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Catalogo de productos socber

Cat logo de Sistemas 20 15 MAY 2015 1
Cat  logo de Sistemas 20 15 MAY 2015  1
Socber Servicios Corporativos Somos una compa a global especializada en brindar soluciones de excelencia basada en el desempe o de nuestros procesos y en la implementaci n de tecnolog a Trabajamos hace m s de 18 a os en el mercado de la log stica y transporte aplicando Tecnolog a e Innovaci n a los procesos operativos con el fin de sumar valor agregado a los procesos de negocio A continuaci n presentamos un catalogo de todos nuestros productos y servicios que representan un valor agregado para cualquier negocio VIDEO MAY 2015 2
Socber - Servicios Corporativos Somos una compa    a global, especializada en brindar soluciones de excelencia, basada en ...
Contenido Nuestros Clientes 5 Sistemas 6 Aplicaciones de Servicio 7 Avisos de Riesgo 7 Combustible 7 Consumos de Comedor 8 Pantallas Informativas 8 Control de Fichadas 9 CRM 10 Mantenimiento 11 Siniestros 12 Gesti n de Requerimientos 14 Control de Ausentismo 14 Atenci n al Cliente 15 Aplicaciones Operativas 16 Control de Calidad 16 Distribuci n Autos 0 km 16 Gesti n de Repuestos 17 Transporte Multimodal 18 Sistema unificado de transporte 19 Optimizador de Carga Cube IQ 20 Software de Ruteo 20 Tecnolog a 21 Business Intelligence QlikView 22 Encuestas Electr nicas 22 Etiqueta Electr nica 23 HandHeld 23 MAY 2015 3
Contenido Nuestros Clientes .................................................................................................
IVR Respuesta de Voz Interactiva 24 Zigbee Redes Mesh 24 Tecnolog as para Picking de materiales 25 RFID Identificaci n por Radio Frecuencia 26 SMS Servicio de mensaje corto 26 Software Mobile para Tablet o Smart Device 27 Transmisi n de datos GPRS 28 Web Services 28 Infraestructura 29 e Mail Marketing 30 Revista Electr nica 30 Sharepoint 31 VideoConferencia 31 MAY 2015 4
IVR     Respuesta de Voz Interactiva ............................................................ 24 Zigbee     Redes Mesh...
Nuestros Clientes Estos son algunas de las empresas que confiaron en nosotros INSIEME MAY 2015 5
Nuestros Clientes Estos son algunas de las empresas que confiaron en nosotros  INSIEME  MAY 2015  5
Tecnolog a Sistemas Para mantener la integridad de la informaci n que se genera en una organizaci n se implementan diversos sistemas inform ticos que soportan y se especializan en resolver las necesidades de cada operaci n MAY 2015 6
Tecnolog  a  Sistemas  Para mantener la integridad de la informaci  n que se genera en una organizaci  n, se implementan d...
Sistemas Aplicaciones de Servicio Avisos de Riesgo Contamos con una plataforma que nos permite automatizar la gesti n de Avisos de Riesgo descentralizando la registraci n y seguimiento de los mismos Est disponible adem s la aplicaci n para dispositivos m viles como celulares y tablets habilitando un nuevo canal para informar estos riesgos desde el mismo lugar del hecho De esta forma cualquier empleado o persona podr informar sobre una situaci n o acto que genere un riesgo en la empresa pudiendo incluir im genes que atestig en tal suceso Al implementar este sistema obtenemos como resultado una gesti n de riesgos sistematizada con alertas de mails a los responsables de mitigaci n asegurando la resoluci n del problema Para la gesti n y seguimiento de los riesgos se generaron indicadores y reportes personalizados facilitando la visualizaci n del estado de avisos de riesgo y el impacto de los mismos en la organizaci n Combustible Plataforma que permite centralizar la generaci n de vales de Combustible conectando los diferentes sistemas que gestionan combustible De esta manera se asegura el proceso integral y se acortan los riesgos en el proceso de emisi n y descuento de combustible Opera con tecnolog a cloud que es un servicio en la nube provisto por Internet Esta modalidad permite gestionar la asignaci n de combustible a la flota y el consumo en los diferentes puntos de abastecimiento incluyendo estaciones de servicio de terceros El sistema implementa varias tecnolog as entre las que encontramos sms telemetr a y posnet MAY 2015 SMS Short Message Services permite consultar los saldos de combustible en l nea por dominio y generar ordenes de caga cr ticas Esta ultima funcionalidad evita demoras en el servicio de operativos urgentes o fuera de horario Telemetr a permite medir niveles de tanque y control de abastecimiento a proveedores Permite llevar inventario f sico Posnet soporte que valida y autoriza operaciones en l nea permite verificar saldo en cada estaci n de servicio de tercero y registrar el combustible expendido por dominio 7
Sistemas  Aplicaciones de Servicio Avisos de Riesgo Contamos con una plataforma que nos permite automatizar la gesti  n de...
