Return to flip book view

algemene verkoop- en leveringsvoorwaardenartikel 1 verkoopprijzen1. De tussen Pastoe en de koper geldendeprijzen zijn gebaseerd op de geadviseerdeverkoopprijzen waarbij een vooraf vastgesteldekorting (marge) wordt overeengekomen. Dezekorting is vastgesteld in overleg met eenPastoe vertegenwoordiger.2. De door Pastoe aan de koper verstrekteprijzen vermelden geadviseerde verkoopprijzeninclusief BTW (onder voorbehoud vandrukfouten). Jaarlijks worden de prijzen doorPastoe herzien waarna deze herziene prijzenworden opgenomen in een nieuwe catalogus.Iedere catalogus is voorzien van eeningangsdatum.3. Maatwerk en aanpassingen van het standaardproduct zijn op aanvraag mogelijk tegen eenmeerprijs. De meerprijs is afhankelijk van dewijziging en wordt door Pastoe bepaald.Offertes in dit verband hebben eengeldigheidsduur van veertien dagen.4. De modellen, afbeeldingen, tekeningen,kleuren en maten, die bij de catalogus/folders/ offertes getoond, gevoegd ofmedegedeeld zijn, geven een algemenevoorstelling van de aangeboden artikelen.Wijzigingen in de constructie, waardoor dewerkelijke uitvoering enigszins afwijkt vanbedoelde modellen, afbeeldingen, tekeningenof maten, maar waardoor geen wezenlijkewijziging wordt gebracht in de technische enesthetische uitvoering der artikelen, verplichtende verkoper niet tot enige vergoeding engeven de koper niet het recht om ontvangst ofbetaling der geleverde zaken te weigeren.artikel 2 accepteren van orders1. Alle overeenkomsten van koop en verkoopworden, indien dit van geval tot gevaluitdrukkelijk is bepaald, door Pastoeaangegaan onder de opschortendevoorwaarde, dat uit door haar in te winneninformatie blijkt, dat de koper voldoendekredietwaardig is.2. Indien niet binnen vijf werkdagen na hetaangaan van de overeenkomst door Pastoeschriftelijk aan de koper wordt medegedeeld,dat de overeenkomst niet kan wordenuitgevoerd wegens onvoldoendekredietwaardigheid van de koper, wordt deovereenkomst definitief, met dien verstande,pastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 1

dat Pastoe te allen tijde gebruik mag makenvan zijn in het derde lid omschreven recht.3. Indien een koper tegenover Pastoe inverzuim is bij de afwikkeling van enigeovereenkomst, is Pastoe te allen tijdegerechtigd, ook nadat zij een order geheel often dele in uitvoering heeft genomen,alvorens tot levering over te gaan, van dekoper te eisen, dat zij voldoende zekerheidstelt, dat zij aan haar betalingsverplichtingenzal voldoen.4. Orders worden door Pastoe pasgeaccepteerd en bevestigd nadat Pastoe deorder inclusief alle relevante gegevens heeftontvangen.5. Een order zal pas in productie wordengenomen nadat Pastoe een orderbevestigingheeft afgegeven. In de orderbevestiging dientPastoe alle relevante gegevens te vermelden.Indien Pastoe een schriftelijkeorderbevestiging heeft afgegeven, waarvande inhoud afwijkt van hetgeen door de koperschriftelijk is besteld of waarvan de levertijdverschilt van de door de koper gewenste,dan wordt dat door Pastoe in deorderbevestiging aangegeven. Indien dekoper niet binnen drie werkdagen schriftelijkop de orderbevestiging reageert, wordt dekoopovereenkomst geacht te zijn tot standgekomen.6. Orders door Pastoe vertegenwoordigersopgenomen, zijn voor koper en Pastoebindend, met dien verstande, dat Pastoe hetrecht heeft, binnen vijf werkdagen aan dekoper schriftelijk te kennen te geven, dat hijde order niet of niet ongewijzigd kanuitvoeren, indien de ongewijzigde uitvoeringvan