar que el sistema degestión antisoborno de tuempresa esté a la altura dela norma.ISO 37001 Antisoborno6 temas26 microlearnings1e-book1video-clip1entrada de blogEl contenido es fácilmente digerible y beneficioso tanto para empelados de primera línea hasta losejecutivos de alto nivel. No es necesario contar con conocimientos previos en antisoborno.ISO 37001 - AntisobornoObjetivos de aprendizajeEsta serie abarca los fundamentos y la aplicación prácticade la norma ISO 37001 para crear y mantener un sistemade gestión antisoborno eficaz en la organización. Cubredesde el conocimiento de los principios básicos, laplanificación e implementación de la norma, hasta laoperación, supervisión y fomento de una cultura deintegridad dentro de la organización. Llevaremos al estudiante a: Comprender los principios clave de la norma ISO 37001.Aprender a identificar y evaluar los riesgos de soborno.Adquirir conocimientos sobre cómo planificar,implementar y operar un sistema de gestiónantisoborno eficaz.Conocer las herramientas y técnicas para monitorear,revisar y mejorar continuamente el sistema de gestiónantisoborno.Desarrollar conciencia sobre los valores éticos necesariospara combatir el soborno. La serie microlearnings “ISO 37001 - Antisoborno” está diseñada para comprender la importancia deimplementar prácticas eficaces contra el soborno usando la norma ISO 37001 y contribuir en lo individual asu buena gestión. 04
2 8ISO 37001 AntisobornoIntroducción a la ISO 370011.Principios de la ISO 37001Importancia y beneficios de ISO 37001ISO 37001 - AntisobornoContenido 2. La ISO 37001 en nuestra empresaNuestro contexto interno y externoPartes interesadas relevantes y su participaciónNuestra Política AntisobornoEstructura, recursos y responsabilidades 4. Operando la ISO 37001 Debida diligencia para proyectos y terceras partesDebida diligencia en fusiones, adquisiciones y reestructuracionesControles operacionales de contrataciónControles financieros de libros, registros y controles internos Regalos, hospitalidad, donaciones y beneficios similaresIncentivos y evaluación del desempeñoAcuerdos contractualesSeguimiento, medición, análisis y evaluación5. Cumplimiento y mejoras de la ISO 37001Órgano de gobierno independiente y su función de supervisión Seguimiento, medición, análisis y evaluaciónAuditoría internaNo conformidades y acciones correctivasMejora continua6. Valores y competencias ISO 37001 IntegridadÉtica e imparcialidadHonestidad y transparenciaSentido de justicia y legalidad3. Planificación de la ISO 37001 Evaluación de riesgos de sobornoNuestros objetivos Antisoborno y planificación para lograrlosRecursos, competencias y toma de conciencia REQUIERE DISEÑO A MEDIDA REQUIERE DISEÑO A MEDIDA REQUIERE DISEÑO A MEDIDA REQUIERE DISEÑO A MEDIDA REQUIERE DISEÑO A MEDIDA REQUIERE DISEÑO A MEDIDA REQUIERE DISEÑO A MEDIDALink a micro-learnings prototipo0 4
”Servirse de un cargo público para enriquecimientopersonal resulta no ya inmoral, sino criminal yabominable." Cicerón29ISO 37001 - Antisoborno04
30Principios de la ISO 37001La ISO 37001 es una norma internacional dedicada a laimplementación de un sistema de gestión anti-soborno. Su objetivo principal es ayudar a las organizaciones acombatir el soborno y promover una cultura ética y deintegridad. Los principios esenciales que fundamentan la norma ISO 37001 son siete: ISO 37001 - AntisobornoAdopción de política anti-sobornoque refleje el compromiso de lacúpula directiva con laprohibición del soborno.Liderazgo y compromiso dela alta direcciónpara asignar recursos, comunicarla importancia de combatir elsoborno e integrar el sistema enlos procesos de la empresa.Investigación y accióncorrectivapara evitar la repetición en elfuturo.Evaluación de riesgo anti-sobornopara tomar medidas demitigación.Medidas operativas ycontrolesdiseñados para prevenir,detectar y tratar los casos desoborno. Formación y concienciaciónde empleados y socios denegocio sobre cómo prevenir elsoborno y ser conscientes de lapolítica anti-soborno de laorganización. Supervisión, monitoreo ymejora continuapara asegurar su efectividad,incluyendo auditorías internas yla actualización de las políticas yprocedimientos.La implementación de la ISO 37001 nosolo ayuda a las organizaciones aluchar eficazmente contra el soborno,sino que también fortalece la credibilidad yreputación en el mercado.04PROTOTIPO
