En 8 étapesWOWJ’ai mon 1erclient
Félicitations ! Tu as décroché ton premier clienten tant que graphisteC'est un moment excitant, n'est-ce pas? Mais je sais aussi que ça peut être unpeu intimidant. Ne t'inquiète pas, je suis là pour t'aider.Dans cet ebook, je vais te donner 8étapes pour gérer ton premier clientcomme un pro. Que tu sois fraîchement diplômé ouque tu te lances dans unereconversion, ces conseils te serontprécieux. C'est parti !Ah, le premier contact ! C'estcomme un premier rendez-vous,sauf que tu ne sais pas si tu doisapporter des fleurs ou ton portfolio.(Indice : apporte ton portfolio, lesfleurs peuvent attendre). Prépare-toi mentalementAvant même de décrocher cetéléphone ou d'envoyer cet e-mail,prends une grande respiration. Tues peut-être nerveux, et c'estnormal ! Mais rappelle-toi : ce clientt'a choisi pour une raison. Tu as lescompétences, maintenant il esttemps de montrer ta confiance. PREMIÈRE ÉTAPE : LE PREMIER CONTACTComment je fais ?
Fais tes devoirsAvant le premier contact, renseigne-toi sur ton client. Consulte leur siteweb, leurs réseaux sociaux, leurprésence en ligne. Plus tu en sauras,mieux tu pourras adapter tonapproche. C'est comme stalker toncrush sur Instagram, mais en versionprofessionnelle. La première conversationQue ce soit par téléphone ou enpersonne, sois professionnel maisauthentique. N'essaie pas d'êtrequelqu'un que tu n'es pas. Lesclients apprécient l'honnêteté etl'authenticité. Et n'oublie pas desourire, même au téléphone - ças'entend dans ta voix ! Pose les bonnes questionsC'est le moment d'en apprendreplus sur le projet. Voici quelquesquestions essentielles à poser :Quel est l'objectif principal de ceprojet ?Qui est votre public cible ?Avez-vous des exemples dedesigns que vous aimez ?Quel est votre budget pour ceprojet ?Quelle est votre deadline ? DEUXIÈME ÉTAPE : LAPROPOSITIONMaintenant que tu as toutes lesinformations, il est temps depréparer ta proposition. C'estcomme cuisiner un bon plat : tu astous les ingrédients, il faut juste lesassembler de la bonne façon. Structure ta propositionUne bonne proposition doit inclure:Un résumé du projet1.Tes solutions proposées2.Un calendrier détaillé3.Un devis clair4.Tes conditions générales5. La délicate question du prixAh, le prix... C'est souvent la partie laplus stressante pour les débutants.Tu ne veux pas te sous-évaluer,mais tu ne veux pas non pluseffrayer le client avec un prix tropélevé. Voici quelques conseils :Fais des recherches sur les tarifsmoyens dans ton domaineCalcule combien de temps teprendra réellement le projet
AH NONNla suitePour en savoir plusScanne le qrcode pour lire la suite adelinecourtois.fr contact@adelinecourtois.fr @adeline.graphiste