een via een vertegenwoordigerontvangen order onmogelijk is dooromstandigheden, waarvan dievertegenwoordiger redelijkerwijs niet op dehoogte heeft kunnen zijn, in welk geval deorder als geannuleerd geldt, tenzij koper enPastoe alsnog overeenstemming bereiken.7. Indien een overeenkomst van koop enverkoop tot stand komt naar aanleiding vaneen bezoek dat door de particuliere koperaan de showroom van Pastoe wordtgebracht, dan kan Pastoe voor het verrichtenvan deze dienst aan de koper eenvergoeding berekenen.8. Indien Pastoe besluit de door de koperbestelde meubelen op diens verzoek tebekleden met een door de koper teverstrekken bekledingsmateriaal(zogenaamde eigen stof), dan wel met eenbekledingsmateriaal, die door de verkoperniet in voorraad wordt gehouden maarwaarvan hij wel stofstalen beschikbaar heeft(zogenaamde commissie-stof), dan vindt deovereenkomst van koop en verkoop plaatsonder de volgende voorwaarden.a. Eigen stof wordt alleen na beoordelingvan geschiktheid door Pastoetoegepast.b. Eigen stof moet door de koper francoaan de verkoper worden geleverd.c. Opgave door de koper van stof voorbestelling bij een grossier wordt nietdoor Pastoe aanvaard, tenzij dezelfdestof ook door Pastoe in commissiewordt gehouden.d. De koper dient de eigen stofcoupon tevoorzien van een label met zijn naam enadres, het ordernummer en hetartikelnummer.e. Indien de koper aan de verwerking vandoor hem verstrekte eigen stofbijzondere eisen stelt wat draadrichtingof dessin betreft, zonder dat hijpastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 2

duidelijke verwerkingsvoorschriftenverschaft, dan aanvaardt Pastoehiervoor geen aansprakelijkheid.f. Restanten van geleverde eigen stofkunnen nimmer worden teruggevorderdof voor vergoeding in aanmerkingkomen, tenzij schriftelijk anders isovereengekomen.g. Voor moeilijk te bewerken eigen stof(zeer los geweven stof, op patroon tebewerken dessin e.d.), leder enkunstleder op textielbasis, alsmede voorstoffering in twee kleuren zal, indien hetstofferen met hogere verwerkingskostengepaard gaat, dit extra stoffeerloon aande koper in rekening worden gebracht,nadat hem zulks is medegedeeld en hijvan zijn instemming heeft doen blijken.h. Voor meubelen, die met eigen stof ofcommissie-stof worden bekleed, gaatde levertijd in na ontvangst van de stof.artikel 3 wijzigen of annuleren van orders1. Wijzigingen en annuleringen van gedanebestellingen door de koper, zijn eerst vankracht na schriftelijke akkoordverklaring vande zijde van Pastoe.2. Pastoe berekent een vergoeding van 10%van de adviesverkoopprijs van de order,indien een door Pastoe onder vermeldingvan de overeengekomen prijs en levertijdbevestigde order door de koper wordtgeannuleerd later dan 14 dagen na debevestigingsdatum, mits de annulering doorPastoe wordt goedgekeurd.3. Wijzigingen in de order door de koper nadatde order tot stand is gekomen zullen alleentegen extra kosten worden uitgevoerd, dekosten worden berekend aan de hand vande wijzigingen met een minimum van €100.Pastoe stuurt hiervoor een aanvullendeorderbevestiging.4. Een orderwijziging die door Pastoe wordtgoedgekeurd, is pas definitief nadat Pastoeeen order-herbevestiging heeft verstuurd.Indien de koper niet binnen drie werkdagenschriftelijk op de order-herbevestigingreageert, wordt de aangepastekoopovereenkomst geacht te zijn tot standgekomen.artikel 4 verzenden en leveren1. Pastoe stelt in overleg met de koper deleveringsvoorwaarden vast, standaard FCA.2. Indien de zaken worden verzonden metvervoermiddelen van Pastoe of door in zijnopdracht werkende expediteurs, danpastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 3