31Aceptación y ofrecimientoFijar límites claros sobre elvalor de los regalos y gestosde hospitalidad que podemosofrecer o aceptar.Aclarar qué está bien y qué noaceptar y ofrecer. Pedir permiso antes deaceptar o dar regalos quepasen cierto límite.Regalos, hospitalidad, donacionesy beneficios similares Un tema crucial en la norma ISO 37001 es el manejoadecuado de regalos, hospitalidad, donaciones ybeneficios similares. Si no se gestionan correctamente, pueden representarriesgos significativos de corrupción.Definamos qué es cada uno: ISO 37001 - AntisobornoApégate a la política de laorganización para aceptar y ofrecer regalos,hospitalidades, donacionesy beneficios. RegalosJoyas, vehículos.DonacionesContribucionesvoluntarias monetarias oen especie.HospitalidadComidas, invitaciones aeventos, viajes.BeneficiosDescuentos personales,préstamos personales sininterés.Para cumplir con ISO 37001, laorganización deben desarrollar unapolítica clara respecto a:TransparenciaLlevar un registro detallado detodos los regalos, hospitalidades,donaciones y otros beneficios queofrecemos o recibimos.Conformidad legalAsegurar que todas las prácticasestén en conformidad con lasleyes y regulaciones locales yinternacionales aplicables.Una vez publicada la política ycapacitados los empleados, laorganización debe: Monitorear y revisar Realizar auditoríasregulares y establecerun canal paradenuncias anónimasante incumplimiento.Actuar ante incumplimientoEstablecer sancionespara incumplimientosde la política. 04PROTOTIPO
Los cimientos que nos sostienen. Principiosen el trabajo32Link a los microlearningsSeriesmicrolearningIntegridadorganizacional
33Trabajando a partir de principios en la era dela automatización y Tik Tok La serie microlearnings “Principios en el trabajo” está diseñado para orientar a las personas hacia laconstrucción consciente no solo de un ambiente de trabajo justo y respetuoso, sino del bien común de lasociedad en su conjunto. Nuestras acciones y decisiones en el trabajodeben estar fundamentadas en valores yprincipios éticos. Con la serie microlearning “Principios en el trabajo”,no solo tendrás un mayor criterioético en el ámbito laboral, sinoque serás consciente de cómo tus acciones te impactan ati en lo individual y a losdemás en lo colectivo,por lo que deben orientarse al mayor biencomún. 10temas112microlearnings1e-book6video-clip4entrada de blogEl contenido es fácilmente digerible y beneficioso tanto para empelados de primera línea hasta losejecutivos de alto nivel. No es necesario contar con conocimientos previos en principios éticos.Principiosen el trabajoObjetivos de aprendizajeAl finalizar este curso, los participantes habrándesarrollado una conciencia crítica sobre la importanciade mantener una conducta ética en todas las áreas de lavida, incluyendo el trabajo.Llevaremos al estudiante a:Comprender los principios éticos fundamentales y suimpacto en la empresa y la sociedad.Desarrollar una consciencia crítica sobre laimportancia de mantener una conducta ética entodas las áreas de la vida, incluyendo el trabajo.Identificar situaciones éticamente comprometedorasen el lugar de trabajo y cómo aplicar los principiospara enfrentarlas, tomando decisiones justas yresponsables.Fomentar una cultura de respeto, solidaridad,subsidiariedad y responsabilidad social. Principios en el trabajo05
34Principios en el trabajoContenidoPrincipiosen el trabajo.Los fundamentos Los principiosLos valores fundamentalesI: la verdad, la libertad y lajusticiaLos principios El trabajo humanoLas cuatro dimensiones del trabajo humanoTu trabajo cotidiano y los principios Los derechosLos Derechos Económicos, Sociales y Ambientales -DESCALas responsabilidadesTu trabajo y el bien comúnLos bienes del planeta son para todos (Destino Universalde los bienes)La dignidad humanaDefinicionesLa dignidad humana ¿Qué es el trabajo digno?Respeto a la dignidad humana en el trabajoTrato respetuosoCondiciones de trabajo dignasVulneración a la dignidad humana en eltrabajoDiscriminaciónMobbing (acoso laboral)Acoso sexualLa indiferenciaEl desprecioLa invasión de la privacidadAbuso de poderDeshumanización en el trabajoTrabajo esclavoLa justicia socialLa justicia en el trabajoLa justicia social en el trabajoCondiciones de trabajo dignasTrabajos en condiciones inseguras o insalubres Maltrato en el trabajoExplotación laboralOportunidades para todos Las desigualdades económicas y sociales que afectan almundo del trabajo. Los sesgos inconscientes provocan injusticiaAcceso igualitario al aprendizaje y al desarrollo Acceso igualitario a la era de la automatizaciónEquidad en el trabajoSalario justo Asignación de herramientas para el trabajoBrecha salarialEl escalón rotoLa pobreza laboralEl desempleoLa solidaridadTu trabajo y el bien comúnLo que se espera de ti en el trabajoCompartir Los recursos y la información son de todosComparte tu éxito y celebra el de los demásNo compitas con los demásTrabajo en equipoSé el colega con el que a todos les guste trabajarComprométete con tu empresaNo juzgues a tus colegasCumple tus promesasSi no vas a colaborar, no estorbes No te quejes eternamente. Si no te gusta, vete.Sé tolerante con las diferencias culturalesAyuda mutua Ayuda a tus colegas y déjate ayudar Promueve un ambiente de trabajo positivo Contagia felicidad en el trabajo La subsidiariedadSubsidiariedad y trabajoLa subsidiariedad en el trabajo La importancia de establecer metas, evaluar resultados y darretroalimentación AutonomíaLa autonomía laboral Sé un aprendiz permanenteCumple con tu trabajoToma iniciativa. Propón soluciones y comparte tus ideas. Respeta la autoridad y las responsabilidades de los demás EmpoderamientoAsigna y pide los recursos necesarios para hacer el trabajo Aprende a delegar y responsabilízate por lo que te delegan Sé coach y mentorLa participaciónLa participación La participación en el trabajo Toma de decisionesToma decisiones y deja que otros las tomen Toma decisiones éticas buscando el bien común Acepta la responsabilidad de tus decisiones y errores Cómo crear un ambiente de trabajo de confianza para latoma de decisionesLink a los microlearnings05
35Principios en el trabajoContenidoResponsabilidad social y ambientalResponsabilidad social y ambientalLa importancia de la responsabilidad social y ambientalLos bienes del planeta son para todosCertificación "Empresa Socialmente Responsable"Responsabilidad en la cadena de suministroInversión socialmente responsableObjetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) - ONUMedio ambienteLa protección del medio ambienteEl uso responsable de recursos naturalesLas implicaciones ambientales de nuestras decisiones laboralesLa huella de carbonoLa gestión de residuosEcoeficienciaCómo minimizar tu impacto ambientalEncíclica "Laudato Si"SociedadSé voluntario en las actividades sociales de tu empresaImpulsa tus causas socialesContribuye al bienestar de tu comunidad Respeto a la vidaRespetando la integridad físicaTrata a todos los seres vivos con respeto y compasiónCuida tu salud y seguridad y la de tus colegasCuida de la salud mentalCuídate del "burn out" (agotamiento laboral")Respetando la reputaciónCuida y honra la reputación (la tuya y la de los demás)Rechaza los chismesNo des cabida a la difamaciónRespetando el tiempoMantén balance entre tu trabajo y tu vida personalImpulsa la flexibilidad laboralMantente presenteHaz que cada encuentro cuenteRespetando la propiedad Respeta la privacidad de los demásRespeta la propiedad de la empresa y de tus colegasRespeta los derechos de autor y propiedad intelectual deotrosEl bien comúnLiderazgoLiderazgo ético Formación y capacitación continuaDesarrollo humano integralCultura organizacionalCultura organizacional basada en valoresPromoción de la solidaridad y el respeto mutuoRelaciones laboralesResolución de conflictos con justicia y en forma pacífica Fomentar las relaciones laborales basadas en la justicia y laequidadNegociación de contratos colectivos justosÉtica financiera y de negociosÉtica en las transacciones financieras y comercialesProgramas anticorrupción y prevención de lavado de dineroTransparencia y responsabilidad en la gestión financieraPrevención de trabajo esclavo en cualquier parte de la