Sistemas Consumos de Comedor Para optimizar la Gesti n de Consumos de empleados en comedores se desarroll un sistema para automatizar el registro y liquidaci n de los consumos La identificaci n del empleado se realiza con su tarjeta de marcaci n y de esta forma el sistema obtiene los datos del mismo desde otros sistemas por medio de un mecanismo de sincronizaci n peri dico esto permiti asegurar el proceso y darle confiabilidad Para cada consumo se emite un ticket valorizado para facilitar el control de lo consumido para el empleado y los descuentos se realizan por interfaz con el sistema de liquidaci n reduciendo la probabilidad de errores y evitando reclamos y ajustes posteriores La aplicaci n cuenta con una consulta web disponible para cualquier empleado donde se puede ver el detalle de cada consumo proporcionando una manera f cil y accesible de controlar los gastos personales Pantallas Informativas Canal de difusi n que basado en un sistema Digital da soporte a las necesidades de comunicaci n de las organizaciones Reemplaza al tradicional transparente por un sistema de pantallas gil r pido actualizable y moderno para la difusi n de informaci n adecuado con s lo unos clics Puede aplicar los cambios inmediatamente o programar el contenido seg n la hora del d a o d as de la semana para un mayor impacto y relevancia Estos sistemas son tiles para difundir a trav s de pantallas dispuestas en ubicaciones estrat gicas informaci n institucional indicadores p blicos noticias o comunicaciones masivas datos del clima o informaci n de inter s general Basado en web ofrece videos e im genes de alta definici n noticias widgets y una gran cantidad de contenido multimedia todo desde una ubicaci n central en cualquier momento y en cualquier lugar Se puede administrar todas las pantallas desde un solo panel y enviarles la informaci n adecuada para el lugar MAY 2015 8
Sistemas  Consumos de Comedor Para optimizar la Gesti  n de Consumos de empleados en comedores, se desarroll   un sistema ...
Sistemas Control de Fichadas El sistema cuenta con gran cantidad de reportes que a partir de diferentes filtros brindan informaci n adaptada a las necesidades de niveles operativos o gerenciales Los reportes pueden exportarse como hoja de c lculo extensi n xls Este sistema permite regular y coordinar el proceso de control de asistencia de los empleados adem s de obtener informaci n confiable para la liquidaci n y control de los recursos de la empresa Permite el manejo de diversas empresas sucursales y centros de costos para organizar a los empleados Adem s es flexible ya que es posible configurar turnos horarios y tipos de horas a la medida de la empresa que se quiere gestionar Este sistema obtiene las fichadas de los empleados desde la informaci n que brindan los relojes de marcaci n dispuestos en cada sitio de la organizaci n Posee un m dulo de gesti n de novedades que permite registrar todas las justificaciones de ausencias de los empleados permitiendo configurar tipos de novedades vacaciones enfermedad accidente etc MAY 2015 Para la liquidaci n de haberes posee una interfaz con sistema RHPro facilitando el intercambio de informaci n de los empleados entre ambos sistemas Peri dicamente se realiza de manera autom tica el proceso de control de asistencia que verifica para cada empleado los d as presentes y ausentes las llegadas tardes y salidas anticipadas Debido que el proceso de liquidacion de haberes es cr tico se realiz una integracion con Qlickview generando un tablero con informaci n de datos cruzados de manera de controlar y detectar errores de forma temprana evitando asi problemas y ajustes en la liquidacion final 9
Sistemas  Control de Fichadas El sistema cuenta con gran cantidad de reportes que a partir de diferentes filtros brindan i...
Sistemas CRM Un factor clave para el xito de cualquier compa a es la relaci n con el cliente La misma aumenta los ingresos y la calidad de servicios de la empresa Tener un manejo centralizado de informaci n de contactos se vuelve cr tico para lograr el xito Es por esto promover y este proceso estrategias efectivas Para tus acciones de marketing Gesti n de Campa as y visualizaci n en dashboard Tableros Email marketing que para simplificar se utilizan de CRM Gesti n de Newsletters Para el soporte y fidelizaci n a tus clientes Nuestro Sistema CRM utiliza la tecnolog a para organizar automatizar y sincronizarlos procesos de negocios principalmente actividades de ventas de comercializaci n servicios al cliente y soporte t cnico teniendo como principales objetivos Encontrar atraer y ganar nuevos clientes Notificaciones avanzadas y casos concreto escalable Bug Tracking Call center Gesti n de incidencias Soporte al cliente y gesti n por email Para tu social CRM Retener a clientes actuales de una compa a Atraer a antiguos clientes Blogs Emails Linkedin Reducir costos de Marketing y servicios al cliente Sales Intelligence SMS Cu les son las Ventajas de nuestro CRM Para tus ventas Puedes comenzar a crear cuentas Actividad de rastreo y seguimientos Gesti n de Contactos Procesos de ventas personalizados Librer a integrada y documentaci n Captura de leads MAY 2015 10
Sistemas  CRM Un factor clave para el   xito de cualquier compa    a es la relaci  n con el cliente. La misma aumenta los ...