geschiedt de levering door aanbieding derzaken gelijkvloers aan het magazijn van dekoper. De zaken reizen in dat geval tot hetmoment van levering voor risico van Pastoe.3. In alle andere gevallen is de leveringgeschiedt, zodra de zaken vanuit demagazijnen van Pastoe zijn afgegeven. Indeze gevallen reizen de zaken steeds voorrisico van de koper, zelfs wanneer uit devervoersdocumenten anders mocht blijken,waaronder mede te rekenen is de doorderden geëiste verklaring “onvoldoendeverpakt”, tenzij door de koper terstond na deontvangst bij de vervoerder is gereclameerd.Tenzij de zaken door de koper aan hetmagazijn van Pastoe worden afgehaald,reizen zij met een ter plaatse gebruikelijkvervoermiddel naar keuze van Pastoe.Verlangt de koper een andere wijze vanvervoer, dan zijn de extra kosten daarvanvoor zijn rekening.4. Wanneer een koper weigert de hem correcten onbeschadigd aangeboden zakenterstond in ontvangst te nemen, zijn daaruitvoortvloeiende vrachtkosten, onkosten vanopslag en dergelijke voor zijn rekening.artikel 5 eigendomsvoorbehoud1. Geleverde zaken blijven het uitsluitendeigendom van Pastoe zolang de koper nietheeft voldaan aan de vorderingenbetreffende de tegenprestatie voor:a. door Pastoe aan koper krachtens deovereenkomst geleverde of nog televeren zaken, ofb. krachtens een zodanige overeenkomsttevens ten behoeve van de koperverrichte of nog te verrichtenwerkzaamheden of diensten, alsmedec. ter zake van de vorderingen wegenstekortschieten in de nakoming vanzodanige overeenkomsten.Ter zake van deze zaken verkrijgt Pastoetevens het (mede) eigendomsrecht, totzekerheid van alle openstaande vorderingenjegens koper, alsmede voor wat betreft dezaken waarop het eigendomsrecht vanPastoe verloren gaat door be-/verwerking,natrekking, zaaksvorming of op andere wijze.Zodra koper één of meer van zijnverplichtingen jegens Pastoe niet nakomt,worden alle vorderingen van de koperterstond en ten volle opeisbaar en is Pastoebevoegd, zonder enige ingebrekestelling ofrechterlijke tussenkomst, de uit zijneigendomsvoorbehoud voortvloeienderechten te effectueren.2. De koper is vóór bedoeldeeigendomsovergang niet bevoegd degeleverde zaken anders dan overeenkomstigzijn normale bedrijf en de normalebestemming van de zaken te verkopen, af televeren of anderszins te vervreemden. Dezebevoegdheid vervalt op het moment dat aande koper (voorlopige) surseance van betalingwordt verleend of dat hij in staat vanfaillissement wordt verklaard. Koper mag deonder eigendomsvoorbehoud vallende zaakin geen geval laten strekken tot zekerheidvan vorderingen aan derden.pastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 4

3. Pastoe heeft vóór bedoeldeeigendomsovergang te allen tijde toegang totde zaken die zijn eigendom zijn, waar dezezich ook bevinden.4. Bij overtreding van het in dit artikel bepaaldewordt de koper een boete verschuldigd van10% van de ten tijde van de overtredingopenstaande vordering, onverminderd hetbepaalde in artikel 10 lid 6.5. Koper kan met een derde overeenkomen datdeze voor hem de koopprijs betaalt endaarvoor in de vordering van Pastoe wordtgesubrogeerd. Bij betaling door een derde,die in de vordering van de Pastoe wordtgesubrogeerd, komt het eigendoms-voorbehoud als omschreven in dit artikel niette vervallen.6. In het geval van subrogatie als bedoeld bij lid5 levert Pastoe de