cadenaproductiva Impacto en la comunidadContribución al desarrollo de la comunidadResponsabilidad empresarial con el medio ambienteInversión socialmente responsableLa espiritualidadLa fe La fe y el trabajo La rectitud de consciencia y hacer el bienDecide con ética y apego a tus valoresActúa siempre con buena intenciónPrácticas espirituales en el trabajoEl valor del silencioLos momentos de reflexiónMedita: tranquiliza tu menteTu lugar feliz (happy place)Reza: el poder de la oraciónComportamientos que dejan huellaGratitudCompasiónAmabilidad IntegridadTrascendenciaTu contribución única al mundoHaz que cada encuentro cuentePrincipiosen el trabajo.Link a los microlearnings05
”La buena conciencia es la mejor almohada paradormir." Sócrates36Principios en el trabajo05
3 7Los principios en el trabajoTodos estamos obligados a construir empresas ysociedades más justas, igualitarias y equitativas, en elque todas las personas tengan cubiertas susnecesidades básicas y disfruten de los mismos derechos. Principios en el trabajoSi seguimos los siguientes principios, sin duda crearemos un entorno de trabajo y unaempresa más justos y mejores para la sociedad y las personas, en el que encontremosjusticia, paz, desarrollo sostenible y progreso humano.Construyamos juntosempresas y sociedades másjustas y humanas. PROTOTIPO0 5
38Viviendo los principios en el trabajo Vivir los principios en el trabajo implica dar buenejemplo, cultivar las relaciones y reconocer que todaslas personas son iguales en dignidad,independientemente de su cargo o función. He aquí algunas maneras en las que tú puedes poner en práctica los principios en tutrabajo: Principios en el trabajoOPCIÓN PREFERENCIALPOR LOS POBRESmuestra solidaridadcon los necesitados combate la pobrezalaboral (personasrecibiendo salariosinsuficientes paravivir con dignidad).SUBSIDIAREIDADrespeta laautonomíaindividual y de grupoimpulsa la toma dedecisiones al nivelmás local aprende a pedirayuda a mayor nivelsolo cuando lonecesites.PARTICIPACIÓNexpresa tu opinióninvita a los demás ahacer oír su vozcolabora activamenteen la construcción deuna mejor sociedad.RESPETO A LA VIDApromueve unacultura de respeto ala vida, tanto en eltrabajo como fuerade élapoya iniciativas quefomenten lasostenibilidadmedioambiental ylas prácticas éticas..DIGNIDAD HUMANArespeta a tuscompañerosdemuestra que losvaloras interésate en ellos,escucha lo que tienenque decir ten tolerancia cero antela discriminación ymaltrato.BIEN COMÚNaporta ideas sobrecómo tu empresapuede servir mejor atodosparticipa en losesfuerzos de laempresa sé un modelo positivopara los demás.JUSTICIAasegúrate que todosreciben tratoequitativo impulsa que todosaccedan a los mismosrecursos yoportunidadesvigila el respeto a losderechos humanos.SOLIDARIDADdesarrollarelaciones sanas yproductivas con tuscolegas trabajen juntos porel bien común de laempresa y lasociedadpromueve lacolaboración y laayuda mutua.Respeta la dignidad de todos. No solo es justo, es también una forma de construir un mejorambiente laboral y a potenciar la productividad de tu empresa.PROTOTIPO05
39Abusos de poderEl poder y la autoridad suelen ser fuente de abusos. Cuando eres jefe, tienes poder y autoridad sobre laspersonas que conforman tu equipo, así que más valeestés atento para no incurrir en abusos.Principios en el trabajo05¿Qué es el abuso de poder en el trabajo?Es cualquier tipo de ataque o afectación deliberada contra un subordinado con elobjetivo de hacerle sentir tu poder o mantenerlo bajo tu control. Ejemplos de abuso de autoridad en el trabajoDebes de ser tu mejor observador de tu trato para con tu equipo. Debes saber:Demandarconstantementetrabajo fuera dehorario.Obligar a quehagan tu trabajoademás del propio.Aislar, excluir,ignorar. Discriminar.Acosar.Humillar.Amenazar eintimidar.Insultar o ponerapodos.Condicionarderechos(vacaciones,promociones).Obligar a romperreglas.No esperes a tener una denuncia que te costará mucho más que un mal trago.Identificar cuando lo haces (sé siempre sincero contigo) .Detener inmediatamente el abuso (sin escusas ni excepciones).Tu poder debe ser usado parainspirar, abrir puertas y potenciar aquienes trabajan contigo. Cualquier otro uso, es un maluso. PROTOTIPO
40Trabajo esclavoiven en condiciones de esclavitud. De ellas, la mayoríason mujeres. Estas mujeres trabajan largas horas en deplorablescondiciones, recibiendo una mínima o ninguna paga.Frecuentemente son víctimas de abusos físicos ysexuales.Principios en el trabajo05Tristemente, las personas en esclavitud se encuentran en todos lados. Trabajan enfábricas, en granjas o en casas particulares. Las reclutan con promesas de buenostrabajos, cuando en la realidad lo que encuentran es trabajo forzado. Son obligadas aquedarse bajo amenazas o con violencia física.Señales para identificar si una persona está en un trabajo esclavoSi quieres saber si alguna persona es esclava, cuestiona su:Libertad¿Tiene libertad paramoverse? ¿Puede ir yvenir cuando quiera oestá ahí contra suvoluntad? ¿Tienetiempos de descanso? Paga¿Recibe paga por sutrabajo o le pagan muypoco? Riesgo ¿Corre peligro si intentadejar ese trabajo? ¿Lahan amenazado dealguna forma paraobligarla a permaneceren ese lugar?Si identificas alguna de estas señales, acude a la autoridad responsable en tu localidad devíctimas de esclavitud y trata de personas, o acércate a alguna organización que trabaje para liberarlas. Estas personas están atrapadas, pero hay esperanza si lo denunciamos para que puedanser liberadas y después las ayudamos a reconstruir sus vidas reintegrándolas a trabajoslibres.Ninguna persona en el mundomerece ser esclava. Si identificasseñales de que alguna está haciendotrabajo esclavo, denuncia. Puedes ser tú quien salve suvida.PROTOTIPO
41Los bienes del planeta son para todosNuestro planeta nos pertenece a todos y no solo aunos pocos. A esto se le denomina destino universalde los bienes. En el destino universal de los bienes no hay cabidapara el desperdicio, la usura, la estafa, la explotacióndesmedida, o la injusta posesión.Principios en el trabajo05Utilicemos nuestros recursossabiamente y creemos juntos unmundo más equitativo y justo paratodos, en el que nadie se quede atrás ni seaolvidado.Para dar un buen uso a los bienes del planeta, se espera de cada uno de nosotros queactuemos con recta intención para: Tenemos laresponsabilidad deutilizar los recursos conprudencia y sensatez paraayudar a quienes sufren oestán necesitados. UsarLos bienes son para servira quien los necesita y nopara acumular riqueza, esdecir, los bienes se debenusar para crear mejoressociedades y no parabeneficio de unos pocos.ServirDebemos luchar por garantizar para todos el acceso a los bienes disponibles en elplaneta. No se trata de hacer caridad dando limosnas, sino hacer que los bienes delplaneta nos beneficien a todos. Los bienes debencompartirse entre todaslas personas y nadie debetener más de lo quenecesita. CompartirPROTOTIPO
4 2Los derechos de los trabajadoresTodos debemos ser firmes defensores de los derechosde los trabajadores, tanto en términos de justiciaeconómica, material y social, como dereconocimiento y respeto de la dignidad humana.Principios en el trabajo0 5Los Derechos de los Trabajadores (según la DSI) son el reconocimiento y el respetoabsoluto a la persona humana en su quehacer profesional. Conoce cuáles son:Derecho a trabajar. Derecho a no sersometido a explotación,degracación o esclavitud.Derecho a unaremuneración justa.Derecho a condicionesde trabajo seguras ydignas.Derecho a un tratodigno y respetuoso.Derecho a prosperar yavanzar sus carreras.Derecho al descanso. Derecho a la protecciónen la maternidad.Derecho a una pensióny proteccipon de saluden la vejez y laenfermedad.Derecho a agruparse(sindicalizarse).Defiende el trato respetuoso,los salarios justos y la seguridaden el trabajo, para que todos tengamosun nivel de vida digno.PROTOTIPO
4 3Encícila “Laborem Excercens”La encíclica "Laborem Exercens", publicada por elPapa Juan Pablo II el 14 de septiembre de 1981. Es una carta pastoral sobre el trabajo.Principios en el trabajoReconoce la dignidad humana en todo trabajo realizado.0 5En esta encíclica, el Papa pidió reconocer:FUENTE: Vaticano – Carta Encíclica LABOREM EXERCENS de San Juan Pablo II La encíclica "Laborem Exercens" fue adelantada a su tiempo, y su mensaje es sumamenterelevante cuatro décadas después. PROTOTIPO