voorbehouden eigendomvan de zaken waarvan de derde de koopprijsheeft voldaan aan de gesubrogeerde derde.Van het tijdstip van subrogatie af houdt dekoper de omschreven zaken voor degesubrogeerde derde.7. Subrogatie in de vordering door en overgangvan de voorbehouden eigendom op eenderde als bedoeld in lid 5 en 6 laten onverletdat de koper de verkoper kan aanspreken inhet geval Pastoe op enigerlei wijzetekortschiet in de nakoming van de tussenhen gesloten overeenkomsten.artikel 6 de levertijd1. De opgave van de levertijd geschiedt bijbenadering. Pastoe verplicht zich zoveel alsmogelijk aan de opgegeven levertijd tehouden, doch is niet aansprakelijk voor degevolgen van overschrijding, die hijredelijkerwijs niet heeft kunnen voorkomen.Zodanige overschrijding verplicht Pastoe niettot enige vergoeding, noch geeft zij de koperhet recht de overeenkomst te ontbinden.2. Indien bij het aangaan der overeenkomstuitdrukkelijk is bepaald, dat de levering vóórof in een bepaalde week moet geschieden,wanneer dus de leveringstermijn eenessentieel bestanddeel uitmaakt van deovereenkomst, zijn de voor de koper uitoverschrijding van de leveringstermijnvoortvloeiende gevolgen voor rekening vande verkoper, onverminderd het recht van dekoper de overeenkomst te ontbinden.3. Bij overschrijding van de in lid 1 van ditartikel bedoelde vermoedelijke levertijd,wordt Pastoe een nadere termijn gegund omalsnog artikel 6 de levertijd te leveren. Dezenadere termijn is gelijk aan deoorspronkelijke vermoedelijke levertijd meteen maximum van een maand. Bijoverschrijding van deze nadere termijn heeftde koper het recht de overeenkomst zonderingebrekestelling of rechterlijke tussenkomstte ontbinden en/of schadevergoeding teverlangen.pastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 5

artikel 7 reclamaties1. Eventuele reclamaties dienen binnen 7dagen schriftelijk ter kennis van Pastoe teworden gebracht met het daarvoorbestemde Pastoe service formulier.Reclamaties worden alleen in behandelinggenomen wanneer zij zijn voorzien vanondersteunend fotomateriaal. Op straffe vanniet-ontvankelijkheid dient de reclamatieterstond nadat de omstandigheden die totde reclamatie aanleiding geven, ter kennisvan de koper zijn gekomen, schriftelijk teworden ingesteld. Iedere levering is tebeschouwen als een afzonderlijke transactie,dat wil zeggen dat reclamaties, diebetrekking hebben op een bepaaldelevering, geen invloed uitoefenen opvoorafgaande of volgende leveranties.2. Op straffe van niet ontvankelijkheid vaneventuele reclamaties dient de koper dezaken terstond na ontvangst op zichtbaregebreken te controleren. Indien een gebrekwordt geconstateerd, dient Pastoe hiervanonmiddellijk, doch uiterlijk binnen zevendagen, schriftelijk in kennis te wordengesteld.3. Reclamaties op door Pastoe geleverdezaken, die reeds door de koper zijndoorverkocht, worden uitsluitend inbehandeling genomen, indien zij schriftelijkdoor de koper zijn ingediend bij voorkeurdoor middel van een volledig ingevuld doorPastoe in omloop gebracht serviceformulier.4. Indien sprake is van een (gedeeltelijke)omruiling van de order die reeds in gebruikis, dient koper de volledige order te betalenbinnen de gestelde termijn. De omruiling valtonder de garantie. Voor de vervangendeorder zal wederom een nota wordengestuurd. Zodra de omruiling heeftplaatsgevonden en de gereclameerdegoederen retour zijn bij Pastoe, zal koper eencreditnota ontvangen.5. Indien een koper tijdig gereclameerd heeft ende order niet in gebruik is van de klant,wordt de desbetreffende betalingstermijnverlengd totdat het geschil is geregeld, ofindien dat niet mogelijk is, totdat er vonnis isgewezen.6. Ingeval van een beweerde toerekenbaretekortkoming, of in andere gevallen, kunnende zaken door de koper slechtsgeretourneerd worden nadat Pastoe zichdaarmede schriftelijk akkoord heeftverklaard. Indien Pastoe niet binnen zevendagen na een schriftelijk verzoek daartoe vankoper reageert, wordt hij geacht akkoord tezijn gegaan. Ingeval verkoper zich nietakkoord verklaart dient hij zijn weigering tebeargumenteren. Retourzendingen zondereen dergelijke schriftelijke akkoordverklaringlaten de verplichting tot betaling derfactuurbedragen onverlet, terwijl de daaruitvoortvloeiende kosten voor rekening van dekoper zijn.7. Indien koper de verplichtingen uit dit artikel,waaronder begrepen de inachtneming vande klachttermijn van zeven dagen, nietnakomt, vervalt het recht van koper om tereclameren.8. Eventuele klachten over de hoogte of inhoudvan een factuur dienen binnen zeven dagenna verzending van de factuur kenbaar teworden gemaakt. Bij het verstrijken van dezepastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 6

termijn vervalt het recht van koper om tereclameren over de factuur.artikel 8 garantie1. Pastoe verleent voor de door hem geleverdemeubelen, te rekenen vanaf de dag van defacturering aan de koper, jegens de koper ende eerste gebruiker garantie voor zover hetbetreft aan de verkoper toe te schrijvengebreken, welke bij normaal gebruik aan dedag treden, dit op basis van de navolgendeafschrijving:a. 0-3 jaar na de factuurdatum: de kostenvan reparatie respectievelijk vervanging,met inbegrip van de vracht, komen voor100% voor rekening van Pastoe;b. 3-5 jaar na de factuurdatum: de kostenvan reparatie respectievelijk vervanging,met inbegrip van de vracht, komen voor75% voor rekening van Pastoe;c. 5-8 jaar na de factuurdatum: de kostenvan reparatie respectievelijk vervanging,met inbegrip van de vracht, komen voor50% voor rekening van Pastoe;d. 8-10 jaar na de factuurdatum: dekosten van reparatie respectievelijkvervanging, met inbegrip van de vracht,komen voor 25% voor rekening vanPastoe;Voornoemde termijnen kunnen metmaximaal vier maanden wordenoverschreden, indien de ingebruiknemingvan het meubel heeft plaatsgevonden na defactuurdatum.2. Onoordeelkundige behandeling van ofonvoldoende zorg voor de geleverde zakensluit elke reclamatie uit en doet garantiesvervallen, indien en voor zover de klachtverband houdt met die onoordeelkundigebehandeling of onvoldoende zorg.artikel 9 beperking van de aansprakelijkheid1. Voor zover wettelijk toegestaan, is deaansprakelijkheid van Pastoe voor schadeveroorzaakt door gebreken van hetgeleverde beperkt tot het nettofactuurbedrag van het geleverde, tenzij degevolgen van deze exoneratie voor koperaantoonbaar onredelijk bezwarend zijn.2. Pastoe is nimmer aansprakelijk voor indirecteschade waaronder schade van derden ofwinstderving, tenzij de gevolgen van dezeexoneratie voor koper aantoonbaar onredelijkbezwarend zijn.3. Pastoe is uitdrukkelijk nimmer aansprakelijkvoor schade als gevolg van het niet volgenspastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 7

de door Pastoe geleverdemontagehandleiding monteren van haarzaken.artikel 10 niet-toerekenbare tekortkoming1. Wanneer Pastoe door mobilisatie,oorlogsgevaar, oorlog, werkstaking,uitsluiting of door een niet-toerekenbaretekortkoming van andere aard in deuitvoering der overeenkomst belemmerdwordt, is hij niet gehouden aan enige termijnen tevens bevoegd de door hem geslotenovereenkomst geheel of ten dele niet uit tevoeren, zonder dat enige gerechtelijkemaatregel nodig zal zijn. Pastoe dient van hetoptreden van de omstandigheden van deniet- toerekenbare tekortkoming onverwijldkennis te geven aan de koper.2. Wanneer de koper door eenniet-toerekenbare tekortkoming niet in staatis de overeenkomst uit te voeren, is uiteraardhet gevolg, dat hij niet tot naleving daarvankan worden gedwongen. De koper dient vanhet optreden van de omstandigheden van deniet toerekenbare tekortkoming onverwijldkennis te geven aan Pastoe.3. In alle gevallen van een niet-toerekenbaretekortkoming zal de andere partij het rechthebben de overeenkomst te ontbinden,indien redelijkerwijs niet van haar verlangdkan worden, dat de overeenkomst wordtgecontinueerd.artikel 11 de betaling1. Tenzij anders is overeengekomen, dienen allebetalingen netto-contant, zonder enigeverrekening, binnen 30 dagen na defactuurdatum door Pastoe te zijn ontvangen.Ingeval de levering plaatsvindt na defactuurdatum, geldt de dag van levering alsfactuurdatum.2. Eventuele creditnota’s worden met deeerstvolgende factuur, doch uiterlijk binneneen maand verrekend.3. Nota’s inzake retourgoederen worden pasgecrediteerd nadat de goederen retour zijnbij Pastoe. Dit geldt tevens voor service-,reclamatie- en garantiegoederen.4. Van het ogenblik af, dat de betaling moet zijngeschied, is de koper een rentevergoedingverschuldigd van 1% van het factuurbedragvoor iedere maand of gedeelte van demaand, waarmede de vervaldag wordtoverschreden, met een maximum van 10%per jaar.5. De koper is in verzuim door het enkeleverstrijken van de betalingstermijn of het nietnakomen van enige verplichting, dochpastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 8

Pastoe zal alvorens tot verdere maatregelenover te gaan eenmaal schriftelijk aanmanen.6. Ingeval van niet-betaling van enigopvorderbaar bedrag, van schorsing vanbetalingen, van aanvraag van surséance vanbetaling, van faillissement of liquidatie van dezaken des kopers, heeft Pastoe het recht, deovereenkomst, of dat gedeelte ervan, datalsdan nog niet is uitgevoerd, zonder meeren zonder dat enige rechterlijke tussenkomstvereist is, te ontbinden en de nog nietbetaalde zaken terug te vorderen,onverminderd zijn recht op vergoeding vaneventueel verlies, dat door een en ander,voor hem mocht ontstaan. In deze gevallenis iedere vordering, welke Pastoe ten lastedes kopers heeft, ineens en terstondopeisbaar.7. De koper is door het enkele sluiten derkoopovereenkomst verplicht tot betaling vanalle buitengerechtelijke kosten, daaronderbegrepen de kosten van juridische bijstanden advies voorafgaande aan de procedure,in verband met het niet nakomen van dekoper van enige verplichting jegens Pastoe,ongeacht de in lid 3 van dit artikel bedoelderentevergoeding.8. Indien niet op de vervaldag is voldaan, zijnonder de in lid 6 bedoelde kosten begrepenporti van brieven van aanmaning, de kosten,in rekening gebracht door hen, die door deverkoper met de invordering worden belast,enz.artikel 12 toepasselijk recht en bevoegde rechter1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten ende uitvoering daarvan is uitsluitendNederlands recht van toepassing.2. Alle geschillen zullen worden beslecht doorde rechtbank in het arrondissement waarPastoe is gevestigd.pastoe bvsleepboot 43991 cn houteninfo@pastoe.com230101 Algemene verkoopvoorwaarden 9